recrutamento e selecao exame

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Enviado 30 abr em 13:24
 
Pergunta 1
10 / 10 pts
Assinale a alternativa que apresenta os resultados da realização de um processo de Recrutamento e Seleção eficaz:
 
A - Mais rapidez na interação do novo contratado no cargo.
B - Aumento de produtividade e maior rendimento pela capacidade da pessoa no cargo.
C - Maior permanência do contratado na empresa, ou seja, estabilidade.
D - Mais satisfação da pessoa no trabalho e adequação no cargo.
E - Aumento do número de horas extras e horas de banco de horas.
 
É correto o que se afirma em:
  
Alternativas A, B, C e E
 
  
Alternativas C, D e E
 
  
Alternativas A, B, C e D
 
  
Alternativas A, B e C
 
  
Alternativas B, C e D
 
 
Pergunta 2
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Assinale a alternativa que demonstra como o Planejamento de RH pode ser construído:
  
Operacional, tático e estratégico
 
  
Missão, visão e valores
 
  
Fatores individuais, ambientais e organizacionais
 
  
Adaptativo, autônomo ou isolado e integrado
 
  
Centralizado, descentralizado e misto
 
 
Pergunta 3
10 / 10 pts
“A entrevista de seleção é uma técnica que possibilita levantar informações sobre os candidatos”. (FARIA, 2015, p. 161)
 
A partir do texto citado e estudos realizados, assinale as alternativas corretas sobre o motivo de uma entrevista de seleção ser uma das técnicas mais utilizadas no processo Seletivo.
 
A - A entrevista permite ao selecionador verificar e confirmar os dados que os candidatos apresentam nos currículos,
B - A entrevista possibilita levantar diversas informações sobre o candidato no que diz respeito a sua vida pessoal, profissional, social e educacional.
C – A entrevista gera indicadores numéricos proveniente dos testes e provas realizados.
D -  A entrevista permite avaliar se o candidato apresenta as características determinadas pelos requisitos da vaga.
E – A entrevista é uma ferramenta que pode ser realizada por psicólogos e administradores credenciados para esta atividade.
 
É correto o que se afirma em:
  
Alternativas A, B e E
 
  
Alternativas C e E
 
  
Alternativas A, C e D
 
  
Alternativas A e B
 
  
Alternativas B, C e D
 
 
Pergunta 4
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Assinale a alternativa que define o termo “Recrutamento”.
  
Não é possível definir o temo Recrutamento, pois ele faz parte de duas etapas de um processo que se chama Recrutamento e Seleção.
 
  
O recrutamento de pessoal é a etapa inicial do processo seletivo que tem como objetivo “atrair” o candidato cujo perfil é compatível com os requisitos do cargo.
 
  
A recrutamento é um processo de comparação que envolve, de um lado, os requisitos do cargo e, de outro, o que o candidato tem a oferecer, por meio de seus conhecimentos, suas habilidades e seus comportamentos.
 
  
Recrutamento é uma técnica que põe em movimento um grupo de pessoas, através de situações de ensaios da realidade de forma lúdica, onde o indivíduo tende a comportar-se de forma espontânea.
 
  
Recrutamento é o processo de receber o profissional que ingressa na organização propiciando uma série de informações e conhecimento fundamentais para sua nova vida profissional.
 
 
Pergunta 5
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As perguntas mais eficazes para realizar em um processo seletivo são as perguntas abertas, pois levam a respostas abrangentes e induzem o candidato a descrever mais sobre sua experiência. Perguntas fechadas levam a respostas breves, que não permitem investigar o histórico dos candidatos.
 
Leia as perguntas a seguir e escolha as alternativas que apresentam perguntas abertas.
 
A - Por que você escolheu fazer uma formação superior?
B - Conte-me sobre suas experiências profissionais!
C - Você gosta da sua formação?
D - Você pode fazer horas extras?
E - Explique o trabalho ou um projeto que realizou que mais gostou e por qual motivo?
 
É correto o que se afirma em:
  
Alternativas B, C, D e E
 
  
Alternativas A, B e E
 
  
Alternativas C e D
 
  
Alternativas A, B e C
 
  
Todas as alternativas
 
 
Pergunta 6
10 / 10 pts
Assinale as fases de uma integração de pessoal, ou seja, quais os conhecimentos fundamentais a transmitir;
  
Recursos Humanos, Gestor e Colaboradores.
 
  
Recrutamento, Seleção e admissão.
 
  
Do cargo, do setor e da organização como um todo.
 
  
Operacional, tático e estratégico.
 
  
Interno, externo e misto.
 
