ATIVIDADE 04 - PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA

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Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Cirque du Soleil é o exemplo mais conhecido da utilização da estratégia do Oceano Azul. Enquanto o circo tradicional baseava-se em espetáculos com animais, venda de produtos nos corredores, múltiplas pistas, diversão e humor, suspense e perigo, em um cenário único, o Cirque du Soleil inovou, explorando um espaço novo no mercado. O quadro a seguir apresenta como o modelo das quatro ações foi utilizado na estratégia do Cirque du Soleil.
 
	Eliminar:
	●      as estrelas; ●      os números com animais; ●      as vendas nos corredores; ●      as múltiplas pistas.
	Incrementar:
	●      um só cenário.
	Reduzir:  
	●      a diversão e o humor; ●      o suspense e o perigo.
	Criar:  
	●      um tema; ●      ambiente refinado; ●      múltiplas produções; ●      música e dança artísticas.
KOTLER, P.; BES, F. T. de. A Bíblia da inovação. São Paulo: Leya, 2011. p. 103.
 
Considerando a tabela que apresenta como o Cirque du Soleil utilizou o modelo das quatro ações, quais atributos nunca haviam sido oferecidos pelo setor?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Tema, ambiente refinado, múltiplas produções e música e dança artísticas.
	Resposta Correta:
	 
Tema, ambiente refinado, múltiplas produções e música e dança artísticas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os atributos nunca oferecidos no setor eram: tema, ambiente refinado, múltiplas produções e música e dança artísticas, que se referem à ação de criar, relacionada à pergunta: quais atributos nunca oferecidos pelo setor devem ser criados?
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Porter (1989) definiu três tipos de estratégias genéricas. Em relação a essas estratégias, leia o trecho a seguir.
 
A estratégia de _________________ visa maior amplitude de mercado, para que, assim, sejam obtidas vantagens de custos. A estratégia de __________________ ocorre quando a empresa busca ser única no mercado, ou seja, se diferenciar em vários aspectos valorizados pelos clientes. Por sua vez, a estratégia de _________________ visa determinar os segmentos-alvo com necessidades e características incomuns.
PORTER, M. Vantagem competitiva: criando e sustentando um desempenho superior. 16. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1989.
 
As palavras que completam, de modo correto, as lacunas são, respectivamente:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
liderança em custo, liderança em diferenciação e foco.
	Resposta Correta:
	 
liderança em custo, liderança em diferenciação e foco.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as palavras que completam, corretamente, as lacunas são: liderança em custo, liderança em diferenciação e foco. Isso porque, na estratégia de liderança em custo, busca-se maior amplitude do mercado, para que sejam obtidas vantagens de custos. Na estratégia de liderança em diferenciação, a empresa objetiva ser única no mercado, diferenciando-se em vários aspectos valorizados pelos clientes. Na estratégia de foco, é preciso determinar os segmentos-alvo com necessidades e características incomuns.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Cirque du Soleil é um exemplo de empresa que percebeu que, para superar seus concorrentes, o melhor é parar de competir com eles. Isso porque, em uma época em que o público de circo estava cada vez menor, o Cirque du Soleil surgiu com uma nova estratégia: em vez de concentrar seu público em crianças, criou um espaço de mercado inexplorado, atraindo um novo grupo de frequentadores: adultos e clientes empresariais.
CHAN, K. W. A estratégia do oceano azul : como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
 
O Cirque du Soleil utilizou a estratégia do Oceano Azul. Em relação a essa estratégia, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A estratégia do Oceano Azul tem como objetivo tornar a concorrência irrelevante, ao criar espaços em mercados inexplorados.
	Resposta Correta:
	 
A estratégia do Oceano Azul tem como objetivo tornar a concorrência irrelevante, ao criar espaços em mercados inexplorados.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a estratégia do Oceano Azul visa transpor as barreiras do oceano vermelho (mercado conhecido), explorando-o, para criar novos espaços, ou seja, mercados inexplorados nos quais a concorrência não tem força.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir.
“Neste novo mundo de negócios, não se pensa mais em abrir ou manter uma empresa sem fazer antes um bom Plano de Negócios. Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio, sua forma de operar, suas estratégias, seu plano para conquistar uma fatia do mercado e as projeções de despesas, receitas e resultados financeiros” (SALIM, 2005, p. 4).
SALIM, C. S. Construindo planos de negócios. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. p. 4.
 
Em relação aos objetivos do plano de negócios, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Testar a viabilidade de um conceito de negócio.
II. Orientar o desenvolvimento das operações e da estratégia.
III. Atrair recursos financeiros.
IV. Traçar somente metas atingíveis.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as afirmativas I, II, III e IV apresentam os objetivos de um plano de negócios, que são: testar a viabilidade de um conceito de negócio; orientar o desenvolvimento das operações e da estratégia; atrair recursos financeiros; transmitir credibilidade; desenvolver a equipe de gestão; traçar somente metas atingíveis.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“Em funções dessas ações, redefine-se completamente a estratégia competitiva, o valor dado ao cliente e aos custos, com o que é possível atrair não só potenciais clientes que anteriormente não participavam da nossa indústria, como também clientes não potenciais, entendidos como aqueles que recusavam imediatamente os produtos e serviços da nossa indústria e aqueles que nem sequer tinham pensado nisso” (KOTLER; BES, 2011, s.p.).
KOTLER, P.; BES, F. T. de. Inovar para ganhar: o modelo A-F. São Paulo: Editora Actual, 2011. s.p.
 
