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04-07-19 LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPES

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3.
	Quais as razões, segundo Galbraith (1999 apud Araújo, 2009), pelas quais as pessoas querem o poder?
	 A)
	Para disseminar seus valores, promover seu superior e disseminar sua visão de mundo.
	 B)
	Para obter uma visão de mundo, envolve o poder de sua persuação e imposição, neste caso, o poder não necessita ser conquistado.
	 C)
	Para autopromoção, sem valores e que divergem da sua visão de mundo.
	 D)
	Para autopromoção, para disseminar seus valores e para obter apoio à sua visão de mundo.x
	4.
	O líder transformacional é aquele:
	 A)
	Que auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no modo como conduzem suas atividades. errada
	 B)
	O líder transformacional exerce um nível de influência mais alto do que um líder transacional.
	 C)
	Todas as alternativas estão corretas.
	 D)
	A Liderança transformacional está intimamente ligada á liderança estratégica, que provê direção e inspiração aos membros da organização.
	
5 Qual o estágio correto de desenvolvimento de um grupo?
	 A)
	Formação, normalização, interrupção, tormenta e desempenho.
	 B)
	Formação, normalização, desempenho, tormenta e interrupção.
	 C)
	Formação, tormenta, normalização, desempenho e interrupção.
	 D)
	Tormenta, formação, normalização, desempenho, e interrupção.
	6.
	Há vários tipos de grupos formais. Um tipo se caracteriza como um grupo tradicionalmente determinado pelas relações formais de autoridade. Geralmente, contam com um gerente e seus subordinados. O gerente de uma loja e seus vendedores são um exemplo desse tipo de grupo.
 
Essas características são próprias:
	 A)
	Dos grupos de tarefa.
	 B)
	Dos grupos temporários.
	 C)
	Da força-tarefa.
	 D)
	Dos grupos de comando.
	7.
	O desenvolvimento dos grupos é composto por várias etapas, e em cada etapa o líder deve desempenhar um papel específico, conforme a situação vivida pelo grupo. Observamos que um grupo está passando pela fase de desempenho, no qual a característica principal é o conhecimento e a compreensão entre cada um dos membros que estão voltados para o desempenho da tarefa.
 
Assinale a alternativa que identifica o papel do líder nesta fase, conhecida como desempenho:
	 A)
	Precisa administrar com bom senso as reações de luto que podem surgir em alguns dos membros do grupo.
	 B)
	O líder deve utilizar inteiramente as habilidades, o conhecimento e a experiência do grupo, deve estimular e reconhecer o respeito mútuo do grupo e estimular os membros a trabalharem firme e de forma cooperativa.
	 C)
	O líder deverá resolver os problemas de poder e autoridade: não permitir que o poder de alguns abafe a contribuição de outros, efetive acordos sobre tomada de decisões e estimule os membros do grupo a assumirem responsabilidades.
	 D)
	O líder deve atualizar os processos e procedimentos do grupo, para manter a coordenação; deve ajudar o grupo a entender como gerenciar a mudança, deve defendê-lo junto a outros grupos, administrar o progresso do trabalho e comemorar as conquistas juntamente com os membros do grupo.
	8.
	Existem várias formas de entender as fontes de influência e poder. French e Raven (1959 apud SPECTOR, 2002) descreveram a influência ou o poder que uma pessoa tem sobre a outra, baseados em cinco fatores envolvendo características individuais e condições organizacionais, as quais fazem referência ao relacionamento entre líderes e liderados.
 
Assinale a alternativa que nomeia corretamente estes fatores:
	 A)
	Legitimidade, experiência, recompensa e punição.
	 B)
	Referência, conhecimento, influência, recompensa e punição.
	 C)
	Experiência, referência, legitimidade, recompensa e coerção.
	 D)
	Experiência, sabedoria, conhecimento, poder e coerção.
	9.
	Fred Fiedler elaborou um modelo para contingência, no qual ele afirma que o estilo de liderança será determinado pela situação em que o líder está trabalhando.
 
Assinale a alternativa que melhor apresenta as ideias da Teoria da Contingência de Fiedler:
	 A)
	Os líderes utilizarão quatro processos para liderar: a influência, a situação, o processo de comunicação e os objetivos a alcançar. suas necessidades.
	 B)
	Um líder é percebido por um grupo como possuidor ou controlador dos meios, para satisfazer
	 C)
	Os líderes utilizarão basicamente dois estilos ao liderar: estarão motivados pela tarefa ou motivados pelo relacionamento.
	 D)
	Os líderes focarão suas atuações nas pessoas e não nas atividades de folhear papéis ou apenas resolver problemas.
	10.
	Imagine um grupo de pessoas que trabalham em diferentes ambientes de uma empresa e que devem resolver uma situação-problema. Para isso, cada uma delas busca alternativas para sanar a dificuldade.
 
