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Pergunta 1 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir. “De acordo com a visão de Porter, a estratégia de ___________ é construída em torno da ideia de servir a um público-alvo particular de forma muito hábil. É a abordagem de nicho de mercado; é o sacrifício que a empresa deve fazer para concentrar- se em algo mais segmentado possível” (TAVARES, 2003, p. 94-95). TAVARES, F. Gestão da marca: estratégia e marketing. Rio de Janeiro: E-papers Serviços Editoriais Ltda., 2003. p. 94-95. O trecho apresentado define uma estratégia genérica de Porter. Desse modo, assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna. Resposta Selecionada: Foco. Resposta Correta: Foco. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois o trecho apresenta a definição da estratégia de foco. Nessa estratégia, a produção busca atender aos desejos de um grupo específico, que tem pouca participação de mercado. Pergunta 2 1 em 1 pontos Allan e Pietro já são youtubers há alguns anos e, juntos, têm um canal no YouTube, com mais de 100 mil inscritos. Para aumentar o faturamento mensal dos dois, Allan sugeriu que eles abrissem uma empresa, para vender produtos personalizados do canal, como camisetas e roupas de cama e banho. Antes de abrirem a empresa, qual documento Allan e Pietro devem elaborar, com o objetivo de levantar informações necessárias para o novo negócio? Resposta Selecionada: Plano de negócios. Resposta Correta: Plano de negócios. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois, antes de abrirem a empresa, Allan e Pietro devem elaborar um plano de negócios, um documento utilizado para descrever um empreendiment o e o modelo de negócios que irá sustentar a empresa. Pergunta 3 1 em 1 pontos Um ano após se casarem, Ana e Fábio resolveram abrir uma lanchonete especializada em lanches feitos com carne de joelho de porco. O negócio, totalmente inovador, conquistou os moradores da região. Atualmente, o casal pretende construir novas unidades na cidade onde moram e até pensam em abrir uma franquia da empresa. Considerando que Ana e Fábio optaram pela estratégia do Oceano Azul, em vez do Oceano Vermelho, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, uma diferença entre essas estratégias. Resposta Selecionada: O Oceano Azul tem como objetivo romper o trade-off valor-custo. Por sua vez, o Oceano Vermelho visa exercer o trade- off valor-custo. Resposta Correta: O Oceano Azul tem como objetivo romper o trade-off valor-custo. Por sua vez, o Oceano Vermelho visa exercer o trade- off valor-custo. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a estratégia do Oceano Azul tem como objetivo romper o trade- off valor-custo e o Oceano Vermelho objetiva exercer o trade-off valor- custo. A estratégia do Oceano Vermelho visa competir nos espaços de mercado já existentes, enquanto a estratégia do Oceano Azul tem o objetivo de criar espaços de mercados ainda não explorados. Pergunta 4 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir. “A estratégia repousa na premissa de que a empresa é capaz de atender seu alvo estratégico estreito mais efetiva ou eficientemente do que os concorrentes que estão competindo de forma mais ampla. Consequentemente, a empresa atinge a diferenciação por satisfazer melhor às necessidades de seu alvo particular, ou por ter custos mais baixos na obtenção deste alvo, ou ambos” (PORTER, 2004, p. 40). PORTER, M. E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. p. 40. Considerando as estratégias genéricas de Porter, os aspectos apresentados na citação referem-se à estratégia denominada: Resposta Selecionada: foco. Resposta Correta: foco. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois o trecho refere-se à estratégia denominada foco. São três tipos de estratégias genéricas de Porter: 1) liderança em custo: a produção é padronizada pelo menor custo possível por unidade, buscando atender o público que tem demanda sensível quanto ao preço; 2) diferenciação: a produção visa atender a uma demanda que não se preocupa tanto com o preço, quer dizer, é menos sensível ao preço; 3) foco: a produção busca atender aos desejos de um grupo específico, que tem pouca participação no mercado. Pergunta 5 1 em 1 pontos Para enfrentar as forças competitivas (fornecedores, novos entrantes, produtos substitutos, compradores e rivalidade no setor), foram desenvolvidas estratégias genéricas. Em relação a uma dessas estratégias, leia o trecho a seguir. “____________ requer a construção agressiva de atividades eficientes e de escala, perseguição vigorosa de redução de custos baseada em experiência, controle rígido de custos e despesas administrativas, minimização de custos como P&D, serviços, força de venda e publicidade” (TAVARES, 2003, p. 94). TAVARES, F. Gestão da marca: estratégia e marketing. Rio de Janeiro: E-papers Serviços Editoriais Ltda., 2003. p. 94. Considerando a estratégia genérica abordada no trecho, assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna. Resposta Selecionada: Liderança em custo. Resposta Correta: Liderança em custo. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a estratégica genérica abordada no trecho refere-se à liderança em custo. Nessa estratégia, a produção é padronizada pelo menor custo possível por unidade, buscando-se atender o público que tem demanda sensível ao preço, ou seja, que busca preços mais acessíveis. Pergunta 6 1 em 1 pontos Um plano de negócio é elaborado antes de a empresa iniciar suas operações. Com ele, o empreendimento tem mais chances de ser bem-sucedido. Em uma empresa, geralmente, são elaborados três tipos de planos de negócios. O plano de negócio utilizado, internamente, pelos diretores e colaboradores da empresa é o(a): Resposta Selecionada: operacional. Resposta Correta: operacional. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois o plano de negócio operacional é utilizado, internamente, por executivos, diretores e colaboradores. Dessa forma, seu tamanho varia de acordo com a necessidade. Pergunta 7 0 em 1 pontos Leia o excerto a seguir. “Neste novo mundo de negócios, não se pensa mais em abrir ou manter uma empresa sem fazer antes um bom Plano de Negócios. Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio, sua forma de operar, suas estratégias, seu plano para conquistar uma fatia do mercado e as projeções de despesas, receitas e resultados financeiros” (SALIM, 2005, p. 4). SALIM, C. S. Construindo planos de negócios. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. p. 4. Em relação aos objetivos do plano de negócios, analise as afirmativas a seguir. I. Testar a viabilidade de um conceito de negócio. II. Orientar o desenvolvimento das operações e da estratégia. III. Atrair recursos financeiros. IV. Traçar somente metas atingíveis. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I e III, apenas. Resposta Correta: I, II, III e IV. Comentário da resposta: Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as afirmativas I, II, III e IV apresentam os objetivos de um plano de negócios, que são: testar a viabilidade de um conceitode negócio; orientar o desenvolvimento das operações e da estratégia; atrair recursos financeiros; transmitir credibilidade; desenvolver a equipe de gestão. Pergunta 8 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir. “Um caminho lógico para o crescimento é desenvolver novos mercados duplicando as operações da empresa, talvez com mudanças mínimas de adaptação. Com a expansão de mercado, a mesma expertise e tecnologia, e algumas vezes até a mesma fábrica e instalação de operações, pode ser usada. Assim, há potencial para sinergia e as consequentes reduções em investimento e custos operacionais” (AAKER, 2012, p. 246). AAKER, D. A. Administração estratégica de mercado. 9. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. p. 246. Considerando as estratégias alternativas de crescimento de Aaker (2012), uma empresa que se reposiciona no mercado, utilizando o mesmo produto, usa a estratégia de: Resposta Selecionada: desenvolvimento de mercado. Resposta Correta: desenvolvimento de mercado. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois uma empresa que se reposiciona no mercado, utilizando o mesmo produto, tem o objetivo de se expandir geograficamente , visando novos segmentos. Pergunta 9 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir. “A Martin-Brower reduziu sua lista de clientes para apenas oito cadeias líderes de refeições ligeiras. Toda a sua estratégia está baseada em atender às necessidades específicas dessa clientela, ter em estoque apenas suas reduzidas linhas de produtos, receber pedidos de acordo com seus ciclos de compras, localizar seus depósitos considerando a posição de seus clientes e manter um controle intenso por computador de seus registros” (PORTER, 2004, p. 41). PORTER, M. E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. p. 41. A Martin-Brower utilizou uma estratégia genérica de Porter: o foco. Assinale a alternativa que apresenta a definição correta dessa estratégia. Resposta Selecionada: a produção visa atender aos desejos de um grupo específico, que detém pouca participação de mercado. Resposta Correta: a produção visa atender aos desejos de um grupo específico, que detém pouca participação de mercado. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois na estratégia de foco (ou enfoque, como também é denominada), a empresa enfoca um grupo específico de clientes, um segmento de produtos ou um mercado geográfico. Essa estratégia baseia-se na premissa de que uma empresa é capaz de atender, de forma mais efetiva, a um determinado segmento, agindo com mais efetividade, em comparação com seus concorrentes que atuam de forma mais ampla. Pergunta 10 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir. “Em funções dessas ações, redefine- se completamente a estratégia competitiva, o valor dado ao cliente e aos custos, com o que é possível atrair não só potenciais clientes que anteriormente não participavam da nossa indústria, como também clientes não potenciais, entendidos como aqueles que recusavam imediatamente os produtos e serviços da nossa indústria e aqueles que nem sequer tinham pensado nisso” (KOTLER; BES, 2011, s.p.). KOTLER, P.; BES, F. T. de. Inovar para ganhar: o modelo A-F. São Paulo: Editora Actual, 2011. s.p. O trecho apresentado refere-se às ações do modelo das quatro ações, que são: Resposta Selecionada: reduzir, criar, elevar e eliminar. Resposta Correta: reduzir, criar, elevar e eliminar. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois as ações que compõem o modelo das quatro ações são: reduzir, criar, elevar e eliminar. Esse modelo foi desenvolvido com o objetivo de auxiliar a criação da inovação de valor para a estratégia do Oceano Azul. Trata-se das perguntas-chave que questionam a estratégia e o modelo de negócio praticados pela empresa no setor em que ela está inserida. Pergunta 1 Pergunta 2 Pergunta 3 Pergunta 4 Pergunta 5 Pergunta 6 Pergunta 7 Pergunta 8 Pergunta 9 Pergunta 10
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