Mediação de Conflitos (2020) Avaliação Final

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Mediação de Conflitos 2020
AVALIAÇÃO FINAL
Questão 1
Texto da questão
Para compreender melhor os conflitos é importante perceber que há componentes que integram o manejo. Sobre os conceitos apresentados, associe corretamente:
	Representa a supressão ou a negação do conflito.
	Evitação
	
	O indivíduo busca seus interesses à custa dos interesses de outras pessoas.
	Competição
	
	As partes buscam o consenso ou uma solução mútua, e que essa atenda parcialmente seus interesses.
	Concessão
	
	Grau em que o indivíduo procura satisfazer o interesse de outras pessoas.
	Cooperação
	
	O indivíduo se esforça para trabalhar com o outro na busca de uma solução que atenda, plenamente, o interesse de ambos.
	Colaboração
	
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Representa a supressão ou a negação do conflito. → Evitação, O indivíduo busca seus interesses à custa dos interesses de outras pessoas. → Competição, As partes buscam o consenso ou uma solução mútua, e que essa atenda parcialmente seus interesses. → Concessão, Grau em que o indivíduo procura satisfazer o interesse de outras pessoas. → Cooperação, O indivíduo se esforça para trabalhar com o outro na busca de uma solução que atenda, plenamente, o interesse de ambos. → Colaboração.
Questão 2
Texto da questão
Correlacione as informações abaixo:
	1.Concessão 
	( ) Representa a supressão ou negação do conflito. 
	2.Colaboração 
	( ) O indivíduo busca seus interesses à custa dos interesses de outras pessoas. 
	3.Evitação 
	( ) Grau em que o indivíduo procura satisfazer o interesse de outras pessoas. 
	4.Competição 
	( ) As partes buscam o consenso ou uma solução mútua, que atenda parcialmente seus interesses. 
	5.Cooperação 
	( ) Grau em que o indivíduo procura defender seus interesses e necessidades com coerência de sentimento, pensamento e ação. 
	6.Assertividade 
	( ) O indivíduo se esforça para trabalhar com o outro na busca de uma solução que atenda, plenamente, o interesse de ambos. 
 
O resultado é:
Escolha uma:
a. 3 – 4 – 5 – 1 – 6 – 2 
b. 4 – 6 – 3 – 2 – 1 – 5 
c. 6 – 5 – 2 – 1 – 4 – 3 
d. 1 – 3 – 6 – 2 – 5 – 4 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 3 – 4 – 5 – 1 – 6 – 2.
Questão 3
Texto da questão
Em relação ao conteúdo abordado referente ao conflito, pode-se assumir três atitudes básicas:
Escolha uma:
a. Ignorar os conflitos da vida, responder de forma violenta aos conflitos ou lidar com os conflitos de forma não-violenta, por meio do diálogo. 
b. De forma ativa, reativa, proativa e passiva. 
c. Positiva, negativa e neutra. 
d. Assumir, transferir ou reduzir. 
e. Todas as alternativas estão incorretas. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ignorar os conflitos da vida, responder de forma violenta aos conflitos ou lidar com os conflitos de forma não-violenta, por meio do diálogo..
Questão 4
Texto da questão
Julgue as alternativas abaixo assinalando Verdadeiro ou Falso:
	É necessária uma capacitação específica para atuar como mediador de conflito no âmbito judicial.
	Verdadeiro
	
	Poderá atuar como mediador judicial a pessoa capaz, com ensino médio completo e que tenha obtido capacitação em escola ou instituição de formação de mediadores, reconhecida pela Escola Nacional de Formação e Aperfeiçoamento de Magistrados - ENFAM ou pelos tribunais.
	Falso
	
	Poderá funcionar como mediador extrajudicial qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação, independentemente de integrar qualquer tipo de conselho, entidade de classe ou associação, ou nele inscrever-se.
	Verdadeiro
	
	A mediação é um processo que facilita o diálogo e auxilia a construção de soluções cooperativas. Atualmente o processo de mediação privilegia as relações interpessoais, e por isso é importante que se perceba as particularidades de cada situação, considerando a natureza de cada conflito.
	Verdadeiro
	
