LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - A3

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Curso LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
Teste ATIVIDADE 3 (A3) 
Iniciado 10/09/20 13:31 
Enviado 10/09/20 13:47 
Status Completada 
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 15 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
A Revolução Industrial designa um processo de profundas transformações econômico-
sociais que se iniciou principalmente na Inglaterra, em meados do século XVIII. 
Caracteriza-se pela passagem da manufatura à indústria mecânica, sendo que a introdução 
de máquinas fabris multiplica o rendimento do trabalho e aumenta a produção global. Com 
essa revolução surgiram também novas formas de energia, como a eletricidade e os 
combustíveis derivados do petróleo. Diante de toda essa transformação, com tempo, a 
Revolução Industrial influenciou profundamente a vida de milhões de pessoas em todas as 
regiões do planeta. 
A Revolução Industrial. Monografias Brasil Escola. Disponível 
em https://monografias.brasilescola.uol.com.br/historia/revolucao-industrial.htm Acesso em 25/04/2019 
(adaptado). 
 
Ao falar sobre motivação nas organizações faz-se necessário refletir sobre o mundo do 
trabalho, impacto pela Revolução Industrial. Baseando-se nessa necessidade de reflexão, 
analise as seguintes asserções. 
 
I. O mecanicismo trazido pela Revolução Industrial transformou o trabalhador em uma 
mercadoria descartável. 
 
PORQUE 
 
II. Com os avanços tecnológicos, os trabalhadores passam a ficar mais disponíveis para as 
organizações, levando-os ao stress e à frustação. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II 
não é uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II 
não é uma justificativa correta da I. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. O mecanicismo trazido pela Revolução Industrial, 
realmente, transformou o trabalhador em uma mercadoria descartável. Já o 
aumento da disponibilidade dos trabalhadores não foi gerado pela Revolução 
Industrial mas, sim, pelo avanço tecnológico ocorrido a partir dos anos 1980. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Há vários estilos de negociação de conflitos. Em um extremo, existem estilos que dão 
ênfase ao desejo de satisfazer os próprios interesses e, em outro extremo, estilos que 
levam em conta os interesses da outra parte. De um lado, uma dimensão assertiva e, de 
outro, uma dimensão cooperativa. Cabe ao administrador definir o estilo mais adequado 
para negociação do conflito. 
 CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo 
papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado). 
 
 
 
Na fase de execução, os estilos de negociação escolhidos, pelas partes envolvidas no 
conflito, têm papel fundamental no referido processo. Sobre esses estilos de negociação 
marque a alternativa cuja afirmação é CORRETA. 
Resposta Selecionada: 
O estilo de conciliação procura satisfazer a outra parte. 
Resposta Correta: 
O estilo de conciliação procura satisfazer a outra parte. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Na fase de execução, os estilos de negociação escolhidos, 
pelas partes envolvidas no conflito, têm papel fundamental no referido 
processo. Um desses estilos, chamado de conciliação, procura satisfazer a 
outra parte. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Embora não existam critérios absolutos para diferenciar as ações políticas éticas das 
antiéticas, há algumas questões que merecem ser consideradas. Uma delas, está presente 
nas vezes nos envolvemos em comportamentos políticos por uma razão pouco significativa. 
Mentiras talvez sejam outro exemplo extremo do gerenciamento da impressão, mas muitos 
de nós distorcemos informações para transformá-las em uma impressão favorável. Enfim, 
diante dessas questões, vale refletir se a atividade política está em conformidade com os 
padrões de equidade, justiça e ética da empresa. 
 Robbins, S. Comportamento Organizacional: 
teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado). 
 
