TRABALHO ESCOLAR E TEORIAS ADMINISTRATIVAS, PROFUNCIONARIO

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PROFUNCIONÁRIO 
CURSO: Trabalho Escolar e Teorias Administrativas 
 
DISCIPLINA: Gestão em Educação Escolar 
 
 
 
 
 
 
 
MEMORIAL DESCRITIVO 
 
 
 
 
 
 
 
NOME DO CURSISTA: Cássia Braga Miranda 
PROFESSOR(A) MEDIADOR(A): Márcia da Silva Morais 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cuiabá,12 de Fevereiro de 2019 
 
 
 
 
 A unidade inicial deste módulo de ensino abordou o que seria a educação, 
retornando aos ensinamentos dos módulos anteriores, questionando o que seria a 
educação para nós, o ensino foi dividido em dois blocos: aquelas concepções 
vinculadas ao paradigma do consenso e outras ao paradigma do conflito. 
 Diante dos estudos e reflexão sobre o tema, responderei aos pratiques da 
página 29: 
 “Considerando sua experiência profissional, cite por que é importante conhecer 
diferentes concepções de educação. Apresente, no mínimo, três justificativas”. 
 É importante conhecer diversas concepções de educação para que se amplie o 
conhecimento e ensino, para que não haja discriminação de determinados grupos e 
respeito as formas de educar, para diminuir os déficits educacionais. 
 “Registre em uma folha de papel o que você entende por educação. Após a 
leitura desta unidade, retorne ao que você redigiu e veja de qual concepção de 
educação estudada o seu conceito se aproxima. Por último, discuta os resultados disso 
com o seu tutor”. 
 A educação, ao meu ver, está ligada ao fato de transmitir e receber 
conhecimento, além de saberes técnicos, não se trata apenas de formação acadêmica, 
vai além de formar mão de obra especializada, trata de construir valores, costumes, 
saberes. O conceito redigido assimilasse ao funcionalismo, pois defende a 
manutenção de saberes passados de uma geração a outra, a reprodução das regras 
sociais pelos indivíduos, a fim de a sociedade perpetuar-se. 
 Outro pratique que será respondido é o da página 37: 
 “Releia a citação apresentada anteriormente e liste, no mínimo, três (3) 
atividades da secretaria escolar para cuja realização, no cotidiano da escola, você 
precisa garantir a relação teoria e prática. Depois, troque ideias com o tutor (a) e seus 
colegas do curso a respeito dessa relação nas atividades levantadas. Por último, 
registre os resultados dessa discussão em seu Memorial”. 
 A primeira relação que vislumbro que é necessária a realização de teoria e 
prática é a manutenção do atendimento, sempre com cordialidade, acompanhar as 
etapas do atendimento; a segunda é a verificação de dados para emissão de 
certificados e transferências; e arquivamento de documentos e pastas no passivo, é 
fundamental que haja organização, que a teoria e prática estejam alinhadas. 
 
 
 
 
 
 A unidade 2 trata sobre organizações e teorias administrativas, como é essa 
interação indivíduo-produção de bens-sociedade, que dentro de uma organização o 
indivíduo pode assumir diversos papéis a depender de sua formação, natureza, tipo; 
pode ir desde da parte operacional a autogestão. A escola, configurada como 
organização, destoa de outras por possuir características distintas, a exemplo de 
empresas. 
 Pratique da página 47: 
 “Agora é sua vez: consulte no dicionário o que significa organização”. 
 Organização é a forma como se dispõe um sistema para atingir os resultados 
pretendidos. Normalmente é formado por uma, duas ou mais pessoas que executam 
funções de modo controlado e coordenado com a missão de atingir um objetivo em 
comum com eficácia. 
 Podemos falar de organização escolar, organização empresarial, organização 
pessoal, organização de eventos, organização doméstica, etc. Em todas essas 
aplicações, o sentido de organização se baseia na forma com as pessoas se inter-
relacionam entre si e na disposição e distribuição dos diversos elementos envolvidos, 
com vista a uma mesma finalidade. 
 Pratique da página 49: 
 “Conceitue, com suas próprias palavras, o que você entende por organização”. 
 Organização é o que se precede um evento, um sistema, trata- se da 
manipulação de atos e fatos para que se consiga atingir o objetivo determinado. 
 Complementando esse conhecimento, a unidade 3 discorre sobre as teorias 
administrativas, que de forma geral foram concebidas para empresas, contudo para se 
levar esse conhecimento para a administração escolar as adaptações são concedidas, 
adequando o saber técnico- científico a ação escolar. 
 Pratique da página 73: 
 “Agora que finalizamos o estudo da terceira unidade do caderno e você 
analisou as três grandes tendências de gestão que, do ponto de vista histórico, têm-se 
mostrado presentes nas escolas brasileiras, reflita a respeito da seguinte questão: qual 
é o estilo de gestão que se tem mostrado predominante em minha escola? Que 
exemplos podem ser apontados para ilustrar meus argumentos acerca desta questão? 
 
