IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE ENDOMARKETING

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Gestão em Recursos Humanos
Sara Cristina Ferreira dos Santos
Avaliação 2 - Trabalho da Disciplina [AVA 2]
IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE ENDOMARKETING
Rio de Janeiro
2020
Atualmente, o mercado de trabalho anda bem concorrido. As empresas buscam se destacar para atrair funcionários de qualidade e buscam fazer com que os seus funcionários se sintam bem, motivados, para ter uma boa equipe e um bom desempenho. 
Uma das ferramentas que pode-se implementar nas organizações, para que a mesma consiga alcançar seus objetivos internos e externos, é o Endomarketing. Essa ferramenta tem como objetivo o foco em pessoas para que elas gerem resultados. 
Após fazer uma análise de ambiente, buscar o diagnóstico da situação e ver a real necessidade, chega o momento em que se entende que deve haver a implantação do endomarketing. Para isso, passa-se por três etapas:
- Pesquisa de Marketing (levantamento de informações)
- Planejamento (preparação da equipe para o processo)
- Implementação (integração efetiva dos colaboradores ao projeto)
Respectivamente as etapas consistem em:
1° Etapa – Pesquisa de Marketing: Buscar informações estratégicas que buscarão ajudar no momento de tomada de decisões por parte da empresa, para que possam reduzir riscos de falhas. Um dos benefícios que podemos citar através da pesquisa de marketing, é que pode fazer com que as estratégias de marketing melhores, e consequentemente, sejam mais assertivas. 
2° Etapa – Planejamento: Nessa etapa, o gestor deve buscar objetivos mensuráveis traçando estratégias para alcançar os objetivos da corporação. Para que o programa funcione em perfeitas condições, o planejamento estratégico deve ter o apoio de toda a direção, para que todos da empresa caminhem em uma só direção.
3° Etapa – Implementação: Esse é o momento em que o gestor deve colocar em prática todo o plano estratégico o que foi estudado durante a pesquisa e planejado durante a segunda etapa. 
O papel do gestor é de extrema importância durante esse processo de implementação do endormarketing. Um gerenciamento com excelência é baseado na capacidade do gestor conseguir liderar, controlar os objetivos propostos, dirigir e organizar com eficácia os objetivos da empresa e seus colaboradores. 
A liderança carrega o papel de ouvir e identificar as necessidades dos seus clientes internos. Sendo assim, os gestores devem sempre estar em contato direto com os colaboradores, fazendo pesquisas e mantendo um bom relacionamento com eles, para que se sintam à vontade. Com isso, devem buscar ações que motivem suas equipes e as mantenham empenhadas. 
REFERÊNCIAS:
Unidade 3 e 4 
https://administradores.com.br/artigos/o-papel-dos-gestores-como-apoio-para-o-endomarketing <Acesso em 09/06/2020>