Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll Liderança e Motivação das Equipes de Vendas 13967-40-ED11352_10_07-202032 Unidade II Usuário Magno Lima de Moura Curso Liderança e Motivação das Equipes de Vendas Teste Questionário - Unidade ll Iniciado 22/08/20 20:26 Enviado 22/08/20 20:37 Status Completada Resultado da tentativa 1,5 em 1,5 pontos Tempo decorrido 10 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Ter a habilidade para desenvolver pessoas é na atualidade o quesito mais valorizado pelas organizações. Assinale a alternativa correta para caracterizar o estilo de liderança coaching: O foco do líder é capacitar e/ou desenvolver o potencial de cada um O líder deve analisar, mas não precisa identificar competências e habilidades do colaborador Feedback esporádico para que o liderado esteja consciente e comprometido com aumento de sua performance É o estilo de liderança que tem sido recomendado para empresas centenárias A liderança coaching é a única que proporciona resultados a base para a resposta está no décimo parágrafo da página 20 Pergunta 2 A melhor maneira de compreender o significado da palavra “equipe” é observar uma competição coletiva. Seja qual for, vôlei, tênis (por exemplo, Copa Davis), PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos Magno Moura https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_56185_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_56185_1&content_id=_852699_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: atletismo, revezamento 4x100 e todos os demais. Percebe-se a preocupação de cada membro do time com o desempenho dos demais participantes. Assinale a alternativa errada para a fase de performance: O grupo está focado e determinado a conquistar os objetivos propostos É caracterizada por elevação da autoestima, melhoria de processos, alta produtividade e as metas são alcançadas Na fase performance não é recomendado que se aplique o job rotation Cada pessoa preocupa-se com suas metas e resultados, mas também com as metas e resultados dos outros É na fase de performance que se cria o efeito multiplicador base para a resposta está no quarto parágrafo da página 24 Pergunta 3 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da Empowerment é definido no idioma português como “empoderamento”. É um termo utilizado no ambiente organizacional para designar “descentralização da liderança” cujo modelo de gestão é mais aberto e participativo Assinale a alternativa correta para a caracterização empowerment: Empowerment é processo de gestão, mas não está ligado ao exercício da liderança O empowerment é muito fácil de ser incorporado, mais até do que estimular o desenvolvimento da liderança No empowerment pode-se utilizar a cultura de delegação de poder aos colaboradores, pois o tempo permitirá ao grupo se ajustar Na base 1 do Empowerment – poder, a organização tem que estar convicta de que o colaborador tem interiorizada de forma inquestionável a missão, a visão e os valores da empresa. Por isso, concede-lhe liberdade e autonomia de ação Geralmente o empowerment é utilizado em organizações com cultura rígida 0,15 em 0,15 pontos resposta: base para a resposta está no terceiro parágrafo da página 25 Pergunta 4 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Um dos pontos mais desafiadores nas organizações é como formar e desenvolver equipes. Assinale a alternativa correta quanto às características de grupo: Qualquer pessoa, ao ser introduzida em um grupo, comportam-se de forma descontraída, pois precisa marcar território As pessoas, ao chegarem ao grupo, automaticamente ficam focadas no time Num primeiro momento, cada indivíduo procurará desenvolver suas próprias práticas na atuação do time e buscará aplica-las ele mesmo No período de revelação as pessoas já confiam umas nas outras Um grupo pode se tornar equipe num curto espaço de tempo base para resposta está no oitavo parágrafo da página 21 Pergunta 5 I. Para ser líder, não é necessariamente preciso solicitar feedbacks contínuos. II. Resiliência pode ser entendida como sendo a capacidade de se recobrar facilmente ou se adaptar à má sorte ou às mudanças. III. O líder deve ser capaz de apresentar seu pensamento de forma estruturada. Sua comunicação deve ser clara e concisa, não dando margem para mais de uma interpretação. O maior desa�o para o líder é de fato incorporar as competências que devem nortear sua forma de agir. Analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta: 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: IV. O líder deve ser capaz de avaliar dados, sistemas e processos para tomar decisões corretas. .