Manual de Pratica em Recursos Humanos (2)

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Orientações da Disciplina Prática do 
 Curso de Gestão de Recursos Humanos 
 
 
 
 Manual Regulatório 
 
 
 
 Orientações da Disciplina Prática do 
 Curso de Gestão de Recursos Humanos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 2020 
 
 
 
 
 
1.APRESENTAÇÃO 
 A área de Recursos Humanos está se tornando parceira nos negócios, ou seja, 
virando uma área estratégica, uma vez que deve engajar-se em ações que influenciem os 
negócios da empresa na busca de melhores resultados. A contratação das pessoas que 
fazem parte da organização se torna tarefa fundamental neste sentido. 
 A proposta da disciplina é possibilitar o contato com uma situação que simula a 
realidade num processo de Recrutamento & Seleção, possibilitando ao aluno vivenciar 
situações possíveis na sua prática profissional. 
 A realidade apresentada por meio das situações propostas possibilitará a relação 
Teoria X Prática. 
 A disciplina abrange situações na área de Recursos Humanos em relação às 
necessidades de suprimento do quadro de pessoal, por meio da contratação de novos 
colaboradores, sugerindo a busca por dados regionais, que através da pesquisa sugere o 
conhecimento da realidade local em determinado segmento, podendo o aluno apropriar-
se deste conhecimento e experiência para uma aplicabilidade futura. 
 A necessidade de um processo de Recrutamento e Seleção se dá basicamente para 
a composição do quadro funcional de uma organização. Cabe ao Gestor de Recursos 
Humanos, entre outras tarefas, realizar um mapeamento das características inerentes ao 
cargo e ao perfil para o ocupante do mesmo. 
 O aluno deverá mapear a situação proposta dentro de um cenário fictício de 
contratação de pessoal. Para poder delinear o melhor cenário e para ser assertivo na 
execução das etapas, o estudante deve consultar materiais de disciplinas cursadas e ainda 
outras fontes de informação e pesquisa tais como: revistas, sites e empresas do ramo. 
 A apresentação da Disciplina efetiva-se por momentos de: 
Vídeos Aulas 
Manual de Orientações 
Orientações de professores 
Construção de Relatório. 
Bons estudos! 
 
 
 
2.INFORMAÇÕES GERAIS 
 O processo de “agregar pessoas”, como conhecemos no cotidiano por 
“Recrutamento e Seleção”, não representa uma só função. As atividades de Recrutamento 
e de Seleção são diferentes. O recrutador, por exemplo, deve concentrar seus esforços em 
“atingir o cliente certo com a mensagem certa”. Já o profissional de seleção deve saber 
identificar nos candidatos as competências que a organização exige para o cargo. 
 Uma boa prática do Recrutamento & Seleção propicia a toda e qualquer Empresa 
o emprego de mão de obra mais qualificada e comprometida com resultados. A área de 
Recursos Humanos torna-se responsável pela captação de novos funcionários quando há 
demanda por preenchimento de vagas, por isso a necessidade de se ter, no setor, um 
grupo de profissionais que desempenhem um papel eficaz na seleção de novos 
colaboradores. 
 Por meio de instrumentos disponíveis na literatura sobre o tema do Recrutamento 
& Seleção, sugere-se a pesquisa minuciosa e atenta de métodos específicos a fim de se 
obter o melhor desempenho por parte da área de Recursos Humanos, nas suas diversas 
fases. 
 A exploração das técnicas, pertinentes aos processos de recrutamento e seleção, 
realizada pela pesquisa exploratória em fontes diversas, devem subsidiar o aluno em sua 
trajetória na disciplina para a análise e escolha de métodos e ações coerentes e aplicáveis, 
que permitam a argumentação correta no relatório final. 
 
3.OBJETIVOS DA DISCIPLINA 
3.1 Objetivos da Disciplina 
 
 Objetivo Geral: entender, analisar e praticar ações de recrutamento e seleção de 
pessoal com o objetivo de se obter maior grau de assertividade por meio das atividades 
solicitadas. Tais atividades nortearão os passos relevantes para a busca da eficácia nas 
atividades. 
 
