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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
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MP3
	 
	
	GST0315_A1_201307261892_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: DEYVIS WEBER DA SILVA
	Matr.: 201307261892
	Disc.: ADM PROD OPER 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá pont avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Administração da Produção e Operações ¿diz respeito àquelas atividades orientadas para:
	
	
	
	a gerenciamento da função mão de obra
	
	
	a produção de um bem físico ou à prestação de um serviço
	
	
	a gerenciamento da mão de obra
	
	
	a aquisição de maquinas e manutenção
	
	
	a gerenciamento dos produtos
	
Explicação:
A Administração da Produção e Operações está voltada para o gerenciamento dos processos relacionados a produção de bens ou da prestação de serviços.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:
	
	
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	
	
	O componente que nos dá o produto em processo da função.
	
	
	Não faz parte da função produção
	
	
	O componente que nos dá o início da função.
	
	
	O componente que nos dá os insumos da função.
	
Explicação:
Componente que irá transformar os insumos para uma atividade final de entrega de um bem ou serviço.
Transformação é o uso de recursos para mudar o estado ou condição de algo para produzir saídas.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Um dos 4 Vs da produção diz respeito ao volume e podemos afirmar que I. O grande volume repetitivo de produção gera a especialização das tarefas; II. Quanto maior o volume, menor o custo de produção. III. O cliente que escolhe um produto que ofereça menor variedade de características terá custo maior. Estão corretas:
	
	
	
	I e III.
	
	
	II e III.
	
	
	Somente II.
	
	
	I, II e III.
	
	
	I e II.
	
Explicação: A afirmação III não está correta, pois o cliente que escolhe um produto que ofereça menor variedade de características terá custo menor e não maior.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A atividade industrial, em sua forma mais característica, implica na fabricação de um produto físico e a prestação desse serviço implica em uma ação, embora meios físicos possam estar presentes para facilitar ou justificar o serviço. Então é correto dizer que:
	
	
	
	Prestação do serviço é tangível e o de bens é tangíveis
	
	
	Ambos são tangíveis
	
	
	Ambos são intangíveis
	
	
	Prestação do serviço é intangível e o de bens é tangíveis.
	
	
	Prestação do serviço é tangível e o de bens é intangíveis
	
Explicação:
Consideramos que a  produção gera um produto e a operação um serviço.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		De acordo com Moreira (2012), Administração da Produção e Operações pode ser entendida, corretamente, em qual das alternativas abaixo:
 
 
	
	
	
	a) É o campo de conhecimento voltado à gerência, isto é, ao planejamento, à organização e ao controle da produção industrial e da prestação de serviços;
	
	
	d) É a principal área dentro de uma empresa, pautada apenas no controle e na execução das atividades de produção industrial e da prestação de serviços.
	
	
	b) É o campo de aplicação de conhecimentos voltados a atividade principal da empresa;
	
	
	c) É o campo de conhecimento voltado à fiscalização, isto é, ao crescimento, à organização, sem levar em conta o processo de controle da produção industrial e da prestação de serviços;
	
Explicação:
O texto da resposta é auto explicativo
	
	
	
	 
		
	
		6.
		¿É minimizar cientificamente o uso de recursos materiais, mão-de-obra, máquinas, equipamentos etc., para reduzir custos de produção, expandir mercados, aumentar o número de empregados, lutar por aumentos reais de salários e pela melhoria do padrão de vida, no interesse comum do capital, do trabalho e dos consumidores¿. (Japan Productivity Center for Social ¿ Economics Development).
	
	
	
	Efetividade.
	
	
	Competitividade.
	
	
	Eficácia.
	
	
	Produção.
	
	
	Produtividade.
	
Explicação:
Produtividade guarda relação com o bom uso dos recursos, ou seja eficiência.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Determine os fatores que afetam a Administração da Produção e Operações:
	
	
	
	todas as opções estão corretas.
	
	
	realidade da competição global;
	
	
	rápida expansão da tecnologia da produção;
	
	
	escassez de recursos da produção;
	
	
	desafios de custos;
	
Explicação:
Trata-se da composição da abrangência da gestão da produção. São os fatores envolvidos necessários à gestão da produção.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Processos de Negócios - Como exemplo de recurso tangível de uma organização observa(m)-se
	
	
	
	b) capacidade de inovação.
	
	
	a) confiança nos recursos humanos.
	
	
	e) marca.
	
	
	d) equipamentos de produção.
	
	
	c) reputação.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 18/05/2020 10:46:06.
		
	
	
	 
		
		
	ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
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	GST0315_A2_201307261892_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: DEYVIS WEBER DA SILVA
	Matr.: 201307261892
	Disc.: ADM PROD OPER 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo como brinde alguns brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada agência teve em média no último semestre 200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento inicial é de R$50,00 para cada poupador, e levando em conta um expediente de atendimento bancário de 6 horas por dia e 22 dias úteis por mês, qual foi a produtividade por hora da agência com relação à campanha, em termos do valor líquido adicionado?
	
	
	
	R$ 454,54 por hora.
	
	
	R$ 50,00 por hora.
	
	
	R$ 10.000,00 por hora.
	
	
	R$ 71,21 por hora.
	
	
	R$ 75,76 por hora.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Um dos pilares básicos do Fordismo era a chamada valorização da Economia de Escala produtiva. Marque das figuras abaixo aquela que representa como se comportam alguns dos elementos fundamentais dessa economia de escala produtiva, onde: (+) Representa elevação (-) Representa redução
	
	
	
	(-) Qualidade (-) Custo de produção (-) Volume
	
	
	(-)Satisfação (+) Custo de produção (-) Variação
	
	
	(-) Qualidade (+) Custo de produção (+) Variação
	
	
	(-) Qualidade (-) Custo de produção (+) Volume
	
	
	(+) Qualidade (-) Custo de produção (-) Variação
	
Explicação:
Era o conceito da produ;'ao em massa antes da II Guerra Mundial onde as demandas eram pouco exigentes
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A Movislar é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de, aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade total da Movislar é igual a:
	
	
	
	1,16
	
	
	0,92
	
	
	0,14
	
	
	0,74
	
	
	0,86
	
Explicação:
P = 24.000/ 28.000 = 0,86
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	GabaritoComent.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?
	
