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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 7a aula Lupa Exercício: GST1720_EX_A7_201901086429_V1 14/08/2020 Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS 2020.3 EAD Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 201901086429 1 Questão O termo e-Franchising está relacionado a: Banco Eletrônico Comércio na Internet Catálogo Telefônico Projetos via Internet Franquia Eletrônica Respondido em 14/08/2020 15:43:01 2 Questão O e-commerce é o processo de compra e venda de bens e serviços pela Internet.São formas de e-commerce: G2G, B2G e D2G C2G, D2G e B2B G2G, C2D e B2G Nenhuma das aklternativas anteriores estão corretas, B2B, G2G e B2G Respondido em 14/08/2020 15:40:54 Explicação: Business-to-Business (B2B): refere-se a negócios entre empresas. Government to Government (G2G): refere-se a negócios entre governos. Business to Government (B2G): refere-se a negócios entre empresas e governos. 3 Questão Comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma forma de transação comercial realizada especialmente por meio de equipamentos e sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, cartões magnéticos, etc. Marque a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico. Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores finais. Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas. Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico. Forma de conexão remota entre dois computadores, também conhecida por Peer-to-peer. São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet. Respondido em 14/08/2020 15:40:58 Gabarito Comentado 4 Questão No que se trata de e-commerce, podemos citar várias categorias relativas ao perfil dos envolvidos da transação. Sendo assim, marque a alternativa CORRETA: O e-commerce do tipo B2B é o que ocorre entre empresas, mas não difere em nada do processo de compra do B2C. Quando o governo prover serviços para a população, podemos dizer que se trata do modelo G2C ¿ government to consumer. São exemplos de e-commerce do tipo B2C: Vitrines eletrônicas, Shopping virtual e Leilão virtual. São exemplos de e-commerce do tipo B2B: Compra spot, Compra de suprimento estratégico e Compras coletivas. Seria impossível exemplificar e-commerce do tipo C2B - do consumidor para empresas. Respondido em 14/08/2020 15:41:01 Explicação: Os processos de compra do B2B é mais longo e complexo que o que B2C; G2C é Government to Citizen (Governo para Cidadão); Compras coletivas é do tipo B2C; um exemplo de C2B é quando o consumidor gera valor para a empresa através de avaliações e ideias. 5 Questão - O surgimento das Lojas Virtuais não necessitam de espaço físico e funcionários, diminuindo custos. Além disso, estão abertas 24 horas por dia e oferecem serviços personalizados de acordo com o perfil do consumidor. Elas também podem existir como serviço complementar de uma rede de lojas ou serviços já existentes ou somente na Internet. Podemos considerar que é um benefício para: Consumidores Empresas. Sociedade Bancários Estudantes Respondido em 14/08/2020 15:43:21 6 Questão Quais os tipos de sistemas de pagamentos que podemos utilizar no e-commerce? Comércio colaborativo Bolsa eletrônica Todas as opções acima estão corretas Consumer-to-consumer Mobile Commerce Respondido em 14/08/2020 15:43:24 Gabarito Comentado 7 Questão Para realizar o comércio eletrônico, podemos ter: I - Vitrine on-line; II - Mobile commerce; III - Leilão on-line; IV - Portal eletrônico. Quais afirmativas estão corretas? Apenas I e II Apenas I, II e III Apenas II e III I, II, III e IV Apenas I Respondido em 14/08/2020 15:41:13 Gabarito Comentado 8 Questão Quando observamos as relações empresariais efetuadas através de mecanismos eletrônicos a fim de vender e/ou comprar produtos e prestar serviços, recorrendo a redes de telecomunicações do computador. Este processo é conhecido como: E-Commerce E-Mail E-Business E.daill E-government Respondido em 14/08/2020 15:41:16 Gabarito Comentado NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 7a aula Lupa Exercício: GST1720_EX_A7_201901086429_V3 14/08/2020 Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS 2020.3 