O trecho apresentado refere-se às ações do modelo das quatro ações, que são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
reduzir, criar, elevar e eliminar.
	Resposta Correta:
	 
reduzir, criar, elevar e eliminar.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as ações que compõem o modelo das quatro ações são: reduzir, criar, elevar e eliminar. Esse modelo foi desenvolvido com o objetivo de auxiliar a criação da inovação de valor para a estratégia do Oceano Azul. Trata-se das perguntas-chave que questionam a estratégia e o modelo de negócio praticados pela empresa no setor em que ela está inserida.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“De acordo com a visão de Porter, a estratégia de ___________ é construída em torno da ideia de servir a um público-alvo particular de forma muito hábil. É a abordagem de nicho de mercado; é o sacrifício que a empresa deve fazer para concentrar-se em algo mais segmentado possível” (TAVARES, 2003, p. 94-95).
TAVARES, F. Gestão da marca: estratégia e marketing. Rio de Janeiro: E-papers Serviços Editoriais Ltda., 2003. p. 94-95.
 
O trecho apresentado define uma estratégia genérica de Porter. Desse modo, assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Foco.
	Resposta Correta:
	 
Foco.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o trecho apresenta a definição da estratégia de foco. Nessa estratégia, a produção busca atender aos desejos de um grupo específico, que tem pouca participação de mercado.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir.
“A estratégia repousa na premissa de que a empresa é capaz de atenderseu alvo estratégico estreito mais efetiva ou eficientemente do que os concorrentes que estão competindo de forma mais ampla. Consequentemente, a empresa atinge a diferenciação por satisfazer melhor às necessidades de seu alvo particular, ou por ter custos mais baixos na obtenção deste alvo, ou ambos” (PORTER, 2004, p. 40).
PORTER, M. E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. p. 40.
 
Considerando as estratégias genéricas de Porter, os aspectos apresentados na citação referem-se à estratégia denominada:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
foco.
	Resposta Correta:
	 
foco.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o trecho refere-se à estratégia denominada foco. São três tipos de estratégias genéricas de Porter: 1) liderança em custo: a produção é padronizada pelo menor custo possível por unidade, buscando atender o público que tem demanda sensível quanto ao preço; 2) diferenciação: a produção visa atender a uma demanda que não se preocupa tanto com o preço, quer dizer, é menos sensível ao preço; 3) foco: a produção busca atender aos desejos de um grupo específico, que tem pouca participação no mercado.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“Um caminho lógico para o crescimento é desenvolver novos mercados duplicando as operações da empresa, talvez com mudanças mínimas de adaptação. Com a expansão de mercado, a mesma expertise e tecnologia, e algumas vezes até a mesma fábrica e instalação de operações, pode ser usada. Assim, há potencial para sinergia e as consequentes reduções em investimento e custos operacionais” (AAKER, 2012, p. 246).
AAKER, D. A. Administração estratégica de mercado. 9. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. p. 246.
 
Considerando as estratégias alternativas de crescimento de Aaker (2012), uma empresa que se reposiciona no mercado, utilizando o mesmo produto, usa a estratégia de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
desenvolvimento de mercado.
	Resposta Correta:
	 
desenvolvimento de mercado.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois uma empresa que se reposiciona no mercado, utilizando o mesmo produto, tem o objetivo de se expandir geograficamente, visando novos segmentos.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Allan e Pietro já são youtubers há alguns anos e, juntos, têm um canal no YouTube, com mais de 100 mil inscritos. Para aumentar o faturamento mensal dos dois, Allan sugeriu que eles abrissem uma empresa, para vender produtos personalizados do canal, como camisetas e roupas de cama e banho.
 
Antes de abrirem a empresa, qual documento Allan e Pietro devem elaborar, com o objetivo de levantar informações necessárias para o novo negócio?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Plano de negócios.
	Resposta Correta:
	 
Plano de negócios.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, antes de abrirem a empresa, Allan e Pietro devem elaborar um plano de negócios, um documento utilizado para descrever um empreendimento e o modelo de negócios que irá sustentar a empresa.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um ano após se casarem, Ana e Fábio resolveram abrir uma lanchonete especializada em lanches feitos com carne de joelho de porco. O negócio, totalmente inovador, conquistou os moradores da região. Atualmente, o casal pretende construir novas unidades na cidade onde moram e até pensam em abrir uma franquia da empresa.
 
Considerando que Ana e Fábio optaram pela estratégia do Oceano Azul, em vez do Oceano Vermelho, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, uma diferença entre essas estratégias.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O Oceano Azul tem como objetivo romper o trade-off
valor-custo. Por sua vez, o Oceano Vermelho visa exercer o trade-off
valor-custo.
	Resposta Correta:
	 
O Oceano Azul tem como objetivo romper o trade-off
valor-custo. Por sua vez, o Oceano Vermelho visa exercer o trade-off
valor-custo.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a estratégia do Oceano Azul tem como objetivo romper o trade-off valor-custo e o Oceano Vermelho objetiva exercer o trade-off valor-custo. A estratégia do Oceano Vermelho visa competir nos espaços de mercado já existentes, enquanto a estratégia do Oceano Azul tem o objetivo de criar espaços de mercados ainda não explorados.