	
	
	600 unidades
	
	
	3.600 unidades
	
	
	36.000 unidades
	
	
	40.000 unidades
	
	
	6.000 unidades
	
Explicação:
CP = 5 x 10 x 12 x 60 = 36.000
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A localização de uma fábrica é uma posição geográfica onde a organização se posiciona diante de seus recursos de input (fornecedores) e seus principais consumidores.A seleção do local para a implantação de uma empresa é uma decisão ligada à estratégia empresarial. Antes de tomar uma decisão inicialmente é necessário :
 
	
	
	
	identificar se a região escolhida possui mão de obra barata para trabalhar na fábrica, a capacidade com que a empresa irá operar e, a partir daí identificar os fatores que influem na localização da empresa, para então elaborar diferentes modelos de avaliação que permitam comparar as diversas localizações alternativas.
	
	
	identificar se os fornecedores estão próximos a esse ponto escolhido, a capacidade com que a empresa irá operar e, a partir daí identificar os fatores que influem na localização da empresa, para então elaborar diferentes modelos de avaliação que permitam comparar as diversas localizações alternativas.
	
	
	identificar a demanda a ser atendida, a capacidade com que a empresa irá operar e, a partir daí identificar os fatores que influem na localização da empresa, para então elaborar diferentes modelos de avaliação que permitam comparar as diversas localizações alternativas.
	
	
	identificar se existem clientes potenciais perto da região escolhida , a capacidade com que a empresa irá operar e, a partir daí identificar os fatores que influem na localização da empresa, para então elaborar diferentes modelos de avaliação que permitam comparar as diversas localizações alternativas.
	
	
	identificar se existem incentivas fiscais por parte da prefeitura para a instalação da fábrica, a capacidade com que a empresa irá operar e, a partir daí identificar os fatores que influem na localização da empresa, para então elaborar diferentes modelos de avaliação que permitam comparar as diversas localizações alternativas.
	
Explicação:
identificar a demanda a ser atendida, a capacidade com que a empresa irá operar e, a partir daí identificar os fatores que influem na localização da empresa, para então elaborar diferentes modelos de avaliação que permitam comparar as diversas localizações alternativas.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Uma fábrica produz aparelhos celulares de quatro tipos: A, B, C e D. O modelo A pode ser montado em 0,5 hora, o B em 1 hora, o C em 1,5 horas e o D em 1 hora.Sabemos que a produção dos celulares é feita por uma equipe única de trabalho(termina um grupo de celular /começa o outro) e todos os funcionários trabalham 8 horas por dia. A área de montagem da empresa tem disponibilidade de 1.600 horas disponíveis para a tarefa. Quantos celulares tipo D são produzidos nesse periodo?
	
	
	
	100
	
	
	200
	
	
	600
	
	
	400
	
	
	300
	
Explicação:
400
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições?
I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado.
II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das tarefas.
III- Fornecer incentivos financeiros.
IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o exercício da sua função. 
	
	
	
	Somente a II e III são as corretas
	
	
	Somente a III e IV são as corretas
	
	
	Somente a II e IV são as corretas
	
	
	Somente a I e III são as corretas
	
	
	Somente a I e II são as corretas.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		De acordo com os conhecimentos adquiridos em sala é possível diferenciar produção de produtividade. A partir disso, assinale a alternativa que apresenta as dua maneiras básicas de aumentar a produtividade:
	
	
	
	Reduzir as entradas e aumentar as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas
	
	
	Manter as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas
	
	
	Manter as entradas e aumentar as saídas / Aumentar as entradas e manter as saídas
	
	
	Reduzir as entradas e manter as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas
	
	
	Aumentar as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 18/05/2020 10:49:08.
		
	
	
	 
		
		
	ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
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	GST0315_A3_201307261892_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: DEYVIS WEBER DA SILVA
	Matr.: 201307261892
	Disc.: ADM PROD OPER 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Em qualquer empresa, independente do ramo de atividade, do resultado financeiro, do tamanho, do modelo adotado gerencialmente ou até mesmo se ela é uma empresa de produção de bens ou uma empresa de serviços, teremos sempre sistemas ou processos. Sendo assim, analise as assertivas abaixo: O mundo dos negócios está cada vez mais globalizado e, portanto as empresas estão cada vez mais, não estão sujeitas a serem afetadas por qualquer motivo externo. Marque a única opção correta, com relação as asserções acima.
	
	
	
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda não é justificativa da primeira.
	
	
	A primeira assertiva é verdadeira e a segunda não é justificativa da primeira.
	
	
	A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é justificativa da primeira.
	
	
	A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	
	A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Em algumas organizações, a capacidade efetiva implica em, por exemplo, operação em um turno, em outras em três turnos. Sobre "capacidade efetiva" pode-se dizer que corresponde à (ao):
	
	
	
	Gerenciamento da Demanda
	
	
	Produção máxima que um processo ou uma empresa pode manter economicamente sob condições normais.
	
	
	Cálculo da necessidade bruta.
	
	
	Capacidade da fábrica
	
	
	Avaliação da engenharia sobre a produção anual máxima
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Calcule a capacidade produtiva da empresa YA, conforme informações abaixo sobre sua operação. Após encontrar a capacidade produtiva da empresa, determine o nível de produção da empresa para as demandas dos próximos meses: Mão-de-obra operacional ¿ 40 operários Jornada de trabalho ¿ 8 horas/dia, com 20 dias úteis de trabalho no mês Produtividade por operário ¿ 20 produtos por hora
	
	
	
	140 mil unidades
	
	
	128 mil unidades
	
	
	160 mil unidades
	
	
	150 mil unidades
	
	
	120 mil unidades.
	
Explicação:
CP = 40 x 8 x 20 x20 = 128.000
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente na Contabilidade que:
	
	
	
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduzem números exatos a saúde econômica da empresa.
	
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	
	
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
	
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Uma operação de laminação numa siderúrgica gasta-se, em média, 15 horas por semana em manutenção preventiva e set-ups (preparação), e 5 horas por semana em falhas não planejadas. Se a máquina tem sua capacidade de projeto estimada em 112 horas por semana, determine o grau de utilização atingido no processo de laminação?
	
	
	
	17,9%.
	
	
	14,0%.
	
	
	95,5%.
	
	
	82,1%.
	
	
	86,6%.
	
Explicação: Grau de utilização = (112 - 15 - 5) / 112 = 0,8214 * 100% = 82,14%
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Planejamento e Controle da Capacidade É a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços.
Sobre esta temática foram feitas as seguintes afirmações:
I - O Planejamento da Capacidade fornece informações que possibilitam, dentre outras coisas, a identificação de gargalos.
II - O Controle da Capacidade tem a função de acompanhar o nível da produção executada, compará-la com os níveis planejados e executar medidas corretivas de curto prazo, caso estejam ocorrendo desvios significativos.
III - Os índices de eficiência, gerados pela comparação dos níveis de produção executados com os níveis planejados, permitem determinar a acuracidade do planejamento, o desempenho de cada centro produtivo e o desempenho do sistema de manufatura.
Está(ao) correta(s):
	
	
	
	somente I e III
	
	
	somente III
	
	
	somente II
	
	
	I, II e III
	
	
	somente I
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da organização?
	