EAD Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 201901086429 1 Questão As primeiras aplicações desenvolvidas de comércio eletrônico, no início da década de 1970 foram: I - TEF - Transferência Eletrônica II - EDI -Troca eletrônica de dados III - IOS - Sistemas interorganizacionais Quais afirmativas estão corretas? Apenas I e III Apenas I e II Apenas a I I, II e III Apenas II e III Respondido em 14/08/2020 15:42:04 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2 Questão O comércio eletrônico é uma profunda mudança na economia comparada à Revolução Industrial. Esta não é uma tendência, é o início de uma nova revolução no mundo dos negócios que vai afetar a maneira que você e sua família vivem, trabalham e se divertem por toda a vida. Podemos que o comércio eletrônico surgiu para: Acompanhar a crescente regionalidade dos negócios e responder ao caráter estático e evolutivo da sociedade à escala regional. Acompanhar os negócios e não responder ao caráter dinâmico e evolutivo da sociedade. Acompanhar a decrescente globalização dos assunto e não responder ao caráter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala mundial. Acompanhar a crescente globalização dos negócios e responder ao caráter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala mundial. Acompanhar a crescente globalização dos negócios e responder ao caráter estático e evolutivo da sociedade local. Respondido em 14/08/2020 15:42:07 Explicação: É a grande revolução do novo milênio! Um mundo sem barreiras e a infinita possibilidade de aumentar o número de clientes. 3 Questão Uma classificação bastante comum do CE é feita pela natureza das transações ou pelo relacionamento entre os participantes. Assinale a alternativa correta. Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E e C2B B2B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E B3B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C Respondido em 14/08/2020 15:42:11 Gabarito Comentado 4 Questão Nos primeiros anos da década de 70 começou as aplicações do comércio eletrônico trazendo inovações, como transferência eletrônica de capital ao nosso País. Afirmamos assim que o comércio eletrônico surgiu para: Responder ao caráter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala mundial. Responder ao caréter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala estadual. Responder ao carater dinâmico e evolutivo da sociedade à escala municipal. Responder ao caráter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala empresarial. Responder ao caráter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala regionalizada. Respondido em 14/08/2020 15:42:13 Gabarito Comentado 5 Questão É um subconjunto de E-Business. Marque a resposta correta. E-phone E-commerce E-mail E-Boss E-Bean Respondido em 14/08/2020 15:44:33 6 Questão Em relação à nova revoluçãoindustrial, assinale a afirmativa Incorreta. Há melhora do relacionamento dos comerciantes com seus clientes; Há investimentos cada vez maiores no sistema, com a Internet; Há vendas por dispositivos tecnológicos (WEB); Há mudanças no comportamento dos clientes; As empresas tradicionais terão vida mais longa mesmo se não estiverem conectadas com a Internet. Respondido em 14/08/2020 15:44:36 Gabarito Comentado 7 Questão A comercialização via ionternet, possibilita que, tanto o micro, o pequeno ou o grande produtor tenha acesso irrestrito ao mercado mundial, como destaca Lévy (2000), quando afirma que a internet diminui a importância geográfica dos territórios mercadológicos, porque permite que qualquer lugar posssa entrar em qualquer mercado. E-commerce traz benefícios para diversas áreas, como: Sociedade. Empresas. Empresa e sociedade. Órgãos públicos. Órgãos privados. Respondido em 14/08/2020 15:42:25 Gabarito Comentado 8 Questão O E-business é muito mais que simplesmente comércio, ele é a possibilidade de operacionalizar além do comércio eletrônico, qualquer outro tipo de transação: entre funcionários dentro de uma empresa e seus fornecedores e distribuidores, entre médicos e pacientes, entre governo e cidadãos, professores e alunos e até a comunidade e seus líderes políticos. Podemos definir a categoria de negócio eletrônico Negócio a Negócio como: Atende a vida do