Objetivos Específicos: 
▪ Entender a importância de um mapeamento de informações, relevantes para a 
eficácia de um processo e recrutamento e seleção. 
▪ Compreender a necessidade de mapear as características inerentes às das vagas, 
buscando assertividade nas contratações; 
▪ Pesquisar técnicas de entrevistas e dinâmicas, utilizadas em processos de seleção 
de candidatos; 
 
 
▪ Descrever as fontes de obtenção das informações pertinentes as atividades 
solicitadas pela disciplina prática. 
 
4. Atribuições 
a) A coordenação Geral dos Cursos: 
I. Orientar, distribuir, direcionar os acadêmicos aos professores orientadores VIA 
WEB TUTORIA. 
II. Acompanhar a evolução dos estudos dos acadêmicos; 
III. encaminhar ao setor responsável a relação de professores com habilidades e 
competências para orientações e correções das atividades propostas pela referida 
disciplina. 
 
b) Compete ao Professor Orientador: 
I - Participar das reuniões para as quais for convidado e cumprir as decisões tomadas; 
II - Responsabilizar-se pelo planejamento da disciplina e controle das etapas que 
constam neste manual; 
III - Prestar orientação aos alunos durante a elaboração e execução do trabalho, quanto 
à parte de conteúdo técnico-científico, de acordo com o cronograma estabelecido, 
seja na postagem sem pontuação de nota, seja na entrega da primeira etapa; 
IV - Divulgar no Fórum as datas de entrega das parciais da disciplina, respeitando o 
cronograma informado; 
V - Responder as mensagens dos alunos na ferramenta de chat dentro da disciplina; 
VI - Atribuir nota para a primeira e segunda etapas do trabalho, conforme peso de cada 
uma delas: primeira etapa: até 3,0 pontos / segunda etapa: até 7,0 pontos; 
VII - Orientar e fazer as correções dos trabalhos dentro dos prazos estipulados pela 
coordenação de curso; 
VIII - receber a versão final; atribuir a nota e encaminhar e-mail à Coordenação do Curso, 
informando sobre a evolução dos estudos do acadêmico. 
 
 
 
c) Compete ao Acadêmico: 
I. Matricular-se na disciplina de Prática em Recursos Humanos; 
II. Compor uma equipe, com no máximo 3 participantes; 
III. Realizar o cadastro do grupo no Portal Acadêmico. É obrigatório cadastrar todos 
os integrantes da equipe no mesmo grupo; Caso seja um trabalho realizado de 
maneira individual, o cadastro de grupo deve ser feito com apenas um integrante; 
IV. Acessar a disciplina no Portal, assistir às videoaulas, participar dos fóruns e 
webtutoria; 
V. Postar no Portal Acadêmico a primeira etapa do trabalho (peso: 3,0 pontos) no 
prazo indicado, aguardar a correção e orientação dos professores para depois dar 
prosseguimento a construção do trabalho; 
VI. Postar o trabalho final (peso: 7,0 pontos) no Portal Acadêmico, no prazo indicado; 
VII. Cumprir os prazos determinados no calendário acadêmico, e as tarefas que lhe são 
exigidas. 
VIII. Frequentar reuniões, seminários, encontros e cumprir o cronograma de orientação 
da elaboração do estudo aplicado. 
 
 
6.OPERACIONALIZAÇÃO 
 
 Individualmente ou em equipe, considerar a seguinte situação hipotética: 
 A Empresa “GAMA INDÚSTRIA TEXTIL1 LTDA”, enquadrada como de médio porte, 
está em expansão no Brasil e abrindo uma nova filial na sua região. 
Você(s) é consultor da Empresa “BETA Recrutamento e Seleção” e prestará serviços para 
a Empresa GAMA LTDA na contratação de funcionários para esta nova filial. 
Crie um novo nome para a Empresa BETA, a qual será também o nome do arquivo. 
Ex.: TALENTOS Recrutamento e Seleção 
Nome para arquivo: talentos.doc 
 
