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Disciplina: Planejamento e Controle da Produção (EPR27) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513430) ( peso.:3,00) Prova: 18458969 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. O sistema de produção em massa implantado por Henry Ford era eficiente na redução do custo unitário dos produtos manufaturados durante períodos de alto crescimento da economia. No entanto, o sistema estava mal equipado para os períodos de baixo crescimento (como o embargo do petróleo árabe nos anos 1970). Com relação ao conceito de sistemas de produção, assinale a alternativa CORRETA: a) O principal objetivo dos sistemas de produção é determinar o nível da qualidade das matérias-primas referente aos insumos utilizados no processo. b) Os sistemas de produção têm a principal finalidade de fazer uma análise criteriosa da qualidade dos produtos em processo. c) Sistema de produção é um conjunto de elementos que são inter-relacionados e projetados para gerar produtos finais, cujo valor supere o total dos custos incorridos para obtê-los. d) Tem a função de definir as características do layout e a melhor localização dos recursos que serão utilizados para a produção. 2. Será sempre mais vantajoso basear os planos de longo e de médio prazo em informações confiáveis, vindo diretamente dos clientes parceiros, do que fazer previsões sujeita a erros (manufatura enxuta). Sobre os padrões de previsão, analise as sentenças a seguir: I- Previsão de curto prazo: tem duração de até um ano, é utilizada para planejamento de compras e atribuição de atividades. II- Previsão de médio prazo: em geral, tem duração de três meses a três anos, seu uso se caracteriza pela utilização no planejamento de vendas e orçamento financeiro e de produção. III- Previsão de longo prazo: caracteriza-se por períodos acima de três anos, aplicada no planejamento de novos produtos e pesquisa e desenvolvimento. IV- Previsão de médio prazo: o período de duração é de três meses até cinco anos, sendo que sua aplicação se destina a definir localização ou expansão de novas instalações físicas. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças I e IV estão corretas. 3. A Empresa de Consultoria Potter foi chamada e solicitada a opinar sobre a implantação de uma produção no método Just In Time (JIT) na fábrica de Pneus S.A. A empresa percebeu que esse sistema JIT será a melhor opção para a produção dos seus produtos. A implantação desse sistema tem como justificativa central para a adoção do JIT o fato de que a Fábrica poderá ter melhorias em vários aspectos. Sobre o método Just in Time, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Eliminar desperdícios, envolvimento de todos e aprimoramento contínuo. ( ) Estoques adequados, lideranças motivadoras e recursos financeiros suficientes. ( ) Motivação, superação e determinação. ( ) Redução de tempos de setup, gerenciamento visual e leiaute adequado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V. b) V - F - F - F. c) V - F - F - V. d) F - F - V - F. 4. Os Sistemas de Administração da Produção (SAP) são sistemas de apoio às decisões estratégicas e operacionais que os gestores de produção tomam diariamente, com o objetivo de atingir os objetivos da organização. Durante esse processo de escolha, algumas capacidades devem ser analisadas. Sobre essas capacidades, analise as sentenças a seguir: I- Planejar as necessidades futuras de capacidade de produção da empresa. II- Determinar as quantidades de produtos não conformes que podem ser processados para o processo final. III- Programar a compra dos materiais. IV- Projetar os níveis capazes de atender às demandas de estoques de matérias-primas, estoque intermediário e produtos acabados, nos pontos certos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, III e IV estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 5. Ter a capacidade de informar corretamente a situação dos recursos e das ordens que estão envolvidos os processos produtivos tem grande importância para o gestor da produção. Assinale a alternativa que a justifica: a) Dissemina os interesses dos clientes em todos os níveis organizacionais. b) Permite demonstrar para a alta cúpula da organização que as coisas acontecem de forma controlada na operação. c) Fazer-se presente na planta, de forma que os operadores percebem a atuação da chefia. d) Permite tomar decisões no momento oportuno e atender à demanda de informações que vem dos clientes. 6. O Diagrama de Pareto, assim como o Diagrama de Ishikawa e o Brainstorming, é uma ferramenta da qualidade que permite a avaliação de problemas relacionados com a qualidade (de produtos, no caso de empresas de manufatura). A utilização dessa ferramenta apresenta uma grande possibilidade de sucesso, tendo em vista um histórico de décadas de aplicação. O Diagrama de Pareto, no entanto, não apresenta a solução para o problema, mas permite a organização das informações, direcionando o(s) analisador(es) para a solução. Com relação ao Diagrama de Pareto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A etapa inicial para a elaboração de um Diagrama de Pareto consiste na definição do objeto de análise. Esse pode ser, por exemplo, a não conformidade de um produto. Após essa definição, inicia-se a coleta de dados e informações. ( ) De acordo com a metodologia de Pareto, 80% das soluções podem ser aplicadas a 20% dos problemas. Portanto, pode-se concluir que, para cada quatro soluções encontradas, é possível aplicar uma dentre quatro soluções para resolver um único problema. ( ) Em um Gráfico de Pareto, as