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EXERCÍCIO SOBRE ABORDAGEM ESTRUTURALISTA – TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Pergunta 01: A teoria da burocracia surgiu em função de quais aspectos? Resposta: Em função da fragilidade e parcialidade das teorias clássicas e das relações humanas, devido à necessidade de um modelo de organização racional, o crescente tamanho e complexidade das empresas e o ressurgimento da sociologia da burocracia. Pergunta 02: Em uma organização que possui uma hierarquia centralizada, que não busca ideias e novos métodos de soluções para problemas e reformulação da sua estrutura, é caracterizada por qual tipo de autoridade? Resposta: Autoridade tradicional. Pergunta 03: Em uma organização onde novas ideias são aceitas e que se preocupa em buscar por inovações com líderes prestativos, é caracterizada com que tipo de autoridade? Resposta: Autoridade carismática. Pergunta 04: Em uma organização que não possui documentações e formalizações de processos e negociações, é fácil perceber que esta organização descaracteriza a teoria de Weber. Com isto, analisando as características da burocracia informadas pelo autor, cite pelo menos uma que no seu ponto de vista solucionaria este problema e justifique. Resposta: A característica da burocracia destacada por Weber que solucionaria este problema, seria a de “caráter formal da comunicação” pois, a mesma indica a formalização das ideias, negociações, regras e decisões para que todos possam entender as mesmas informações, evitando informações equivocadas com consequências de conflitos. Pergunta 05: Em uma sociedade racional, quais os fatores que maior influenciam na organização e por quê? Resposta: O fator que mais influência em uma sociedade racional é a imposição de normas racionais e impessoais. Estes são os fatores principais, pois em uma sociedade racional, o lado emocional é substituído por possibilidades e maior precisão na tomada de decisões da empresa. Pergunta 06: Em uma organização que tem maior foco nas pessoas, o que pode ocorrer com a sua estrutura e seu ambiente? Resposta: A empresa pode se desligar do mercado, ou seja, ficando sem influências externas, fora da sociedade empresarial. Também pode perder o sistema da organização, as outras partes que constituem o todo. Pergunta 07: Por que surgiu a necessidade de criar uma nova teoria que tinha como base criar a teoria burocrática? Resposta: Porque a teoria burocrática funcionava muito em termos de organizar uma empresa, porém a relação de empresa e colaboradores vinha se tornando cada vez mais difícil. Então surgiu assim a teoria estruturalista, dando foco tanto na organização quantos nos seus funcionários que ali estavam, fazendo assim, um plano perfeito para algumas organizações. Pergunta 08: Como pode ser definida a abordagem estruturalista? Resposta: Pode ser definida como uma ferramenta que engloba aspectos importantes da abordagem clássica e relações humanas. Pergunta 09: Para satisfazer a realização de uma organização, o que a abordagem estruturalista estuda? Resposta: A abordagem estruturalista estuda os objetivos e metas que a organização quer alcançar para obter um bom resultado. O seu alcance mostra até que ponto a organização é eficaz e bem-sucedida. Pergunta 10: Com base na análise das organizações, o que os estruturalistas pretendiam? Resposta: Pretendiam conciliar a teoria clássica com a teoria das relações humanas com base na teoria da burocracia. Pergunta 11: Os estruturalistas indicam que as empresas sejam um sistema aberto ou fechado? E qual o procedimento do sistema indicado? Resposta: Indicam um sistema aberto, pois atualmente com ele são maiores as chances de crescimento, devido a maior quantia de recursos e que procedam em constante interação com o seu contexto Pergunta 12: Os conflitos possuem diversas definições atualmente, porém como é conceituado conflito na abordagem estruturalista? Resposta: Segundo esta teoria, conflito é a colisão/choque de ideias, sentimentos, atitudes ou interesses. Pergunta 13: O conflito é algo diário dentro uma organização, seja de uma forma positiva ou negativa. Com base no sistema aberto, qual é a sua relação com os conflitos? Resposta: Encaminha a empresa para uma análise mais sistêmica do seu ambiente, que as empresas devem ser um sistema aberto com constante interação com o contexto externo. Pergunta 14: Os conflitos embora na maioria das vezes não sejam desejáveis, possuem benefícios. Segundo os estruturalistas, quais seriam eles? Resposta: Alguns benefícios dos conflitos são o fato de serem elementos geradores de mudanças e desenvolvimento na organização.