ESTRATEGIA EMPRESARIAL

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Segundo Alfred Chandler, as empresas definem suas estratégias de atuação no mercado, observando o nicho ou setor em que irão atuar, para daí definirem uma estrutura inicial que permita cumprir suas atividades.
Nesse sentido, é possível afirmar que:
I - Entretanto, na medida em que novas estratégias são adotadas em função do ambiente e contexto, será necessário que as corporações realizem as alterações básicas nas estruturas.
II - Chandler em suas observações sobre estratégia e estrutura defendia, também, que as corporações seguem os ciclos de vida em estágios. O primeiro deles seria o das definições iniciais necessárias para o respectivo funcionamento da organização.
III - Uma segunda etapa seguirá com a consolidação dos negócios e da organização como um todo, o que exigirá configurar novas estruturas e atualizar as respectivas estratégias na sua terceira e última etapa.
Analisando as afirmações acima é possível concluir que estão corretas as afirmativas:
Alternativas:
· II e III.
· I e III.
· I e II.
checkCORRETO
· Apenas a I.
· Apenas a II.
Resolução comentada:
As empresas definem suas estratégias de atuação no mercado, observando o nicho ou setor em que irão atuar, para daí definirem uma estrutura inicial que permita cumprir suas atividades. Entretanto, na medida em que novas estratégias são adotadas em função do ambiente e contexto, será necessário que as corporações realizem as alterações básicas nas estruturas. Nesse sentido, a estrutura segue a estratégia (SWAIM, 2011) (afirmativa I correta).
Chandler em suas observações sobre estratégia e estrutura defendia, também, que as corporações seguem os ciclos de vida em estágios. O primeiro deles seria o das definições iniciais necessárias para o respectivo funcionamento, como as definições relacionadas, por exemplo, ao composto mercadológico, bem como à aquisição de insumos (afirmativa II correta). Em uma segunda fase, as corporações voltam-se para uma gestão mais eficiente de todos os seus recursos, configurando estruturas para controlar suas operações.
Uma terceira etapa seguirá com o crescimento dos negócios e da organização como um todo, o que exigirá configurar novas estruturas e atualizar as respectivas estratégias na sua quarta e última etapa (afirmativa III incorreta).
Código da questão: 36896
2)
Um dos fundamentos ou premissas dessa escola é que as organizações podem ser observadas por um certo conjunto de características que se alteram ao longo dos anos, da mesma forma que elas vão se estruturando, conforme os contextos que se apresentam, o que por sua vez se traduzirão em determinados comportamentos que exigem um conjunto de decisões compatíveis.
Nesse sentido, em relação aos fundamentos da Escola da Configuração, é possível afirmar que:
Alternativas:
· Os períodos de mudanças das organizações são interrompidos por algum tipo de transformação, o que requer “um salto quântico para outra configuração”.
checkCORRETO
· A organização tende a se modificar com o passar do tempo e manter-se em um estado consolidado.
· A escola defende que se faz necessário conhecer todas as transformações e rupturas, desconfigurando as estratégias para que a organização possa ser destruída, mas reinventada no futuro.
· Os estados que se seguem de forma atemporal, entre configurações e transformações, podem determinar uma sequência e até mesmo descrever os ciclos de vida dos produtos.
· Os períodos de mudanças das organizações são geralmente continuados por algum tipo de transformação, o que requer “um salto de qualidade para outra configuração”.
Resolução comentada:
Os períodos de mudanças das organizações são interrompidos por algum tipo de transformação, o que requer, de acordo com Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010, p. 293) “um salto quântico para outra configuração” (alternativa “a” correta e alternativa “e” incorreta).
Os estados que se seguem ano a ano, entre configurações e transformações, podem determinar uma sequência e até mesmo descrever os ciclos de vida das organizações (alternativa “b” incorreta). Já que a organização tende a se modificar com o passar do tempo e saltar de um estado para outro (alternativa “c” incorreta), a escola defende que se faz necessário conhecer todas essas transformações e rupturas, alinhando as estratégias para que a organização não seja destruída (alternativa “d” incorreta).
Código da questão: 36892
3)
A Escola Ambiental teve muita influência da conhecida Teoria Contingencial, uma visão que defendia que as organizações não devem ser administradas por meio de modelos pré-formatados, uma vez que estes não garantirão o seu sucesso, visto que o ambiente e suas variáveis exógenas exercerão uma forte influência.