causas são agrupadas de forma decrescente em termos do percentual de ocorrência, usualmente em forma de barras verticais. Adiciona-se ao gráfico uma linha indicando o percentual acumulado das ocorrências. ( ) O Gráfico de Pareto pode ser aplicado como uma ferramenta complementar e subsequente ao Diagrama de Ishikawa, por exemplo. Enquanto no Diagrama de Ishikawa faz-se uma análise qualitativa, o Diagrama de Pareto permite uma análise quantitativa com relação às causas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - F. b) F - V - F - V. c) V - F - V - V. d) V - F - V - F. 7. A capacidade é a competência necessária para produzir os produtos e serviços. A curto prazo, é a quantidade de trabalho que os recursos (homem e máquina) podem desempenhar durante certo período. Com relação à classificação da capacidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Capacidade projetada: é a maior capacidade possível, com o produto mais rápido. ( ) Capacidade preventiva: é caracterizada pela projeção e previsão da demanda, com base na tomada de tempos de produção e não considera as paradas de máquina. ( ) Capacidade efetiva: é um percentual da capacidade projetada, por conta da dedução dos tempos concedidos em função de paradas inevitáveis. ( ) Capacidade real: é aquilo que efetivamente a operação consegue produzir, é a capacidade efetiva, deduzidos os tempos evitáveis. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V. b) V - F - V - F. c) F - V - F - V. d) F - F - V - V. 8. Os modelos estatísticos tratam apenas os dados mensuráveis, mas há diversos outros aspectos que influenciam o resultado final e que precisam ser contemplados na previsão. Para tanto, um bom sistema de previsão deveria ser composto por: a) Coleta de dados de vendas; tratamento estatístico; coleta de informações diversas; consolidação dos dados numa reunião de previsão. b) Coleta dedados de vendas; tratamento estatístico; coleta de informações diversas; validação dos dados pela área comercial. c) Coleta de dados; tratamento estatístico; validação dos resultados pelo PCP; divulgação dos resultados. d) Coleta de dados; tratamento estatístico; divulgação dos resultados. 9. Como os produtos estão cada vez mais segmentados e há a expansão do marketing personalizado, o desenvolvimento, teste e lançamento de novos produtos e serviços deve ser um processo mais minucioso. Então por que criar novos produtos? Se você não inovar, seus concorrentes inovarão. Além disso, uma média de 30% dos lucros corporativos é gerada através de novos produtos (com no máximo cinco anos de vida) enquanto que a empresa que inova possui mais recursos e menos riscos dentro do mercado competitivo. Quando uma organização toma a decisão final do lançamento de um produto, o mesmo está associado à análise de variáveis importantes, ou seja, para identificar essas variáveis são necessárias realizar as questões corretas a respeito dos investimentos, retornos e riscos. No que se refere à seleção de conceito, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Vulnerabilidade corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. ( ) Previsão de demanda corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. ( ) Capacidade de distribuição corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. ( ) Aceitabilidade corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - F. b) F - V - V - V. c) V - F - F - V. d) V - V - F - F. 10. Por que é tão importante para a organização calcular as necessidades de materiais? a) Para planejar o desembolso dos recursos financeiros sem prejudicar o ?caixa? da empresa. b) Para manter a operação livre do risco de falta de insumos durante o processo produtivo. c) Para dar tempo à equipe de logística para preparar os almoxarifados para receber as entregas dos fornecedores. d) Para evitar sobras de materiais, o que seria um desperdício. 11. (ENADE, 2008) A definição do arranjo físico de uma operação produtiva deve levar em conta o posicionamento físico dos recursos em um sistema de produção, estabelecendo a localização das máquinas, dos equipamentos e do pessoal da produção. Com relação ao arranjo físico típico utilizado em estaleiros na construção de grandes navios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O tipo de arranjo físico indicado para estaleiros é o modelo posicional. ( ) Modelo celular, pois os trabalhos são realizados em uma continuidade de células de produção, localizadas de uma forma sequencial na ordem lógica das etapas de trabalho. ( ) Nestes casos, os recursos a serem transformados ficam estacionários enquanto os recursos transformadores são movimentados a cada etapa do projeto. ( ) Arranjo físico por produto, por que o resultado do processo produtivo é unitário e único, decorrente de projeto específico, típico de uma produção customizada. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V. b) F - V - F - V. c) V - F - V - F. d) V - V - F - V. 12. O Enterprise Resourse Planning (EPR) ou Planejamento de Recursos Empresariais é considerado uma das soluções para as empresas que procuram integração entre as áreas funcionais. Com relação às características do ERP, analise as sentenças a seguir: I- É um pacote comercial de software. II- É composto por um software único, ao contrário de outros sistemas que são compostos por módulos. III- Não tem a finalidade de ser desenvolvido para um cliente específico. IV- Tem o objetivo de socializar as informações da empresa. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças II e IV estão corretas. Parte inferior do formulário
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