AO2- Administração Moderna e Pós Moderna-1

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12/06/2020 AO2: Administração Moderna e Pós Moderna
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AO2
Entrega 21 jun em 23:59 Pontos 6 Perguntas 10
Disponível 12 jun em 0:00 - 21 jun em 23:59 10 dias Limite de tempo Nenhum
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MAIS RECENTE Tentativa 1 102 minutos 4,8 de 6
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Questionário", no final da página.
Conforme imagem abaixo:
0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
O estudo das Teorias da Administração busca explicar a melhor forma
das organizações terem um melhor rendimento ou lucratividade
gerenciando ou tomando ações que atinjam esse resultado. A criação
de Teorias de Administração, desde Taylor até os dias atuais, surge a
partir de um determinado cenário para solução de um problema que se
subsidia no aumento da lucratividade ou da qualidade ou em ambos
cenários. Tais estudos compreendem opiniões colegiadas (não
isoladas) abrangendo estudos, elaboração e verificações de hipóteses,
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comprovação de fatos, até o consenso científico. O segundo passo,
após a criação da Teoria, é a sua implantação por meio de processos,
planos estratégicos e mensuração de resultados.
Considerando as informações apresentadas, as Teorias de
Administração surgem por meio de
I. Processos não permanente, realizados dentro da empresa, com a
simples montagem de um plano de ação.
II. Processos de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e
utilização de recursos.
III. Explicações, interpretações ou proposições sobre a realidade.
IV. Interpretações distintas, baseadas na vivência de cada um.
É correto apenas o que se afirma apenas em:
 III. Correto!Correto!
 IV. 
 I. 
 II. 
 I e III. 
Alternativa correta. Apenas a afirmação III está correta.
As teorias buscam explicações, interpretações ou proposições
sobre a realidade.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Leia o trecho de um texto que aborda a relação entre inovação e
qualidade:
“O que fazer face à realidade da economia globalizada? Como
concorrer para além dos esforços em redução de custos e aumento da
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qualidade? Atualmente, o mercado chinês se tornou muito competitivo,
capaz de produzir em escala global, a baixo custo e com crescentes
padrões tecnológicos. Para serem competitivas, as empresas
tradicionalmente se preocupavam com dois fatores principais: preços e
qualidade. Reduzir custos para abaixar preços, principalmente no
tocante à mão de obra, sempre foi uma estratégia para tentar ganhar
dos concorrentes. Outro caminho tradicional tem sido o aumento da
qualidade: se não era possível ganhar no preço, se oferecia melhor
qualidade.”
Fonte:
https://qualidadeonline.wordpress.com/2010/09/09/qualidade-e-
inovacao-aumentam-a-competitividade-das-empresas/
(https://qualidadeonline.wordpress.com/2010/09/09/qualidade-e-inovacao-
aumentam-a-competitividade-das-empresas/)
Considerando o texto e nosso debate na disciplina, avalie as
asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O atual nível de globalização econômica exige que organizações
busquem uma visão inovadora para aumentar seu campo de
competitividade.
PORQUE
II. Tal inovação em produtos e serviços visando a competitividade
deverá ter como base uma relação direta com a produção focada na
qualidade
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Correto!Correto!
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
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A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Observamos que em tempos globais a inovação para
competição no mercado exige um claro trabalho com a
qualidade dos serviços ou produtos oferecidos por uma
organização.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
Leia o trecho de um texto que aborda a visão da teoria da burocracia
vista por Max Weber:
A teoria burocrática de Max Weber é uma espécie de organização
humana baseada na racionalidade, ou seja, os meios devem ser
analisados e estabelecidos de maneira totalmente formal e impessoal,
a fim de alcançarem os fins pretendidos. Dessa forma, na teoria
burocrática há grande ênfase na eficiência
(https://www.estudoadministracao.com.br/ler/diferenca-entre-eficiencia-
eficacia/) . Estudos apontam que os primeiros traços de burocracia
tenham surgido ainda na antiguidade, com os códigos de conduta e
normatização de comportamento entre estado e população.
