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07/04/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089 1/15 AO2 Entrega 15 de dez de 2019 em 23:59 Pontos 6 Perguntas 10 Disponível 10 de dez de 2019 em 23:00 - 15 de dez de 2019 em 23:59 5 dias Limite de tempo Nenhum Instruções Este teste foi travado 15 de dez de 2019 em 23:59. Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 546 minutos 6 de 6 Pontuação deste teste: 6 de 6 Enviado 11 de dez de 2019 em 17:19 Esta tentativa levou 546 minutos. Importante: Para iniciar a atividade no aplicativo Canvas Student, clique em "View Quiz" ou "Fazer o Questionário", no final da página. Conforme imagem abaixo: 0,6 / 0,6 ptsPergunta 1 O estudo das Teorias da Administração busca explicar a melhor forma das organizações terem um melhor rendimento ou lucratividade gerenciando ou tomando ações que atinjam esse resultado. A criação de Teorias de Administração, desde Taylor até os dias atuais, surge a https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089/history?version=1 07/04/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089 2/15 partir de um determinado cenário para solução de um problema que se subsidia no aumento da lucratividade ou da qualidade ou em ambos cenários. Tais estudos compreendem opiniões colegiadas (não isoladas) abrangendo estudos, elaboração e verificações de hipóteses, comprovação de fatos, até o consenso científico. O segundo passo, após a criação da Teoria, é a sua implantação por meio de processos, planos estratégicos e mensuração de resultados. Considerando as informações apresentadas, as Teorias de Administração surgem por meio de I. Processos não permanente, realizados dentro da empresa, com a simples montagem de um plano de ação. II. Processos de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos. III. Explicações, interpretações ou proposições sobre a realidade. IV. Interpretações distintas, baseadas na vivência de cada um. É correto apenas o que se afirma apenas em: I. I e III. II. IV. III. Correto!Correto! Alternativa correta. Apenas a afirmação III está correta. As teorias buscam explicações, interpretações ou proposições sobre a realidade. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 2 07/04/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089 3/15 Leia o trecho de um texto que aborda algumas das características da Administração Científica: “As principais características da administração científica iniciada por Frederick Winslow Taylor no período de 1856 a 1915 estavam baseadas principalmente no aumento da produtividade. Para isso, segundo Matos; Pires (2006) os métodos e sistemas propostos eram de racionalização do trabalho e disciplina do conhecimento operário, sendo este colocado sob o comando de uma gerência, também a seleção rigorosa dos trabalhadores mais aptos para realização de uma determinada tarefa, a fragmentação e hierarquização do trabalho. Segundo Kurcgant (1991) nesta teoria o trabalhador sabia cada vez menos do todo que constituía o seu trabalho restringindo e focando seu saber somente na tarefa que lhe cabia. Ainda nesta teoria se propunha o incentivo salarial e o prêmio compatível com a produção Fonte: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/enfermagem/teoria- da-administracao-cientifica/32385 (https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/enfermagem/teoria- da-administracao-cientifica/32385) Considerando o texto e nosso debate na disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As características da administração científica mostram que uma preocupação com o fracionamento das atividades desenvolvidas pelo operário PORQUE II. Cabia ao trabalhador realizar uma única tarefa e que seria supervisionada por um superior, mas sem oportunidade desse operário compreender todo o processo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Correto!Correto! https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/enfermagem/teoria-da-administracao-cientifica/32385 07/04/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089 4/15 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I está correta, pois mostra que operário era “preso” a uma única ação. A asserção II está correta e mostra que tal tarefa seria supervisionada por um superior. Esse operário não teria o domínio de todo o processo produtivo. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 3 No filme “Tempos Modernos” de Charlie Chaplin, o protagonista do filme ironiza a a situação do operário que trabalhava na indústria. 07/04/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089 5/15 Fonte: https://blog.softwareavaliacao.com.br/teoria-geral-da- administracao/ (https://blog.softwareavaliacao.com.br/teoria-geral-da- administracao/) Considerando os estudos que envolvem a administração científica e clássica, avalie as afirmações a seguir: I. Muitas das ideias desenvolvidas por Ford em sua organização continuam presentes em algumas produções industriais do século XXI. II. Enquanto Taylor tinha uma preocupação voltada para os métodos e práticas do operário, Fayol tinha um foco na estrutura da empresa e as funções básicas de uma organização. III. Taylor divergia de Ford, pois o primeiro observava que a melhoria da produção estava na troca de experiências entre os operários e uma supervisão democrática. IV. Há uma relação direta entre Taylor e Ford, pois ambos desenvolveram uma análise e trabalho voltado para aumento da produção e novas técnicas aplicadas ao ambiente fabril. É correto apenas o que se afirma em: I. I e II. III. III e IV. https://blog.softwareavaliacao.com.br/teoria-geral-da-administracao/ 07/04/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089 6/15 I, II, IV. Correto!Correto! I, II, IV. A afirmação I está correta, pois é comum encontrarmos fábricas que utilizam técnicas semelhantes as utilizadas por Ford. A afirmação II está correta, pois Taylor teve um trabalho voltado ao ambiente das fábricas, enquanto Fayol voltou seu olhar para as questões de gestão e estrutura geral de uma organização. A afirmação IV está correta, pois Taylor e Ford desenvolveram conceitos e práticas que tinha como objetivo aumentar e organizar a produção dentro de uma fábrica. