Estudos Disciplinares XV - QUESTIONÁRIO UNIDADE II

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
ESTUDOS DISCIPLINARES XV 6678-10_SEI_CT_0117_R_20202 CONTEÚDO
Usuário malu.nascimento @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES XV
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 25/08/20 19:50
Enviado 25/08/20 19:53
Status Completada
Resultado da
tentativa
5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 2 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Como é chamado o tipo de varejo em que comercializam uma linha estreita de produtos
com um profundo sortimento dentro dessa linha, como: roupas, materiais esportivos,
móveis, �oriculturas e livrarias.
Loja de especialidades.
Loja de departamentos.
Loja de especialidades.
Supermercados.
Mercearias.
Lojinhas de bairro.
Resposta: B 
Comentário: As lojas que comercializam uma linha pequena de produtos, mas
com muito sortimento dentro dessa linha, que pode vir a ter roupas, materiais
esportivos, móveis, �oriculturas e livrarias são chamadas de lojas de
especialidades.
Pergunta 2
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
O varejo está localizado estrategicamente entre ____________________________, o que lhe
confere um papel de importância fundamental como intermediador na cadeia de
suprimentos. 
Escolha a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto.
Fornecedores e consumidores.
Vendedores e lojistas.
Fornecedores e consumidores.
Fornecedores e atacadistas.
Clientes e consumidores.
Lojistas e fornecedores.
Resposta: B. 
Comentário: Fornecedores e consumidores são as ligações diretas do varejo,
pois é entre a compra e o fornecimento que acontecem as negociações, o que
faz o varejo funcionar.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Esta onda é característica dos serviços �nanceiros oferecidos pelo varejo e inclui todas as
alternativas que vão dos seguros e extensão de garantia e podem chegar até a operação de
serviços bancários com a marca do varejo, como feito por grandes redes varejistas. Estamos
nos referindo à:
Terceira onda do varejo.
Terceira onda do varejo.
Segunda onda do varejo.
Quinta onda do varejo.
Sexta onda do varejo.
Quarta onda do varejo.
Resposta: A 
Comentário: A terceira onda do varejo é caracterizada pelos serviços
�nanceiros oferecidos pelo varejo. Dessa forma, é composta por alternativas
que vão muito além da compra. São incluídos seguros e extensão de garantias.
Pergunta 4
São lojas que ocupam espaços relativamente pequenos, localizadas próximas a áreas
residenciais, permanecendo abertas além do horário normal e sete dias por semana.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Vendem uma linha limitada de produtos e, devido a seu horário de atendimento estendido
e produtos complementares para compras de última hora, são caracterizadas por preços
elevados. Estamos nos referindo à:
Loja de conveniência.
Loja de descontos.
Loja de fábrica.
Loja de conveniência.
Loja expressa.
Loja dia e noite.
Resposta: C 
Comentário: As lojas de conveniência são geralmente pequenas, pois não
ocupam muito espaço e �cam próximas a áreas residenciais para compras de
última hora, com horário estendido.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
As redes de franquias têm características que lhes são próprias. Durante o processo de
análise, esses pontos devem ser observados com atenção, a saber (assinale a alternativa
incorreta).
Tempo de contrato limitado a 5 anos.
Tempo de contrato limitado a 5 anos.
Know-how.
Treinamentos.
Pagamento de taxas (royalties).
Layout.
Resposta: A 
Comentário: As franquias são importantes para girar o negócio e torná-lo
conhecido por diversos lugares. Quando compramos uma franquia, passamos
a pagar um valor mensal, porém, a franquia é nossa e não tem tempo de
contrato.
Pergunta 6
Resposta Selecionada:
Ao decidir segmentar o mercado, a empresa dispõe de poucas variáveis sob o controle do
gestor. A empresa deve enfocar suas opções de segmentação sob ângulos distintos (aponte
a alternativa incorreta).
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Preços: são uma questão de alternativa.
Setor: é problema de concorrência.
Segmentos: são problemas de oportunidade.
Produtos: são problemas de adaptação.
Distribuição e comunicação: são problemas de escolha.
Preços: são uma questão de alternativa.
Resposta: E 
Comentário: O preço não é uma questão de alternativa. Ele é um dos Ps de
marketing mais importantes, pois ele vai determinar o quanto o cliente se
interessará pelo produto/serviço.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d.
e. 
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da
resposta:
Para calcular o preço de venda de uma mercadoria, precisamos saber (escolha a alternativa
incorreta).
Pagamento de comissões para os fornecedores.
O valor do custo dessa mercadoria.
O regime tributário da empresa para cálculo das alíquotas de
impostos.
Pagamento de comissões para os fornecedores.
Participação dos custos �xos (despesas operacionais) em relação às
vendas.
Margem de lucro líquido esperada.
Resposta: C 
Comentário: O preço não tem ligação com comissão a fornecedores, até
porque os fornecedores são pagos pelos serviços prestados e produtos
ofertados, sem que comissões sejam consideradas.
Pergunta 8
Ao contrário do que muitos varejistas pensam, fazer uma promoção não signi�ca perder
dinheiro ou vender mais barato, e sim fazer o estoque girar. Com promoções você
conseguirá se livrar daquele estoque parado há muito tempo, garantir a entrada de
recursos no caixa e otimizar o capital de giro. Na promoção, são quatro os principais
métodos utilizados (escolha a alternativa incorreta).
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Promoções estratégicas.
Promoçõesplanejadas.
Promoções de oportunidades.
Promoções sazonais.
Promoções de produtos obsoletos.
Promoções estratégicas.
Resposta: E 
Comentário: Promoções estratégicas não são consideradas parte dos quatro
principais métodos utilizados no varejo para se fazer promoção. As promoções
são feitas para fazer o estoque girar e, dessa forma, utilizamos promoções para
conseguir “desovar” estoque parados para não haver perda.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
No varejo brasileiro, convencionamos chamar assim toda a diferença de inventário
identi�cado em uma loja ao longo de um período. Em tempos de queda na rentabilidade,
programas de prevenção são essenciais para a busca da e�ciência e da produtividade do
varejo no Brasil. Estamos nos referindo a:
Perdas.
Prejuízos operacionais.
Inventário negativo.
Perdas.
Rentabilidade negativa.
Baixa e�ciência.
Resposta: C 
Comentário: Perdas, no varejo, são comuns, mesmo realizando estratégias.
Porém, a perda é identi�cada na diferença entre o inventário de uma loja ao
longo do período. A empresa deve buscar formas de realizar programas de
prevenção para evitar perdas.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
Principais fatores que in�uenciam a compra dos consumidores (escolha a alternativa
incorreta).
Condições �nanceiras.
Cultura.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Terça-feira, 25 de Agosto de 2020 19h53min14s BRT
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Fatores sociais.
Ambiente social.
Classe social.
Condições �nanceiras.
Resposta: E 
Comentário: Cultura, fatores sociais, ambiente social e classe social são fatores
importantíssimos para se ter in�uência de compra no mercado. Pensamos
muitas vezes que a condição �nanceira pode ser um fator de in�uência, mas
nem sempre é, pois muitas vezes as pessoas acabam por gastar aquilo que não
têm e quem realmente tem acaba não comprando. Portanto, condições
�nanceiras não são o fator fundamental no processo de compra dos
consumidores.
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