Prova 2

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Prova 2
	
	
	
	
	
	Disciplina:
	Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01)
	
	
	
	
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	O código de Defesa do Consumidor contempla em seus artigos os direitos básicos garantidos ao consumidor. Tais direitos foram reconhecidos através da resolução nº 32/248, de 1985, da ONU. Sobre esses direitos, analise as seguintes sentenças:
I- As informações dos produtos deverão ser trazidas de forma clara e em linguagem de fácil entendimento.
II- As cláusulas contratuais tidas como abusivas e desproporcionais poderão ser anuladas pelo juiz.
III- O consumidor poderá utilizar a seu favor a inversão do ônus da prova, por ser considerado a parte mais fraca na relação de consumo.
IV- O consumidor é livre para escolher o produto que desejar, mas, por exemplo, pode o banco liberar o financiamento somente com a venda casada de um seguro de vida.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	2.
	Carlos, aposentado, sempre manteve suas contas em dia. Por tal motivo surpreendeu-se ao saber que o fornecimento de água de sua residência havia sido cortado erroneamente, pois a fatura estava paga. Carlos poderá ser ressarcido pelos danos sofridos? Sobre essa situação, analise as seguintes sentenças:
I- Sim, pois os órgãos públicos e suas empresas permissionárias e concessionárias são responsáveis pelos serviços prestados.
II- Não, pois o serviço prestado é público, e o Código de Defesa do Consumidor ampara somente os serviços privados.
III- Carlos só seria indenizado se o produto da empresa fosse fungível, ou seja, pudesse ser substituído por outro da mesma espécie, qualidade e quantidade.
IV- A empresa será responsável pelos danos sofridos a Carlos, pois, além de ter cometido um erro, o serviço prestado é considerado essencial.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	3.
	Como outros segmentos, o Direito do Consumidor também passou por uma evolução histórica. Durante este lapso temporal, muitas situações emergiram e fizeram referência à proteção do consumidor. Com base na história do Direito do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os primeiros registros de ações que buscavam a proteção do consumidor ocorreram na Europa e posteriormente nos Estados Unidos.
	 b)
	A instalação do primeiro Procon no território brasileiro deu-se como processo sequencial à promulgação da Constituição Federal de 1988.
	 c)
	As ações de proteção e defesa do consumidor têm seus primeiros registros na Constituição da República Federativa do Brasil de 1988.
	 d)
	O Código de Hamurabi trazia em seu contexto registro de situações que indicavam ações de proteção ao consumidor.
	4.
	Quando o legislador elaborou o código de Defesa do Consumidor, ele preocupou-se, inclusive, com a linguagem utilizada, pois o objetivo das normas ali contidas é que todas as pessoas tenham acesso e consigam compreender sua escrita. Sobre o conceito de consumidor, analise as sentenças a seguir:
I- É toda pessoa, seja física ou jurídica, que adquire ou utiliza produtos ou serviços como destinatário final.
II- A coletividade não é amparada pelas regras consumeristas, pois não pode ser equiparada a consumidor.
III- Somente pessoa física pode ser tida como consumidor.
IV- A pessoa jurídica só é amparada pelas regras do CDC se o juiz deferir/aceitar.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	5.
	Maria obteve panfleto de um determinado estabelecimento comercial no qual anunciava a venda de um televisor por R$ 500,00 (quinhentos reais). Ao se dirigir à loja, o vendedor lhe informou que houve um equívoco na digitação do valor, e que o televisor custava, na verdade, R$ 900,00 (novecentos reais). Maria, indignada, dirigiu-se ao Procon de sua cidade, a fim de obter esclarecimentos sobre o ocorrido. Partindo dessa narrativa e levando em consideração os direitos básicos do consumidor, analise as seguintes sentenças:
I- Maria terá o direito de comprar o televisor pelo preço anunciado, pois está amparada pelo Código de Defesa do Consumidor.
II- Como fora um equívoco de digitação, e não fora causado pela loja, Maria não poderá exigir o preço anunciado no panfleto.