1 A estrutura da cadeia produtiva e de distribuição têxtil e de confecção engloba desde a produção das fibras 
têxteis até o produto acabado e confeccionado, incluindo a distribuição e a comercialização. A indústria têxtil 
propriamente dita constitui uma etapa dessa cadeia, compreendendo a fiação (fios), a tecelagem e malharia 
(tecidos) e o beneficiamento(tinturaria, estamparia, lavanderia etc.). A indústria têxtil é suprida pelas matérias-
primas têxteis, compostas de fibras naturais, onde se sobressaem o algodão e o linho, e de filamentos 
sintéticos (derivados do petróleo, tais como poliéster, polipropileno, náilon e acrílico) e artificiais (oriundos de 
orgânicos naturais, como raiom viscose e acetato originados da celulose). Disponível em: < 
https://www.bnb.gov.br/documents/80223/2509338/textil_16_2017%28V2%29.pdf/063d7521-342f-e81e-232a-
e251964fa1c3> Acesso em 31 jan 2020. 
https://www.bnb.gov.br/documents/80223/2509338/textil_16_2017%28V2%29.pdf/063d7521-342f-e81e-232a-e251964fa1c3
https://www.bnb.gov.br/documents/80223/2509338/textil_16_2017%28V2%29.pdf/063d7521-342f-e81e-232a-e251964fa1c3
 
 
O diretor geral da GAMA LTDA, pretende contratar neste momento 1 (um) Diretor (a) 
Financeiro (a) e 1 (um) Diretor(a) Comercial. 
A Empresa BETA Recrutamento e Seleção, deve elaborar um relatório apresentando sua 
proposta de planejamento para os serviços contratados a fim de anunciar a disponibilidade 
do cargo no mercado externo (fora da organização), atrair candidatos qualificados para 
disputá-lo e selecioná-los. 
7. ETAPAS 
Etapa 1 – 1ª Entrega 
 
 
1. INTRODUÇÃO (Elaborar texto) (3 parágrafos; meia página; 
aproximadamente 150 palavras) 
 
 Parte inicial do texto. Delimitar o assunto tratado, os objetivos da realização do 
trabalho. É o local para evidenciar aspectos particulares do trabalho, tais como a 
justificativa para a sua realização. Aqui não se deve antecipar conclusões. Exibir nesta 
parte introdutória que as informações e dados estão assentados em bases sólidas, 
fazendo a ligação com a literatura pertinente. 
 
2. A EMPRESA E OS CARGOS2 (3 parágrafos; meia página; 
aproximadamente 250 palavras) 
(Elaborar texto) 
 
• Apresentar uma breve contextualização: contexto no qual a filial da Empresa Gama 
está inserida: pesquise na internet dados sobre este segmento na sua região; (O 
profissional de RH precisa conhecer a realidade); pesquise a média salarial para 
cada cargo (citar fontes), entre outros aspectos que livremente podem ser 
 
2 Em situações reais, estas informações podem ser obtidas através de entrevista com a empresa contratante. 
ATENÇÃO: Para o desenvolvimento desta etapa, utilizar 
obrigatoriamente os arquivos disponibilizados no portal: 
“Normas para Relatório.doc” e “exemplo.doc”. 
 
 
pesquisados. Peculiaridades da empresa, do cargo e do momento do Mercado de 
Trabalho também são importantes. 
• Detalhar profundamente o negócio, as funções e atividades de cada área (para as 
quais estão sendo contratados funcionários). 
• Descrever a Cultura organizacional (Cotidiano do comportamento observável; 
Normas ou regras; Valores dominantes; Filosofia administrativa; Regras do jogo; 
Clima organizacional) 
 
3. DESENVOLVIMENTO (todo este item não deverá ultrapassar 
três páginas) 
3.1 O Processo de Recrutamento 
 
• A contratante solicita que a empresa GAMA elabore a descrição de cargos. 
Expor as definições da área solicitante. 
• Qual o meio mais adequado para o processo de recrutamento com a devida 
justificativa; 
• Descrever a filosofia do recrutamento: as competências 3 e/ou 
aptidões4específicas para as vagas disponíveis; a escolha dos candidatos se 
baseará na resolução das necessidades de curto ou de longo prazo da empresa? 
• Detalhamento do fluxo de trabalho. 
Etapa 1 – 2ª Entrega 
 