 
 
 Reflita a respeito desta questão e 
faça os registros em seu memorial. Oportunamente, socialize suas conclusões com o 
tutor e os demais colegas do curso”. 
 O estilo de gestão que tem se mostrado predominante em minha escola é o da 
Teoria da Burocracia, pois essa teoria entende que dentro das organizações deve-se 
buscar a eficiência máxima por meio da padronização do desempenho humano, o que 
ocorre em nossa escola, “em um estado de permanente fiscalização, de forma que as 
atividades diárias sejam executadas com vigor e dedicação”. 
 A unidade 4 aborda sobre a organização do trabalho escolar, que o 
planejamento é capaz de sanar dúvidas as práticas escolares, aponta alternativas a fim 
de solucionar problemáticas, contribui na prevenção para que metas sejam 
alcançadas, para que as ações escolares atinjam o público devido. 
 A unidade 5 ressalta que o processo de organização escolar deve estar 
articulado com o contexto social, permeando o PPP, não se esquecendo dos agentes 
externos. O planejamento é essencial, pois a escola não realiza seu trabalho no vazio, 
conta com a colaboração de alunos, professores, gestores, funcionários técnico-
administrativos, pais e comunidade em geral, além do próprio governo. O 
planejamento possui três fases: diagnóstico, programação, acompanhamento e 
avaliação. 
 A última unidade elenca três características essenciais ao serviço público: o 
agir com ética, transparência e responsabilidade para o bom funcionamento da 
organização escolar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO PARA A 
 
PRÁTICA PROFISSIONAL SUPERVISIONADA - PPS 
 
Tema: FALTA DE DOCUMENTOS ESTUDANTIS E ATRASO NA EMISSÃO DE 
TRANSFERÊNCIAS E CERTIFICADOS 
 
 
CURSO TÉCNICO PROFISSIONAL EM 
PROGRAMA PROFUNCIONÁRIO/PRONATEC 
 
 
 
Cursista: Cássia Braga Miranda 
 
Professor(a) Mediador(a): Maria Joana da Silva Prado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
POLO DE CUIABÁ 
 
 
CUIABÁ 
FEVEREIRO/2019 
 
 
 
 
 1. Tema: Falta de Documentos Estudantis e Atraso na Emissão de Transferências e 
Certificados. 
 2. Problema: Na escola em que trabalho, estou lotada na secretaria escolar e sou 
responsável pela emissão de transferências e certificados. Uma problemática recorrente é a 
falta de documentos na pasta estudantil, os alunos, de acordo com a portaria nº 
364/2017/GS/SEDUC/MT, publicada em 6 de outubro de 2017, devem apresentar os 
seguintes documentos no ato da matrícula: cópia dos documentos pessoais do pai, da mãe ou 
do responsável (RG, CPF); cópia da certidão de nascimento ou casamento do aluno; cópia dos 
documentos pessoais do aluno candidato (RG e CPF); comprovante de endereço (conta de 
água, luz ou de telefone); histórico escolar ou atestados de transferência para alunos 
transferidos de unidades escolares de outras redes de ensino; atestado de transferência, para 
alunos que circulam entre escolas estaduais de MT; tipo do Grupo Sanguíneo e Fator RH do 
aluno. Ocorre que por vezes em razão da celeridade para matricular os alunos e do grande 
número demandadoisso passa despercebido. No momento da solicitação de transferências e 
certificados, um documento que era para ser emitido em cinco dias, em razão de não ter, por 
exemplo, a transferência da escola originária ou cpf/ rg, demora e burocratiza sua produção. 
 3. Objetivo: 
 Agilizar o processo de produção de transferências e certificados; 
 Adequar os procedimentos da secretaria escolar a portaria nº 
364/2017/GS/SEDUC/MT. 
 Proporcionar um melhor atendimento ao público. 
 4. Desenvolvimento – A realização deste projeto é benéfico para o trabalho de todos 
da secretaria escolar. O número de alunos com documentos faltantes na secretaria escolar é 
elevado. Sem os documentos pessoais necessários a produção de certificados, transferências e 
históricos escolares ficamos condicionados a entrega superveniente para a realização dos 
mesmos. Isso atrasa o serviço e colabora para a acumulação de pedidos e atendimento 
deficitário aos alunos e responsáveis. Quando a pasta do aluno está completa, com todos os 
documentos necessários e obrigatórios, a emissão do certificado e transferência pode se dar no 
mesmo dia. Contribuindo para eficácia do atendimento escolar. 
 A escolha desse projeto se deu pela observação que diversos alunos estavam com 
 