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 4 Leia os trechos a seguir extraído de um site: “Os líderes de hoje, precisam entender que eles não podem mais decidir baseado somente no seu feeling, e fazer as coisas do jeito que sempre foi feito. Os novos líderes precisam ser inquisitivos e estarem sempre interessados em mudar e aprender.” Fonte: http://gestao3pontozero.com.br/788/ (http://gestao3pontozero.com.br/788/) Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir, e a relação proposta entre elas. I. O tema da liderança é uma questão importante nos últimos 20 anos, pois não há registros de estudos que abordam as relações humanas nas organizações e em teorias propostas no século XX. PORQUE II. No século XX, o foco dos estudos da administração estava totalmente voltado para a linha de produção nas fábricas e na gestão advinda de uma base burocrática. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. http://gestao3pontozero.com.br/788/ 07/04/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089 7/15 A asserçãoI é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições falsas. Correto!Correto! Correta. As asserções I e II são proposições falsas. O tema da liderança já apareceria em discussões do século XX, pois dentro da Teoria das Relações Humanas tal assunto era parte do debate. Além disso a asserção II está incorreta, pois no século XX havia um debate já em temas relacionados a liderança e tipos de liderança. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 5 Algumas equipes podem ter como características, colaboradores desinteressado e que só trabalham mediante forte gerenciamento autocrático com rígidos controles na execução das tarefas. Tais fatores comportamentais subsidiam a origem da Teoria da Abordagem Comportamentalista. O texto acima faz menção a qual Abordagem Comportamentalista? 07/04/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089 8/15 Teoria da Burocracia de Weber. Teoria da Administração Científica. Teoria de Necessidades proposta por Maslow. Teoria X de Mc Gregor. Correto!Correto! Teoria Y de Mc Gregor. A teoria X de Mc Gregor reflete um estilo de administração duro, rígido e autocrático, exigindo um controle e monitoramento constante. Essa teoria se subsidia nos pressupostos da Administração Científica e Burocrática, no qual há ausência da iniciativa e relacionamento do colaborador. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 6 A imagem abaixo é uma representação em termos de pensamento sistêmico: Fonte: https://marianaplorenzo.com/2011/05/30/o-enfoque- sistemico-na-administracao/ https://marianaplorenzo.com/2011/05/30/o-enfoque-sistemico-na-administracao/ 07/04/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089 9/15 (https://marianaplorenzo.com/2011/05/30/o-enfoque-sistemico-na- administracao/) Considerando as informações apresentadas e o conceito de visão sistêmica, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Tendo em vista a visão sistêmica uma organização mantém uma relação aberta com outras organizações e a sociedade. PORQUE II. O sistema age de forma integrada, por conseguinte, uma alteração em uma das partes refletirá em outra parte ou unidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A asserção I é falsa e a II é verdadeira. A asserção I e II são proposições verdadeiras, sendo que a II não complementa a I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é verdadeira e a II é falsa. As asserções I e II são asserções verdadeiras, e a asserção II é justificativa da asserção I. Correto!Correto! As asserções I e II são asserções verdadeiras, e a asserção II é justificativa da asserção I. Sabemos que a visão sistêmica observa a administração como uma sistema aberto, quer dizer, as partes formam um todo e com conexões que proporcionam uma troca constante de informações e ações. https://marianaplorenzo.com/2011/05/30/o-enfoque-sistemico-na-administracao/ 07/04/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089 10/15 0,6 / 0,6 ptsPergunta 7 Leia o início de um texto que aborda sobre a APO: “A Administração por Objetivos, ou simplesmente APO, é um método que proporciona uma gestão mais detalhada às empresas, com destaque ao planejamento, controle e foco em objetivos. Baseada nas práticas administrativas de Alfred Sloan, durante a década de 1920, a teoria foi desenvolvida por Peter Drucker e publicada no livro “The Practice of Management” em 1954.” Fonte: https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e- objetivos/teoria-administracao-objetivos/ (https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e-objetivos/teoria- administracao-objetivos/) Com base na APO, avalie as afirmações a seguir: I. Uma das marcas da APO é que dentro de uma organização cada departamento estabelece objetivos. II. É importante perceber que não há uma interligação entre os vários objetivos e os departamentos. III. Há uma preocupação em trabalhar a mensuração e o controle dados