é mais praticada pela maioria das pessoasA competência de desenvolvimento pessoal Estão corretas as alternativas I, II, III Estão corretas somente as alternativas I e V Estão corretas somente as alternativas I e III Estão corretas as alternativas II, III e IV Estão corretas as alternativas I, III e V a base para a resposta está na leitura da página 27 Pergunta 6 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Ainda com relação ao desempenho da equipe, as organizações têm demonstrado muita preocupação com a capacidade de seus colaboradores em assumirem as responsabilidades de um líder. Assinale a alternativa correta para as fases necessárias para formar uma equipe de alta performance: Na fase de normatização, o grupo já se comporta de forma integrada dentro da empresa, mas não fora dela A formação da equipe em sua essência se dá na fase de normatização Na fase de normatização, os conflitos ainda são muito frequentes Na fase de normatização, as reuniões ainda são muito improdutivas É na fase de normatização que o líder decide se o grupo tem condições de se tornar uma equipe base para a resposta está no sexto parágrafo da página 23 Pergunta 7 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Dada a importância do empowerment, é importante fixar suas características. Assinale a alternativa correta quanto à característica das bases 3 e 4 do empowerment: O desenvolvimento dos colaboradores está atrelado à sua capacitação profissional, mas nem sempre ao seu aprimoramento pessoal Todas as organizações estão em condições de implementar o empowerment O empowerment, embora aumente a motivação dos colaboradores não contribui para retenção de talentos Como se trata de um processo, não é necessário ter a total confiança nos profissionais A base 4 – liderança – deve ser compreendida com os seguintes significados: orientar as pessoas; estar próximo a elas; definir objetivos e metas; abrir novos horizontes; avaliar o desempenho; e possibilitar a capacitação daqueles que não estejam entregando o que lhes foi pedido base para a resposta está no sexto parágrafo da página 25 Pergunta 8 Respostas: a. b. c. d. e. Na liderança situacional, o líder deve ser capaz de perceber a maturidade e a motivação do liderado. Assinale a alternativa errada quanto aos estágios de maturidade associados a esse estilo de liderança: Maturidade 1: os liderados são inexperientes e não têm competência Maturidade 2: os liderados não possuem experiência, mas estão motivados Maturidade 3: os liderados possuem níveiselevados de experiência, mas estão desmotivados Maturidade 4: os liderados possuem muita experiência e estão altamente motivados 0,15 em 0,15 pontos Feedback da resposta: Uma vez identificado o estágio de maturidade, o líder situacional atuará de maneira correspondente a ele base para a resposta está no segundo parágrafo da página 20 Pergunta 9 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: I. Gerir pessoas implica a capacidade de identi�car a necessidade de treinamento para desenvolver ou capacitar os colaboradores. II. Formação e desenvolvimento implica a identi�cação de oportunidades de treinamento e desenvolvimento, mas não quer dizer que se deva ajudar os colaboradores individualmente a atualizar seus conhecimentos. III. O líder no exercício dessa competência de gestão de desempenho deve avaliar como o pro�ssional inserido na organização contribui para que os objetivos organizacionais sejam alcançados. IV. O trabalho em equipe na atualidade não é uma das competências mais importantes da organização. Compreender as competências necessárias para se avaliar o desempenho dos colaboradores é uma habilidade das mais importantes para o universo empresarial. Analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta: Por se tratar de um processo contínuo, o desenvolvimento pessoal é um processo longo em qualquer carreira, pois requer que frequentemente se avaliem habilidades e conhecimentos e se certifique se estão alinhados com os objetivos, maximizando seu potencial. Estão corretas as alternativas I, II, III Estão corretas somente as alternativas I e V Estão corretas somente as alternativas I e III Estão corretas as alternativas II, III e IV Estão corretas as alternativas I, III e V base para a resposta décimo primeiro parágrafo da página 26 Pergunta 10 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos Sábado, 22 de Agosto de 2020 20h37min15s GMT-03:00 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: O avanço da tecnologia tem provocado uma verdadeira revolução na forma como as empresas são geridas. É cada vez mais importante ter uma equipe com alta performance. Assinale a alternativa correta para as fases necessárias para formar uma equipe de alta performance: Na fase 1, o líder deve analisar há quanto tempo o grupo atua junto. Essa fase é denominada de formação Na fase de formação, o líder ainda não precisa ser muito claro com o grupo Na fase 1, o líder deve definir as metas e as responsabilidade da pessoa no grupo, mas não precisa definir ainda as do grupo Na fase 2, todos os componentes do grupo já pensam de forma coletiva Na fase de desordem, o líder não deve se posicionar, pois prejudicará o grupo base para a resposta está no sétimo parágrafo da página 22 ← OK javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_852699_1&course_id=_56185_1&nolaunch_after_review=true');
Compartilhar