III- O consumidor é protegido contra a publicidade enganosa e abusiva aplicada no fornecimento de produtos e serviços.
IV- O consumidor só pode exigir seus direitos em casos em que sua segurança está colocada em risco.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	6.
	O Programa Preliminar da Comunidade Europeia, que integra a Política de Proteção e Informação dos Consumidores, precursores históricos do Direito do Consumidor, dividiu os direitos fundamentais em categorias. Sobre elas, analise as opções a seguir:
I- Proteção da saúde e da segurança do trabalho.
II- Proteção dos interesses sociais.
III- Reparação dos prejuízos.
IV- Informação e educação.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As opções III e IV estão corretas.
	 b)
	As opções II e III estão corretas.
	 c)
	As opções I e III estão corretas.
	 d)
	As opções I e II estão corretas.
	7.
	Antes da Constituição Federal de 1988 existiam apenas algumas leis isoladas, que tratavam da matéria consumerista, como, por exemplo, a lei que vedava a cobrança de juros sobre juros. Sobre essas leis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Foi criado o Conselho Nacional de Defesa do Consumidor - CNDF, através de Decreto Federal.
(    ) O CNDF foi criado para auxiliar o Presidente da República na preparação da política nacional de defesa do consumidor.
(    ) A lei da ação civil pública foi tida como ineficiente na proteção ao consumidor.
(    ) O CNDF foi substituído pelo Departamento Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	F - F - V - F.
	8.
	Paulo, pessoa física, possui uma pequena marcenaria que funciona nos fundos de sua residência. Nela são fabricadas e vendidas tábuas de passar roupas. Necessitando de tal produto, João procurou Paulo e efetuou a compra. No dia seguinte, ao utilizar a tábua, essa quebrou-se e ocasionou lesões leves em João. Sobre a responsabilidade sobre o produto vendido, analise as sentenças a seguir:
I- Paulo poderá ser responsabilizado, pois o CDC prevê que fornecedor é toda pessoa física ou jurídica.
II- Paulo somente responderá pelos danos se sua empresa possuir CNPJ.
III- Paulo será responsabilizado por comercializar o produto, pois quem produz não é considerado fornecedor.
IV- João deveria ter tomado cuidado com o manuseio do produto, pois saiu da marcenaria intacto, portanto, Paulo não poderá ser responsabilizado.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	Somente a sentença IV está correta.
	9.
	A Política de Relações de Consumo precedeu a Política Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor. Estas políticas estão descritas no Código de Defesa do Consumidor. Este código descreveu princípios vinculados ao consumidor e ao suprimento de suas necessidades. Com relação a esses princípios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A carência de proteção e a hipossuficiência são característicasidentificadoras da vulnerabilidade do consumidor.
(    ) A defesa do consumidor será efetuada pelo Estado na estrita observância das formas estabelecidas em lei.
(    ) O consumidor é considerado no princípio da harmonização dos interesses como terceira força do mercado, sendo as outras duas a indústria e o trabalho.
(    ) O desenvolvimento de formas eficazes de controle e segurança na oferta de produtos e serviço no mercado está descrito no princípio da coibição de abusos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	F - V - F - F.
	 d)
	V - F - V - F.
	10.
	A elaboração do Código de Defesa do Consumidor fez com que o Brasil fosse o pioneiro na codificação dos direitos do consumidor em todo o mundo. Sobre o CDC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É uma lei de modo inter e multidisciplinar, pois se relaciona com as demais áreas do direito.
(    ) Leva em consideração a vulnerabilidade do consumidor frente ao fornecedor de produtos ou serviços.
(    ) Por vontade das partes no contrato, o CDC pode deixar de ser aplicado.
(    ) Uma das finalidades do CDC é evitar que os consumidores sofram prejuízos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	F - F - F - V.
	 d)
	V - V - F - V.
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Prova 2
 