para avaliação e estudos. IV. A qualidade da gestão pela APO passa somente pelo trabalho dos gerentes e sem apoio dos subordinados. É correto apenas o que se afirma em: III e IV. IV. I e II. I e III. Correto!Correto! II e III. https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e-objetivos/teoria-administracao-objetivos/ 07/04/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089 11/15 Alternativa correta. Apenas as afirmações I e III estão corretas. A afirmativa I está correta, pois é importante considerar que se estabelece um objetivo para cada departamento. A afirmativa II está incorreta, pois é necessário e relevante a interligação entre os vários objetivos departamentais. A afirmativa III está correta, pois a APO necessita trabalhar com mensuração e controle avaliar os objetivos. A afirmativa IV está incorreta, pois para a APO é necessário uma atuação e participação entre subordinados e gerentes. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 8 A imagem abaixo faz referência a um termo ligado ao conceito de qualidade total proposta pela empesa automobilística Toyota: Fonte: https://www.benitopepe.com.br/2010/12/03/filosofia-kaizen- %E2%80%93-qualidade-em-melhoria-continua/ (https://www.benitopepe.com.br/2010/12/03/filosofia-kaizen-%E2%80%93- qualidade-em-melhoria-continua/) Considerando o conceito de qualidade total e os estudos envolvendo a visão do Toyotismo, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Para a melhoria contínua uma das ações está racionalização do trabalho e a equipe trabalhar pequenas manutenções em equipamentos. https://www.benitopepe.com.br/2010/12/03/filosofia-kaizen-%E2%80%93-qualidade-em-melhoria-continua/ 07/04/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089 12/15 PORQUE II. Uma das ideias é reduzir o mínimo possível o estoque, pois é importante que tal estoque acompanhe as vendas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. As asserções I e II são asserções falsas. A asserção I é uma asserção falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma asserção verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. As asserções I e II são asserções verdadeiras, e a asserção II é justificativa da asserção. As asserções I e II são asserções verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I. Correto!Correto! As asserções I e II são asserções verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I. A primeira ideia apresentada mostra a importância da racionalização do trabalho. A segunda asserção está relacionada a outra parte do pensamento de qualidade total discutido pelo toyotismo. São ideias relacionadas mas que não tem dependência na relação de causa. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 9 07/04/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089 13/15 No caso da Indústria Automobilística Japonesa, tão forte é o reconhecimento da qualidade dos carros japoneses que há anos ganham a melhor avaliação do consumidor no quesito qualidade e durabilidade. As pesquisas apontam que os carros japoneses quebram muito pouco e ainda suportam grande quilometragem. Todo esse processo é fundamentado na economia de custos, principalmente de armazenagem, ou seja, o número de carros em estoque é muito próximo ao número de carros vendidos. Qual o processo de controle de estoque, muito utilizado pela indústria automotiva japonesa, que produz carros sob a demanda das vendas? Objetivos Fixos. Qualidade. Racionalização do trabalho.Produção flexível. Just in Time. Correto!Correto! Alternativa correta. Just In Time é um modelo de controle de estoque criado pela indústria automobilística japonesa, que tem por objetivo produzir conforme a demanda. A medida que os carros são vendidos, o processo produtivo inicia a reposição do estoque. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 10 A imagem abaixo apresenta 4 funções básicas da administração: 07/04/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089 14/15 Fonte: https://www.ibccoaching.com.br/portal/voce-conhece-as- funcoes-basicas-da-administracao-podc/ (https://www.ibccoaching.com.br/portal/voce-conhece-as-funcoes- basicas-da-administracao-podc/) Considerando as informações apresentadas e o conteúdo abordado em nossa disciplina, avalie as afirmações a seguir. I. Planejar constitui uma das últimas tarefas do gestor, pois é necessário dirigir as ações dos colaboradores. II. A organização utiliza os planos para estabelecer datas de início e término de atividades. III. Em tempos atuais, a liderança necessita saber influenciar e motivar os colaboradores. IV. Um bom planejamento, seguido de organização e direção levará a resultados favoráveis quanto ao controle dos resultados previstos. É correto apenas o que se afirma em: II, III e IV. Correto!Correto! III e IV. I e IV. I, II e III. I, II e IV. https://www.ibccoaching.com.br/portal/voce-conhece-as-funcoes-basicas-da-administracao-podc/ 07/04/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna https://famonline.instructure.com/courses/1027/quizzes/6089 15/15 A afirmativa I está errada, pois planejar é a primeira função para dar inicio as ações em uma empresa. A afirmativa II está correta, pois a função da organização tem como uma das bases os planos com datas de inicio e término. A afirmativa III está correta, pois a direção necessita ter uma liderança motivadora. A afirmativa IV está correta, pois o controle possui resultados positivos quanto iniciamos com um bom planejamento, organização e direção. Pontuação do teste: 6 de 6
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