	
	
	Maior controle de estoque e rigidez no controle pessoal.
	
	
	Alteração dos resultados da empresa em virtude só do aumento de escopo.
	
	
	Modificação no quadro de recursos e competências da empresa em sua Gestão Estratégica de Operações
	
	
	Maior comprometimento dos colaboradores em relações as metas traçadas.
	
	
	Novas contratações com pessoal especializado na produção e melhoria dos serviços de RH.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Vamos imaginar que a demanda projetada para todo o mercado seja: dos anos 1, 2, 3, 4 e 5, os respectivos valores 100.000, 110.000, 123.000, 138.000 e 155.000 de unidades de produto. Sabe-se que a precisão da estimativa (Pe) é de 10% (para mais ou para menos) para os anos 1 e 2, e de 20% para os demais anos. A empresa decide que vai abranger uma participação de mercado (Pm) de 35%. Portanto, o cenário de capacidade máxima no ano 2 para a empresa é: as fórmulas a serem aplicadas para se obter a capacidade máxima são Pm = (Di * Taxa) e Max = (Pm + (Pm * Pei).
	
	
	
	42.350.
	
	
	38.500.
	
	
	65.100.
	
	
	57.960.
	
	
	51.660.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 18/05/2020 10:50:15.
		
	
	
	 
		
		
	ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
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	Matr.: 201307261892
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Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		A importância da sua empresa no lugar certo. O avanço do comércio eletrônico e a globalização são incontestáveis. Mas a utilização correta do espaço físico local se tornou ainda mais importante para o sucesso das empresas. Antes de definir a localização do negócio, estabeleça o perfil do consumidor que pretende atingir. Assinale a alternativa que representa o diferencial, para decidir a melhor localização de uma empresa.
	
	
	
	A localização da empresa será um diferencial de competitividade logística.
	
	
	A melhor decisão, é de buscar um local que coloque a empresa em evidência.
	
	
	A previsão de aumento da capacidade produtiva, compensam os custos fixos e variáveis.
	
	
	A empresa deve levar consideração os fatores de proximidade.
	
	
	A relação custo X benefício imediato.
	
Explicação:
A seleção do local para a implantação de uma empresa é uma decisão ligada à estratégia empresarial e geralmente se constitui em um diferencial competitivo em relação aos concorrentes (proximidade com fornecedores, clientes, rotas de transporte, mão de obra)
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores.
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes.
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização.
Está(ao) correta(s):
	
	
	
	somente I
	
	
	somente II
	
	
	I, II e III
	
	
	somente III
	
	
	somente I e III
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Uma empresa de alimentos está buscano um Estado no Brasil para instalar sua mais nova planta fabril. Para isso, utilizou-se do método da pontuação ponderada para decidir o local. As notas, os pesos e os critérios constam na tabela a seguir. Com base nesses dados, qual localidade foi a escolhida
 
	Critério
	Peso
	Nota do RJ
	Nota de SP
	Nota do PR
	Nota de SC
	Nota de GO
	incentivos fiscais da região
	0,4
	9
	8
	5
	2
	6
	acesso às principais rodovias
	0,3
	7
	6
	4
	5
	9
	escolaridade mão de obra
	0,2
	8
	7
	4
	3
	10
	criminalidade na região
	0,1
	9
	4
	6
	1
	8
 
	
	
	
	RJ
	
	
	SP
	
	
	PR
	
	
	GO
	
	
	SC
	
Explicação:
Rio de Janeiro, pois apresenta a maior nota.
Método de Cálculo para nota do RJ: (0,4 x 9) + (0,3 x 7) + (0,2 x 8) + (0,1 x 9) = 8,2 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Um pré-requisito para o sucesso dessa ferramenta é compreender por completo seu próprio processo. Sem isso, é difícil comparar seu processo com o de outras empresas.Olhar para o que está disponível de imediato. Muitas informações já estão no domínio público. Balanços publicados, revistas, conferências e associações profissionais podem proporcionar informações que são úteis para os propósitos da empresa.Ser sensível ao pedir informações a outras empresas. A regra de ouro é ¿Não faça ne- nhuma pergunta que você não gostaria que lhe fizessem¿.Qual ferramenta o texto está se referindo?
	
	
	
	just in time
	
	
	benchmarking
	
	
	brainstorming5w2h
	
	
	cross docking
	
Explicação:
benchmarking
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Suponha que você é executivo de uma fábrica de computadores, a qual atende ao mercado brasileiro e ao mercado internacional, com problemas de competitividade, já que ocorrem frequentemente, recalls de seus produtos. Para reverter tal quadro desfavorável o projeto da rede de operações produtivas da organização em pauta deve considerar:
	
	
	
	Exclusivamente a proximidade com o mercado consumidor
	
	
	exclusivamente fatores relacionados a mão de obra.
	
	
	Somente o grau de verticalização das operações produtivas;
	
	
	Somente a localização das unidades produtivas;
	
	
	Tanto a localização das unidades produtivas quanto o grau de verticalização das operações produtivas;
	
Explicação: a visão sistêmica esta diretamente relacionada tanto à localização propriamente dita, quanto a decisão de focar na competência central decidindo o que fazer por conta própria.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A CENTAURO Ltda, empresa fabricante de som automotivo deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: AFUÁ e BARCARENA. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	AFUÁ
	BARCARENA
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	320
	280
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	40
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	120
	120
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será, com absoluta certeza:
	
	
	
	Qualquer uma das duas cidades, pois apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
	
	AFUÁ, com q = 3.500 unidades.
	
	
	AFUÁ, com q = 4.000 unidades.
	
	
	BARCARENA com q = 3.500 unidades.
	
	
	BARCARENA com q = 4.000 unidades.
	
Explicação:
Para Afuá, o Pe:
120Q = 320.000 + 40Q
80Q = 320.000
Q = 4.000 unidade
Para Barcarena, o PE:
120Q = 280.000 + 50Q
70Q = 280.000
Q = 4.000 unidade
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês.
	
	
	
	MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.
	
	
	RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.
	
	
	RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.
	
	
	SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.
	
	
	MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir, representa esse levantamento.
Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 180.000  unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio?
	
	
	
	Células de Produção: 210.000
	
	
	Células de Produção: 350.000
	
	
	Linha Automatizada:  140.000
	
	
	Linha Automatizada:   210.000
	
	
	Células de Produção: 100.000
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 18/05/2020 10:51:13.
		
