Avaliação II Desenvolvimento gerencial e Liderança GABARITO

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Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:513243) ( peso.:1,50) Prova Objetiva:21169777
1.	De acordo com Gil (2011), quando o resultado para a satisfação não for positivo, as pessoas podem desenvolver comportamentos irracionais. Entretanto, existem diferentes formas de desenvolvimento desse tipo de comportamento. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Resignação.
II- Fixação.
III- Regressão.
IV- Fuga.
( ) A pessoa ignora o problema mesmo quando a solução está próxima.
( ) Mesmo após alcançar resultados, a pessoa continua a apresentar comportamento improdutivo.
( ) A pessoa desiste de alcançar o seu objetivo, ou porque não deseja mais, ou porque o ambiente não está permitindo chance para melhorar.
( ) A pessoa não consegue atingir algo, foge das tentativas construtivas de solução de problemas e apresenta um comportamento infantil.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
	a) IV - II - I - III.
	b) I - III - II - IV.
	c) IV - II - III - I.
	d) II - I - IV - III.
2.	A teoria de motivação dos dois fatores foi desenvolvida por Herzberg, que teve como foco a motivação voltada para o trabalho, ou seja, o que motiva os funcionários dentro do ambiente das empresas. Com base na teoria dos dois fatores, assinale a alternativa CORRETA:
	a) As necessidades sociais, de segurança e fisiológica funcionam, para Herzberg, como frustradores.
	b) Herzberg considera que os fatores de motivação de nível superior levam a comportamentos relacionados a questões periféricas do trabalho, enquanto os fatores de nível inferior, os frustradores, relacionam-se a comportamentos mais relevantes ao trabalho.
	c) Os fatores motivadores devem, para Herzberg, ser buscados de modo isolado pelo funcionário e não a colaboração dos gerentes.
	d) Para Herzberg, somente as necessidades de estima e autorrealização desenvolvidas na Teoria de Maslow funcionam como um fator de motivação para os funcionários.
3.	As funções dos gerentes estão intimamente relacionadas aos níveis da administração, pois em cada área é necessária uma atividade diferente, um recurso específico, pessoas especializadas, entre outros. Para que isso ocorra de forma adequada, cabe ao gestor desenvolver certas habilidades para que estejam alinhadas às suas funções, que ele desempenha com cada atividade que desenvolve. Os níveis da administração estão diretamente relacionados com as habilidades do administrador. Sobre as habilidades conceituais, assinale a alternativa CORRETA:
	a) Estão relacionadas ao nível tático, conseguindo esforços por meio do grupo na direção dos objetivos.
	b) Estão relacionadas com uma atividade específica e necessária para o desempenho de determinada função.
	c) Estão relacionadas com a alta administração e se referem à habilidades mentais que são indispensáveis para tomar decisões.
	d) Estão vinculadas ao fato de o gestor conseguir trabalhar com pessoas e obter bons resultados dessas pessoas.
4.	As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
	a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	b) As sentenças II e IV estão corretas.
	c) As sentenças I e III estão corretas.
	d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
5.	A motivação é o impulso que leva a pessoa a agir, é a condição da pessoa que influencia o seu comportamento na realização de atividades. Por isso, acredita-se que a gestão e a liderança influenciam diretamente na motivação, tanto pode impulsionar uma equipe a grandes resultados, como também pode afundar uma equipe ao ostracismo. Sobre a motivação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Mola propulsora que estimula as pessoas a agirem.
( ) Relaciona-se ao grau de desempenho das pessoas numa organização.
( ) Um objetivo ou uma meta não são suficientes para motivar.
( ) Impossível um gestor motivar pessoas diferentes com necessidades diferentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a) V - V - F - V.
	b) F - F - F - V.
	c) V - V - F - F.
	d) F - V - V - F.
6.	Ao falarmos das teorias da motivação humana, referimo-nos às teorias citadas por Maslow, Herzberg e McGregor, em que para as organizações são fatores fundamentais para o crescimento e o desenvolvimento dos seus profissionais, buscando entender as suas necessidades primárias e secundárias. Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Teoria dos motivos humanos.
II- Teoria do reforço.
III- Teoria da motivação das expectativas.
IV- Teoria da equidade.
( ) Esta teoria tem como objetivo que as pessoas tenham salários equivalentes e os mesmos benefícios.
( ) Esta teoria afirma que o comportamento, quando é reforçado, torna-se frequente.
( ) Esta teoria busca a explicação do comportamento das pessoas a partir de suas metas.
( ) Esta teoria afirma que as pessoas aprendem pela interação das pessoas com o ambiente.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a) II - IV - III - I.
	b) IV - II - III - I.
	c) I - II - III - IV.
	d) III - II - I - IV.
 
