ATIVIDADE AVALIATIVA 5 SGQ

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ELIOMAR RODRIGUES MOREIRA
MÓDULO III – SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 
LUCAS PISONI DA SILVA
ATIVIDADE 5
POLO BETIM
BETIM 14/07/2020
ATIVIDADE AVALIATIVA 5
I. INTRODUÃO 
O objetivo dessa atividade e de iniciar um processo de implantação de um sistema de qualidade de acordo com os requisitos da norma ISSO 9001:2015.
Nessa atividade abordaremos algumas questões relevantes para a aplicabilidade da norma nesse processo de implantação, são elas:
 
· Escopo;
· Contexto da Organização.
 Essas questão serão abordadas em numa empresa fictícia.
II. DESENVOLVIMENT O 
1. ESCOPO 
A Organização Embalagens Molds e localizada na região de Betim-MG, sendo ela de pequeno porte, nacional e fabricante de embalagens para armazenamento de alimentos. Com 274 funcionários. Sua razão social e embalagens flexíveis sempre LTDA.
1.1. PROCESSOS 
Atendimento ao cliente; Vendas; Fabricação de PE; Impressão de embalagens; Corte; Controle de qualidade; Contratação de colaboradores; Compras; Comunicação e Marketing. 
 
 
 
2. CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO 
A Embalagens Flexíveis Hoje tem como missão fabricar embalagens flexíveis alimentícia, buscando excelência de seus produtos, satisfação de seus clientes e bom relacionamento com seus fornecedores, para isso procura manter-se atualiza diante das mudanças de mercado e questões internas que sejam de suma importância para o cumprimento de sua missão e planejamento estratégico definido, tendo como base os princípios da melhoria contínua. 
	PARTES INTERESSADAS
	REQUISITOS RELEVANTES PARA PARTES INTERESSADAS
	COMO MONITORAR REQUISITOS DA PARTES INTERESSADAS
	CLIENTES
	Forne cer e mbalagen s f le x íveis com
e x celê ncia, cumprindo as normas e le is
vigente s.
Fornecer embalagens flexíveis com excelência, cumprindo as normas e leis vigentes.
	Através da pesquisa de satisfação do cliente e de suas sugestões/ reclamações.
	FORNECEDORES
	Cumprir todos os termos acordados entre ambas as partes dentro dos prazos estipulados.
	Monitoramento de ordens de pagamento.
	COLABORADORES
	Proporcionar plano de carreira, gratificação por resultado, além de cumprir todas as normas exigidas pela lei do trabalho.
	Avaliação do indicador Turnover e da pesquisa de satisfação dos
Colaboradores anualmente.
	SOCIEDADE
	Trabalhar de f orma transpare nte ,
se guindo le gislação vige nte quanto ao
me io ambie nte , de mane ira s uste ntáve l.
Trabalhar de forma transparente, seguindo legislação vigente quanto ao meio ambiente, de maneira sustentável.
	Monitoramento das atividades da empresa para garantir que está de acordo com a legislação referente ao meio ambiente.
III. CONCLUSÃO
Com a realização dessa atividade pude desenvolver questões importantes quanto a implementação de um sistema de gestão da qualidade, o que contribui para o meu aprendizado. Ale disso, constatei a importância de implementa o sistema da gestão da qualidade pois e primordial para a excelência dos resultados em qualquer organização.
IV. REFERÊNCIAS 
· http://www.institutoqualitec.com.br/
· https://www.proconph.com.br/?gclid=EAIaIQobChMI_8-h5dvN6gIVCweRCh08_gg-EAAYASAAEgLZYPD_BwE