 
 
 
 pendências na secretária escolar, a secretária escolar além de providenciar diversos 
documentos escolares, é responsável pela história da escola, pois é através de sua gestão que 
os documentos estudantis são armazenados. 
 No desempenho de minha função a falta de documentos inviabiliza a elaboração dos 
mesmos. Abaixo estará um exemplo de um pedido de certificado e como a pasta estudantil 
estava completa sua elaboração foi quase que imediata. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Em nossa escola temos um corpo discente formado por 1118 alunos, atendemos do 9º 
ano do ensino fundamental ao 3º ano do ensino médio. Ao final do mês de julho, com a ajuda 
de meus colegas fizemos o levantamento de documentos faltantes, olhamos pasta a pasta, foi 
um trabalho extremamente minucioso. Com a ajuda de uma tabela podemos relacionar com 
maior facilidade. 
 
 
 
 
 
 
 O trabalho em equipe foi fundamental para que tudo ocorresse no tempo certo, neste 
sentido foram aplicados reflexões da apostila “Funcionários de Escolas: Cidadãos, Educadores, 
Profissionais e Gestores” e “Homem, Pensamento e Cultura: Abordagem filosófica e 
antropológica”, o reconhecimento do eu educador, que no processo do trabalho nos educamos 
e aprendemos uns com outros, este trabalho foi uma construção de saberes, sugestionava 
algumas coisas, meus companheiros outras e assim o projeto se deu com excelência. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Por volta do dia 15/08/18 começamos a elaborar os bilhetes e logo ao final do mês 
entregaria os bilhetes, de certa forma fiquei preocupada em como dialogar com os alunos e o 
estudo da disciplina “Educadores e educandos: tempos históricos” contribuiu para fixação de que 
fazemos parte de algo maior, da comunidade escolar, que não devemos nos reduzir a meros 
técnicos, ao atendimento frio e burocrático do guichê da secretaria. 
 
 
 
 
 
 
 
 Algo que achei muito interessante e que coincidiu com o anseio que sentia em mim, 
foi a atividade proposta em uma formação na escola, cada pessoa tinha partes de um quebra- 
cabeça e somente com o diálogo e união de todos foi possível formar a seguinte frase 
atribuída a Cora Coralina “Mesmo quando tudo parece desabar, cabe a mim decidir entre rir 
ou chorar, ir ou ficar, desistir ou lutar; porque descobri, no caminho incerto da vida, que o 
 
 
 
 mais importante é o decidir.” 
Deveras isto é muito interessante, pois é necessária coragem para sair da zona de conforto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Já na última semana de agosto foi o momento de entrega dos bilhetes, momento de 
explicar aos alunos a importância da pasta estudantil, foi um dos primeiros contatos diretos 
com os 
alunos em 
sala, captar 
a atenção 
dos alunos 
não é nada 
fácil, é 
necessário 
estabelecer 
uma 
linguagem 
clara e 
acessível, 
ao final me 
 