Assinale a alternativa correta em relação à definição de grupo:
	 A)
	Configura uma reunião de pessoas com um ou mais objetivos, sem a preocupação com o desempenho coletivo; o resultado é individual. Outra característica de grupo é saber que simplesmente a proximidade física não forma um grupo.
	 B)
	É um grande número de pessoas com habilidades complementares, descomprometidas com o objetivo comum, com as mesmas metas de desempenho e a mesma abordagem, pelas quais elas se consideram responsáveis.
	 C)
	Compreende uma estrutura organizacional, fusão de pessoas que possuem estipulados normas e valores, sem exercer ações uns sobre os outros e desenvolvendo papéis que atrapalham o grupo no contexto da avaliação de desempenho.
	 D)
	É formado por um conjunto de pessoas que se reúnem sem uma razão comum, desenvolvendo papéis, simpatias e antipatias perante o desempenho de cada um, que é avaliado coletivamente na situação de trabalho. errada
	11.
	Em situação de grupo, podemos observar várias formas diferentes de liderar. No caso da empresa X, observamos um líder que, diante de uma situação de conflito, age exercendo a liderança participativa.
 
Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta o comportamento correto de um lider:
	 A)
	Focalizando a consulta aos subordinados, pedindo sugestões e levando-as em consideração antes de tomar decisões.
	 B)
	Explicando o que e como os subordinados devem agir para executar suas tarefas.
	 C)
	Enfatizando a definição de objetivos claros e desafiadores.
	 D)
	Focalizando as necessidades dos subordinados, seu bem-estar e promovendo um clima de trabalho amigável.
	12.
	Nossa mente processa tudo por meio de imagens, sons e sensações, registrados internamente. Embora todos tenham os sistemas visual, auditivo e sinestésico, é comum que um deles seja mais desenvolvido do que os outros.
 
Compreendido isso, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Predominância sensorial visual.
II – Predominância sensorial auditiva.
III – Predominância sensorial sinestésica.
 
( ) As pessoas com desta predominância dizem muito "E então eu disse... Daí ele falou... Eu sempre falo que...”, enquanto contam uma história, um fato ou uma lembrança.
( ) As pessoas desta predominância são capazes de falar durante meia hora sobre um almoço delicioso, contando sobre a beleza dos pratos, da louça e dos talheres.
( ) As pessoas desta predominância estão sempre dizendo "Eu sinto...", “Pressinto que...”. Geralmente são pessoas que gostam de tocar e abraçar as demais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
	 A)
	I – II – III.
	 B)
	II – I – III.
	 C)
	I – III – II.
	 D)
	III – I – II.
	13.
	Existem dois tipos de comunicação: a verbal e a não verbal. A verbal se utiliza de palavras para comunicar, como, por exemplo, a comunicação oral e a comunicação escrita. Já a comunicação não verbal, utiliza-se de outras ferramentas para transmitir as informações.
 
Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
 
( ) Comunicação por mímica: são os gestos das mãos, do corpo e da face.
( ) Comunicação por expressões faciais: é o olhar, a forma dos lábios e a contração dos músculos da face.
( ) Comunicação pela postura: é o modo como sentamos, o corpo inclinado para trás ou para frentee até mesmo a posição dos pés.
( ) Comunicação por gestos: pode ser voluntária, como um beijo ou um cumprimento, mas também pode ser involuntária, como, por exemplo, mãos que não param de rabiscar ou de mexer em algo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
	 A)
	V – V – V – F.
	 B)
	F – V – V – V.
	 C)
	V – V – V – V.
	 D)
	F – V – V – F.
	14.
	A programação neurolinguística (PNL) é uma ferramenta educacional, não uma forma de terapia. Ensina-se às pessoas algumas coisas sobre como seus cérebros funcionam e elas usam essa informação para se desenvolver.
 
Sobre a programação neurolinguística (PNL), analise a seguinte asserção-razão:
 
A programação neurolinguística (PNL) imprime sua personalidade e seu estilo a tudo que é feito, por meio do processamento de imagens, sons e sensações registrados internamente.
 
PORQUE
 
Todos possuem os sistemas visual, auditivo e sinestésico, sendo comum que um deles seja mais desenvolvido do que os outros, tornando-se uma predominância sensorial.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
	 A)
	A primeira afirmativa é falsa, e a segunda afirmativa é verdadeira.
	 B)
	A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda afirmativa é falsa.
	 C)
	As duas afirmativas são falsas.
	 D)
	As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda é uma consequência da primeira.
	
