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Disc.: BASES DE GESTÃO 2020.2 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para ter sucesso, qualquer empresa precisa criar algum tipo de valor (seja ele financeiro ou não) para uma série de interessados: clientes, fornecedores, funcionários, comunidades e investidores são alguns exemplos. Esses, no caso, são os principais interessados de uma organização. O conceito chegou para modificar um comportamento muito comum dentro de algumas organizações de se preocupar exclusivamente com números, lucros, prejuízos e resultados. A partir da criação dessa teoria, as empresas passaram a se preocupar também com quem é impactado, mesmo que indiretamente, pelas suas ações. Estamos falando de: Cliente Empreendedor Gestão Stakeholders Presidência Respondido em 15/09/2020 16:23:58 Explicação: O Stakeholders é uma pessoa ou um grupo que legitima as ações de uma organização e que tem um papel direto ou indireto na gestão e resultados dessa mesma organização. Desta forma, um stakeholder pode ser afetado positivamente ou negativamente, dependendo das suas políticas e forma de atuação. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando os conceitos de EFICIÊNCIA (fazer corretamente); EFICÁCIA (fazer o que deve ser feito) e EFETIVIDADE (fazer corretamente o que tem que ser feito), qual(is) deles é(são) mais importantes para uma organização que adota a abordagem sistêmica e tem grande preocupação com sustentabilidade em suas atividades: Eficácia Efetividade, que é a junção dos conceitos de eficiência e eficácia. Eficácia, buscando foco no processo. Eficiência Eficiência, buscando custo mínimo. Respondido em 15/09/2020 16:22:15 Explicação: Considerando a abordagem sistêmica, a sustentabilidade e as abordagens/teorias atuais da administração, efetividade é ter eficiência e eficácia a todo tempo. A eficácia, por sua vez, busca resultados e, portanto, para ela que o custo é mais importante. A eficiência, por sua vez, tem foco para que todo o processo seja corretamente executado para bons resultados. 3a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Depois de um planejamento realizado, a empresa Topflower , está no processo de distribuir o trabalho e estabelecer as responsabilidades das áreas e pessoas que nelas atuam. No passado, as empresas preocupavam-se em estabelecer rígidas estruturas hierárquicas para garantir a produção em massa de forma eficiente. Este é um momento importante, é definido quem faz o quê. Este processo é chamado de: Planejamento Organização PDCA Direção Controle Respondido em 15/09/2020 16:36:33 Explicação: O processo da organização vem depois do Planejamento. Ali são criadas uma série de tratativas que irão delimitar como será trabalhado, as hierarquias, funções, locais e locação de recursos. 4a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Ana Maria é gestora de uma equipe que atua no nível operacional da organização Serviplex. Na construção do sistema de controle dos resultados de sua área, ela deverá: I - Adotar critérios de avaliação que permitam a mensuração subjetiva dos resultados alcançados. II - Acompanhar os resultados dos planos táticos de sua área. III - Definir os procedimentos e as ferramentas que serão utilizados para a coleta, processamento e apresentação das informações sobre o andamento das atividades da área. Está(ão) correto(s): apenas os itens II e III apenas o item III. apenas o item I. apenas o item II. apenas os itens I e III Respondido em 15/09/2020 16:25:00 Explicação: . 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A Gestão Financeira possui uma importante missão para a garantia de recursos para as operações e o cumprimento de suas obrigações com terceiros, além de gerar resultados aos seus proprietários, acionistas e investidores por meio um planejamento minucioso das ações que devem ser realizadas no curto e longo prazos, desta forma analise as alternativas e aponte qual dela traz a missão da gestão financeira: A missão é que organização terá a visibilidade dos gastos que ela realiza A missão é a garantia que a organização terá a gestão fiananceira realizada por profissional que entenda do produto da organização A missão é que a organização terá contratos de serviços ou de comércio com qualidade e ajustados as necesisdades da