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Centro Universitário Una Planejamento de Unidades de Alimentação e Nutrição Atividade Avaliativa D3 Nutrição - Noite - 5P 2020 1. Compete ao nutricionista, no exercício de suas atribuições em Nutrição em Alimentação Coletiva: planejar, organizar, dirigir, supervisionar e avaliar os serviços de alimentação e nutrição; realizar assistência e educação alimentar e nutricional à coletividade ou a indivíduos sadios ou enfermos em instituições públicas e privadas. (CFN 600/18). Porque é importante o conhecimento do fluxo e layout de UAN no exercício da profissão de nutricionista? Nutricionista possui um papel muito importante dentro de uma UAN, ele deveria participar de todos os processos desde a montagem do layout e do fluxo não só para conhecimento do layout e do fluxo e sim para que domine todos os processos e possa ter condições de orientar a equipe de forma a realizar um planejamento dentro dos padrões mentais de qualidade voltado para o atendimento adequado aos clientes. O conhecimento sobre os dois, também permite que o nutricionista identifique possíveis ajustes, consiga realizá-los e ainda, se necessário, ampliar e desenvolver novas e outras atividades dentro da UAN. 2. Como o profissional de nutrição poderá promover ações de incentivo ao desenvolvimento sustentável dentro da sua atuação em UAN? Como disse Michael Pollan (2007): “Comer, além de um ato biológico, cultural, agrícola e ecológico, é um ato político. O que e como se come determinam, em grande parte, como será o futuro do planeta”. O nutricionista está completamente envolvido neste processo. Há muito o que se fazer, pode simplesmente fazer Cardápios elaborados com receitas típicas e criações com produtos regionais, seguindo os preceitos orgânicos e sustentáveis e evitar o uso de materiais escassos ou em risco de extinção, utilizar materiais biodegradáveis e utilizar insumos de fontes locais. Mas, ele pode ir muito mais além. Pode escolher os fornecedores que possuem preocupação com o impacto socioecológico. Fazer o uso eficiente da matéria-prima, aproveitamento integral dos alimentos, fazendo análise de perdas, investindo em capacitação, escolhendo equipamentos eficientes, e realizando a produção escalonada. Outros detalhes como o aumento na pressão no jato de água e coleta de água da chuva. Reuso da água usada na higienização de frutas, legumes e verduras. Em relação ao consumo de energia elétrica, ao planejar uma cozinha, devem ser escolhidos equipamentos com a melhor eficiência energética apresentada. Geladeiras e freezers, câmaras devem ficar longe da fonte de calor, com a manutenção sempre em dia. Desligar os equipamentos eletrônicos quando não estão sendo utilizados. Verificar quando for possível usar ao invés de ar condicionado, é possível o uso de ventilação natural. Utilizar lâmpadas com maior eficiência energética, porém a luz natural é deve ser aproveitada. Implementar apagadores de luz automáticos. Além dos impactos que podem ser minimizados com dezenas de projetos para o desperdício de alimentos: Matérias-primas não convertidas em produtos, por falta de eficiência na produção ou na conversão das matérias-primas, ou produtos mal projetados; Perdas de matéria-prima e/ou produtos, por especificações de produtos malfeitas; gerenciamento de estoques inadequado; Desperdícios ao longo do processo produtivo por falta de gerenciamento adequado, falta de treinamento de pessoal, manutenção preventiva insuficiente ou 2 inadequada. Os resíduos também merecem atenção com a implantação de políticas com os clientes de redução do desperdício dos alimentos. A separação dos resíduos orgânicos e inorgânicos para compostagem e reciclagem, bem como a setocagem de óleos e gorduras facilitadas para as ONG's Certificadas e credenciadas para Coleta de Resíduos Orgânicos Recicláveis (gorduras e óleos vegetais), são apenas algumas das ações que podem ser implementadas pelos nutricionista em uma UAN. 3. Um nutricionista está elaborando o planejamento físico-funcional de uma UAN, que servirá 2.000 refeições por dia, sendo almoço, jantar e ceia. Esta UAN é nova e todo o desenvolvimento do projeto será iniciado pelo nutricionista. Pergunta-se: ao conceber o projeto, quais características do layout devem ser observadas para atender os funcionários, clientes e às operações? 