3.2 O Processo de Seleção 
 
 
3 Os conhecimentos, habilidades e atitudes já desenvolvidas pelos candidatos 
4 Potencialidades que os candidatos possuem, mas que ainda não foram plenamente desenvolvidas. 
ATENÇÃO: Para o desenvolvimento desta etapa, utilizar 
obrigatoriamente os arquivos disponibilizados no portal: 
“Normas para Relatório.doc” e “exemplo.doc”. Dê 
sequência ao mesmo arquivo. 
 
 
 
▪ Descreva a triagem ou pré-seleção (ações voltadas para a eliminação dos 
candidatos não qualificados); 
▪ Descreva a avaliação (dentre as técnicas de seleção existentes, aquelas que 
permitam identificar as competências e as potencialidades dos candidatos); 
▪ Como serão avaliados aspectos tais como: iniciativa, proatividade e interesse; 
▪ Preparação da entrevista; 
▪ Roteiro de perguntas para entrevista; 
▪ Técnicas de seleção utilizadas que permitirão ao selecionador identificar aspectos 
relacionados à personalidade do candidato; (justifique) 
▪ A dinâmica de grupo deverá fazer parte do processo. Apresente uma dinâmica para 
aplicação e justifique a sua escolha; 
▪ Detalhamento do fluxo de trabalho. 
 
Etapa 2 – Entrega Única 
4. RELATÓRIO FINAL (em uma página) 
 
 Apresente neste item um resumo de todo o planejamento. Relate ao contratante 
quais aspectos serão observados durante o processo seletivo, na entrevista e na dinâmica 
de grupo. Justifique estas escolhas em consonância com as especificações da contratante. 
 Estabeleça a relação em atendimento ao que foi mapeado no item 2. A EMPRESA E 
OS CARGOS. 
 É importante mencionar que o sucesso do processo de seleção será medido e 
acompanhado por indicadores ou outro meio. 
 Elaborar uma recomendação para a empresa GAMA sobre o processo de 
socialização dos novos funcionários. 
 
 
 
 
 
 
 
Bibliografia Básica 
AZEVEDO, Beatriz Marcondes. Administração de pessoas. Curitiba: Fael, 2015. 
BANOV, Marcia Regina. Recrutamento, Seleção e Competências. Atlas, 2015 
CAXITO, Fabiano de Andrade. Recrutamento e seleção de pessoas. Curitiba, PR: IESDE 
BRASIL S/A, 2016. 
JOHNSON, Mike. Vencendo a guerra da caça aos talentos: como obter e conservar as 
pessoas talentosas de que você precisa. São Paulo: Financial Times - Prentice Hall, 2004. 
Disponível em https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/409. 
KUCHENBECKER, Norberto F. Planejamento de Recursos Humanos. Curitiba: Fael, 2016 
 
 
Bibliografia Complementar 
ANDRADE, Suely Gregori. Teoria e prática de dinâmica de grupo: jogos e exercícios. São 
Paulo: Casa do Psicólogo, 2010 Disponível em 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/2293 
FARIA. Maria H. A. F. (org). Recrutameto, seleção e socialização. São Paulo: Pearson 
Education do Brasil, 2015. Disponível em 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/22113/pdf 
CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação à administração de recursos humanos. Barueri, SP : 
Manole, 2010. 4. Ed. Ver. Disponível em 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/1604/pdf 
LOTZ, Erika Gisele; BURDA, Jocely Aparecida. Recrutamento e seleção de talentos. 
Curitiba: InterSaberes, 2015. Disponível em 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/35465/pdf 
SOUZA, Paula Suemi. Estruturas e processos de recursos humanos. Curitiba, PR: 
InterSaberes, 2014. Disponível em 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/6596/pdf 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/409
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/2293
https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/22113/pdf
https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/1604/pdf
https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/35465/pdf
https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/6596/pdf