Fonte: https://www.estudoadministracao.com.br/ler/teoria-da-
burocracia-de-max-weber/
(https://www.estudoadministracao.com.br/ler/teoria-da-burocracia-de-
max-weber/)
Pensando no texto apresentado e nos estudos da burocracia em nossa
disciplina, avalie as afirmações a seguir:
I. Pela ótica da burocracia, é fundamental que um trabalhador possua
uma definição clara de suas tarefas, pois isso acarretará em ganhos
https://www.estudoadministracao.com.br/ler/diferenca-entre-eficiencia-eficacia/
https://www.estudoadministracao.com.br/ler/teoria-da-burocracia-de-max-weber/
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de produtividade.
II. Toda atividade deve apresentar um documento de como necessita
ser realizada, contribuindo para evitar o desperdício em diálogos. .
III. Apesar da formalidade apregoada pela burocracia proposta por
Weber, as organizações não necessitavam apresentar uma hierarquia
formal.
IV. Podemos afirmar que o modelo de administração proposto por
Weber não é pratica em organizações, pois todas mostram
comportamentos não racionais.
É correto apenas o que se afirma em:
 I e II. Correto!Correto!
 I. 
 I e III. 
 I e IV. 
 III. 
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Somente I e II estão corretas.
A afirmativa I está correta, pois para Weber o trabalhador
deveria ser orientado para uma tarefa e de forma específica.
Isso permite pouco desperdício de tempo e produto.
A afirmativa II está correta, pois a documentação das atividades
permitia desenvolver procedimentos. Com os documentos não
havia necessidade de perguntas e diálogos sobre dúvidas.
A afirmativa III está incorreta, pois as organizações
necessitavam apresentar uma hierarquia formal e clara. Isso
permite uma organização e racionalidade nas ações.
A afirmativa IV está incorreta, pois a visão de weber sobre
burocracia está presente em diferentes organizações no nosso
cotidiano, independente do setor público e privado.
0 / 0,6 ptsPergunta 4
Leia os trechos a seguir extraído de um site:
“Os líderes de hoje, precisam entender que eles não podem mais
decidir baseado somente no seu feeling, e fazer as coisas do jeito que
sempre foi feito. Os novos líderes precisam ser inquisitivos e estarem
sempre interessados em mudar e aprender.”
Fonte: http://gestao3pontozero.com.br/788/
(http://gestao3pontozero.com.br/788/)
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir, e a relação proposta
entre elas.
I. O tema da liderança é uma questão importante nos últimos 20 anos,
poisnão há registros de estudos que abordam as relações humanas
nas organizações e em teorias propostas no século XX.
PORQUE
II. No século XX, o foco dos estudos da administração estava
totalmente voltado para a linha de produção nas fábricas e na gestão
http://gestao3pontozero.com.br/788/
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advinda de uma base burocrática.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 As asserções I e II são proposições falsas. esposta corretaesposta correta
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
ocê respondeuocê respondeu
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
Incorreta. As asserções I e II são falsas, O tema da liderança já
apareceria em discussões do século XX, pois dentro da Teoria
das Relações Humanas tal assunto era parte do debate. Além
disso a asserção II está incorreta, pois no século XX havia um
debate já em temas relacionados a liderança e tipos de
liderança.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
Algumas equipes podem ter como características, colaboradores
desinteressado e que só trabalham mediante forte gerenciamento
autocrático com rígidos controles na execução das tarefas. Tais fatores
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comportamentais subsidiam a origem da Teoria da Abordagem
Comportamentalista.
O texto acima faz menção a qual Abordagem Comportamentalista?
 
 Teoria X de Mc Gregor. Correto!Correto!
 Teoria Y de Mc Gregor. 
 Teoria de Necessidades proposta por Maslow. 
 Teoria da Administração Científica. 
 Teoria da Burocracia de Weber. 