4. Um planejamento físico funcional adequado da UAN pode gerar que benefícios? A construção e a montagem de unidades de alimentação e nutrição com base em um planejamento físico adequado são fundamentais para atender as expectativas de clientes cada vez mais exigentes e cientes de seus direitos assim como os anseios dos profissionais da área da alimentação e nutrição. Independente da grande diversificação dos cardápios desejada por esses clientes e profissionais, existe hoje uma grande preocupação com a qualidade, em suas mais diferentes dimensões com atendimento ao cliente e sua saúde, além disso, a segurança o conforto e a redução de agravos à saúde dos funcionários. 5. Uma UAN foi projetada sem consulta ao nutricionista, por profissionais com pouca vivência nas operações. Quais são os fatores negativos de operacionalização? 3 Uma unidade de alimentação e nutrição deve ser elaborada por um conjunto de profissionais, dentre eles o nutricionista. Isto porque a vivência, experiência e o estudo do resultado final é o mais importante. Caso estas pessoas não estejam envolvidas, haverá o comprometimento real da qualidade dos trabalhos realizados pelos profissionais, também tendem a ter o fluxo de trabalho na Uan comprometido, em em resultado a tudo isto, coloca-se em risco o resultado final do trabalho da equipe, e possível comprometimento à saúde do trabalhador e do cliente final, além de dificultar a gerência de processos e a mudança deles. 6. Diferencie uma UAN de médio e pequeno porte. Existe diferença no planejamento físico funcional? Inicialmente a classificação quanto porte por número de refeições, podemos dizer que até 500 Refeições/dia – Pequeno porte e de 50 a 2000 – Médio porte. Mas isto não é tão básico como parece. O número de refeições determina muitos fatores no planejamento físico da UAN. Quando mais refeições, mais colaboradores envolvidos, mais alimentos sendo manuseados, mais alimentos sendo armazenados, e muito provavelmente mais locais de refeições no salão. É possível visualizar isto sabendo que o dimensionamento da UAN depende diretamente do número de refeições. 7. Como o planejamento físico funcional da UAN pode influenciar a implantação de Boas Práticas de Fabricação? O planejamento físico-funcional de qualquer UAN é primordial para a obtenção de instalações adequadas aos objetivos propostos. É a partir desse planejamento que se pode garantir a operacionalização das refeições conforme os padrões qualitativos desejados, do ponto de vista técnico e higiênico-sanitário. 4 8. Em relação às Boas Práticas de Fabricação, qual a legislação que onutricionista deve consultar para projetar uma UAN dentro dos parâmetros da legislação? Resolução RDC nº 275/2002 - Dispõe sobre o Regulamento Técnico de Procedimentos Operacionais Padronizados aplicados aos Estabelecimentos Produtores/ Industrializadores de Alimentos e a Lista de Verificação das Boas Práticas de Fabricação em Estabelecimentos Produtores/Industrializadores de Alimentos. 9. Para o planejamento da UAN, é fundamental que o nutricionista, em conjunto com outros profissionais, elabore um planejamento minucioso das características da UAN, levantando dados necessários para a execução do projeto. 10.Fluxograma é a representação de um processo que utiliza símbolos gráficos para desenvolver passo a passo a natureza e o fluxo de um processo. As etapas do fluxograma são apresentadas utilizando-se figuras geométricas. Porque é importante que se elabore um fluxograma correto das etapas de operação da UAN antes de realizar o planejamento físico-funcional? A realização do planejamento físico-funcional, é totalmente dependente do fluxograma da UAN. Isto é , só é possível dimensionar cada cômodo, cada localização, cada corredor, a localização de cada cuba e armário, quando já se tem o que vai acontecer, quando vai acontecer, de que forma e por quê, em cada UAN. Portanto, partindo do princípio da qualidade, não é possível realizar o planejamento físico -funcional de Uan, sem antes, conhecer o fluxograma dos processos das operações que irão alí acontecer. 