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14/09/2020 Exercício de Fixação – Tema 1 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=865704&cmid=109391 1/3 Página inicial / Meus cursos / EAD202056-64684 / Unidade 1 / Tema 1 / Exercício de Fixação – Tema 1 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Iniciado em terça, 25 Ago 2020, 01:54 Estado Finalizada Concluída em terça, 25 Ago 2020, 02:02 Tempo empregado 7 minutos 48 segundos Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%) Os sistemas de informação, quando incorporados aos processos de negócio, podem gerar ganhos para as empresas. Considerando uma grande rede varejista que ainda não automatizou suas operações, quais dos itens a seguir são ganhos que podemos adquirir em caso de utilização de sistemas de informação? I. Agilidade. II. Melhoria de produto em relação a concorrência. III. Redução de quadro de funcionários. IV. Redução de insumos na elaboração de produtos. Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s): Escolha uma: a. Apenas as afirmativas I, II, e III respondem adequadamente à questão. b. Apenas as afirmativas III e IV respondem adequadamente à questão. c. Todas as afirmativas respondem adequadamente à questão. d. Apenas as afirmativas I e II respondem adequadamente à questão. Sua resposta está correta. Sistemas de informação agilizam a logística, melhoram o manuseio de produtos e sua garantia de qualidade. Além disso, esses sistemas permitem otimizar a gestão de quadro de funcionários e minimizar a utilização de insumos, através de métodos mais modernos. A resposta correta é: Todas as afirmativas respondem adequadamente à questão.. No universo corporativo encontramos sistemas de informação dando suporte às mais diversas atividades. Algumas empresas atuais não poderiam existir sem a evolução da internet. Das empresas citadas a seguir, qual sofreu maior impacto direto sobre o negócio para o qual foi originalmente concebida? Escolha uma: a. Lojas Americanas. b. Mercado Livre. c. Rede Globo. d. Correios. Sua resposta está correta. Todas as empresas acima surgiram ou sofreram grande impacto em suas operações com o crescimento da Internet, porém os Correios necessitaram rever sua estrutura e o princípio original para qual foi criado, deixando de ser uma empresa que realiza entrega de correspondência para transformar-se em uma empresa de logística. A resposta correta é: Correios. . https://ava.unicarioca.edu.br/ead/ https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=917 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=917§ionid=29183#section-2 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=917§ionid=29183#section-3 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=109391 14/09/2020 Exercício de Fixação – Tema 1 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=865704&cmid=109391 2/3 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Uma grande rede bancária brasileira de alcance nacional necessita de sistemas de gestão empresarial, sistemas especialistas em gestão financeira, uma forte estrutura de atendimento on-line aos clientes e uma grande estrutura de marketing eletrônico. Qual aspecto será mais fortemente afetado, caso haja indisponibilidade dos sistemas de atendimento on-line aos clientes, considerando clientes pessoas físicas e jurídicas? Escolha a opção que responde corretamente à questão. Escolha uma: a. Sobrevivência. b. Novos produtos, serviços e modelos de negócio. c. Tomada de decisão. d. Excelência operacional. Sua resposta está correta. O modelo de negócio dos bancos exige total disponibilidade de suas ferramentas de transações on-line. A indisponibilidade temporária destes serviços corresponde ao fim de quase a totalidade de suas operações, impacta na imagem e na confiabilidade da instituição, bem como na permanência de seus clientes. A resposta correta é: Sobrevivência.. Uma rede de farmácias popular no interior de Minas Gerais decidiu adotar um sistema de gestão integrado, para agilizar seus negócios. Para isso, contratou uma consultoria e iniciou a implantação da nova tecnologia. Também decidiu pela modernização de sua relação com os clientes. Considerando uma gestão integrada, qual deve ser o serviço implantado prioritariamente por esta rede de farmácias, a fim de garantir sua sobrevivência no mercado? Escolha a opção que responde corretamente à questão. Escolha uma: a. Gestão de estoques. b. Comércio eletrônico. c. Gestão de recursos humanos. d. Relacionamento com clientes. Sua resposta está correta. O ingresso no mercado de comércio eletrônico é mandatório e fundamental para a sobrevivência no mercado. A resposta correta é: Comércio eletrônico.. Inúmeras soluções de comércio eletrônico são criadas a cada dia. Novos sites e plataformas de suporte ao comércio eletrônico são criadas ou modernizadas para atender a diferentes classes de consumidores. Consumidores de diferentes categorias devem ser considerados, quando determinamos a abrangência das novas soluções. Qual das soluções a seguir pode ser apontada como destinada ao público corporativo? Escolha a opção que responde corretamente à questão. Escolha uma: a. Youtube. b. NetFlix. c. OLX. d. Adwords. Sua resposta está correta. A solução AdWords é destinada ao aumento da divulgação de marcas através de anúncios na internet, atendendo às demandas de ganho de alcance e imagem. A resposta correta é: Adwords..
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