	
	
	 
		
		
	ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
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	GST0315_A5_201307261892_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: DEYVIS WEBER DA SILVA
	Matr.: 201307261892
	Disc.: ADM PROD OPER 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Leia as afirmações a seguir e identifique quais delas correspondem a definições de Layout: a) Layout é o modo como estão organizados os recursos de produção, produtos finalizados e mão de obra dentro da empresa. b) No âmbito empresarial, o layout pode ser sinônimo de "arranjo físico". c) No layout nós visualizamos a posição relativa dos departamentos, seções ou escritórios dentro do conjunto de uma fábrica, oficina ou área de trabalho. d) Layout, dentro de cada departamento ou seção, é a disposição espacial dos recursos de produção, de suprimento, dos acessos às áreas de armazenamento e de serviços, tudo relacionado dentro do fluxo de trabalho. Escolha abaixo a opção de resposta verdadeira:
	
	
	
	Apenas a afirmação "b" está certa.
	
	
	Apenas as afirmações "b" e "d" estão certas.
	
	
	Todas as afirmações estão certas.
	
	
	Apenas as afirmações "c" e "b" estão certas
	
	
	Apenas as afirmações "a" e "b" estão certas
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Em uma empresa de produção, como exemplo uma indústria farmacêutica, nós teremos processos industriais, tipo fabricação de um determinado medicamento, onde é necessária uma linha de montagem e fabricação, mas não podemos deixar de lembrar que teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:
	
	
	
	Comercialização de matéria prima, de controle de produção, de fiscalização.
	
	
	Comercialização de produtos acabados, de controle de produção, de fiscalização.
	
	
	Comercialização de produtos em processos, de controle de qualidade, de fiscalização.
	
	
	Comercialização de produtos acabados, de controle de qualidade, de fiscalização.
	
	
	Comercialização de matéria prima, de controle de qualidade, de fiscalização.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Pode ser melhorada, seja pelo aumento dos estoques ou pela capacidade excedente, evitando-se filas, por exemplo.Estamos nos referindo a(o):
	
	
	
	mais flexibilidade nas operações  
	
	
	mais capital de giro
	
	
	melhor velocidade de resposta a demanda dos consumidores
	
	
	melhora da qualidade do produto
	
	
	ponto de equilibrio mais ajustado
	
Explicação:
melhor velocidade de resposta a demanda dos consumidores
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Sobre layout ou arranjo físico podemos afirmar:
I - O layout por produto é também chamado de layout linear.
II - O layout por processo é indicado para a produção com pouca ou nenhuma diversificação.
III - O layout de uma empresa representa a disposição espacial de máquinas, equipamentos ou sessões envolvidas.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
	
	
	
	I, apenas
	
	
	I, II e III, apenas
	
	
	I e II, apenas
	
	
	II, apenas
	
	
	I e III, apenas
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Considere as afirmações abaixo sobre arranjo físico por processo:
I. Esse tipo de arranjo é mais adequado à manufatura de produtos com alto grau de padronização, com produção em grandes quantidades e de forma contínua.
II. Esse tipo de arranjo é indicado para processos e equipamentos do mesmo tipo e que são desenvolvidos na mesma área e também para operações e montagens semelhantes e que são agrupadas no mesmo local.
III. Esse tipo de arranjo possui como marca principal a baixa produção, com produtos de características únicas e com baixo grau de padronização.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	III, apenas
	
	
	I, II e III
	
	
	II, apenas
	
	
	I, apenas
	
	
	I e II, apenas
	
Explicação:
Nesse tipo de layout, todos os processos e os equipamentos do mesmo tipo são desenvolvidos na mesma área e também operações e montagens semelhantessão agrupadas no mesmo local. O material se desloca buscando os diferentes processos. Devem ser estabelecidos os centros produtivos, de maneira a minimizar os custos de transporte de material. 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Em toda produção e operação há basicamente três tipos de processo: 1. Foco no Processo. 2. Foco Repetitivo. 3. Foco no Produto.
	
	
	
	Nenhum item está correto.
	
	
	Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
	
	
	Todos os três itens estão corretos.
	
	
	Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
	
	
	Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Os layouts utilizados nos processos produtivos refletem as características da produção e apresentam vantagens e desvantagens quando comparados quanto aos critérios de desempenho de custo e flexibilidade. Sobre os diversos tipos de layout, suas características e possíveis exemplos, é INCORRETO afirmar que o(s)
	
	
	
	baixo custo unitário e o alto nível de especialização são características do layout por produto.
	
	
	layout posicional é aquele cujo produto encontra-se fixo no ambiente de produção, tal como podemos observar na construção de edifícios e navios.
	
	
	layout posicional e o funcional são mais adequados para processos de alto volume.
	
	
	layout celular é utilizado para produção em massa e tem boa relação custo-flexibilidade, porém pode ser muito caro de ser instalado e/ou mudado.
	
	
	Layout ou Arranjo Físico está relacionado ao posicionamento físico dos recursos transformadores de uma organização.
	
Explicação:
O arranjo físico ou layout posicional (em inglês fixed product layout) tem como característica principal os materiais transformados permanecem estáticos e os recursos transformadores (os operadores, equipamentos e todos os outros produtos, se movimentam à sua volta). Assim, o layout posicional é utilizado quando os produtos são volumosos e são fabricados em quantidades pequenas.
O layout por processo ou funcional, todos os processos e os equipamentos do mesmo tipo são desenvolvidos na mesma área, o material se desloca aos diferentes processos. O layout é flexível para atender as mudanças de mercado, promove-se um fluxo longo dentro da indústria. Adequado a produção diversificada em pequenas e médias quantidades.
 
Cesgranrio, 2014 - Com adaptação.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com o posicionamento físico dos recursos de transformação. Colocado de forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2002). O arranjo físico de uma fábrica é consequência da tipologia do processo do produto e determina o fluxo dos materiais, impactando diretamente no custo do produto fabricado. Com relação ao arranjo físico posicional, analise as afirmativas a seguir: I - Os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores, ou seja, quem sofre o processamento fica estacionário enquanto pessoas e equipamentos se movem a cada etapa. II - O arranjo físico posicional é apropriado para processos de produção em massa e alta variabilidade. III - O processo produtivo geralmente não é repetitivo, para um produto único, em quantidade pequena ou até unitária e minimiza a quantidade necessária de movimento de produto. IV -O produto final é posicionado em esteiras de rolagem, sofrendo alterações de máquinas e equipamentos fixos e estáticos. É verdadeiro APENAS o que se afirma em:
	
	
	
	(A) IV
	
	
	(E) I, II e III
	
	
	(D) III e IV
	
	
	(B) I e II
	
	
	(C) II e III
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 18/05/2020 10:52:00.
		