5 11.O que é Planta Baixa e qual sua importância para o desenvolvimento total do projeto da UAN? A planta baixa é o desenho arquitetônico que transmite maior número de informações, permitindo identificar compartimentação interna da obra, indicando a designação, a localização, o dimensionamento e o inter-relacionamento dos compartimentos; a projeção de beirais, marquises e demais elementos que se localizam acima do plano secante; o dimensionamento de todos os pavimentos, ambientes, espaços de circulação, acessos e vãos, portas, janelas, esquadrilhas, equipamentos fixos, louças sanitárias, dutos, rapaz, rampas, vegetação, escada, desníveis, e alguns revestimentos. E por isto, devido a tanto detalhes é possível chegar o mais próximo do resultado real do projeto da UAN, promovendo a possibilidade de ajustes e implementações n a hora certa. 12.Quais aspectos são importantes observar nas áreas de recebimento e estocagem de materiais? Área para recepção das matérias primas, contendo quando possível, pia para pré-higiene dos vegetais e outros produtos. Para a estocagem seca, devem ser separados por grupos, sacarias sobre estrados fixos com altura mínima de 25 cm, separados da parede e entre pilhas no mínimo 10 cm e distante do forro 60 cm. Prateleiras com altura de 25 cm do piso. Não deve existir entulho ou material tóxico no estoque, sendo o material de limpeza armazenado separadamente dos alimentos. Ventilação adequada. Os alimentos devem ser porcionados com utensílios exclusivos e após sua utilização, as embalagens devem ser fechadas adequadamente. Embalagens íntegras com identificação visível (nome do produto, nome do fabricante, endereço, número de registro, prazo de validade, etc.). Em caso de transferência de produtos de embalagens originais para outras embalagens de armazenamento, transferir também o rótulo do produto original ou 6 desenvolver um sistema de etiquetagem para permitir uma perfeita rastreabilidade dos produtos desde a recepção das mercadorias até o preparo final. No estoque não devem existir equipamentos que propiciem condições que interfiram na qualidade e nas condições sensoriais dos alimentos. Para a área para armazenamento em temperatura controlada, destina-se ao armazenamento de alimentos perecíveis ou rapidamente deterioráveis. Os equipamentos de refrigeração e congelamento, devem ser de acordo com a necessidade e tipos de alimentos a serem produzidos/armazenados. No caso de possuir apenas uma geladeira ou câmara, o equipamento deve estar regulado para o alimento que necessitar de menor temperatura. Se forem instaladas câmaras, estas devem apresentar as características específicas. 13.Por que as janelas têm que possuir telas milimétricas? As janelas são possibilidades de via de circulação de roedores, pragas, sujeiras e, as telas possuem a função básica de reter do lado os corpos indesejados para que a UAN continue com sua integridade. 14.Uma UAN pode ter cruzamento de fluxos, como por exemplo saída de lixo no mesmo caminho da produção? Como poderemos adequar este fluxo à legislação e as Boas Práticas de Fabricação? 15.O que são áreas de pré-preparo e como o espaço físico deve ser organizado para se evitar cruzamento de fluxos. 16.Qual a importância do sistema de exaustão nas áreas de cocção? Sistema de Exaustão e Ventilação para Cozinhas profissionais tem como objetivo promover a remoção e tratamento dos vapores e gases decorrentes do processo de cocção dos alimentos, mantendo o ambiente da cozinha livre de fumaça e odores, bem 7 como proporcionar uma renovação de ar constante mantendo a temperatura interna dentro dos limites de conforto térmico desejáveis, para um melhor desempenho dos funcionários, de acordo com as normas da ABNT NBR 14.518, que regulamenta a instalação de Sistemas de Ventilação para Cozinhas Profissionais. 