prova II uninga

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1. O Design Thinking é uma ferramenta que auxilia o processo de inovação nas organizações. Assinale a alternativa que corresponda ao conceito de Design Thinking.
É um processo de trabalho que, quando aplicado somente aos produtos existentes, produz inovações que abrangem as necessidades e as novas formas de utilizar o produto.
É uma ferramenta de gerenciamento estratégico, formada por nove blocos.
Permite que a empresa desenvolva protótipos de forma acelerada.
Acontece quando a organização se inspira em produtos ou processos utilizados com sucesso por outra empresa.
É uma metodologia, importada da área de Design, utilizada para solução de problemas, empregada pelos gestores corporativos no processo de inovação.
2. Kotler & Armstrong (2015) afirmam que as organizações podem lançar produtos novos de duas formas. Assinale a alternativa que apresente essas duas formas.
A primeira se dá por meio do licenciamento de uma marca. Já a segunda acontece quando a empresa licencia a permissão para fabricar o produto.
Nenhuma das alternativas anteriores
A primeira é por meio da compra de uma patente. A segunda acontece quando a empresa se aproveita de patentes que já expiraram o seu prazo de validade.
A primeira é estimulando os seus colabores a trazerem ideias de novos produtos. A segunda e contar com seu departamento de P&D.
A primeira se dá por meio da compra, seja de uma patente, de uma licença para fabricar ou até mesmo de uma companhia inteira. A segunda ocorre pelos seus próprios esforços para desenvolver os novos produtos.
3. Atualmente, o tema inovação é muito discutido no dia a dia das organizações. O que não é sem propósito, pois inovar é uma questão de sobrevivência. Dito isso, marque a alternativa que apresente um requisito fundamental, para que a organização se torne inovadora.
Desenvolver rótulos com informações em várias línguas.
Sempre lançar produtos com preço baixo.
Utilizar um canal indireto de 5 níveis, no processo de distribuição.
Comprometimento da alta administração no processo de inovação.
Utilizar o canal de distribuição direto.
4. As inovações radicais, que contemplam os novos produtos para o mundo, além de demandarem muito mais tempo e dinheiro, apresentam também alto riscos. Geralmente, elas surgem em empresas de grande porte, mais capitalizadas e com maior conhecimento. Pensando nisso, assinale a alternativa que exemplifique um produto novo para o mundo, nos últimos quinze anos.
Amido de milho da marca Maizena.
Sabão em pó Omo.
Iphone da Apple.
Calça Levi`s.
Automóvel Gol.
5. A inovação não acontece somente dentro da organização, de forma tradicional, gerada sem o auxílio de entidades ou de agentes externos, como ocorre no modelo de inovação fechada, cujas contribuições para lançamento de novos produtos vem de fontes internas da empresa. Atualmente, um grande número de empresas utiliza também a inovação aberta. Assinale a alternativa que caracterize a inovação aberta.
Há uma circulação de funcionários até mesmo entre os concorrentes.
São formadas parcerias com institutos de pesquisa.
Podem surgir joint-ventures com empresas concorrentes.
A organização acessa o departamento de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) de forma global.
Todas as alternativas estão corretas.
6. Geralmente nas organizações, o surgimento de ideias para o lançamento de novos produtos não acontece por acaso. Ele é resultado de uma estratégia da organização, direcionada para o cliente, apoiada pela alta administração e envolvida pelos elementos estratégicos. Kotler & Armstrong (2015) sugerem oito etapas para o desenvolvimento de novos produtos. Assinale a alternativa que represente a primeira etapa.
Teste de mercado.
Sugestão do diretor da organização.
Teste de conceito.
Análise do negócio.
Geração de ideias.
7. Correlacione os quatro passos do Design Thinking ao significado correspondente. Passos do Design Thinking: I – Imersão. II – Ideação. III – Prototipação. IV – Realização. Significado: ( ) – Concepção de ideias. ( ) – Teste e aperfeiçoamento. ( ) – Compreensão do problema. ( ) – Implementação final. A correlação correta é:
II; III; IV; EU.
II; III; EU; IV.
EU; II; IV; III.
EU; II; III; IV.
II; EU; III; IV.
8. Infelizmente o percentual de fracasso no lançamento de novos produtos ainda é grande. Para as empresas já estabelecidas, esse número chega a 67%, enquanto para as novas empresas, esse percentual alcança os 90%. Encontre, nas afirmações a seguir, as razões para o insucesso dos novos produtos. I - Problema de qualidade do novo produto. II - Por Imposição de ideias do alto executivo, os estudos de mercado não são recomendados. III - Extrapolação dos custos de desenvolvimento do produto. IV - A empresa superestima o tamanho do mercado. V - Forte ataque da concorrência. Assinale apenas uma alternativa correta.
Somente as razões I e III e IV estão corretas.
Somente as razões I e II estão corretas.
Somente as razões II, III e IV estão corretas.
Somente as razões IV e V estão corretas.
Todas as razões estão corretas.
9. De modo geral, com o surgimento de novas categorias de produtos, encontramos novos produtos nas organizações que passam desde as inovações incrementais até as radicais. Crawford (2016) classifica os novos produtos em seis categorias. Pensando nisso, correlacione os tipos de novos produtos com os seus respectivos conceitos. Tipos de novos produtos: I – Nova linha de produtos novos para o mundo. II – Nova linha de produtos já existentes no mercado. III – Novo produto. IV – Produto melhorado. V – Produto reposicionado. V! – Redução de custo. Conceitos: ( ) – Quando uma nova categoria é criada. ( ) – Melhorias e alterações nos produtos existentes. ( ) – Quando a empresa encontra um novo uso para o seu produto. ( ) – Os produtos não são novos para o mundo, mas são para a empresa. ( ) – Adições à linha de produto já existente ( ) – Quando novos produtos simplesmente substituem os existentes, oferecendo o mesmo benefício por menos custo. A correlação correta é:
EU; IV; V; II; III; VI.
IV; EU; III; V; VI; II.
EU; V; IV; II; VI; III.
III; V; II; EU; VI; IV.
IV; EU; V; III; II; VI.
10. As afirmações a seguir estão relacionadas ao desenvolvimento de novos produtos. I - A seleção de ideias é a segunda etapa considerada para o desenvolvimento de novos produtos, na qual o grande número de ideias, que surge na etapa anterior, é filtrado, restando apenas um pequeno número com potencial para chegar ao mercado. II - O teste de conceito é a quarta etapa estabelecida para o desenvolvimento de novos produtos, utilizado para auxiliar a seleção de um melhor conceito para um novo produto. Os conceitos serão apresentados aos consumidores de forma simbólica ou física. III – Na etapa de análise do negócio, é analisada a atratividade financeira do negócio, que envolve uma avaliação das projeções de venda, custo e lucro, com o intuito de verificar se o resultado satisfaz o objetivo da empresa IV - Na etapa de desenvolvimento do produto, quase não há a necessidade de investimentos. V - A cidade de Curitiba, capital do Estado do Paraná, é considerada uma cidade apta a realizar testes de mercado para novos produtos. Além de outros atribuídos, os consumidores da cidade são considerados críticos e exigentes. As alternativas verdadeiras são:
I, III e IV.
I, III e V.
II e IV.
II, IV e V.
I, II, III, IV e V.