Aula 10 Teste de Conhecimento 01

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31/08/2020 Estácio: Alunos
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A importância de implementação das diretrizes para melhorias nas ações gerenciais e dos processos da organização,
necessitam como parâmetros para formulação dos indicadores alguns aspectos, como: Entrega no prazo acordado; Índice
de lucro; lucro previsto X lucro obtido; Índice de satisfação do cliente; Índice de conformidade dos serviços; serviços
realizados X serviços conformes; Índice de desempenho de fornecedores de materiais; Ações corretivas
implementadas; ações planejadas X ações implementadas; Eficácia de treinamentos. Qual o indicador que pode ser
associado aos aspectos citados ?
No intuito de propor uma transparência nos processos da organização, algumas empresas definem na estratégia do
planejamento organizacional a implantação de sistemas de gestão, visando o alcance de melhorias contínuas. No caso da
frase ¿É um sistema de princípios definidos para orientar decisões que levarão a alcançar resultados mensuráveis. Em
outras palavras, é uma declaração formal do que é a qualidade para a empresa, possibilitando o alcance de certificações¿.
Pode-se afirmar que trata de um item na visão macro e definido pela alta direção:
PLANEJAMENTO E CONTROLE DE OBRAS 
Lupa Calc.
 
 
CCE1379_A10_201902459441_V1 
 
Aluno: MARCIO ELISSANDRO VASCONSELOS BATISTA Matr.: 201902459441
Disc.: PLANEJ.CONTROL.OBRAS 2020.2 - F (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Indicador de Produtividade
Indicador de Recursos Humanos
Indicador da Qualidade
Indicador de Logística
Indicador Ambiental
 
 
 
Explicação:
 
Os indicadores possibilitam que a organização, através do seu acervo, possa atuar de forma direcionada no alcance de
objetivos/metas.
 
 
 
 
2.
Política Ambiental
 
Política da Qualidade
Política Organizacional
Política de Segurança do Trabalho
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(TCE-PR/FCC/2011) A hierarquização de serviços e insumos em um processo
de produção é de extrema importância. A classificação estatística de
materiais, baseada no princípio de Pareto, em que se considera a importância
dos materiais baseada nas quantidades utilizadas e no seu valor é
denominada:
Considere os dados a seguir para responder à questão.
I. Cronograma previsto
Política de Saúde Ocupacional
 
 
 
 
Explicação:
No caso de empresa que tenha a intenção de certificação pela norma ISO 9001, a implementação da Política da Qualidade
será uma exigência determinante. A política da qualidade deve estar coerente a missão, a visão e os valores da empresa,
bem como considerar o planejamento estratégico da organização. 
 
 
 
 
3.
PERT/CPM
Curva 70/30
Curva de Pareto
Curva ABC
Curva PMBOK
 
 
 
Explicação:
Derivada da análise de Pareto, ou regra 80/20, a curva ABC e uma ferramenta
utilizada para a administração de materiais de consumo, que considera a
importância dos materiais, baseada nas quantidades utilizadas e no seu valor.
Consiste na divisão em classes, por tentativas, ordenando-se os itens, do
maior para o menor investimento. A classe A ordena os itens de alta prioridade
(20% dos itens correspondem a 80% do valor). A classe B, os itens que ainda
são considerados economicamente preciosos (30% dos itens correspondem a
15% do valor) e na Classe C, 50% dos itens que correspondem a 5% do valor.
Obs.: as redes PERT/COM se referem à representação gráfica de um
programa, na qual se apresenta uma sequência lógica do planejamento com as
interdependências das atividades, tendo por fim alcançar um determinado
objetivo. Evidenciam relações de precedência entre atividades e permitem
estimar o tempo total de duração do projeto, as folgas e custos bem como o
conjunto de atividades que necessitam de atenção especial pelo diagrama de
redes. O diagrama de Pareto é um gráfico de barras que ordena as frequências
das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos
problemas. Mostra ainda a curva de percentagens acumuladas (curva de
Pareto). Curva PMBOK e curva 70/30 não são termos reconhecidos como
designação de curvas em planejamento de obras.
 