17.Fale sobre a iluminação e ventilação nas instalações da UAN. O ambiente de um modo geral deve ter iluminação uniforme, sem ofuscamentos, sem contrastes excessivos, sombras e cantos escuros, pois isto dificulta a visualização de insetos, sujeiras, poeira, etc. As lâmpadas e luminárias devem estar limpas, em bom estado de conservação, não devendo alterar as características sensoriais dos alimentos. Também devem ser protegidas contra explosão e quedas acidentais, ou seja, deve haver um suporte fechado para esta iluminação; muitas vezes as empresas instalam um suporte vazado, que não é permitido, pois não garante qualidade total na contenção em caso de explosão. E por isto o mais indicado, por mais que não esteja na legislação é substituir pelas lâmpadas de led. Assim, evita a alta incidência de manutenção, diminui valor de consumo de energia, e evita outras situações como explosões, além de realmente terem a luminosidade mais indicada. A circulação de ar na cozinha pode ser feita com ar insuflado e controlado por filtros ou por meio de exaustão com equipamentos devidamente dimensionados. A direção do fluxo de ar nas áreas de preparo dos alimentos deve ser direcionada da área limpa para a suja. Não devem ser utilizados ventiladores nem aparelhos de ar-condicionado que incidam diretamente sobre os alimentos. A ventilação deve garantir a renovação do ar e a manutenção do ambiente livre de fungos, gases, fumaça, pós, partículas em suspensão, condensação de vapores dentre outros que possam comprometer a qualidade higiênico-sanitária do alimento. O fluxo de ar não deve incidir diretamente sobre os alimentos. 18.Comodeve ser a especificação de pisos e tetos? 8 O piso da unidade deve ser liso, resistente, impermeável, lavável, de cores claras para facilitar a observação de sujidades e manutenção, e em bom estado de conservação, antiderrapante, resistente ao ataque de substâncias corrosivas e que seja de fácil higienização (lavagem e desinfecção), não permitindo o acúmulo de alimentos, de água ou de sujidades. Além disto, o piso deve ter inclinação suficiente em direção aos ralos, não permitindo que a água fique estagnada. Os ralos deverão ser sifonados, e as grelhas devem possuir dispositivo que permita o fechamento. Ralos e grelhas abertos não são recomendados em nenhum espaço da área. O teto deve ter acabamento liso, impermeável, lavável, de cores claras e em bom estado de conservação. Tem sido observada a presença de forro de PVC nas unidades (principalmente no salão de distribuição), neste caso, deve-se escolher um forro com lâminas mais largas e a programação de limpeza deve ser bem estabelecida para evitar o acúmulo de sujidades nas juntas. O teto deve, ainda, ser isento de goteiras, vazamentos, umidade, trincas, rachaduras, bolor e descascamento. Se houver necessidade de aberturas para ventilação, essas devem possuir tela com espaçamento de dois mm e serem removíveis para limpeza. No andar térreo, o pé direito deve ser no mínimo de três metros e em andares superiores, de 2,7 metros. 19.Onde é recomendável a localização dos depósitos de lixo? As lixeiras dentro das áreas de preparação devem ter que configuração? O lixo deve estar disposto adequadamente em recipientes com tampas e constituídos de material de fácil higiene. O lixo fora da cozinha deve ficar em local fechado, para não atrair moscas, roedores e outros animais. O lixo não deve sair da cozinha pelo mesmo local onde entram as matérias-primas. Na total impossibilidade de áreas distintas de entrada e saída, deve-se determinar horários diferenciados com monitoramento rigoroso, por exemplo: recebe-se mercadoria das sete horas às oito horas e 30 minutos e recolhe-se o lixo às nove horas e às quinze horas, quando 9 termina a produção de alimentos. Deve estar devidamente acondicionado, de modo que não represente risco de contaminação. Em determinados horários tolera-se manter a tampa do vasilhame de lixo aberta, para evitar o contato constante das mãos com a tampa, para facilitar uma operação específica. É observável, em alguns casos, que a lixeira é removida da cozinha, não apenas o saco de lixo, para otimizar o tempo de retirada e aproveitar a oportunidade para higienizar o equipamento. 