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É necessária uma capacitação específica para atuar como mediador de conflito no âmbito judicial. → Verdadeiro, Poderá atuar como mediador judicial a pessoa capaz, com ensino médio completo e que tenha obtido capacitação em escola ou instituição de formação de mediadores, reconhecida pela Escola Nacional de Formação e Aperfeiçoamento de Magistrados - ENFAM ou pelos tribunais. → Falso, Poderá funcionar como mediador extrajudicial qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação, independentemente de integrar qualquer tipo de conselho, entidade de classe ou associação, ou nele inscrever-se. → Verdadeiro, A mediação é um processo que facilita o diálogo e auxilia a construção de soluções cooperativas. Atualmente o processo de mediação privilegia as relações interpessoais, e por isso é importante que se perceba as particularidades de cada situação, considerando a natureza de cada conflito. → Verdadeiro.
Questão 5
Texto da questão
Considerando os modelos de mediação, julgue a veracidade das afirmações abaixo:
· A orientação seguida no modelo transformativo aponta para o passado.
· Independente do modelo, o diálogo entre as partes deverá ser estimulado.
· Autores mais contemporâneos apostam num modelo de mediação híbrido e flexível, onde o mediador seja um facilitador.
· No modelo tradicional-linear, o mediador tem como funções facilitar o diálogo centrado no verbal e estabelecer a ordem a partir do caos de pensamentos, percepções e sentimentos. 
O resultado do julgamento é: 
Escolha uma:
a. F - V - V - V 
b. V - V - V - F 
c. V - V - F - V 
d. F - F - V - V 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F - V - V - V.
Questão 6
Texto da questão
Sobre a mediação, julgue as alternativas abaixo: assinalando Verdadeiro ou Falso:
	O objetivo da mediação não é apenas a hipótese de um acordo, mas a transformação do padrão de comunicação e relacionamento dos envolvidos, com vias a um entendimento. Isto porque acordos em si nem sempre significam a transformação do padrão de relacionamento. Em muitas oportunidades, há a conciliação, o acordo, a renúncia à representação. O processo acaba e o conflito permanece e, logo em seguida, é retomado.
	Verdadeiro
	
	A mediação se diferencia da arbitragem e do provimento jurisdicional, porque o mediador não decide pelas partes, também está distante da conciliação porque trabalha mais profundamente os conflitos interpessoais e não as disputas; não direcionando, não aconselhando ou sugerindo saídas.
	Verdadeiro
	
	A mediação se assemelha à arbitragem e ao provimento jurisdicional, uma vez que deve decidir pelas partes.
	Falso
	
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro parcial com poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	Falso
	
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O objetivo da mediação não é apenas a hipótese de um acordo, mas a transformação do padrão de comunicação e relacionamento dos envolvidos, com vias a um entendimento. Isto porque acordos em si nem sempre significam a transformação do padrão de relacionamento. Em muitas oportunidades, há a conciliação, o acordo, a renúncia à representação. O processo acaba e o conflito permanece e, logo em seguida, é retomado. → Verdadeiro, A mediação se diferencia da arbitragem e do provimento jurisdicional, porque o mediador não decide pelas partes, também está distante da conciliação porque trabalha mais profundamente os conflitos interpessoais e não as disputas; não direcionando, não aconselhando ou sugerindo saídas. → Verdadeiro, A mediação se assemelha à arbitragem e ao provimento jurisdicional, uma vez que deve decidir pelas partes. → Falso, Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro parcial com poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia. → Falso.
Questão 7
Texto da questão
Assinalea alternativa correta:
Escolha uma:
a. Toda e qualquer informação relativa ao procedimento de mediação será confidencial em relação a terceiros, não podendo ser revelada sequer em processo arbitral ou judicial salvo se as partes expressamente decidirem de forma diversa ou quando sua divulgação for exigida por lei ou necessária para cumprimento de acordo obtido pela mediação. 
b. Não será confidencial a informação prestada por uma parte em sessão privada, não podendo o mediador guardar segredo da outra parte. Esta prática pode romper laços de confiança e prejudicar a mediação. 
c. Nos casos de modalidades judicial, o termo final de mediação, na hipótese de celebração de acordo, quando homologado judicialmente, constitui título executivo extrajudicial. (Redação com base no art. 20, parágrafo único). 
d. O dever de confidencialidade aplica-se aos mediadores e às partes, não sendo aplicáveis a seus prepostos, advogados, assessores técnicos e a outras pessoas que necessitem das informações para torna-las públicas em âmbito judicial ou extrajudicial. 
e. Em se tratando da modalidade extrajudicial, o termo final de mediação, na hipótese de celebração de acordo, constitui título executivo judicial. (Redação com base no art. 20, parágrafo único). 
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A resposta correta é: Toda e qualquer informação relativa ao procedimento de mediação será confidencial em relação a terceiros, não podendo ser revelada sequer em processo arbitral ou judicial salvo se as partes expressamente decidirem de forma diversa ou quando sua divulgação for exigida por lei ou necessária para cumprimento de acordo obtido pela mediação..
Questão 8
Texto da questão
Sobre a mediação de conflitos, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Conflitos devem ser compreendidos como sinônimos de intolerância ou desentendimento. Os conflitos em geral se confundem com briga. As brigas são respostas ao conflito. 
b. A aceitação dos conflitos provoca a violência, uma vez que a atitude indicada é a sua extinção por meio da intervenção policial. 
c. Quando se aprende a lidar com o conflito de forma violenta percebe-se que ele assume sua real condição, qual seja: o oposto da paz e deve a ser visto como um dos modos a serem extintos na sociedade. 
d. O conflito é um obstáculo à paz. Todos devem fazer sua parte e evitar conflitos. 
e. Um conflito pode ser definido como a diferença entre duas metas, sustentadas por agentes de um sistema social. 
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A resposta correta é: Um conflito pode ser definido como a diferença entre duas metas, sustentadas por agentes de um sistema social..
Questão 9
Texto da questão
Julgue as alternativas abaixo, assinalando Verdadeiro ou Falso:
	De acordo com os consultores da ISA-ADRS e do MEDIARE, é possível observar quatro gerações na evolução dos norteadores para resolução de conflitos. As mais antigas foram sendo substituídas até foram abandonadas.
	Falso
	