	
	
	 
		
		
	ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
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	GST0315_A6_201307261892_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: DEYVIS WEBER DA SILVA
	Matr.: 201307261892
	Disc.: ADM PROD OPER 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Identifique o processo correspondente às características descritas abaixo: Geralmente para produto único que obedece às necessidades individuais dos clientes. O processo tem início e fim bem definidos, e o período entre o começo e o final é relativamente longo em relação aos outros tipos de processos de produção. Os custos desse tipo de sistema são altos e as tarefas possuem pouca ou nenhuma repetitividade. Como exemplo pode-se citar a construção de aviões e processos de construção civil em geral.
	
	
	
	Contínuo
	
	
	Projeto
	
	
	Jobbing
	
	
	Massa
	
	
	Lote ou Batelada
	
Explicação:
O projeto acontece em um período determinado de tempo para gerar um produto, para gerar um resultado único em um período de tempo único.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A necessidade de se repensar e reprojetar os processos para se conseguir melhorias, sejam elas de custo, de funcionamento, de sequência ou de desempenho, é conhecido como:.
	
	
	
	reengenharia de processo
	
	
	manufaturabilidade
	
	
	tomada de decisão
	
	
	confiabilidade
	
	
	incubação
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de MATURIDADE?
	
	
	
	QUALIDADE e FLEXIBILIDADE
	
	
	CONFIABILIDADE e CUSTOS
	
	
	QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE
	
	
	QUALIDADE e CUSTOS
	
	
	somente CUSTOS
	
	
	
	 
		
	
		4.
		1. Os fatores que proporcionaram maior impacto na Administração da Produção e Operações são: I. Competição local. II. Qualidade, serviço ao cliente e desafios de custos. III. Lenta expansão da tecnologia de produção. IV. Farto recursos de produção.
	
	
	
	Apenas a III está correta.
	
	
	Apenas a II está correta.
	
	
	I e III estão corretas
	
	
	Apenas a IV está correta.
	
	
	Apenas a I está correta.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A forma exata das curvas de ciclo de vida do produto / serviço variará, mas, geralmente:
I. Os produtos / serviços têm vida limitada.
II. As vendas do produto / serviço passam por quatro estágios distintos: introdução, crescimento, maturidade e declínio.
III. O lucro somente aparece no final do ciclo de vida do produto / serviço.
IV. Os produtos / serviços não dependem do marketing e nem da produção, porém é crucial para a compras e da finanças.
 
Assinale a opção correta:
	
	
	
	Nenhuma está correta.
	
	
	Apenas a II e a III estão corretas.
	
	
	Apenas a I e a II estão corretas.
	
	
	Apenas a III e IV estão corretas.
	
	
	Todas estão corretas.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Alguns produtos que passam por um sistema de etapas que são conhecidas como ciclo de vida do produto, quando temos uma relação entre a demanda deste determinado produto e o tempo. Com relação ao ciclo de vida do produto, assinale a opção INCORRETA.
	
	
	
	A primeira fase é chamada de Introdução ou Incubação, quando os clientes ainda não conhecem o produto.
	
	
	A fase de Saturação ocorre quando o produto chega ao limite da demanda.
	
	
	Na fase da Maturidade o produto já é reconhecidopor todos e a demanda não cresce tanto.
	
	
	A fase de Declínio ocorre quando o produto perde mercado e sua demanda agora é cada vez menor. Nesta fase é comum a empresa ofertar preços menores para um produto em decadência.
	
	
	A fase de Crescimento ocorre quando o produto ganha aos poucos seu lugar no mercado, não sendo necessária nenhuma nova modificação no mesmo.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Alguns produtos passam por um sistema de etapas conhecidas como ciclo de vida do produto, onde sua demanda começa pequena, com o passar do tempo apresenta um crescimento, seguido de um período de estabilidade e depois um declínio. Porém, nem todo produto obedece a um ciclo de vida, apesar de poder sofrer alterações de reengenharia, suas principais características são preservadas, como exemplos desses produtos temos o lápis, os talheres, os pregos e diversos outros. Esses produtos são chamados de produtos de:
	
	
	
	Conveniência.
	
	
	Necessidade plena.
	
	
	Incubação.
	
	
	Necessidade contínua.
	
	
	Consumo direto.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		 
 
O projeto de métodos e processos não é uma decisão simples. É composto por vários elementos separados, embora relacionados uns aos outros que, quando em conjunto, definem as atividades e trabalhos na produção. A seguir, está relacionado alguns elementos que compõem o projeto de métodos e processos com exceção de um.Marque a opção que apresenta essa exceção: 
 
· 
· 
·  
	
	
	
	· Como devem ser as instalações e o equipamento usado no trabalho?Que condições ambientais devem ser estabelecidas no local de trabalho?
	· 
	
	· Quais tarefas devem ser alocadas a cada pessoa na operação?
	· 
	
	· Que sequência de tarefas deve ser estabelecida como maneira de fazer o trabalho?
	
	
	· A quem serei subordinado?Qual treinamento devo ter?Qual os meus benefícios na contratação?
	· 
	
	· Onde o trabalho será alocado dentro da operação?Quem mais deve estar envolvido com o trabalho?
	
Explicação:
· A quem serei subordinado?Qual treinamento devo ter?Qual os meus benefícios na contratação?
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 18/05/2020 10:53:03.
		
	
	
	 
		
		
	ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
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	GST0315_A7_201307261892_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: DEYVIS WEBER DA SILVA
	Matr.: 201307261892
	Disc.: ADM PROD OPER 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		A figura abaixo representa a rede de um projeto no qual a duração das atividades está em dias úteis. O projeto deve ser executado no prazo do caminho crítico.
 
Primeiras Datas de Início (PDI)
Últimas Datas de Início (UDI)
 
Com base no algoritmo do Método do Caminho Crítico (CPM), após o início do projeto, no dia 0 (zero), o número de dias úteis para o início mais:
	
	
	
	tarde da atividade "F" é 7.
	
	
	cedo da atividade "E" é 6.
	
	
	tarde da atividade "E" é 7.
	
	
	tarde da atividade "C" é 5.
	
	
	cedo da atividade "D" é 5.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Em 1911 ¿ Frank e Lilian Gilbreth ¿ Ele Engenheiro sua esposa Psicóloga, percebem a importância do estudo dos tempos numa tarefa, cujo foco principal era o Recurso Humano no ambiente de trabalho. Marque a opção que traz o modelo:
	
	
	
	As peças Intercambiáveis.
	
	
	Os ¿Princípios de Administração Científica¿.
	
