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29/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 1/7 ATIVIDADE 2 - SER - SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL - 2020B1 Período:15/06/2020 08:00 a 03/07/2020 23:59 (Horário de Brasília) Status:ENCERRADO Nota máxima:0,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 08/07/2020 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida:0,20 1ª QUESTÃO O marketing social é definido . . . como um intercâmbio de valores “nos quais o marketing é utilizado para vender ideias ou propósitos que proporcionam o bem estar à comunidade. Por meio do diálogo, o marketing social redescobre o consumidor, . . . uma vez que gera condições para que se construa o processo de reflexão, participação e mudança social. . . . o marketing social é hoje uma das mais eficazes formas de se relacionar com um consumidor fora do universo previsível da comunicação de marca. . . . uma das vantagens dessa prática é que a empresa passa ser percebida como cidadã, qualidade normalmente atribuída a pessoas físicas, uma vez que as ferramentas do marketing social abrem um canal de comunicação com o lado psicológico do consumidor. Disponível em: <https://bit.ly/2W0HM5M>. Acessado em: 04 mai. 2020. Diante do texto acima, acrescenta-se, nesse sentido, que o mercado precisa saber que a empresa está realizando investimentos na área socioambiental, e, compreendendo esses esforços, recompensar a empresa com sua preferência de compra – essa é uma das funções do marketing, um poderoso aliado das organizações, que dentre outras funções, busca identificar e satisfazer as necessidades humanas e sociais, gerando ainda o bem-estar dos consumidores em longo prazo, para então se atingir os objetivos da organização. CHATALOV, Renata C. de Souza; MATOS, Natália C. da Silva. Sustentabilidade e Responsabilidade Social. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2019. Considerando o texto acima, e de acordo com os estudos sobre marketing, analise as afirmativas a seguir: I. O marketing social é um planejamento minucioso de programas e projetos de cunho social. II. O êxito do marketing está diretamente ligado as necessidades das empresas. III. Ao fazer uso do marketing, as empresas priorizam o lucro. VI. O conceito de marketing transcende a satisfação do cliente. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS 29/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 2/7 I apenas. I e II apenas. I e IV apenas. II, III e IV apenas. I, II, III e IV. 2ª QUESTÃO Ainda que pareça atual e recorrente, temas como desenvolvimento sustentável vem ganhando discussão já há algum tempo. Seu conceito nasceu na década de 90, e desde então tornou-se referência para realização de diversas conferências internacionais, dentre as quais podemos mencionar a Rio92 e a Rio+20. Essas conferências cumprem um papel de extrema importância na interação da sociedade civil com os governos, os quais firmam compromissos com o desenvolvimento sustentável do planeta. Esses eventos ainda são capazes de trazer à luz a importância de se discutir o tema e os impactos socioambientais advindos do crescimento econômico, muitas vezes desordenado e desalinhado com as questões ambientais. Nesse cenário então, surge o conceito de desenvolvimento sustentável baseado no tripé: social, ambiental e econômico. CHATALOV, Renata C. de Souza; MATOS, Natália C. da Silva. Sustentabilidade e Responsabilidade Social. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2019. Diante do texto acima e com base em seus estudos sobre a disciplina, analise as asserções a seguir: I. No que diz respeito ao tripé da sustentabilidade, implica saber que eles são interdependentes, ou seja, é preciso a união dos três que a sustentabilidade aconteça. PORQUE II. O tripé do desenvolvimento sustentável, ainda que seus fatores sejam integrados, eles, via de regra, não ocorrem simultaneamente ou em paralelo, ou seja, são includentes, sustentáveis e sustentados isoladamente. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 3ª QUESTÃO 29/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 3/7 O Balanço Social é a ferramenta utilizado pelas organizações para demonstrar e mensurar sua atuação social, a qualidade da relação com seus empregados, o cumprimento de cláusulas sociais, a participação e distribuição nos resultados econômicos (famoso PPR ou PRL), as probabilidades de desenvolvimento pessoal, assim como a forma de interação com a comunidade, seja ela local ou não, e sua relação com o meio ambiente. Nesse sentido, as organizações têm se envolvido cada vez mais em processos e projetos de cunho social e sustentável, justamente pela demanda social nesse tocante, além, é claro do reconhecimento de sua marca e a conquista de novos mercados. O fato é que temos um cenário onde há uma busca constante por premiações de reconhecimento de boas práticas socioambientais. CHATALOV, Renata C. de Souza; MATOS, Natália C. da Silva. Sustentabilidade e Responsabilidade Social. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2019. Assim, com base nesta informação, analise as asserções a seguir: I. Pensando em ganhar destaque num mercado concorrente, as organizações passam a investir em ações sociais e sustentáveis. PORQUE II. O balanço social tem como único e exclusivo objetivo demonstrar à sociedade, por meio de dados, a realidade social e ambiental de suas ações para com a sociedade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 4ª QUESTÃO Trata-se de uma espécie de conjunto de princípios de gestão propostos à criação ou preservação de valor para a sociedade, podendo trazer ganhos para as organizações, sejam eles: desenvolvimento de lideranças; melhoria do clima organizacional; reconhecimento em projetos de impacto social etc. Seu conceito vem ganhado cada vez mais espaço em discussões sobre o tema nos últimos anos; uma forma de alinhar seus objetivos e tornar mais claros os pontos ainda soltos no que tange a sua aplicabilidade, bem como sua funcionalidade e retorno esperado pelas organizações que a praticam. CHATALOV, Renata C. de Souza; MATOS, Natália C. da Silva. Sustentabilidade e Responsabilidade Social. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2019. Diante do texto acima e com base em seus estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e identifique a qual delas se refere as informações acima: ALTERNATIVAS 29/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 4/7 Cidadania empresarial Governança corporativa Liderança corporativa Ética empresarial Sustentabilidade corporativa 5ª QUESTÃO A ética empresarial deve estar cotidianamente presente nas atividades tanto internas quanto externas de uma organização, partindo do pressuposto de que as empresas precisam prezar pela boa conduta de todos os seus colaboradores. Muito mais que as atitudes morais norteadoras de suas atividades, a empresa pode demonstrar sua conduta ética à sociedade através de ações, por exemplo, que promovam o bem-estar da comunidade em que está inserida, tornando visível que a organização não está alienada às dificuldades que a rodeiam e se preocupa em colaborar para combatê-los. Disponível em: < https://bit.ly/2yoFDHS>. Acessado em: 16 abr. 2020. Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:I. A ética acompanha as mudanças sociais, e essas mudanças podem impactar diretamente os processos de formulação de leis. II. Um dos maiores gargalos que as organizações enfrentam é o dinamismo e as constantes transformações por que passa a sociedade. III. Discutir ética, seja no contexto organizacional ou não, implica saber que é preciso haver revisões constantes dos aspectos legais que permeiam a sociedade. IV. As organizações, na esteira das transformações sociais, precisam rever alguns de seus aspectos, como por exemplo suas políticas internas, seus processos produtivos e forma como avalia seu capital humano. As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente ALTERNATIVAS V; F; V; F. F; V; V; F. V; V; V; V. F; F; F; V. V; F; V; V. Atenção! Questão anulada. ALTERNATIVAS 29/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 5/7 Conferência de Estocolmo ECO 92 RIO + 20 Relatório de Brundtland Relatório nosso Futuro Comum da ONU 7ª QUESTÃO No que diz respeito ao exercício da profissão, o assistente social vive uma constante luta ao procurar demonstrar as necessidades do desenvolvimento e desempenho da responsabilidade social no contexto empresarial. Diante disto, há a natureza matemática da contabilidade e da administração, pública ou não, que estão intrínsecas nas rotinas das organizações, sejam elas do primeiro, segundo ou terceiro setor, as quais necessitam de fechamentos exatos e positivos em seus processos. Deste modo, os argumentos contra a responsabilidade social são constantes entraves para o desempenho das atividades profissionais de serviço social. CHATALOV, Renata C. de Souza; MATOS, Natália C. da Silva. Sustentabilidade e Responsabilidade Social. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2019. Diante do texto acima e com base em seus estudos sobre responsabilidade social, analise as afirmações a seguir: I. Os administradores têm em seu discurso que é função do governo o desempenho da responsabilidade social. II. O direcionamento de recursos para fins sociais é uma forma de investimento para as empresas que não tem mais no lucro sua prioridade. III. As organizações precisam reconhecer a existência dos problemas sociais, e uma vez feito isso, precisa ainda buscar formas de resolvê-los. IV. Os índices são formas de medir a performance das atividades empresariais e os programas sociais muitas vezes não são mensurados de modo adequado. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I apenas. I e II apenas. III e IV apenas. I, III e IV apenas. I, II, III e IV. 8ª QUESTÃO 29/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 6/7 A Responsabilidade Social Empresarial é um tema polêmico, o qual é causador de constantes embates entre estudiosos e pensadores da área, os quais argumentam contra e a favor dessa prática. Ela é tratada como a capacidade e responsabilidade civil das organizações de tratar as questões sociais de uma forma eficiente que cause transformação na sociedade e impacte no bem-estar dos envolvidos, proporcionando mudanças e melhoras significativas. CHATALOV, Renata C. de Souza; MATOS, Natália C. da Silva. Sustentabilidade e Responsabilidade Social. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2019. Diante do texto acima e levando em consideração seus estudos sobre responsabilidade socioambiental, analise as afirmações a seguir: I. É uma função passada do governo para as organizações privadas. II. As empresas medem seus desempenhos com base em dados, e as ações sociais são difíceis de medir níveis. III. As empresas têm seus processos baseados nos lucros, e utilizar recursos em investimentos sociais fere essa diretriz. IV. Os líderes empresariais não têm capacitação adequada para identificar o que é de interesse social dado à falta de consenso entre os fatores. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I apenas. I e II apenas. III e IV apenas. II, III e IV apenas. I, II, III e IV. 9ª QUESTÃO Leia das informações a seguir: “Trata-se de um conjunto de práticas entre acionistas/cotistas, conselho de administração, diretoria, auditoria independente e conselho fiscal, cuja finalidade é otimizar o desempenho de uma organização protegendo todas as partes interessadas, sejam investidores, empregados ou credores, facilitando seu acesso ao capital. Atualmente, os padrões que norteiam essa ferramenta bastante diferenciados, fazendo uma mesclagem com padrões de adoção voluntárias com as que a legislação vigente exige – somando-se a isso, algumas premiações são feitas pelo mercado para aquelas organizações com maior transparência”. CHATALOV, Renata C. de Souza; MATOS, Natália C. da Silva. Sustentabilidade e Responsabilidade Social. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2019. Diante do texto acima e com base em seus estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e identifique a qual delas se refere o conceito acima mencionado: ALTERNATIVAS 29/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 7/7 Governança corporativa Modelos de Balanço Social Responsabilidade Socioambiental Responsabilidade Social Corporativa Ética empresarial 10ª QUESTÃO A orientação para o marketing societal sustenta que a tarefa da organização é determinar as necessidades, os desejos os interesses dos mercados-alvo e fornecer as satisfações desejadas mais eficaz e eficientemente do que a concorrência, de uma maneira que preserve ou melhore o bem-estar do consumidor e da sociedade. . . . o marketing societal “proporciona aos clientes um valor superior de forma a manter ou melhorar o bem- estar do cliente e da sociedade. A orientação para o marketing societal . . . requer uma postura empresarial em consonância com a ética e valores sociais. Disponível em: <https://bit.ly/2Uoomnb>. Acessado em: 16 abr. 2020. Diante do texto acima e levando em consideração seus estudos sobre marketing societal, analise as asserções a seguir: I. O marketing societal parte do pressuposto de que qualquer organização, qualquer que seja seu tamanho ou área de atuação, é responsável por identificar e satisfazer seus clientes. PORQUE II. O marketing societal está intimamente ligado às preferências e necessidades dos consumidores, e com estratégias direcionadas às vendas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas.
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