A teoria X de Mc Gregor reflete um estilo de administração
duro, rígido e autocrático, exigindo um controle e
monitoramento constante. Essa teoria se subsidia nos
pressupostos da Administração Científica e Burocrática, no qual
há ausência da iniciativa e relacionamento do colaborador.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
A Cibernética é um assunto que atrai a atenção do público, fato este
justificado pelo sucesso de lançamento em relançamento do filme Star
Wars (Guerra nas Estrelas) nos anos de 1977 e em capítulos
específicos até o último episódio em 2017 com previsão de novos
capítulos até 2021. Desta mesma forma que encanta pessoas ao longo
dos anos, a Cibernética também desafia a capacidade de
compreensão e estudos na área da Administração. O aspecto que
mais chama atenção sobre o tema são as máquinas, robôs e os
computadores. A automação e a informática foram as principais
descobertas que influenciaram as Teorias Organizacionais e os
modelos de gestão contemporânea. Um grande exemplo, são as
fábricas moveleiras do Rio Grande do Sul, no Brasil que trabalham a
produção de armários de cozinha, banheiros, quartos com um
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processo quase 100% (cem por cento) automatizado. O avanço
também se expande para serviços bancários, área da saúde, direito,
educação com inúmeros benefícios.
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a
seguir e a relação proposta entre elas.
I. As operações evoluíram e inovaram com a cibernética, pois ocorre
um uso cada vez mais intensivo de tecnologias e inteligência artificial
em diferentes áreas.
PORQUE
II. A área médica tem se beneficiado com cirurgias menos invasivas
realizadas por computadores operados por médicos, possibilitando
maior exatidão e assertividade nas decisões.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
As asserções I e II são asserções verdadeiras, e a asserção II é
justificativa da asserção I.
Correto!Correto!
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 A asserção I é falsa e a II é verdadeira. 
 A asserção I é verdadeira e a II é falsa. 
 
A asserção I e II são proposições verdadeiras, sendo que a II não
complementa a I.
Correto. As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é
justificativa da I. Diversas operações nas organizações foram
dinamizadas com o uso da cibernética, pois a tecnologia e a IA
levam a novas formas de produção. Um desses casos está na
área médica, pois observamos que há uso de equipamentos
que facilitam o trabalho de profissionais da medicina.
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
Quando falamos de pensamento sistêmico é possível considerar o
trecho desse texto acerca do tema:
“Em suas pesquisas, os cientistas não encontraram nem simplicidade,
nem ordem no mundo subatômico, assim como viram questionada
também sua crença de que poderiam conhecer objetivamente as
partículas subatômicas. Daí decorreram, então: o reconhecimento
da complexidade em todos os níveis da natureza; o reconhecimento
da instabilidade do mundo, com as
consequentes imprevisibilidade e incontrolabilidade dos
fenômenos; e o reconhecimento da nossa impossibilidade – devida à
estrutura biológica de seres vivos humanos – de falarmos
objetivamente do mundo e a consequente e inevitável
coconstrução do conhecimento.”
Fonte: https://www.enap.gov.br/index.php/pt/noticias/enap-
entrevista-o-pensamento-sistemico-como-novo-paradigma-da-
ciencia (https://www.enap.gov.br/index.php/pt/noticias/enap-
entrevista-o-pensamento-sistemico-como-novo-paradigma-da-ciencia)
Com base na Teoria Geral dos Sistemas, avalie as afirmações a
seguir:
I. Pensando a administração com base em tal teoria é necessário
considerar que as ações de uma organização necessitam reconhecera
as influências externas do ambiente. .
II. Os efeitos da tecnologia interferem constantemente nas empresas e
também influenciam no cotidiano das pessoas, mostrando o quando o
sistema está todo interligado.
III. É um fato que no século XX a Teoria Geral dos Sistemas não tem
maior relevância, pois muitas organizações não precisam observar os
acontecimentos do mercado nacional e internacional.
É correto apenas o que se afirma em:
 I e II. Correto!Correto!