	
	O Estudo dos Movimentos.
	
	
	As peças Cambiáveis.
	
	
	A racionalização do trabalho.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Em razão da interação do cliente na maioria dos serviços, os documentos gerados pelo projeto, na sua maioria, resultarão em um documento onde serão explicitadas as principais orientações e limites. A esse documento denominamos:
	
	
	
	Instruções de Trabalho
	
	
	Plano de Trabalho
	
	
	Ordem de Serviço
	
	
	Delineamento
	
	
	Diagramação de Serviço
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		1. Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. PORQUE Na maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e o cliente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
	
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		
Considerando o diagrama de rede de projeto apresentado, qual seria o impacto no cronograma do projeto se a atividade B passar a durar 38 horas e se a atividade D passar a durar 16 horas?
	
	
	
	O caminho crítico aumenta em 1 hora.
	
	
	o caminho crítico não se altera.
	
	
	O caminho crítico passaria a durar 71 horas.
	
	
	O caminho crítico muda para Início, B, E, F, Término.
	
	
	O caminho crítico aumenta em 13 horas.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas dentro da empresa, ou mesmo contratadas como prestadoras de serviço. A melhor solução é o emprego de um gerente de projeto ou gerente de contrato. Qual o papel desse gerente?
	
	
	
	Controlar a realização do projeto, tendo em vista o cumprimento dos prazos definidos no cronograma.
	
	
	Controlar os recursos financeiros mantendo todos os gastos dentro do orçamento planejado.
	
	
	Dirigir as pessoas destinadas a execução do projeto criando um ambiente de harmonia, o que facilita a realização do trabalho.
	
	
	Cuidar para que não falte nenhum tipo de insumo, uma vez que a falta de insumos pode comprometer o término do projeto.
	
	
	Planejar e controlar o projeto desde o início até sua conclusão, tentando trazer ordem à complexidade e reduzindo o nível de incerteza, com o intuito de fazer com que os objetivos do projeto sejam alcançados.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Diante do exposto, qual técnica você utilizaria?
	
	
	
	Método do Diagrama de Precedência
	
	
	Fluxograma
	
	
	Método do Caminho Crítico
	
	
	Diagrama de Ishikawa
	
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		"Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.
	
	
	
	São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas.
	
	
	Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.
	
	
	Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.
	
	
	Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas.
	
	
	No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	GravadaExercício inciado em 18/05/2020 10:54:37.
		
	
	
	 
		
		
	ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
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	GST0315_A8_201307261892_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: DEYVIS WEBER DA SILVA
	Matr.: 201307261892
	Disc.: ADM PROD OPER 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		De acordo com a definição apresentada pelos autores Ritzman e Krajewski, existem 5 principais decisões que envolvem os processos. Dentre elas a Escolha do Processo seria a primeira a ser realizada. A Escolha do Processo determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos e pode ser dividida em 5 tipos de processo. O tipo de processo que possui volumes elevados e os produtos ou serviços padronizados, com pouco estoque armazenado entre as operações, onde cada operação executa o mesmo processo repetidamente com pequena variação dos produtos ou serviços. E o tipo de processo que cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas, onde a customização é relativamente elevada e o volume para qualquer produto ou serviços é reduzido. Representam respectivamente
	
	
	
	Por tarefa e Em linha
	
	
	Em linha e Tarefa
	
	
	De projeto e Tarefa
	
	
	Em linha e Por lote
	
	
	Por lote e Em Linha
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		É o planejamento das Necessidades de Materiais?
	
	
	
	MRP
	
	
	ERP
	
	
	EDI
	
	
	MRP II
	
	
	ECR
	
Explicação:
Planejamento de Requerimento de Material ou Material Requirement Planning - MRP
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Em 1960 ¿ George Plossi e Oliver Wight ¿ Desenvolvem nos EUA do pós Guerra um planejamento baseado nos pedidos existentes. Este estudo originou:
	
	
	
	JIT ¿ Just In Time.
	
	
	MRP ¿ Material Requirement Planning.
	
	
	Controle da Qualidade.
	
	
	Linha de Montagem Móvel.
	
	
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Segundo Pasqualine (2010), a Gestão da Produção é a atividade de gerenciamento de recursos escassos e processos que produzem e entregam bens e serviços, visando a atender as necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Para a sua performance gerencial, o gerente de produção deve estar atento a importantes fatores/elementos, sendo que o seu foco principal deve se concentrar prioritariamente:
	
	
	
	Nas pessoas.
	
	
	Nos sistemas.
	
	
	Nas instalações.
	
	
	Nos procedimentos e rotinas.
	
	
	Na tecnologia.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		) O Taylorismo, o Fordismo e o Toyotismo buscam otimizar a produção industrial e aumentar os lucros, criando distintas culturas de produção conforme o contexto histórico à época. A esse respeito, julgue as afirmações a seguir: I ¿ O taylorismo caracteriza-se pela ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional. Ele buscava ter um maior rendimento do serviço do operariado da época, o qual era desqualificado e tratado com desleixo pelas empresas. II ¿ O modelo fordista fundamenta-se na ideia de flexibilidade. Por isso, trabalha com estoques reduzidos, voltando-se para a fabricação de pequenas quantidades. III ¿ O toyotismo prescreve uma forma de racionalização da produção capitalista baseada em inovações técnicas e organizacionais que se articulam tendo em vista, de um lado a produção em massa e, do outro, o consumo em massa. Marque a única alternativa CORRETA:
	
	
	
	I, II e III são verdadeiras
	
	
	I e II são falsas
	
	
	II e III são falsas
	
	
	I e II são verdadeiras
	
	
	I e III são verdadeiras
	
Explicação:
O texto das respostas são auto explicativos.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Dentro da administração da produção e operações, assinale a alternativa que compõem as funções de apoio.
	
	
	
	Operações
	
	
	Desenvolvimento do serviço
	
	
	Recursos Humanos
	
	
	Inovação Tecnológica
	
	
	Desenvolvimento do produto
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A atividade que procura garantir o balanceamento entre a capacidade produtiva disponível e a demanda de mercado, a disponibilidade dos recursos necessários nas quantidades e tempos certos, bem como os níveis  de  produtividade  e  qualidade  planejados  para  os  produtos  e  serviços  da  empresa,  é  conhecida  como PCP, cuja sigla corresponde a:
	
	
	
	Planejamento e Controle da Produção.
	
	
	Programação e Controle de Preço.
	
	
	Produção Controlada por Perfil.
	
	
	Planejamento do Controle de Produtos.
	
	
	Participação do Cliente na Produção.
	