Baseando-se no texto acima, identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo, que se relacionam com cada um dos quatro aspectos dessa visão contingencial.
( ) Quanto à Estabilidade, os ambientes podem ser estáveis e tornarem-se dinâmicos, uma vez que estão sujeitos aos imprevistos;
( ) Em relação à Complexidade, ambientes de negócios podem ser simples, ou complexos;
( ) Sobre a Diversidade de Mercados, estes podem ser inovadores ou antiquados;
( ) Em matéria de hostilidade, há mercados contínuos e favoráveis.
Assinale a única alternativa com a sequência correta.
Alternativas:
· F – F – F – V.
· F – F – V – V.
· V – V – F – F.
checkCORRETO
· V – F – F – V.
· V – F – V – V.
Resolução comentada:
segundo Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010), a visão de contingência resume-se em quatro aspectos, a saber:
• Estabilidade – os ambientes podem ser estáveis e tornarem-se dinâmicos, uma vez que situações inesperadas podem ocorrer a todo tempo (1ª AFIRMATIVA – CORRETA);
• Complexidade – ambientes de negócios podem ser simples, como os de produtores de embalagens, ou complexos, como os de turbinas para aviões (2ª AFIRMATIVA – CORRETA);
• Diversidade de Mercados – mercados podem ser integrados, como os de venda de minérios, ou diversificados, como o Walmart, que vende de iogurtes até modernos aparelhos eletrônicos (3ª AFIRMATIVA – INCORRETA);
• Hostilidade – há mercados favoráveis, como os de profissionais liberais, que têm clientelas fidelizadas, até os de construtoras, que desencadeiam uma verdadeira guerra para competir (4ª AFIRMATIVA – INCORRETA).
Código da questão: 36884
4)
O ambiente sempre influenciou o processo de escolha dos caminhos a serem percorridos (as estratégias), sendo um fator de grande importância, mais evidente em algumas do que em outras escolas estratégicas. Entretanto, na Escola Ambiental, o ambiente externo não será apenas um ponto de atenção e análise, mas realmente ditará como as organizações devem se conduzir, sendo o grande ator e protagonista na elaboração das estratégias.
Um ambiente mais ________________pressupõe organizações com estruturas ________________. Quanto mais ________________, há necessidade de corporações mais flexíveis para se adaptarem às mudanças.
Assinale a única alternativa que completa corretamente as lacunas acima.
Alternativas:
· dinâmico – seculares – certezas.
· estável – menos formais – variâncias.
· pluralizado – seculares – hipóteses.
· saudável – estáticas – certezas.
· estável – mais formais – incertezas.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A única alternativa correta é aquela que completa a frase com o seguinte sentido: Um ambiente mais estável pressupõe organizações com estruturas mais formais. Quanto mais incerteza, há necessidade de corporações mais flexíveis para se adaptarem às mudanças.
Código da questão: 36885
5)
Como a escola que tem a estratégia como fator de transformação procura entender o tipo de configuração que as organizações assumem em determinado período, algumas pesquisas realizadas na década de 1970 chegaram à conclusão que as corporações, para funcionarem de forma eficaz, assumiam certos arranjos.
Baseando-se no texto acima, identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo, relacionadas às formas que as organizações podem configurar-se entre estrutura e poder.
( ) Organização Empreendedora – simples, no estágioinicial, geralmente sob o controle do seu fundador, que formula as estratégias conforme a Escola Empreendedora;
( ) Organização Máquina – descentralizada, onde o trabalho é bem técnico, havendo aprendizagem individual ou em grupos pequenos, formulando as estratégias pela Escola de Aprendizado;
( ) Organização Profissional – hierarquizada, no estágio de amadurecimento, que funciona tal qual uma máquina programada, cuja formulação é mais voltada para a Escola do Planejamento;
( ) Organização Diversificada – é mais um conjunto de unidades com independência, tal qual um conglomerado, onde cada divisão poderá ter estrutura própria e formular estratégias pelas diversas escolas.
Assinale a única alternativa com a sequência correta.
Alternativas:
· V – V – F – V.
· F – F – F – V.
· F – F – V – V.