	A paz é um conceito dinâmico que nos leva a provocar, enfrentar e resolver os conflitos de uma forma não-violenta.
	Verdadeiro
	
	Uma educação para a paz reconhece o conflito como um trampolim para o desenvolvimento: que não busca a eliminação do conflito, mas sim, modos criativos e não-violentos de resolvê-los.
	Verdadeiro
	
	São gerações na resolução de conflitos: 1ª Geração: Resolução baseada na imposição, pela força e pelo poder; 2ª Geração: Baseado no Direito; 3ª Geração: Baseado nos interesses; 4ª Geração: Identificação dos interesses de todas as pessoas envolvidas, e a possibilidade de atendê-los (autocomposição).
	Verdadeiro
	
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: De acordo com os consultores da ISA-ADRS e do MEDIARE, é possível observar quatro gerações na evolução dos norteadores para resolução de conflitos. As mais antigas foram sendo substituídas até foram abandonadas. → Falso, A paz é um conceito dinâmico que nos leva a provocar, enfrentar e resolver os conflitos de uma forma não-violenta. → Verdadeiro, Uma educação para a paz reconhece o conflito como um trampolim para o desenvolvimento: que não busca a eliminação do conflito, mas sim, modos criativos e não-violentos de resolvê-los. → Verdadeiro, São gerações na resolução de conflitos: 1ª Geração: Resolução baseada na imposição, pela força e pelo poder; 2ª Geração: Baseado no Direito; 3ª Geração: Baseado nos interesses; 4ª Geração: Identificação dos interesses de todas as pessoas envolvidas, e a possibilidade de atendê-los (autocomposição). → Verdadeiro.
Questão 10
Texto da questão
Assinale as alternativas correta:
Escolha uma:
a. A atividade técnica exercida por terceiro imparcial com poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia. (Lei 13.140/2015, art. 1º). 
b. Na mediação de conflitos, caso as partes não cheguem à um acordo consensual, caberá ao mediador designado emanar uma solução que seja equilibrada e justa. 
c. A autonomia da vontade das partes está relacionada entre os princípios da mediação porém não deve prevalecer sobre a decisão do mediador que conduz a sessão. 
d. São princípios da mediação previstos na Lei 13.140/2015: imparcialidade do mediador,  isonomia entre as partes,  oralidade,  informalidade,  autonomia da vontade das partes,  busca do consenso, confidencialidade e boa-fé. 
e. Todas as alternativas estão corretas. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: São princípios da mediação previstos na Lei 13.140/2015: imparcialidade do mediador,  isonomia entre as partes,  oralidade,  informalidade,  autonomia da vontade das partes,  busca do consenso, confidencialidade e boa-fé..