 
7.	A carreira em Y apresenta um formato não linear em que a organização pode se dividir em profissionais especialistas e profissionais generalistas. No formato linear, a movimentação do profissional se dá através de três possibilidades: crescimento vertical, estagnação ou demissão. Sobre as possibilidades, os ganhos individuais e organizacionais no formato de carreira em Y, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A carreira em Y apresenta mais possibilidades de evoluções hierárquicas.
( ) A carreira em linha apresenta um formato mais adequado às organizações modernas.
( ) A carreira em Y apresenta um formato rígido de ascensão profissional.
( ) A carreira em linha não possibilita linhas paralelas de gestão, é uma única linha.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a) V - V - V - F.
	b) V - F - F - V.
	c) F - F - V - F.
	d) F - V - V – F.
 
8.	A motivação tem sido temática de estudos há muitos anos. Ela pode ser considerada fator primordial para o bom andamento de uma empresa. Sobre os conceitos de motivação, classifique V para a sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Motivação deriva da palavra latina movere, que significa mover. 
( ) Na Administração, o estudo da motivação ganhou notoriedade a partir da escola clássica. 
( ) As pessoas relacionam problemas de trabalho à falta de motivação. 
( ) A motivação é a força que estimula as pessoas a agir. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a) V - F - V - V.
	b) F - F - F - V.
	c) F - V - V - F.
	d) V - F - F - V.
 
 
9.	A motivação é algo muito discutido, pois é preciso entender o comportamento das pessoas e o que as faz se sentir motivadas no trabalho. Para tanto, precisamos entender o conceito de motivação. Sobre o conceito de motivação e suas características, assinale a alternativa CORRETA:a) A motivação é, ainda hoje, somente relacionada com recompensas financeiras.
	b) A motivação é entendida como um processo do comportamento humano que entra em ação, fazendo com que as pessoas sejam estimuladas a agir.
	c) A motivação, durante a Revolução Industrial, era sustentada apenas pelos altos salários, cenário este que permanece até os dias de hoje.
	d) A motivação, durante a Revolução Industrial, era obtida muito mais pela criação de um clima organizacional propício para o trabalhador do que por recompensas e punições.
 
 
10.	Uma das principais habilidades de um gestor é conseguir que o seu grupo de trabalho se sinta seguro e motivado a desempenhar as suas funções, de modo que os resultados positivos sejam alcançados. Existem diversos elementos que contribuem para esse cenário de coesão e produtividade em equipe. Entretanto, Oliveira e Silva (2006) sugerem que o gestor deve ter duas outras habilidades, classificadas como diagnóstica e política. Quanto à habilidade política, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
	a) É a capacidade de conseguir o poder necessário para atingir objetivos efetuando as conexões humanas adequadas.
	b) É a capacidade de captar recursos.
	c) É a capacidade de candidatar-se ao cargo de gerência e angariar votos.
	d) É a capacidade de falar em público, ser conhecido e popular na organização e despertar adesões humanas à sua filosofia de trabalho.
 
Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:513240) ( peso.:4,00)
Prova:21443297
1.	O poder dentro da compreensão política se dá na cedência do cidadão ao governante e no contexto de liderança. De acordo com Minicucci (2011), o poder requer uma relação entre líder e liderados. Nesse modelo, as relações se determinam dentro de um contexto histórico e com muitas variáveis. O comprometimento de todos é determinante para a capacidade de obter resultados positivos. Diante desse contexto, disserte sobre as responsabilidades básicas de um líder.
FONTE: MINICUCCI, Agostinho. Relações humanas: psicologia das relações interpessoais. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2011. ( * Máximo 4000 caracteres )
2.	Vários são os canais de comunicação interna de uma organização, entre pessoas, setores, departamentos, entre outros. De acordo com Chiavenato (2010), na comunicação organizacional existem três canais formais, classificados como: comunicação descendente, comunicação ascendente e comunicação horizontal. Disserte sobre esses canais formais.