 II e III. 
 I, II e III. 
https://www.enap.gov.br/index.php/pt/noticias/enap-entrevista-o-pensamento-sistemico-como-novo-paradigma-da-ciencia
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 I. 
 III. 
Somente as afirmativas I e II estão corretas, A afirmativa I está
correta, pois uma empresa necessita agir considerando as
influências do ambiente externo. Eles determinam
comportamentos e situações internas da empresa.
A afirmativa II está correta, pois a tecnologia é uma dos fatores
que mais interfere em tempos atuais, pois determina mudanças
nas formas de trabalho da organização.
A afirmativa III está incorreta, pois a TGS está vigente no
cotidiano e, principalmente, quando observamos o mercado
nacional e internacional.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
A imagem abaixo faz referência a um termo ligado ao conceito de
qualidade total proposta pela empesa automobilística Toyota:
 Fonte: https://www.benitopepe.com.br/2010/12/03/filosofia-kaizen-
%E2%80%93-qualidade-em-melhoria-continua/
(https://www.benitopepe.com.br/2010/12/03/filosofia-kaizen-%E2%80%93-
qualidade-em-melhoria-continua/)
https://www.benitopepe.com.br/2010/12/03/filosofia-kaizen-%E2%80%93-qualidade-em-melhoria-continua/
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Considerando o conceito de qualidade total e os estudos envolvendo a
visão do Toyotismo, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas.
I. Para a melhoria contínua uma das ações está racionalização do
trabalho e a equipe trabalhar pequenas manutenções em
equipamentos.
PORQUE
II. Uma das ideiasé reduzir o mínimo possível o estoque, pois é
importante que tal estoque acompanhe as vendas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
As asserções I e II são asserções verdadeiras, mas a asserção II não é
uma justificativa correta da asserção I.
Correto!Correto!
 As asserções I e II são asserções falsas. 
 
A asserção I é uma asserção verdadeira, e a asserção II é uma
proposição falsa.
 
As asserções I e II são asserções verdadeiras, e a asserção II é
justificativa da asserção.
 
A asserção I é uma asserção falsa, e a asserção II é uma proposição
verdadeira.
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As asserções I e II são asserções verdadeiras, mas a asserção
II não é uma justificativa correta da asserção I.
A primeira ideia apresentada mostra a importância da
racionalização do trabalho. A segunda asserção está
relacionada a outra parte do pensamento de qualidade total
discutido pelo toyotismo. São ideias relacionadas mas que não
tem dependência na relação de causa.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
O pequeno texto abaixo apresenta uma visão da Estratégia
Competitiva:
“Uma estratégia competitiva é a forma que uma organização
compete no mercado. Isso inclui como ela se comporta em
relação aos concorrentes e qual o seu tipo de vantagem sobre
eles.
Portanto, a estratégia competitiva se refere a uma posição
estratégica de competição no mercado, sempre pensando em uma
visão de futuro”.
Fonte: https://www.euax.com.br/2018/10/estrategia-competitiva/
(https://www.euax.com.br/2018/10/estrategia-competitiva/)
Considerando as ideias da estratégia competitiva, podemos afirmar
que uma das forças propostas por Michael Porter:
 Preço de Compra. Correto!Correto!
 Intensidade de Venda. 
 Intensidade de Consumo. 
 Suficiência Competitiva. 
 Venda Casada. 
https://www.euax.com.br/2018/10/estrategia-competitiva/
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Preço de Compra. Somente “Preço de Compra” constitui uma
das forças competitivas de Porter.
As expressões restantes não são consideradas como forças
apresentadas por Porter.
