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ETC_Aula_3

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Elementos
e
Técnicas
de Comunicação
Marcelo Senni
A Agência de Propaganda
Empresa especializada na arte e técnica publicitária que estuda, concebe, 
executa e distribui propaganda aos meios de comunicação, com o objetivo 
de promover a venda de produtos e serviços, difundir idéias ou informar o 
público a respeito de organizações ou instituições colocadas a serviço 
deste mesmo público.
Modelo
Cliente
FaturamentoEstudo de Custo
Criação
Mídia
PlanejamentoAtendimento
Fornecedores Fornecedores
Institutos de
Pesquisa e
Veículos
Prod. EletrônicaProd. Gráfica
Fluxo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CLIENTE
ATENDIMENTO
PLANEJAMENTO
CRIAÇÃO
MÍDIA
DESIGN
NEW MEDIA
EVENTOS
CLASSIFICADOS
PESQUISA
CUSTO
FATURAMENTO
ASSESSORIA DE IMPRENSA
PRODUÇÃO GRÁFICA
PRODUÇÃO ELETRÔNICA
FORNECEDOR
briefing
job
job
identif. de necessidades
definição de estratégia
solicitação 
de 
trabalho
solicitação ao fornecedor
solicitação ao fornecedor
orçar
proposta
avaliação 
da 
proposta
apresent. ao cliente
aprovação/alterações se aprovado...
autorização de produção
finalização
produção
faturamento
entrega
com alteração, retorna 
ao planejamento
Funções
• Planejamento da Comunicação
• Criação
• Produção
• Recomendação dos veículos de 
comunicação
• Encaminhamento para a veiculação
• Aferição dos Resultados
Briefing = Coleta de Informações
• Cliente
• Produto
• Mercado
• Preço / Distribuição
• Influências Ambientais – Econômicos / tecnológicos / Inovação
• Concorrência
• Pesquisa
• Público-Alvo / Consumidor / Target
• Demográficos (sexo, faixa etária, Est. Civil etc.)
• Culturais (escolaridade, formação etc.)
• Econômicos (ocupação, renda etc.) 
• Geográficos (resid., localidade etc.)
• Sociais (grupo social, grupo referência)
• Psicológicos (atitudes, comportamento)
• Objetivos
Briefing
• S.W.O.T.
Briefing
• Histórico de Comunicação
• Verba
• Recursos disponíveis
• Porcentagem das vendas
• Paridade com a concorrência
• Objetivos e tarefas
• Na elaboração/aprovação do Planejamento
• Atendimento
• Planejamento
• Cliente
• Na execução do Planejamento
• Atendimento
• Planejamento
• Criação
• Mídia/Orçamento
• Pesquisa
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