Explicação:
O planejamento e controle da produção (PCP) é a área dentro da organização que comanda e coordena o processo produtivo, a fim de cumprir o planejamento e a programação dos processos de maneira eficaz, satisfazendo os requisitos de tempo, qualidade e quantidades do sistema produtivo. Em suma, o PCP representa o eixo operacional de uma organização visto que, é nesta atividade que se constrói a estratégia de produção. Porém, a maneira como será processada, ou seja, o detalhamento desta atividade irá variar de acordo com a natureza e características do sistema produtivo da organização.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿Planejamento Agregado¿.
	
	
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	
	
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
	
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	
	
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 18/05/2020 10:55:38.
		
	
	
	 
		
		
	ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
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	GST0315_A9_201307261892_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: DEYVIS WEBER DA SILVA
	Matr.: 201307261892
	Disc.: ADM PROD OPER 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Uma técnica muito utilizada nos projetos de métodos e processos é uma ferramenta simples, porém poderosa para auxiliar a análise e o conhecimento sobre determinado processo, problema ou ação a serem efetivados. Pode ser muito útil para iniciar a análise de algum problema ou oportunidade e possui  as iniciais de palavras de origem inglesa. Estamos descrevendo:
	
	
	
	5W2H
	
	
	5S
	
	
	B2C
	
	
	BLC
	
	
	B2B
	
Explicação:
5w2h
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Uma das grandes preocupações de um gestor de estoques é controlar o seu nível ao longo de uma cadeia produtiva. Sendo assim é correto afirmarmosque:
	
	
	
	Quando se eleva o nível dos estoques ocorre ganhos na manutenção deles, principalmente no tocante aos espaços físicos e MO de manutenção.
	
	
	A elevação dos estoques pode proporcionar a possibilidade de ganhos em compras de grande volume.
	
	
	Todas as demais afirmativas estão erradas
	
	
	Os estoques possuem apenas um lado nocivo a um processo produtivo, pois traz consigo a elevação de capital parado.
	
	
	A elevação dos estoques de matérias primas é favorável a uma boa gestão da produção, pois garante certeza no atendimento dos pedidos externos dos clientes, diferente do que ocorre com os materiais em processo.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a):
	
	
	
	Classificação ABC
	
	
	Trade-Off
	
	
	Planilha CIF
	
	
	Método PEPS
	
	
	Rede PERT
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Dois itens são classificados por um sistema ABC de valor/ano que, adicionalmente, utiliza critérios de falta e obsolescência. O primeiro é classificado de A e o segundo é classificado de B. Indique a opção que expressa corretamente a análise de prioridade de material. ( ) O segundo item não deve faltar; em compensação, é moderado em termos de participação no valor total do estoque. ( ) O primeiro é prioritário, embora o segundo deva ser observado no que diz respeito à falta e obsolescência. ( ) Os dois itens são prioritários, pois possuem a classificação "A" em pelo menos um quesito de classificação. ( ) O segundo é mais importante que o primeiro pois possui dois "A". ( ) O item II é moderado em valor, e não poderá causar a interrupção do processo de produção.
	
	
	
	1) E-C-C-E-C
	
	
	5) E-C-E-C-C
	
	
	4) C-C-E-E-E
	
	
	2) C-E-C-C-E
	
	
	3) C-E-C-C-C
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Qual é toda a ordenação da classificação de materiais?
	
	
	
	matérias primas; materiais semiacabados; materiais acabados; materiais em vias; produtos acabados
	
	
	matérias primas; ; materiais semiacabados; materiais em processamento; materiais acabados; produtos acabados
	
	
	matérias primas; materiais em processamento; materiais semiacabados; materiais acabados; produtos acabados
	
	
	matérias primas; materiais acabados; materiais em vias; materiais semiacabados; produtos acabados
	
	
	matérias primas; materiais em processamento; componentes; materiais semiacabados;produtos acabados
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Assinale a opção que não descreve uma tarefa de um setor de controle de estoque:
	
	
	
	c)Solicitar ao setor de compras a aquisição do produto em falta.
	
	
	b)Confeccionar as embalagens para guarda dos produtos.
	
	
	d) Determinar quando o estoque deve ser reabastecido.
	
	
	a)Retirar do estoque os produtos obsoletos e danificados.
	
	
	e) Fornecer informações sobre a posição do estoque.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O sistema ABC, também denominado classificação ABC, tem como objetivo identificar itens que devem ter uma maior atenção na gestão dos estoques de uma empresa. Segundo essa técnica, os itens classificados como Classe:
	
	
	
	"A" são os itens em estoque cujos valores unitários são os mais altos e devem ser controlados com mais atenção.
	
	
	"B" formam o conjunto de itens em estoque com valores monetários de consumo anual mais elevados entre os itens em estoques.
	
	
	"C" formam o conjunto de itens do estoque que têm alto valor de demanda ou consumo anual.
	
	
	"C" são poucos no conjunto, cujo valor financeiro movimentado durante o ano é o mais alto do estoque.
	
	
	"A" são os itens em estoque que são mais movimentados, em termos de valores financeiros, ao longo do ano.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Em relação a classificação ABC dos estoques (Tradicional),  podemos afirmar:
I - 20% dos itens correspondem a 80% da utilização em importância.
II - 30% dos itens correspondem a 15% da utilização em importância.
III - 50% dos itens correspondem a 5% da utilização em importância.
IV - 40% dos itens correspondem a 60% da utilização em importância.
V - Todos os itens de estoque devem ser tratados com o mesmo cuidado.
	
	
	
	Apenas V está correta.
	
	
	IV e V estão corretas.
	
	
	 I, II, III e V estão corretas.
	
	
	 II, III e IV estão corretas.
	
	
	I, II e III estão corretas.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 18/05/2020 10:56:17.
		