 
 
 
 impressionou o interesse da 
maioria, alguns até sanaram dúvidas relativas a emissão de certificados e outros documentos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Relacionamos o número de alunos que entregaram os documentos na secretaria e 
através desses concluímos que os que mais estão entregando são os do ensino fundamental, a 
preocupação dos pais neste momento do ensino é maior e os mais jovens foram mais 
receptivos e atenciosos no momento da entrega de bilhetes, demonstrando até mesmo que são 
 
 
 
 mais disciplinados a cumprir com 
o que é pedido. 
 Fizemos o controle por meio de tabela e listamos todos os alunos que entregaram os 
documentos, houve uma turma do nono ano que todos os alunos que deviam documentos 
entregaram os mesmos na secretaria, por turma temos cerca de 35 alunos, destes 10 ao menos 
estão com suas pastas incompletas na secretaria, no fundamental ao menos metade atende ao 
pedido e no ensino médio cerca de 4 alunos por sala trazem o documento solicitado. 
 Dialoguei com a secretaria e diretora sobre a cláusula de termo de compromisso e 
visualizando e tendo o documento em mãos pude constatar que já existe uma cláusula de 
comprometimento dos responsáveis e alunos para com a secretaria escolar, de trazer os 
documentos no prazo estipulado, fiquei surpresa por saber da existência e que mesmo assim 
não é comprido como tal. 
 Diante dessa análise perguntei se poderíamos grifar o escrito, buscando mais ênfase no 
documento, a solicitação foi atendida, outro levantamento que julguei ser importante é o 
diálogo com os pais ou responsáveis no momento da matrícula, buscando passar as devidas 
orientações, da importância de manter a pasta estudantil do aluno completa e atualizada. 
 Desta forma será feita a abordagem dos pais ou responsáveis neste período de 
matrícula, aperfeiçoando a comunicação e a buscando a proximidade dos pais com o ambiente 
escolar de seus filhos. 
 Assim, concluo que o projeto abarcado por este curso desenvolveu minhas qualidades 
quanto profissional e educadora, dimensionou meus defeitos e fez com que os trabalhassem 
mais a favor de diminui-los, melhorou meu ambiente de trabalho, a comunicação com a 
comunidade escolar e hoje já é perfeitamente perceptível que nosso trabalho ficou mais fácil, 
pois já não é mais tão recorrente encontrar pasta sem os devidos documentos, conseguimos as 
vezes fazer o documento no mesmo dia, melhorando o fluxo de trabalho e agilizando o 
atendimento ao público. 
 5. Público Alvo: os próprios alunos e responsáveis pelos mesmos e demais técnicos 
administrativos que trabalham na secretaria escolar. 
 6. Metodologia: O projeto será realizado da seguinte forma: primeiro será feito um 
levantamento de alunos com documentos faltantes, depois a confecção de bilhetes para 
comunicação com os responsáveis, entrega com orientação em sala, alteração do termo de 
compromisso da escola. 
 7. Cronograma: encontra-se abaixo. 
 
 
 
 
MODELO DE CRONOGRAMA 
 
8. Bibliografia: 
 PORTARIA Nº 365/2017/GS/SEDUC/MT. 
http://www2.seduc.mt.gov.br/documents/8125245/9121200/PORTARIA+N%C2%
BA+365+instrumentos+obrigat%C3%B3rios+de+registros+acad%C3%AAmicos.p
df/e41d9073-5f64-60c3-6abf-0cc4f580f917 
 http://profuncionario.etec.ifmt.edu.br/pluginfile.php/10324/mod_resource/conte
nt/1/_funcionarios_de_escola_cidadaos_educadores_profissionais_e_gestore
s-1-22.pdf 
 PORTARIA Nº 364/2017/GS/SEDUC/MT. 
http://cos.seduc.mt.gov.br/upload/permanente/Arquivo/Portaria%20364%20-
%20Processo%20de%20matricula90020242400930.pdf 
 
 
 
  http://profuncionario.ete
c.ifmt.edu.br/pluginfile.php/10676/mod_resource/content/1/FASC%C3%8DCULO-
02_disciplinas_form_pedagogica_caderno_02_educadores_e_educandos_te
mpos_historicos.pdf 
 http://profuncionario.etec.ifmt.edu.br/pluginfile.php/10986/mod_resource/conte
nt/1/Texto%20Base%20Completo%20Homem_Pensamento_Cultura.pdf