cidadão com serviços de licenciamento de veiculos e pagamento de IPVA dentre outros como pagamento de impostos pelo ReceitaNet, o cidadão está cada vez mais interagindo com o governo de forma eletrônica. Compreende ações como a transferência para a Internet de grande parte dos processos eletrônicos de compra dos governos. Tem o foco corporativo e está relacionado com a interação comercial entre duas organizações na concretização de alguma transação de compra ou venda. Relação entre Cliente e Cidadão e o Governo. Está a maior parte das vezes relacionado com esquema de vendas ou estabelecimento de lojas virtuais. Respondido em 14/08/2020 15:42:28 Gabarito Comentado NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 7a aula Lupa Exercício: GST1720_EX_A7_201901086429_V2 14/08/2020 Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS 2020.3 EAD Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 201901086429 1 Questão As três principais categorias de comércio eletrônico são: B2G, G2G e G2C B2B, B2C e G2C B2B, B2C e C2C B2C, G2G e C2C B2B, G2C e C2C Respondido em 14/08/2020 15:43:45 Explicação: Business-to-business (B2B) - Refere-se a negocios entre empresas Business-to-customer (B2C) - Refere-se a negocios entre empresas e comsumidor Customer-to-customer (C2C) - Refere-se a transações entre consumidores 2 Questão Quais são as vantagens do E-Commerce. Marque a alternativa correta. Não precisa de loja física; Incidência de erros de interpretação nas transações; Demora na entrega das mercadorias compradas; Dificuldade de acesso a novos mercados; Todas alternativas estão incorretas. Respondido em 14/08/2020 15:43:48 Gabarito Comentado 3 Questão É um subconjunto de E-Business. Marque a resposta correta. E-Bean E-commerce E-mail E-phone E-boss Respondido em 14/08/2020 15:43:50 Gabarito Comentado 4 Questão Possibilidade de acesso a produtos antes difícies de serem encontrados e a comodidade de adquiri-los sem sair de casa, foi uma vantagem para: Os órgãos privados. A sociedade interativa Os consumidores. Os órgãos públicos. Os órgãos municipais. Respondido em 14/08/2020 15:43:53 Gabarito Comentado 5 Questão Nos primeiros anos da década de 70 começaram as aplicações do comércio eletrônico trazendo inovações, como transferência eletrônica de capital ao nosso País, porém encontramos algum marcos como: Surge o inetercâmbio entre os elementos Surge o intercâmbio manual de dados Surge o câmbio eletrônico de dados Surge o inetercâmbio de dados Surge o intercâmbio eletrônico de dados Respondido em 14/08/2020 15:43:56 Gabarito Comentado 6 Questão Trata-se de uma modalidade de comércio eletrônico que envolve, por um lado, indivíduos que utilizam a internet para oferecer (ou vender) produtos ou serviços à organizações e, por outro, aqueles que procuram vendedores a fim de que ofereçam lances, para obter produtos ou serviços de que necessitam. Trata-se de: B2C. C2B. B2B. C2C. B2G. Respondido em 14/08/2020 15:43:59 Gabarito Comentado 7 Questão Marque corretamente o modelo de Comércio Eletrônico onde: Há indivíduos que usam a Internet para vender produtos ou serviços para organizações. B2C B2B2C B2E C2B C2C Respondido em 14/08/2020 15:44:04 Gabarito Comentado 8 Questão As aplicações do comércio eletrônico tiveram as suas aplicações aceleradas a partir da comercialização da internet e da introdução da WEB, surgindo, assim, inúmeras aplicações, trazendo assim uma profunda mudança na economia comparada: A era do plano Real. A era comercial. A era global. A revolução de 30. A revolução industrial. Respondido em 14/08/2020 15:41:53 Gabarito Comentado Gabarito Comentado NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 7a aula Lupa Exercício: GST1720_EX_A7_201901086429_V4 14/08/2020 Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS 2020.3 EAD Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 201901086429 1 Questão O surgimento das lojas virtuais não necessitam de espaços físicos e funcionários, diminuindo custos. Além disso, estão abertas 24 horas por dia e oferecem serviços personalizados de acordo com o perfil do consumidor. Podemos identificar como uma vantagem para: Os órgãos públicos. Os órgãos Municipais. A sociedade. Os órgãos privados. As empresas. Respondido em 14/08/2020 15:45:11 Gabarito Comentado 2 Questão As aplicações do comércio eletrônico tiveram as suas aplicações aceleradas a partir da comercialização da Internet e da introdução da Web, surgindo assim, inúmeras aplicações, como o marketing direto em grande escala e até mesmo os leilões on-line. Podemos considerar as aplicações à partir de seguinte década: 1992 1991 1986 1990 1989 Respondido em 14/08/2020 15:43:02 Explicação: No início da década as aplicações junto marcado surgiram na década de 1990, onde ampliaram as operações virtuais. 