	15.
	Relacione as colunas, de acordo com os principais marcos teóricos em relação ao fenômeno de poder:
 
I – O poder é entendido como algo empregado para obter uma aparente vantagem futura.
II – O poder é considerado uma rede produtiva que afeta todo o corpo social muito mais do que uma instância negativa que tem como função reprimir.
III – As organizações são vistas como ambientes permeados por relações de poder entre indivíduos e grupos.
 
( ) Hobber, Locke, Humme, Marx, Dahl, Bachrach e Baratz.
( ) Focault.
( ) Weber, Russel.
	 A)
	A sequência correta é I - II e III.
	 B)
	A sequência correta é III- I e II. 
	 C)
	A sequência correta é III – II e I.
	 D)
	A sequência correta é II – I e III. 
	16.
	A teoria comportamental da Grade da Liderança foi desenvolvida por Blake e Mouton, para medir a preocupação que o líder tem com as pessoas e com a produção.
 
Observando o comportamento de um líder que exerce a gestão de equipes, é possível perceber que:
	 A)
	Acredita que a eficiência nas operações depende das condições do trabalho, de maneira que as pessoas interfiram pouco.
	 B)
	Acredita que o cumprimento do trabalho decorre de pessoas comprometidas, em interdependência, por meio de um senso dos propósitos organizacionais, que levam a relações de confiança e respeito.
	 C)
	Apresenta um exercício de mínimo esforço para fazer o trabalho e manter-se como membro da organização.
	 D)
	Ele dá atenção às necessidades das pessoas, para alcançar relações que assegurem uma atmosfera confortável e amigável. Errada 
	17.
	Psicólogo e pioneiro teórico que desenvolveu muitos trabalhos voltados à dinâmica dos pequenos grupos nas organizações. Dedicou anos de sua vida universitária, de 1939 a 1946, à exploração psicológica dos fenômenos de grupo. Suas principais contribuições teóricas foram as obras: Criação da Teoria de Campo e Criação da Pesquisa Ação.
 
Assinale a alternativa que apresenta o nome do fundador da Dinâmica de Grupo:
	 A)
	Idalberto Chiavenatto.
	 B)
	Gordon Allport.
	 C)
	Kurt Lewin.
	 D)
	Albert Dubrin.
	18.
	Apesar da possibilidade de aprender pelos sistemas auditivo, visual e sinestésico, de maneira combinada, a maioria das pessoas utilizam um deles de forma predominante.
 
Sobre os estilos de organização de acordo com a predominância sensorial, analise as sentenças que seguem:
 
I – Visual: a percepção é global, ou seja, percebe o todo e, se necessário, decompõe em partes menores a percepção inicial.
II – Sinestésico: depende de informações detalhadas e de instruções na forma de passo a passo.
III – Auditivo: organização gradual, criativa e divergente, que se caracteriza por conclusões diferentes da maioria.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
	 A)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 B)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 C)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 D)
	A sentença I está correta.
	19.
	Um líder de equipe sempre tende a se tornar um modelo, a pessoa que “dá o tom” ao grupo.  Cabe ao líder  criar um ambiente adequado para que a equipe alcance o sucesso. Pesquisas revelam que há 10 qualidades de são admiradas nos líderes.
 
Estão corretas:
	 A)
	Visão ampla, determinação, coragem e honestidade.
	 B)
	Todas as alternativas estão corretas.
	 C)
	Inteligência, honestidade, tolerância e carisma.
	 D)
	Apoio, competência, coragem e imparcialidade.
	20.
	Liderança e confiança são atitudes que devem ser observadas  em um líder e que são esperadas dele, para que possa atingir seus objetivos dentro de uma organização. Ao lidar com pessoas, seria oportuno que os líderes, de uma maneira geral, apresentassem alguns comportamentos indicados por Mirshawka (2006).
 
Indique a alternativa que apresenta a descrição correta desses comportamentos:
	 A)
	Os líderes são mestres no gerenciamento do tempo: sabem estabelecer prioridades, não usam da autoridade para impor algo aos demais. Usam bem o seu tempo, sem desperdícios de situações.
	 B)
	Os líderes buscam executar suas ações com modéstia: buscam aperfeiçoar sua performance por meio de treinamentos isolados, estudos constantes, que mudem seus comportamentos de maneira a obterem maior satisfação pessoal.
	 C)
	Os líderes têm baixa estima pelas pessoas: sabem valorizar as pessoas, não apenas pelo que elas são, mas, principalmente pelo que são capazes de fazer.
	 D)
	Os líderes procuram ter uma baixa comunicação interpessoal: eles conseguem convencer com confiança. Acreditam e sabem comunicar com clareza e precisão o que estão dizendo.
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