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12/08/2020 INTRODUÇÃO A PROPEDÊUTICA Aula 2 Medicina Centrada no Paciente A grande maioria das queixas (e dos elogios) não é por aspectos técnicos, mas por comunicação, empatia e respeito à dignidade do paciente. Os quatro quadrantes da formação médica Visando a promoção e prevenção a saúde, sendo função do médico ser um bom ouvinte, passar um interesse e respeito pelo o que o paciente está falando (olhando no olho do paciente), conseguindo uma boa relação médico-paciente, ao qual passa mais confiança ao paciente. O que fazer? Não é possível humanizar a medicina sem humanizar o profissional de saúde. O humanismo em medicina não é uma questão temperamental ou complementos interessantes. É uma verdadeira ferramenta de trabalho. Tudo aquilo que ajuda a entender o ser humano converte-se em instrumento profissional. Ética e Medicina Princípios Gerais Todos os atos humanos voluntários e livres podem receber uma qualificação moral de alguma espécie. O que define esta qualificação? 1. Ato em si Ex.: roubar é essencialmente diferente de doar. 2. Intenção: o que se deseja fazer Ex.: roubar para matar a fome ou para ficar rico 3. Circunstâncias Ex.: soldado que mata em uma guerra X ladrão que mata uma velhinha Alguns atos não deixam dúvidas: • Indiferentes, nem bons nem maus Ex.: comprar um sapato. • Certamente bons Ex.: doar um cobertor a um mendigo • Certamente maus Ex.: roubar o cobertor do mendigo. Por outro lado: • Muitos atos podem ser classificados como duvidoso! Ética Ramo da filosofia que estuda os atos humanos do pronto de vista de sua qualificação moral. Ética profissional: ramo da ética que avalia o comportamento humano dentro dos limites da profissão. Códigos de ética: • Orientam a conduta através de princípios e diretrizes, principalmente nos casos de qualificação moral duvidosa. O CEM Ao estabelecer deveres e normais para a conduta do médico, o código de ética medica é garantia para a sociedade da qualidade, segurança e respeito no trabalho realizado pelos médicos. O código de ética medica institui princípios da pratica profissional e normatiza as relações do medico com pacientes e familiares, com outros médicos, instituições de saúde, bem como sua conduta no âmbito do sigilo e responsabilidade profissional. Princípios da Ética Medica Beneficência e não-maleficência (médico) – a ação do médico sempre deve causar o menor prejuízo ou agravos à saúde do paciente. • Não-maleficência: minimizar os danos. • Beneficência: é tentar maximizar os benéficos. Autonomia (paciente) – qualquer ato médico deve ser autorizado pelo paciente; • Se o paciente é incapaz (criança, demenciados, etc.), o principio da autonomia deve ser exercido pelo familiar ou responsável legal. Justiça (sociedade) – garante que a Medicina seja exercida em beneficio de todas as pessoas sem discriminações. O Erro Médico 12/08/2020 INTRODUÇÃO A PROPEDÊUTICA Aula 2 Imperícia – ignorância, incompetência, inabilidade e inexperiência na arte da profissão. • Ex.: realizar procedimento sem preparo adequado, sem embasamento cientifico – Erro sem conhecimento. Imprudência – descuido, prática de ação irrefletida ou precipitada, imprevisão do agente em relação ao ato que podia ou devia pressupor. • EX.: operar um paciente eletivo sem preparo, receitar medicamentos sem considerar os efeitos adversos, etc – Erro com consciência. Negligencia – não prestação dos cuidados necessários ao paciente, sugerindo inação, passividade ou ato omissivo capaz de determinar responsabilidade por culpa. • Ex.: esquecimento de compressas em cirurgias por falta de contagem, omitir alguma orientação importante, etc. Ética do Estudante de Medicina O código de ética do estudante de medicina (2018). Caso Clinico 1 Paciente de 58 anos recebe diagnóstico e glicoblastoma multiforme avançado e inoperável. O aluno que o atende comenta o caso com os colegas de seu grupo de clínica durante o almoço no refeitório do hospital, dizendo que acredita que “o seu Fulano está no bico do corvo”, sem reparar que a acompanhante do paciente está almoçando no mesmo refeitório, na mesa de trás. COMENTARIOS - Pode comentar entre colegas, podem deve-se lembrar que há um ser humano por trás, deve ser dito com respeito e empatia para com o paciente, mediando sempre as palavras e o jeito como se fala. - IX - O estudante guardará sigilo a respeito das informações obtidas a partir da relação com os pacientes e com os serviços da saúde. Caso Clinico 2 Um estudante, ao entrar no elevador do hospital, reconhece um paciente seu do ambulatório, que havia sido atendido no mês passado, cumprimenta o paciente e, para puxar assunto, pergunta: “como está, seu Antônio? E a pressão, anda mais controlada”? COMENTÁRIOS -Art.23.: Cabe ao estudante demonstrar empatia e respeito -Art.28.: O estudante de medicina deve respeitar a privacidade, que