0 / 0,6 ptsPergunta 10
Leia o texto abaixo: 
Nas últimas três décadas, a indústria automobilística vem passando
por várias e importantes mudanças. Nos anos 1970, o oligopólio
automobilístico foi abalado pela emergência das montadoras
japonesas no cenário internacional e subsequentemente pela
introdução dos inovadores métodos de organização e de gestão da
produção criados e desenvolvidos pela Toyota. Nos anos 80, marcou-
se o início do processo de difusão do sistema toyotista de produção e,
a introdução e difusão das técnicas de produção flexível. Viabilizadas
pelos avanços da microeletrônica, as tecnologias de produção flexível
criaram - juntamente com as inovadoras formas de organização da
produção - grandes oportunidades para a introdução de inovações no
setor automobilístico, tanto no processo produtivo quanto nos próprios
produtos. Os anos 90 foram marcados pela globalização do
conhecimento e consequentemente o aumento da competividade
intensificado até os dias atuais. No ano 2000, o uso e expansão da
tecnologia trouxe inovações principalmente no desenvolvimento das
chamadas tecnologias automotivas avançadas.
CARVALHO, Enéas Gonçalves de. Inovação tecnológica na
indústria automobilística: características e evolução recente.
Econ. soc., Campinas , v. 17, n. 3, p. 429-461, Dez. 2008 (adaptado).
Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S0104-
06182008000300004&lng=en&nrm=iso
(http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-
06182008000300004&lng=en&nrm=iso)
Acesso em: 19 de junho de 2019
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-06182008000300004&lng=en&nrm=iso
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Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir.
I. Qualidade e a Inovação tiveram boa parte de sua discussão inicial
centrada nas Indústrias automobilísticas japonesas. Os estudos
continuam sendo feitos no sentido de se produzir em escala (grandes
quantidades) as peças sem qualquer tipo de erro, alta durabilidade
reconhecida pela qualidade a um preço bem competitivo.
II. A tecnologia veio com a entrada de novos sistemas, otimização de
controles e atividades físicas para também começar a gerar resultados
com sua aproximação do capital intelectual. Muitos robôs têm sido
desenvolvidos para reproduzir o cérebro humano na orientação de
atitudes, comportamentos e recentemente decisões.
III. O comportamento da sociedade tal como comentado nas Teorias
pós Sistemas continua sendo impactado pelas tecnologias e, para
tanto, estão sendo retomadas e aprimoradas as Teorias de Motivação
e outras destinadas a manutenção e incentivo do capital humano.
IV. A responsabilidade social surge em disputa com a ética retratando
comportamentos e valores humanísticos de sobrevivência das
organizações, mas tais ações são meramente ilustrativas e não são
relevantes no contexto internacional.
É correto apenas o que se afirma em:
 I, II e III. esposta corretaesposta correta
 I, II e IV. 
 II, III e IV. 
 III e IV. 
 I e IV. ocê respondeuocê respondeu
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Alternativa correta. Apenas as afirmações I, II e III estão
corretas.
I. Correta. A Qualidade e a Inovação tiveram boa parte de sua
discussão inicial centrada nas Indústrias automobilísticas
japonesas. Os estudos continuam sendo feitos no sentido de se
produzir em escala (grandes quantidades) as peças sem
qualquer tipo de erro, alta durabilidade reconhecida pela
qualidade a um preço bem competitivo.
II. Correta. A tecnologia veio com a entrada de novos sistemas,
otimização de controles e atividades físicas para também
começar a gerar resultados com sua aproximação do capital
intelectual. Muitos robôs têm sido desenvolvidos para reproduzir
o cérebro humano na orientação de atitudes, comportamentos e
recentemente decisões.
III. Correta. O comportamento da sociedade tal como
comentado nas Teorias pós Sistemas continua sendo
impactado pelas tecnologias e para tanto estão sendo
retomadas e aprimoradas as Teorias de Motivação e outras
destinadas a manutenção e incentivo do capital humano.
IV. Incorreta. A responsabilidade social surge em parceria com
a ética retratando comportamentos e valores humanísticos de
sobrevivência das organizações e da sociedade, mas tais ações
são meramente ilustrativas e não são relevantes no contexto
internacional. A responsabilidade social tem grande importância
no contexto internacional e não são ações ilustrativas.
Pontuação do teste: 4,8 de 6