20.Qual a localização recomendada para vestiários e banheiros? As instalações sanitárias e os vestiários não devem se comunicar diretamente com a área de preparação e armazenamento de alimentos ou refeitórios, devendo ser mantidos organizados e em adequado estado de conservação. As portas externas devem ser dotadas de fechamento automático. 21.Onde devemos ter pias de higienização de mãos? Devem existir lavatórios exclusivos para a higiene das mãos na área de manipulação, em posições estratégicas em relação ao fluxo de preparo dos alimentos e em número suficiente de modo a atender toda a área de preparação. Os lavatórios devem possuir sabonete líquido inodoro anti-séptico ou sabonete líquido inodoro e produto anti-séptico, toalhas de papel não reciclado ou outro sistema higiênico e seguro de secagem das mãos e coletor de papel, acionado sem contato manual. 22.Sabemos que a iluminação natural melhor eficiência energética. Explique por que instalações de janelas e claraboias podem influenciar no consumo de iluminação artificial e nos custos da UAN. A iluminação natural é, conforme enunciado a iluminação mais barata, isto é de eficiência energética, pois não há um custo e tem a iluminação adequada. Assim, a 10 instalação de janelas e clarabóias, apoiam a iluminação durante o dia, possibilitando que durante este período, economize a energia que seria destinada a lâmpadas. 23.A ventilação dentro das UANs é de extrema importância pois permitem a renovação do ar e garante conforto térmico dentro do ambiente de trabalho. Descreva quais estratégias estruturais na construção de uma UAN podem ser adotadas para melhorar a circulação de ar visto que não é permitido em áreas de manipulação a instalação de ventiladores. Se houver necessidade de aberturas para ventilação, essas devem possuir tela com espaçamento de dois mm e serem removíveis para limpeza. No andar térreo, o pé direito deve ser no mínimo de três metros e em andares superiores, de 2,7 metros. A ventilação e o sistema de exaustão/sucção devem garantir o conforto térmico, a renovação do ar e a manutenção do ambiente livre de fungos, gases, fumaça, gordura, pós, partículas em suspensão, condensação de vapores dentre outros que possam comprometer a qualidade higiênico-sanitária do alimento. O fluxo de ar não deve incidir diretamente sobre os alimentos. 24.O que é PAT e qual sua contribuição na profissão do nutricionista e na alimentação do trabalhador? PAT é um programa que Prioriza atendimento aos trabalhadores de baixa renda e é estruturado na parceria entre Governo Federal, empresa e trabalhador. O nutricionista é o profissional legalmente habilitado com o compromisso da correta execução das atividades nutricionais do Programa, visando à promoção da alimentação saudável ao trabalhador. Além de realizar e promover a educação nutricional e alimentar do trabalhador em instituições públicas e privadas através de ações programas e eventos visando sempre a promoção e manutenção da saúde e prevenção de doenças. Os parâmetros nutricionais são tratados na Portaria 11 Interministerial nº 66/2006 e na Portaria MTE nº 193/2006. As atividades que o nutricionista deverá desempenhar estão listadas na Resolução CFN nº 600/2018 (que dispõe sobre a definição das áreas de atuação do nutricionista e suas atribuições) e a Resolução CFN nº 576/2016 (que dispõe sobre procedimentos para solicitação, análise, concessão e anotação de Responsabilidade Técnica do Nutricionista e dá outras providências). 25.Quanto da definição da estrutura do lactário em um hospital, quais são os itens importantes relacionados a localização desta unidade? Argumente 12
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