contempla, entre outros aspectos, a intimidade e o pudor dos pacientes. Caso Clinico 3 Ao passar visita em uma enfermaria, um interno fica sabendo que um paciente é HIV positivo, mas que a equipe ainda não comunicou à família pois está esperando alguns exames adicionais. Incomodado com a situação, e ao ver a esposa do paciente angustiada com a incerteza do diagnostico, ele caba revelando o quadro durante aquela tarde. COMENTÁRIOS -Art.29.: A quebra do sigilo médico é de responsabilidade do médico assistente, sendo esse ato vedado ao acadêmico de medicina. Caso Clinico 4 Para preparar um relato de caso que está usando na aula de propedêutica, um aluno vai ao hospital e fotografa as imagens de Rx de seu paciente, enviando-as por WhatsApp a seus colegas que vão apresentar o caso e ao professor, COMENTÁRIOS - Art.34. É permitido o uso de plataformas de mensagens instantâneas para comunicação entre médicos e estudantes de medicina, em caráter privativo, para enviar dados ou tirar dúvidas sobre pacientes, com a ressalva de que todas as informações passadas tenham absoluto caráter confidencial e não possam extrapolar os limites do próprio grupo, tampouco circular em grupos recreativos, mesmo que composto apenas por médicos e estudantes. Caso Clinico 5 Anacleto é estudante de Medicina. Para seu alívio, desde o início do curso é conhecido por todos não pelo nome, mas por seu apelido: “Formiga”. - A negligência consiste em não fazer o que deveria ser feito; - A imprudência consiste em fazer o que não deveria ser feito; - A imperícia em fazer mal o que deveria ser bem feito. 12/08/2020 INTRODUÇÃO A PROPEDÊUTICA Aula 2 Ao iniciar o internato e fazer as evoluções da clínica médica no prontuário, passa a assinar com seu apelido. COMENTÁRIOS - Art.31. O estudante de medicina deve escrever de forma correta, clara e legível no prontuário do paciente. Caso Clinico 6 Em um sábado à noite, um interno do último semestre de Medicina está de plantão no PS da Clínica Médica. O plantão está vazio, de modo que os residentes se dividiram e estão dormindo no conforto médico anexo ao PS. Às 3h chega um paciente referindo dor de cabeça leve, sem outras queixas. Conta que estava em um barzinho, e que aproveitou para passar no OS a caminho de casa. Exame físico totalmente normal. Irritado com a história, o estudante libera o paciente com orientação de tomar dipirona e retornar em caso de piora, COMENTÁRIOS - Art.26. A realização de atendimento por acadêmico deverá obrigatoriamente ter supervisão médica. O mesmo interno, agora no estágio de obstetrícia, recebe no plantão noturno uma gestante. Mais atento após a bronca que levou na clínica médica faz o atendimento completo da paciente, o exame físico geral, orienta-a a despir-se e faz o toque vaginal. Em seguida, anota todos os dados no prontuário de forma completa e vai discutir o caso com o residente na sala dosmédicos. COMENTÁRIO - Paragrafo único: os estudantes, ao realizar exames que envolvam o pudor do paciente, devem estar sob supervisão médica presencial. Caso Clinico 7 Um aluno está acompanhando um lactente internado com doença crônica, filho de uma mãe jovem recentemente abandonada pelo marido. Tira uma história cuidadosa e estabelece um vínculo muito bom com a mãe e a criança. De manhã ao chegar, costuma coincidir com a mãe na cantina do hospital e conversa um pouco com ela enquanto toma café. Alguns dias depois, a mãe lhe dá de presente uma caixa de bombons. Depois, como a internação se prolonga, acaba pedindo ao aluno que aceite uma camiseta de presente. Alguns dias mais tarde, o aluno é surpreendido ao encontrar em sua mochila uma carta francamente inconveniente. Preocupado em ganhar a confiança de um paciente novo, um aluno apresenta-se assim: “bom dia, sr. Antônio! Eu sou o dr. André, e vou lhe fazer algumas perguntas, tudo bem?” COMENTÁRIOS - Art.24.: É vedado ao acadêmico de medicina identificar-se como médico, podendo qualquer ato por ele praticado nessa situação ser caracterizado como exercício ilegal da medicina. Ao saber que se se trata de um estudante de medicina e não de um médico formado, o paciente recusa-se a ser atendido. O aluno então começa uma discussão dizendo que se trata de um hospital escola e que todo médico já foi estudante. COMENTÁRIOS - Art.41.: O estudante deve reportar-se ao médico supervisor em caso de recusa de atendimento pelo paciente e/ou seu responsável. Caso Clinico 8 Um aluno estaria de plantão no hospital em um sábado de dia, mas faltou para ir a uma cervejada da faculdade. Questionado pelo professor, afirma que “não foi mesmo, afinal é só um estudante, não é médico.” COMENTÁRIO - Art. III – A escolha pela medicina exige compromissos humanísticos e humanitários, com promoção e manutenção do bem-estar físico, mental e social dos indviduos e da coletividade
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