3 Questão Analisando os negócios eletrônicos e seu modelo de comércio eletrônico, onde o conjunto de ações tomadas pelas startups para antecipar os lucros e aumentar as perspectivas de sobrevivência da empresa, sendo uma das estratégias para ficar mais atrativo a novas rodadas de capital. Por isso, invadiu os discursos dos empreendedores. Podemos considerar esta operação de: G2G B2G B2C P2P B2B Respondido em 14/08/2020 15:45:21 Explicação: Path to Profitability ou P2P é um termo de negócio, uma das estratégias para ficar mais atrativo a novas rodadas de capital. Invadindo os discursos dos empreendedores para novos negócios. 4 Questão Segundo a pesquisa realizada pelo SEBRAE, a categoria de produto mais procurada pelo consumidor brasileirono comércio online em 2016 foi: Alimentação Perfumes Eletrônicos Vestuário Eletrodomésticos Respondido em 14/08/2020 15:45:30 Explicação: No quesito categorias mais procuradas, os eletrodomésticos lideram com 15%, informática com 12% e eletroeletrônicos com 8%. 5 Questão A internet é importante para todos os segmentos, porém, no caso de empresas ela tem um papel extremamente estratégico, pois elas dependem de posicionamento, marketing, canais de comunicação, entre outros, e a intenet parece representar muito bem tudo isso. Utilizando o dado acima podemos AFIRMAR que: Atualmente, há uma grande quantidade de empresas que não tenha um site na Web. Atualmente, todas as empresas não possuem um site na Web. Atualmente, não há uma grande empresa que verifique um site na Web. Atualmente, não há uma grande empresa que não tenha um site na Web. Atualmente, não há nenhuma participação das empresas que verifique um site na Web. Respondido em 14/08/2020 15:45:34 6 Questão É um dos fatores mais importantes para o e-comsumidor, até mais que o preço: Atendimento Qualidade do Produto Comodidade NRA Branding (marca) Respondido em 14/08/2020 15:45:37 Explicação: Branding (marca): é um dos fatores mais importantes, até mais que o preço, pois há muitas empresas de reputação discutível na internet. 7 Questão Analisando os negócios eletrônicos, sendo o modelo de e-commerce onde as transações se dão entre organizações. É um modo de conduzir negócios entre duas ou mais empresas pela Internet, substituindo os meios tradicionais como telefone, correio e contato pessoal. Geralmente se dá com fornecedores e clientes corporativos. Podemos considerar essa operação de: B2C P2P B2B B2P B2G Respondido em 14/08/2020 15:45:40 Explicação: Para reduzir custos da empresa e de seus fornecedores. Criar um diferencial de tratamento entre seus fornecedores e estimular a concorrência entre eles. Diminuir a burocracia nas decisões de compra e aumentar a agilidade e competitividade nas empresas. 8 Questão As aplicações do comércio eletrônico tiveram as suas aplicações aceleradas a partir da comercialização da internet e da introdução da Web, essas aplicações progrediram: No início da década de 90. No início da década de 70. No início da década de 50. No início da década de 80. No início da década de 60. Respondido em 14/08/2020 15:45:45 Gabarito Comentado NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 7a aula Lupa Exercício: GST1720_EX_A7_201901086429_V5 14/08/2020 Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS 2020.3 EAD Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 201901086429 1 Questão Em relação ao sexo, quem mais compra na Internet segundo a pesquisa Ebit de 2018 são as pessoas do sexo: O masculino por ser o que ocupa a maioria dos postos de trabalho Feminino e masculino na mesma proporção NRA Feminino Masculino Respondido em 14/08/2020 15:46:51 Explicação: A participação feminina superou a masculina pela primeira vez, em 2018 nas compras online. 