· V – F – F – V.
checkCORRETO
· V – F – V – V.
Resolução comentada:
De acordo com Mintzberg (1989), as organizações podem configurar-se entre estrutura e poder, assumindo as seguintes denominações:
• Organização Empreendedora – simples, no estágio inicial, geralmente sob o controle do seu fundador, que formula as estratégias conforme a Escola Empreendedora (PRIMEIRA AFIRMATIVA – VERDADEIRA);
• Organização Máquina – hierarquizada, no estágio de amadurecimento, que funciona tal qual uma máquina programada, cuja formulação é mais voltada para a Escola do Planejamento (SEGUNDA AFIRMATIVA – FALSA);
• Organização Profissional – descentralizada, onde o trabalho é bem técnico, havendo aprendizagem individual ou em grupos pequenos, formulando as estratégias pela Escola de Aprendizado (TERCEIRA AFIRMATIVA – FALSA);
• Organização Diversificada – é mais um conjunto de unidades com independência, tal qual um conglomerado, onde cada divisão poderá ter estrutura própria e formular estratégias pelas diversas escolas (QUARTA AFIRMATIVA – VERDADEIRA).
Código da questão: 36890
6)
Em termos de críticas, a Escola da Cultura foi acusada de estimular a estagnação, na medida em que, quando esta leva em consideração os aspectos culturais de uma organização, a tendência pode ser a do enraizamento e consolidação das ideias, o que pode desencorajar novas e necessárias estratégias.
Por outro lado, uma de suas contribuições positivas é que é uma escola da administração estratégica muito adequada às organizações que passam por um período de ________________, as quais necessitam, geralmente, reorganizar seus quadros e sua cultura organizacional, que certamente resultará em ________________, uma linha de pensamento que muito se encaixa nas organizações dos tempos atuais, que vivem se ________________ para sobreviver aos tempos de grandes mudanças por que passamos.
Assinale a única alternativa que completa corretamente as lacunas acima.
Alternativas:
· crescimento – permanência – digladiando.
· reforço – manter as estratégias – reorganizando.
· alterações – manter as estratégias – mantendo.
· bonança – estratégias definitivas – mantendo.
· recomposição estrutural – reformulações estratégicas – reorganizando.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A única alternativa correta é aquela que completa a frase com o seguinte sentido: Por outro lado, uma de suas contribuições positivas é que é uma escola da administração estratégica muito adequada às organizações que passam por um período de recomposição estrutural, as quais necessitam, geralmente, reorganizar seus quadros e sua cultura organizacional, que certamente resultará em reformulações estratégicas, uma linha de pensamento que muito se encaixa nas organizações dos tempos atuais, que vivem se reorganizando para sobreviver aos tempos de grandes mudanças por que passamos.
Código da questão: 36881
7)
A estratégia, um dos principais campos da administração, tem sido objeto de estudo pela academia, tornando-se até mesmo uma disciplina independente, por conta da sua aplicabilidade direta em diversos setores da sociedade.
Nesse aspecto, é possível afirmar que:
I. O conceito de administração estratégica, principalmente em relação às primeiras escolas de pensamento estratégico, tem dado muita ênfase ao aspecto da sua prescrição,
PORQUE
II. É mais importante, primeiro implementar as
estratégias, para somente depois formulá-las, uma ideia que vem sendo
substituída por outras doutrinas estratégicas com o passar dos anos,
encontrando na Escola do Desenho muitas dessas características.
Alternativas:
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
· A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
· As duas afirmações são falsas.
· A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
checkCORRETO
Resolução comentada:
a primeira afirmativa está correta, uma vez as primeiras escolas de
estratégias muito apresentavam o caráter prescritivo, o de primeiro pensar a
estratégia para somente depois implementá-la; já a segunda afirmativa é falsa e
não complementa a primeira, uma vez que é mais importante primeiro formular
as estratégias, para somente depois implementá-las, uma ideia que vem
sendo substituída por outras doutrinas estratégicas com o passar dos anos,
encontrando na Escola do Desenho muitas dessas características.
Código da questão: 36804
8)
Como toda a escola, a do Planejamento tem como algumas premissas para sua implementação, sendo que, além do aspecto da formalização para elaboração de estratégias, esstas surgirãoam por meio de um processo que se decompõe obrigatoriamente em várias etapas distintas que se apoiam em algumas técnicas, conforme se pôde verificar no item anterior.
