Atividade avaliativa 4 - Semanas 7 e 8 Tarefa Contexto Nesta semana, você estudou os conteúdos relacionados à norma ISO 9001:2015, que regulamenta ...

Atividade avaliativa 4 - Semanas 7 e 8 Tarefa Contexto Nesta semana, você estudou os conteúdos relacionados à norma ISO 9001:2015, que regulamenta o SGQ (sistema de gestão da qualidade), e viu que tal norma é baseada no ciclo PDCA (plan, do, check e act). Para esta atividade, imagine que você está estagiando como técnico em qualidade em uma empresa do ramo de tecnologia, na área de desenvolvimento de software de gestão fiscal. O foco da empresa está em oferecer excelência em gestão para micro, pequenas e médias empresas mediante programas e meios de pagamento completos e de alta praticidade, facilitando, assim, com exclusividade a rotina de administradores e empresários. Essa empresa está implantando o SGQ, e, portanto, você precisa analisar alguns pontos para elaborar um relatório que será encaminhado à alta direção. Atividade O relatório desta atividade deve conter as etapas do ciclo PDCA, vinculado à norma ISO 9001:2015, elencando as ações que devem ser tomadas em cada uma das etapas para a implementação do SGQ. Entrega Utilize o modelo de relatório disponível para download. Lembre-se de que você apresentará o relatório à alta direção da empresa de tecnologia, então crie ações condizentes com o ramo do negócio. Clique aqui para baixar o modelo de entrega. Clique para obter mais opções Dica de leitura Para esta atividade, leia o seguinte material: Gestão de recursos, realização do produto e medição e monitoramento