2 Questão O termo e-Banking está relacionado a: Correio Projetos via Internet Banco Eletrônico Leilão na Internet Franquia Eletrônica Respondido em 14/08/2020 15:49:10 3 Questão Qual a importância, nos tempos atuais, do e-Commerce? Analise as afirmações abaixo e assinale a resposta correta. I - uma infinita possibilidade de aumentar o número de clientes II - e-commerce refere-se a usar a Internet, comunicações digitais e aplicativos de Tecnologia da Informação para possibilitar o processo de compra ou venda III - Subconjunto de E-Business, ou seja, ações de comércio digitais Itens I e II Itens II e III Somente o item II Itens I, II e III Somente o item I Respondido em 14/08/2020 15:49:20 Explicação: Todas as afirmações estão corretas 4 Questão A internet possibilita a customização rápida e econômica de produtos e serviços para grande quantidade de clientes, o que resulta em vantagem competitiva. Isso se dá: I - Devido ao impacto da internet e das tecnologias de informação e comunicação sobre a estratégia de desenvolvimento de produtos. II - Esse impacto (I) se dá pela aceleração do desenvolvimento e lançamento denovos produtos, pelo aumento da quantidade de novos produtos e serviços lançados e pela estratégia de customização de massa. III - A estratégia de customização em massa tem por objetivo oferecer opçõesde escolha aos clientes, que podem selecionar os componentes desejados para um dado produto sem ter de pagar mais por isso. Assim, é possível afirmar que: As afirmativas I, II e III estão corretas. Somente a afirmativa II está correta. Somente as afirmativas I e III estão corretas. Somente as afirmativas II e III estão corretas. Nenhuma das afirmações estão corretas. Respondido em 14/08/2020 15:49:24 Explicação: A Customização em Massa, Customização Maciça ou ainda Produção Customizada é definida por Davis (1989) como ¿a habilidade de fornecer produtos projetados individualmente para cada consumidor através de processos de grande agilidade, flexibilidade e integração¿. Segundo o autor, os sistemas de Customização Maciça devem chegar ao consumidor como na economia de mercado da produção em massa, economia de escala onde a produção em massa reduz os preços dos produtos, a Internet proporciona todas estas ações. 5 Questão As primeiras aplicações desenvolvidas, no início da década de 1970 foram: IOS - Sistemas interorganizacionais A alternativa b, está incorreta EDI -Troca eletrônica de dados As alternativas a,b,c, estão corretas TEF - Transferência Eletrônica Respondido em 14/08/2020 15:49:36 Gabarito Comentado 6 Questão No leilão, não há obrigatoriedade de pagamento on-line; as partes são notificadas do sucesso ou fracasso da transação. Nele trabalham o licitante e o vendedor. Sendo divididos em dois tipos de leilões conhecidas como: Leilão indireto e inverso. Leilão direto e inverso. Leilão indireto e reverso. Leilão direto e reverso. Leilão indireto e direto. Respondido em 14/08/2020 15:49:42 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7 Questão Ao utilizar o E-commerce pode-se dizer que uma pessoa está construindo: Um relacionamento entre figuras através da internet. Um processo de compra ou venda através da internet. Um relacionamento pessoal na internet. Um relacionamento entre as redes. Um processo de envio de mensagem através da internet. Respondido em 14/08/2020 15:49:45 8 Questão Comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma forma de transação comercial realizada especialmente por meio de equipamentos e sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, cartões magnéticos, etc. Assinale a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico. Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores finais. Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas. Forma de conexão remota entre dois computadores, também conhecida por Peer-to-peer. São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet. Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico. Respondido em 14/08/2020 15:49:53Explicação: B2B se refere a duas empresas que fazem negócios como cliente e fornecedor.
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