 
 
 
4.
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II. Os percentuais financeiros são proporcionais aos físicos.
III. A quantidade de mão de obra (número de operários) para realização de 100% da atividade
(prevista) é indicada na tabela a seguir.
IV. A quantidade de mão de obra é proporcional à evolução física das atividades.
(POL.CIVIL-RJ/IBFC/2013) Previsão de mão de obra de serventes a ser utilizada (acumulada) até o
mês 2 é de:
48
26
25
55
30
 
 
 
Explicação:
Visto que a quantidade de mão de obra é proporcional à revolução física das atividades, então
descobrimos o número de serventes para as atividades 1, 2, 3, 4 e 5, no mês 1:
- Atividade 1: 20% de 40 = 8 serventes;
- Atividade 2: 10% de 20 = 2 serventes;
- Atividade 3: 0% de 10 = 0;
- Atividade 4: 0% de 30 = 0;
- Atividade 5: 0% de 20 = 0;
- Total de servente para o mês 1 = 8 + 2 = 10 serventes.
 
Para o mês 2, temos:
- Atividade 1: 80% de 40 = 32 serventes;
- Atividade 2: 30% de 20 = 6 serventes;
- Atividade 3: 40% de 10 = 4 serventes;
- Atividade 4: 10% de 30 = 3 serventes;
- Atividade 5: 0% de 20 = 0;
-Total de serventes para o mês 2 = 32 + 6 + 4 + 3 = 45 serventes.
 
Logo, a quantidade total de serventes a ser utilizada nos meses 1 e 2 é de: 10 + 45 =
55.
 
 
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Pode-se entender que a confiabilidade do resultado obtido no planejamento de obra, deverá ser representado sob a forma
de alguns documentos importantes, como por exemplo os relatórios de custo e resultado provável. O sistema
planejamento/controle pode ser representado, de maneira resumida, pelo ciclo sequencial de quatro etapas que se
repetem:
I - Medições periódicas
 II - Comparações entre previsto e (real) medido
 III - Análise das variações entre previsto e executado
 IV - Não atuar de forma corretivas
Considera-se correta a alternativa:
A coleta mensal das informações das planilhas de verificação de serviços, preenchidas pelos encarregados da obra durante
a execução de cada etapa do processo, são de extrema relevância para o controle e monitoramento dos processos no
empreendimento. Isso proporciona uma análise das problemáticas e situações que estejam em desacordo com os serviços,
bem como suas causas, o que que possibilita a tomada de possíveis ações corretivas ou preventivas. Este também permite
a análise do processo com maior rejeição, a fim de direcionar futuros treinamentos com os colaboradores. Pode-se afirmar
que o indicador correto está na alternativa:
O processo de ____________________ permite a empresa obter informações através de um funcionário designado, no
caso um Engenheiro, para verificar vários itens considerados críticos ¿ como, por exemplo, acabamento e funcionamento
dos aparelhos sanitários. Esse procede antecede a entrega do bem para o proprietário/usuário. A alternativa que completa
corretamente a lacuna é:
 
 
5.
I, II e III
Somente I
I e IV
I, III e IV
II e IV
 
 
 
Explicação:
O planejamento de obra requer atenção ao nível de documentação necessária para favorecer a eficácia desse processo.
 
 
 
 
6.
Indicador Financeiro
Indicador de Conformidade com os Serviços
Indicador da QualidadeIndicador de Produtividade
 
Indicador de desempenho
 
 
 
Explicação:
O indicador de conformidade com os serviços visa auxiliar a empresa nas tratativas, se possível, ainda na esfera do canteiro
de obras. Trata-se de um instrumento valoroso na conduta de verificação e para aferir os parâmetros desejados.
 
 
 
 
7.
Desvio de prazo da obra
Conformidade na entrega do imóvel
Nível de satisfação do cliente contratante
Nenhuma das alternativas apresentadas
Custo com assistência técnica
 
 
 
Explicação:
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Julgue o iten a seguir referente a planejamento e controle de obras: A subdivisão dos pacotes de trabalho em componentes
menores, que constituirão o cronograma e a rede de precedências, é denominada planejamento em ondas sucessivas.
A etapa de vistoria pré-entrega é fundamental para que sejam identificadas situações não desejáveis antes de formalizar a
entrega para o cliente/usuário/proprietário.
 
 
 
 
8.
Quase sempre.
Pode ser
Errado
Com certeza.
Talvez
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 31/08/2020 09:38:31. 
 
 
 
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