	
	
	 
		
		
	ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
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	GST0315_A10_201307261892_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: DEYVIS WEBER DA SILVA
	Matr.: 201307261892
	Disc.: ADM PROD OPER 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		O Just in Time (JIT) surgiu no Japão, nos meados da década de 70, sendo sua idéia básica e seu desenvolvimento creditados à Toyota Motor Company, a qual buscava um sistema de administração que pudesse coordenar a produção com a demanda específica de diferentes modelos e cores de veículos com o mínimo atraso. Leia as assertivas a seguir e assinale V quando verdadeira e F, falsa, para as características do JIT: ( ) No JIT os lotes de fornecimento são reduzidos, ocorrem recebimentos frequentes e confiáveis, lead times de fornecimento são reduzidos e com altos níveis de qualidade ( ) O sistema JIT aumenta a flexibilidade de resposta do sistema pela redução dos tempos envolvidos no processo ( ) Através da manutenção de estoques baixos, um modelo de produto pode ser mudado sem que haja muitos componentes obsoletos ( ) A confiabilidade das entregas também é aumentada através da ênfase na manutenção preventiva e da flexibilidade dos trabalhadores, o que torna o processo mais robusto Assinale a alternativa que corresponde às assertivas anteriores:
	
	
	
	V, V, V, V
	
	
	F, V, V, V
	
	
	V, F, V, F
	
	
	F, V, F, V
	
	
	F, F, F, F
	
Explicação:
O uso de JIT viabiliza a redução de estoques e otimização dos processos produtivos, mas necessita de uma boas estrutura logística, bem como fornecedores de qualidade selecionados.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O sistema JIT (just in time), inicialmente utilizado em empresas automobilísticas japonesas, é um método de controle de estoque que envolve redução de custos, melhoria do fluxo de trabalho e entrega de matérias-primas e materiais no tempo certo, sem desperdício ou qualquer tipo de perda. Assinale a única alternativa que NÃO representa um dos fatores essenciais para o bom funcionamento de um sistema JIT.
	
	
	
	Manuseio eficiente de estoque;
	
	
	Trabalho individualizado;
	
	
	Qualidade garantida;
	
	
	Concentração geográfica;
	
	
	Rede de fornecedores administráveis.
	
Explicação:
O trabalho em equipe pode e deve ser utilizado para o alcance dos objetivos do JIT
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A Qualidade "[...] é o grau de excelência a um preço aceitável e o controle da variedade a um custo aceitável" (MARSHALL JUNIOR et al, 2006, p. 33-34). Essa definição corresponde a uma abordagem de qualidade baseada no(a)
	
	
	
	Usuário
	
	
	Valor
	
	
	Produto
	
	
	Processo
	
	
	Produção
	
Explicação:
A Qualidade atribuída ao critério de valor, é o grau de excelência a um preço aceitável eo controle da variedade a um custo aceitável (MARSHALL JUNIOR et al, 2006, p. 33-34).
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Sabe-se que a filosofia just in time é um sistema de manufatura cujo objetivo é aperfeiçoar os processos e os procedimentos por meio da redução contínua de desperdícios. O JIT considera um desperdício o hábito de produzir antecipadamente à demanda, para o caso de os produtos serem requisitados no futuro. Esse hábito é mais bem categorizado como um desperdício de:
	
	
	
	superprodução.
	
	
	processamento.
	
	
	transporte.
	
	
	qualidade.
	
	
	movimento.
	
Explicação:
A filosofia JIT coloca a ênfase da gerência no fluxo de produção, procurando fazer com que os produtos fluam de forma suave e contínua através das diversas fases do processo produtivo. A ênfase prioritária do sistema JIT para as linhas de produção é a flexibilidade, ou seja, espera-se que as linhas de produção sejam balanceadas muitas vezes, para que a produção esteja ajustada às variações da demanda.
Nesse contexto, ações como produzir somente o necessário e no momento correto são válidas, pois produzir antecipadamente à demanda, altos tempos de setup e falta de sintonia entre demanda e produção podem acabar induzindo à superprodução.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O conceito de ajustar o suprimento e a demanda no tempo e na quantidade, de modo que produtos ou matérias primas cheguem justamente quando são necessários é conhecido como:
	
	
	
	Provisão da Demanda
	
	
	Suprimento Esperado
	
	
	Demanda Estabelecida
	
	
	Previsão da Demanda
	
	
	Just-in-Time
	
Explicação:
 Por isso as características do Just In Time são: poucos fornecedores; poucos transportadores, suprimento frequente, estoque mínimo
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		1. ¿A importância da boa administração de materiais pode ser mais bem apreciada quando os bens necessários não estão disponíveis no instante correto para atender às necessidades de produção ou de operação.¿ Ronald H. Ballou. Logística empresarial: transportes, administração de materiais e distribuição física. São Paulo: Atlas, 2007, p. 61 (com adaptações). Tendo o fragmento de texto acima como referência, julgue os próximos itens, acerca da administração de recursos materiais.
	
	
	
	c. Por meio do JIT (just in time) garante-se a eliminação dos estoques em todo o canal de suprimentos pela mera transferência aos fornecedores dos encargos da manutenção dos estoques.
	
	
	b. O sistema just-in-time possui a característica de transferir aos fornecedores os encargos da manutenção do estoque, ao passo que os sistemas tradicionais de produção procuram eliminar os estoques em todo o canal de suprimentos.
	
	
	a. A administração de materiais nas organizações foi influenciada pelas técnicas de administração japonesas, que incluem o just in time, cujo princípio básico é a manutenção do estoque de matéria-prima e de produtos acabados em níveis máximos.
	
	
	d. De acordo com a filosofia de produção just in time, a produção tem início somente após o pedido do cliente, não havendo necessidade de manutenção de estoque disponível de mercadorias para venda.
	
	
	e. Sistemas de produção embasados no método just in time são intensivos em utilização de espaço físico para estocagem de matéria-prima ou de mercadorias a serem vendidas pela organização.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Se uma produção, controlada através do sistema Just-In-Time (JIT), flui sem contratempos e, por isso, a quota diária de produção é completada antes do final da jornada normal de trabalho, a empresa:
	
	
	
	continua sua produção até o fim do dia para garantir estoques, e os funcionários não param suas atividades.
	
	
	interrompe a produção e dispensa os funcionários, tendo em vista ter sido atingida a quota do dia.
	
	
	continua sua produção normalmente, e os funcionários continuam trabalhando.
	
	
	estoca os produtos para atender a próxima demanda, e os funcionários produzem o que será vendido mais tarde.
	
	
	interrompe a produção, e os funcionários passam a desempenhar outra atividade.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Uma determinada empresa montadora de veículos brasileira vem nos últimos 10 anos adotando gradativamente as práticas do Just in time (JIT) em toda sua cadeia de suprimentos. Os resultados estão sendo bastante expressivos no tocante a gestão de seus estoques, principalmente em itens fornecidos por fabricantes no seu próprio país. Tomando por base o texto acima e os conceitos pertinentes a Curva Dente-de-Serra de controle de estoques é correto afirmarmos que:
	
	
	
	A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser menor do que antes.
	
	
	Tanto a TR quanto a PR não sofreram alterações em suas formas de gestão pois o JIT prega a manutenção dos estoques de segurança.
	
	
	A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) em nada se alterou com a implementação dos princípios JIT.
	
	
	A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) tende a ser feito com um estoque ainda elevado para garantir que não haja paradas no processo.
	
	
	A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser maior do que antes.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 18/05/2020 10:57:43.

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