organização A missão é que a organização tem estrutura de normas rígidas quanto a saidas e entradas A missão é que a organização tem o controle de todos os recursos financeiros, ou seja entradas e saidas Respondido em 15/09/2020 16:35:03 Explicação: A Gestão Financeira possui uma importante missão: Ela é responsável pela organização e pelo controle de todos os recursos financeiros que entram (receitas) ou saem (despesas) das empresas, garantindo que não faltem recursos para as operações e o cumprimento de suas obrigações com terceiros, além de gerar resultados aos seus proprietários, acionistas e investidores por meio um planejamento minucioso das ações que devem ser realizadas no curto e longo prazos. 6a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Antonio assumiu a gerência da área de produção da organização Yeshua S.A. A empresa vem passando por melhorias e Antonio foi desafiado a apresentar melhorias no processo de transformação. Processo esse que pode ser definido como: É correspondente à área de pesquisa e desenvolvimento. Correspondente à entrada de recursos. A etapa de produção ou programação do serviço. Representa à etapa de planejamento do produto. Representam as saídas de produtos ou serviços. Respondido em 15/09/2020 16:34:08 Explicação: O processo de transformação, dentro da gestão de produção, é a etapa de produção ou programação do serviço. 7a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Analisando a interferência de se realizar a gestão no mundo globalizado, o que é possível confirmar como mais um dos elementos importantes visualizados especialmente em relação a sociedade que atualmente consume produtos produzido no mundo inteiro? O consumidor acaba por não conseguir identificar e escolher melhores produtos O consumidor adquire um conjunto de valores, crenças, tradições e hábitos de determinada cultura onde aquele produto foi produzido. O consumidor fica restrito as opções de compra para um mesmo produto O consumidor não consegue identificar outras culturas ao redor do mundo, gera uma confusão de identificação O consumidor fica sem poder de escolha e não reconhece mais o que precisa consumir Respondido em 15/09/2020 16:33:11 Explicação: O consumidor que viviência do mundo globalizado e assim adquire produtos fabricados/produzidos no mundo inteiro, ou seja, em qualquer lugar desse planeta terra, certamente com a compra do produto, adquire também um conjunto de valores, crenças, tradições e hábitos de determinada cultura onde aquele produto foi produzido. 8a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Um dono de uma hamburgueria percebeu que de segunda a quinta-feira o movimento do seu estabelecimento é bem menor que nos finais de semana. Pensando em atrair mais clientes, esse empresário resolveu baixar o preço dos lanches de segunda a quinta-feira. O proprietário tem poucos conhecimentos de microeconomia, porém sabemos que ele tomou essa decisão baseada em: Preços de produtos substitutos Teoria da Oferta Teoria da Demanda Renda dos consumidores Preço dos produtos complementares Respondido em 15/09/2020 16:31:34 Explicação: Buscando aumentar a sua demanda, o proprietário baixou os preços dos seus produtos, baseando-se assim na Teoria da Demanda. 9a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 (Analista Judiciário TJ/PA‒ 2020 [adaptada]) A análise do ponto de equilíbrio (análise custo-volume-lucro) permite determinar o nívelde operação a ser mantido para que uma empresa cubra todos os seus custos contábeis, bem como avaliar a lucratividade associada a vários níveis de venda. O referido ponto de equilíbrio contábil é definido quando for zero: O lucro antes de juros e imposto de renda. A margem de contribuição. O lucro antes do imposto de renda. O lucro líquido. O custo fixo operacional. Respondido em 15/09/2020 16:31:08 Explicação: . 10a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Fernando sabe que precisa implantar uma profunda mudança em seu perfil como gestor, desenvolvendo competências mais contemporâneas, por exemplo: I- Tecnologia, design e programação. II- Liderança e influência social. III- Pensamento inovador e analítico. Está(ão) correto(s): Apenas os itens I e III. Apenas o item III. Apenas os itens II e III. Apenas o item I. Apenas os itens I e II. Respondido em 15/09/2020 16:26:46