 
 
 
 
 
Disciplina:
 
Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01)
 
 
 
 
 
Nota da Prova:
 
10,00
 
 
 
Legenda:
 
 
Resposta Certa
 
 
Sua Resposta Errada
 
 
1.
 
O código de Defesa do Consumidor contempla em seus artigos os direitos básicos 
garantidos ao consumidor. Tais direitos foram reconhecidos através da resolução nº 
32/248, de 1985, da ONU. Sobre esses direitos, analise as seguintes sentenças:
 
 
I
-
 
As informa
ções dos produtos deverão ser trazidas de forma clara e em linguagem 
de fácil entendimento.
 
II
-
 
As cláusulas contratuais tidas como abusivas e desproporcionais poderão ser 
anuladas pelo juiz.
 
III
-
 
O consumidor poderá utilizar a seu favor a inversão do ônus
 
da prova, por ser 
considerado a parte mais fraca na relação de consumo.
 
IV
-
 
O consumidor é livre para escolher o produto que desejar, mas, por exemplo, 
pode o banco liberar o financiamento somente com a venda casada de um seguro de 
vida.
 
 
Agora, assinale 
a alternativa CORRETA:
 
 
a)
 
As sentenças I, II e III estão corretas.
 
 
b)
 
Somente a sentença IV está correta.
 
 
c)
 
As sentenças II e IV estão corretas.
 
 
d)
 
As sentenças I e III estão corretas.
 
 
2.
 
Carlos, aposentado, sempre manteve suas contas em dia. Por tal motivo surpreendeu
-
se ao saber que o fornecimento de água de sua residência havia sido cortado 
erroneamente, pois a fatura estava paga. Carlos poderá ser re
ssarcido pelos danos 
sofridos? Sobre essa situação, analise as seguintes sentenças:
 
 
I
-
 
Sim, pois os órgãos públicos e suas empresas permissionárias e concessionárias 
são responsáveis pelos serviços prestados.
 
II
-
 
Não, pois o serviço prestado é público, e 
o Código de Defesa do Consumidor 
ampara somente os serviços privados.
 
III
-
 
Carlos só seria indenizado se o produto da empresa fosse fungível, ou seja, 
pudesse ser substituído por outro da mesma espécie, qualidade e quantidade.
 
IV
-
 
A empresa será responsáve
l pelos danos sofridos a Carlos, pois, além de ter 
cometido um erro, o serviço prestado é considerado essencial.
 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 
 
a)
 
Somente a sentença IV está correta.
 
 
b)
 
As sentenças I e IV estão corretas.
 
 
c)
 
Somente a sentença II está correta.
 
Prova 2 
 
 
 
 
 
Disciplina: 
Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01) 
 
 
Nota da Prova: 10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O código de Defesa do Consumidor contempla em seus artigos os direitos básicos 
garantidos ao consumidor. Tais direitos foram reconhecidos através da resolução nº 
32/248, de 1985, da ONU. Sobre esses direitos, analise as seguintes sentenças: 
 
I- As informações dos produtos deverão ser trazidas de forma clara e em linguagem 
de fácil entendimento. 
II- As cláusulas contratuais tidas como abusivas e desproporcionais poderão ser 
anuladas pelo juiz. 
III- O consumidor poderá utilizar a seu favor a inversão do ônus da prova, por ser 
considerado a parte mais fraca na relação de consumo. 
IV- O consumidor é livre para escolher o produto que desejar, mas, por exemplo, 
pode o banco liberar o financiamento somente com a venda casada de um seguro de 
vida. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) 
As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) 
Somente a sentença IV está correta. 
 c) 
As sentenças II e IV estão corretas. 
 d) 
As sentenças I e III estão corretas. 
 
2. Carlos, aposentado, sempre manteve suas contas em dia. Por tal motivo surpreendeu-
se ao saber que o fornecimento de água de sua residência havia sido cortado 
erroneamente, pois a fatura estava paga. Carlos poderá ser ressarcido pelos danos 
sofridos? Sobre essa situação, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Sim, pois os órgãos públicos e suas empresas permissionárias e concessionárias 
são responsáveis pelos serviços prestados. 
II- Não, pois o serviço prestado é público, e o Código de Defesa do Consumidor 
ampara somente os serviços privados. 
III- Carlos só seria indenizado se o produto da empresa fosse fungível, ou seja, 
pudesse ser substituído por outro da mesma espécie, qualidade e quantidade. 
IV- A empresa será responsável pelos danos sofridos a Carlos, pois, além de ter 
cometido um erro, o serviço prestado é considerado essencial. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) 
Somente a sentença IV está correta. 
 b) 
As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) 
Somente a sentença II está correta.