Baseando-se no texto acima, identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo, relacionadas às premissas e fundamentos da Escola do Planejamento.
( ) A responsabilidade pela formulação das estratégias não decai apenas ao líder maior da organização.
( ) A Escola do Design não permite a contribuição de uma assessoria.
( ) A escola foge ao caráter eminentemente prescritivo.
( ) É uma escola que elabora planos por todos os setores.
Alternativas:
· F – F – V – V.
· V – V – F – V.
· V – F – V – V.
· F – F – F – V.
· V – F – F – V.
checkCORRETO
Resolução comentada:
a primeira afirmativa é verdadeira, pois, também como fundamento, a responsabilidade pela formulação das estratégias não decai apenas ao líder maior da organização, um aspecto diferenciado da Escola do Design, que permite a contribuição de uma assessoria, o que torna a segunda afirmativa falsa. A responsabilidade por todo o processo, entretanto, cabe sim ao principal executivo e a cada setor, onde a implementação das estratégias ocorre por meio de suas lideranças, que normalmente participam no processo de elaboração de estratégias.
A escola não foge ao seu caráter eminentemente prescritivo, tornando a terceira afirmativa falsa. Então, as estratégias são formuladas para depois serem implementadas, devendo ser bem explicitadas para o detalhamento dos objetivos, respectivos planos e programas, no momento da execução. É uma escola que elabora planos por todos os setores, motivo pelo qual a última afirmativa é verdadeira.
Código da questão: 36812
9)
As organizações estão sujeitas às forças exercidas pelo ambiente externo e, para prosseguir nos seus caminhos, elas devem saber lidar com as pressões dos stakeholders externos que nelas influenciam. Nessa visão é que a Escola do Poder considera o que denomina como o Poder Macro, aquele que refletirá a interdependência entre a corporação e seu ambiente.
Baseando-se no texto acima, identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo, relacionadas ao Poder Macro.
( ) À manobras estratégicas do Poder Macro, requer-se certa prudência no jogo competitivo.
( ) Deve-se procurar convencer os concorrentes a fazer o esforço máximo para se obter lucro e clientes.
( ) É necessário conhecer profundamente a influência da concorrência em relação à sua organização, ou seja, o que os concorrentes ganham ou perdem com você.
( ) Para ter vantagem em uma negociação com a concorrência, é irrelevante conhecer seuscomportamentos e atitudes.
Assinale a única alternativa com a sequência correta.
Alternativas:
· V – V – F – V.
· F – F – V – V.
· V – F – V – V.
· F – F – F – V.
· V – F – V – F.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Segundo a teoria do Poder Macro, as organizações devem estar sempre em movimento se quiserem controlar o poder dos agentes externos e monitorar seu comportamento, realizando o que essa linha de pensamento reconheceu como manobras estratégicas. Entretanto, para essas manobras, requer-se certa prudência no jogo competitivo (afirmativa 1 verdadeira).
Deve-se procurar convencer os concorrentes a não fazer o esforço máximo para se obter lucro e clientes (afirmativa 2 falsa), o que Henderson (1979) destacou com algumas ações que organizações devem analisar, dentre outros aspectos:
• Conhecer profundamente a influência da concorrência em relação à sua organização, ou seja, o que os concorrentes ganham ou perdem com você (afirmativa 3 verdadeira);
• Para ter vantagem em uma negociação com a concorrência, é necessário conhecer seus comportamentos e atitudes (afirmativa 4 falsa).
Código da questão: 36868
10)
Uma escola emergente e de caráter descritivo, a Escola Ambiental é aquela que enxerga o ambiente externo no qual as organizações estão inseridas e a ele reagem com uma postura de passividade, como principal ator e direcionador no processo da formulação de suas estratégias.
I. Não se pode deixar de destacar o caráter descritivo da formulação das estratégias dessa Escola Ambiental, onde as estratégias vão emergindo, acontecendo.
Uma vez que
II. Isso acontece não pela ação das lideranças ou da coletividade, mas pela total imposição de um ambiente mutável. As mudanças exteriores determinarão quais estratégias devem emergir nas corporações.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
· A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
checkCORRETO
· A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.