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Provas
Curso: MBA EM GESTÃO DE COOPERATIVAS
Disciplina: GESTÃO DE PESSOAS E PROJETOS EM COOPERATIVAS
Polo: DOURADOS
Ano: 2020
Semestre: 1
Professor: VALDIR DA COSTA PEREIRA
RGM: 	Aluno: 	
PROVA 01
Questão 1
A motivação é um dos assuntos mais discutidos a atualidade, pois, uma vez desmotivados, os colaboradores de uma organização não contribuem para desenvolvimento da mesma. Á partir das leituras e discussões, conceitue e caracterize motivação.
Questão 2
Para Antônio Carlos Gil (2001), “o ambiente cada vez mais dinâmico das empresas requer muitas vezes mais do que atualização dos modelos de gestão para lidar com os recursos complexo e com o ambiente complexos”. Justifique a fala do autor, conceituando ambiente organizacional.
Questão 3
Caracterize as etapas presentes em processo de comunicação.
 (
CENTRO
 
UNIVERSITÁRIO
 
DA
 
GRANDE
 
DOURADOS
PROVA
Protocolo: 8571
)
 (
Página
 
1
 
-
 
07/07/2020
 
às
 
09:26
)
Questão 4
Liste e Caracterize 03 políticas de Recursos Humanos.
Questão 5
Uma Estrutura organizacional é o elemento fundamental para que uma empresa mantenha o foco nos seus objetivos, depois de definidos a missão, a visão, os valores que servem de bases para definição de como a empresa vai dirigir suas atividades no mercado, isto é quais são as suas estratégias de mercado. Estas servirão de base para a formulação da sua estrutura. Dessa forma, cada organização possui sua limitação de ação, bem como sua própria razão de Ser e Existir. Alguns Autores dizem que as organizações são Complexas, em função de uma série de motivos, das quais, alguns estão listados abaixo:
I - As organizações são complexas por apresentarem resultados operacionais sazonais, e isso as fazem articular ações que justificam a complexidade.
II - Cada organização na sua essência possui seus valores e objetivos diferenciados.
III - As organizações são complexas porque em plena crise financeira mundial, não se pode investir sem nenhuma orientação profissional, isso poderá trazer sérios danos.
IV - As organizações são complexas por unicamente apresentarem uma administração diferenciada em função dos objetivos traçados;
V - São compostas por pessoas, que apresentam diferenças acentuadas, pois suas escalas de valores se distanciam ou se aproximam conforme a situação de vida.
Estão corretas apenas as alternativas:
a) II e IV.
b) I, II e V.
c) I, II e IV.
d) II, III e IV.
e) Apenas I e II
Questão 6
Observe as asserções e responda:
Vivemos em um mundo de organizações. Tudo o que a sociedade requer e do que necessita é inventado, criado, desenvolvido, produzido e comercializado por organizações. As organizações são heterogêneas e diferenciadas, cabendo aos gestores optarem pela melhor maneira de gerir e buscar resultados. O que garante o resulta e certifica a organização de lucros e rentabilidade, são seus produtos, serviços, estrutura e um projeto mercadológico eï¬�ciente. Uma organização não é apenas um grupo aleatório de recursos humanos, que estão juntos por acaso. Até se pode encontrar essa realidade, porém, são situações que nunca irão progredir.
PORQUE
Uma organização é um sistema administrado, projetado e operado para determinado conjunto de objetivos. É um sistema de partes interdependentes, que processa insumos, como matéria prima, produtos e outros. São as pessoas que desenvolvem esses recursos. Se não existir pessoas, envolvidas, logo, não se tem uma organização.
A respeito dessas duas informações, é CORRETO afirmar que:
a) as duas informações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas informações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.
Questão 7
A motivação é um tema que sempre despertou muito interesse de vários estudiosos, tendo em vista a sua relação com o comprometimento e o engajamento das pessoas com o trabalho. Sobre as teorias motivacionais, é correto afirmar:
a) Maslow afirmava que existem cinco níveis de necessidade: sobrevivência; proteção ou segurança; necessidade de pertencer a um grupo; estima ou ego; e, finalmente, autorrealização.
b) Segundo Maslow, apenas as necessidades satisfeitas são fonte de motivação.
c) A Teoria de Maslow, também conhecida como Teoria de Hierarquia das Necessidades, pressupunha uma busca humana de alcançar primeiramente os desejos de realização pessoal para posteriormente as necessidades fisiológicas de sobrevivência.
d) A Teoria de Herzberg é conhecida como Teoria da Hierarquia das Necessidades.
e) A Teoria de Herzberg é denominada Teoria dos dois fatores: fatores motivacionais e fatores emocionais.
Questão 8
Durante muito tempo, a Administração de Pessoal (AP), foi conhecida como a área da administração que cuidava exclusivamente de admissões, pagamento e demissões da mão de obra das empresas, de acordo com a legislação trabalhista vigente. Naquela época, a área de AP considerava apenas as pessoas que trabalhavam em atividades físicas de operações, mecânicas e fabris. O velho conceito de AP era derivado daquilo que os economistas chamavam de trabalho: uma atividade limitada a transformar o que provinha do fator de produção natureza.
A Administração de Recursos na perspectiva contemporânea:
a) Cuida da parte referente ao desenvolvimento das pessoas que pertencem à organização.
b) Encarrega-se das rotinas trabalhistas, tendo sob sua responsabilidade a administração dos eventos burocráticos decorrentes do contrato de trabalho.
c) Encarrega-se da de?nição de metas e objetivos estratégicos a partir dos quais se de?ne o recrutamento e a seleção de recursos humanos.
d) Cuida das relações trabalhistas externas da empresa com os sindicatos, com o Governo e com outros órgãos públicos.
e) Responsabiliza-se pela operacionalização das estratégias de desenvolvimento organizacional das empresas.
Questão 9
Anos atrás a área de RH era muito mais operacional e burocrática, com foco em folha de pagamento, admissão, demissões de funcionários. Hoje a área de Recursos Humanos com avanço das tecnologias e globalização passou a fazer parte estratégica das organizações, valorizando as pessoas, não somente no âmbito profissional, mas também de forma mais humana. O RH está diretamente ligado aos objetivos, metas, missão e valores da organização, além do operacional/administrativo, desenvolvimento humano e social e é preciso ser estratégico
e parceiro das demais áreas. O profissional de RH tem múltiplos papéis dentro das organizações. Quanto aos papéis dos profissionais responsáveis pela a administração de recursos humanos na empresa pode se dizer que:
I - Tem a função de Staff
II - Responsabilidade em responder pelas necessidades das pessoas; III - Ser um visionário;
IV - Ter ausência de visão Orientada e sistêmica na organização;
V - Trabalhar pelo alinhamento das ações de todos os sistemas da empresa frente à cultura organizacional;
a) A alternativa I esta incorreta;
b) A alternativa I e II estão corretas e III incorreta;
c) A alternativa III está incorreta;
d) A alternativa IV e III estão incorretas;
e) A alternativa III e V estão corretas;
Questão 10
A cultura organizacional possui aspectos formais que são visíveis e concretos, sendo facilmente identificados e observados. Por outro lado, há aspectos da cultura organizacional mais profundos (ou informais), e que não são claramente perceptíveis. Por isso, alguns autores consideram a cultura organizacional como um iceberg, enquanto que a parte invisível corresponde aos elementos abaixo do nível da água. Levando em consideração essa analogia da cultura organizacional com um iceberg, assinale a opção que diz respeito a um aspecto formal de uma cultura organizacional.
a) Atitudes das pessoas.
b) Normas grupais.
c) Objetivos organizacionais.
d) Relações afetivas.
e) Valores.