Considerando que a ética organizacional pode ser expressa através dos princípios que 
regem o comportamento humano dentro de uma determinada empresa, assinale a 
alternativa que contem afirmativa correta sobre este tema. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Infringir algum princípio ético, seja da organização ou de sua profissão, 
provavelmente acarretará alguma punição. 
Resposta Correta: 
Infringir algum princípio ético, seja da organização ou de sua profissão, 
provavelmente acarretará alguma punição. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Infringir algum princípio ético, seja da organização ou 
de sua profissão, provavelmente acarretará alguma punição. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Observe a imagem. 
 
 
 
 
 
 
 CHIAVENATO, I. Recursos 
Humanos: o capital humano nas organizações. 10 ed. São Paulo: Campus, 2015. 
 
Considerando as Teorias da Motivação de Maslow e de Herzberg e a relação entre elas, 
marque a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Os fatores higiênicos estudados por Herzberg estão 
relacionados àqueles que estão fora do controle das pessoas 
que compõem a empresa, sendo decididos somente pela 
organização. 
Resposta 
Correta: 
 
Os fatores higiênicos estudados por Herzberg estão 
relacionados àqueles que estão fora do controle das pessoas 
que compõem a empresa, sendo decididos somente pela 
organização. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Os fatores higiênicos estudados por Herzberg estão 
relacionados àqueles que estão fora do controle das pessoas que compõem 
a empresa, sendo decididos somente pela organização. 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Na segunda metade do século XX, pesquisadores passaram a estudar a influência das 
condições situacionais sobre a liderança. Com isso, surgem quatro principais abordagens: o 
Modelo de Fiedler, a teoria situacional de Hersey e Blanchard, a Teoria do Caminho-
objetivo de House e a Teoria das Trocas de Hollander. 
Robbins, S. Comportamento Organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson Education do 
Brasil, 2006 (adaptado). 
 
Sobre as teorias que compõem a abordagem contingencial da liderança, assinale a opção 
CORRETA. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder 
seja capaz de adaptar seu estilo de liderança conforme a 
situação e de tratar os diferentes diferentemente. 
Resposta 
Correta: 
 
A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder 
seja capaz de adaptar seu estilo de liderança conforme a 
situação e de tratar os diferentes diferentemente. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. 
A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder seja capaz de 
adaptar seu estilo de liderança conforme a situação e de tratar os diferentes 
diferentemente. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
O aspecto mais importante do poder, provavelmente, é o fato de ele ser uma função da 
dependência. Quando uma pessoa possui alguma coisa de que os outros precisam, mas só 
ela controla, essa mesma pessoa transforma os demais em seus dependentes e, por isso, 
tem poder sobre eles. Entretanto, se algo está disponível em abundância, possuí-lo não 
aumenta o poder. 
Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. 
São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado). 
 
Sobre as fontes de poder, marque a alternativa que representa uma dessas fontes. 
 
Resposta Selecionada: 
Poder de informação. 
Resposta Correta: 
Poder de informação. 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta.Compõem as fontes de poder: poder formal, poder de 
recompensa, poder de informação, poder pessoal, poder coercitivo e poder 
legítimo. 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Para manutenção das equipes nas empresas, é preciso que haja o compartilhamento de 
informações, cabendo aos gestores mostrar a importância da comunicação clara, do 
comprometimento, da cooperação entre os membros das referidas equipes. Quando não há 
clareza na comunicação e na definição de papeis dentro das equipes, é comum surgirem 
conflitos e a competição muitas vezes predatória, levando à desestruturação do time de 
trabalho. Essa situação exigirá que o gerente saiba conduzir o processo de negociação, 
visando solucionar o conflito instalado na equipe. 
 SCHMIDT, M. C. Gestão de Pessoas. Paraná: IFPR, 
2011 (adaptado). 
 
A negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e 
antagônicos: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
dispõem de propostas associadas à compreensão do 
passado e melhoria para o futuro. 
Resposta Correta: 
dispõem de propostas associadas à compreensão do 
passado e melhoria para o futuro. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A negociação é um processo em que duas ou mais 
partes, com interesses comuns e antagônicos, dispõem de propostas 
associadas à compreensão do passado e melhoria para o futuro. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
O conflito é muito mais do que um simples desacordo ou divergência: é uma interferência 
ativa ou passiva, mas deliberada para impor um bloqueio sobre a tentativa de outra parte 
de alcançar seus objetivos. Ele pode ocorrer no contexto do relacionamento social e 
profissional, envolvendo duas ou mais partes, grupos e organizações. Como os conflitos 
são comuns na vida organizacional, o administrador deve saber desativá-los a tempo e 
evitar a sua eclosão, utilizando-se do processo de negociação. 
 CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo 
papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado). 
 
Representam as fases que compõem o processo de negociação: 
 
I. Análise 
II. Planejamento 
III. Concessão 
IV. Execução 
V. Controle 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
II, IV e V. 
Resposta Correta: 
II, IV e V. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. As fases que compõem o processo de negociação são 
planejamento, execução e controle. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho extraído do livro “O monge e o Executivo”. 
Simeão continuou: - Todos vocês têm cargos de liderança e pessoas confiadas aos seus 
cuidados. Eu gostaria de desafiá-los esta semana a começarem a refletir sobre a terrível 
responsabilidade que assumiram quando optaram por ser líderes. Isso mesmo, cada um de 
vocês se comprometeu voluntariamente a ser pai, mãe, esposo ou esposa, chefe, treinador 
ou treinadora, professor ou professora, ou o que quer que seja. Ninguém forçou vocês a 
desempenhar nenhum desses papéis, e vocês estão livres para deixá-los quando quiserem. 
No local de trabalho, por exemplo, os empregados passam a metade do dia trabalhando e 
vivendo no ambiente que vocês criam como líderes. Portanto, há muita coisa em jogo e as 
pessoas contam com vocês, que torna o papel do líder extremamente 
exigente. 
HUNTER, J. C. O monge e o executivo: uma história sobre a essência da liderança. São 
Paulo: Sextante, 1989 (adaptado). 
 
A pessoa do líder, também chamado de grande gerente, é composta por características 
que estão descritas a seguir. Marque a alternativa que representa uma dessas 
características. 
 
Resposta Selecionada: 
É um refinado estrategista. 
Resposta Correta: 
É um refinado estrategista. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A pessoa do líder, também chamado de grande gerente, é 
composta pelas seguintes características: é um influenciador de pessoas; 
insere os colaboradores nas atividades que lhes trazem mais prazer; é um 
refinado estrategista e desafia os colaboradores a se superarem. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Há tempos inventou-se no Brasil a frase "O poder corrompe". Nietzsche, que era realmente 
um sábio, dizia que para algo parecer verdade basta ser imposto e repetido. Repetir é o 
segredo quando queremos que alguém acredite. Assim fazem os mentirosos, os 
pregadores, os políticos que de poderosos não têm nada, mas são especialistas na 
enganação e na delegação de responsabilidades. 
TIBURI, M. D. Quem disse que o poder corrompe? Revista Criativa. Edição 244. Ago/09. 
Disponível em http://revistacriativa.globo.com/Criativa/0,19125,ETT1323542-4855,00.html Acesso em 
26/04/2019 (adaptado). 
 
 
A partir das ideias do texto e do conteúdo sobre poder, avalie as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
 
I. Ao conquistar a confiança da sua equipe, o líder terá tranquilidade de delegar poder aos 
membros que a compõem. 
 
PORQUE 
 
II. Com o empoderamento dos membros de uma equipe, o líder também delega a 
responsabilidade sobre os resultados a serem alcançados, tornando sua gerência mais 
efetiva. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma 
proposição falsa. 
 
Resposta Correta: 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma 
proposição falsa. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Ao conquistar a confiança da sua equipe, o líder terá 
tranquilidade de delegar poder aos membros que a compõem. Entretanto, a 
responsabilidade sobre os resultados a serem alcançados não pode ser 
delegada, pois ela sempre será do líder.