 
Pergunta 7
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Uma Entrevista de Seleção pode ser realizada presencialmente como também a distância. As entrevistas podem apresentar outras diversidades no seu formato, assinale a alternativa que apresenta os tipos de entrevistas possíveis.
  
Por competências, por traços de personalidade e por valores.
 
  
Por telefone, Online – Skype, coletiva, vídeo entrevista, individual, por competências e entrevista de fechamento.
 
  
Com gestor, com Recursos Humanos e de avaliação de desempenho.
 
  
Individual, coletiva, via conferência, via chat e a distância.
 
  
Interna, externa e mista.
 
 
Pergunta 8
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De acordo com os conteúdos abordados na rota, assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença.
 
Um programa de integração de novo colaborador por princípio é realizado pelos profissionais de _________ em conjunto com o _________ da vaga. É papel da área de _________ realizar a transmissão de informações gerais da empresa, informar sobre os direitos e deveres, os dados do contrato, os benefícios e obrigações legais. O _________ tem a função de orientar o novo empregado sobre o que o mesmo deverá realizar no cargo, apresentar a equipe de trabalho e se responsabilizar por garantir que o mesmo tenha a disposição mesa, cadeira e ferramentas de trabalho.
  
Gestor, Recursos Humanos, Gestor Imediato, Recursos Humanos
 
  
Recursos Humanos, Gestor, Recursos Humanos, Gestor Imediato
 
  
Folha de pagamento, Diretor, Folha de pagamento, Diretor
 
  
Consultorias, Recursos Humanos, Recursos Humanos, Presidente da organização
 
  
Administração, ocupante, Administração, Diretor
 
 
Pergunta 9
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Para obter bons resultados no processo recrutamento é fundamental a escolha de um meio de divulgação adequado para atingir o público alvo. Quando a vaga aberta busca profissionais com pouca formação educacional como atendente, recepcionista, balconista e zelador, os meios de divulgação mais eficientes são os mais populares como: terminais de ônibus, murais em supermercado, agencias de emprego e jornais impressos. Vagas que exigem muita formação acadêmica e conhecimento técnico específico como engenheiros, médicos e psicólogos, os meios adequados podem ser: associações de classe, divulgação digital, linkedin, headhunter, entre outros. O anuncio da vaga deve ser atrativo, e que desperte o interesse nos candidatos que tenham o perfil da vaga.
 
A partir do texto e estudos realizados, analise as formas de divulgação das vagas nos cases abaixo e assinale a (s) questão (es) com as melhores formas de divulgação para a vaga e a situação exposta:
 
A - Uma empresa de Call center precisa divulga uma vaga de Supervisor de Call Center, atualmente conta com mais de 300 empregados na função de operadores de call center – A empresa decidiu pela divulgação interna.
B - Uma indústria automobilística, possui mais de cinco mil funcionários, e está com uma vaga de Engenheiro mecânico aberta, a empresa gostaria de gerar oportunidades para os empregados, mas também agilizar o processo de recrutamento – A empresa decidiu pela divulgação mista.
C - Um escritório de advocacia que possui 24 empregados, está com uma vaga de secretaria aberta. A atual secretária pediu desligamento e o escritório tem pressa para preencher a vaga – A empresa decidiu pela divulgação interna.
D - Um hospital de grande porte, abriu cinco vagas de enfermeiro e tem pressa em preencher estas vagas - A empresa optou por realizar divulgação mista.
E - Uma grande fábrica e distribuidora de sucos naturais concentrados está com uma vaga de líder de produção aberta – A empresa optou por realizar divulgação externa.   
 
É correto o que se afirma em:
  
Alternativas A e B
 
  
Alternativas A, B e D
 
  
Alternativas C, D e E
 
  
Alternativas B e EAlternativas A, C e E
 
 
Pergunta 10
10 / 10 pts
De acordo com os conteúdos abordados na rota, assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença.
 
O ROI – Retorno do investimento realizados nos processos de Recrutamento e Seleção, é uma equação que mede os benefícios em relação aos investimentos realizados na Seleção. De um lado, apresenta os ________ do processo e de outro os ________. Os custos de Seleção podem ser direitos ou indiretos. Os custos ________ são: salário das pessoas que realizam o processo seletivo, material de escritório, aluguem da sala, testes, provas utilizadas já os custos ________ são: empresas terceirizadas que realizam a seleção, iluminação do local de seleção, treinamento do novo contratado, entre outros.
  
Vantagens, desvantagens, livres, fechados
 
  
Custos, benefícios, diretos, indiretos
 
  
Benefícios, custos, indiretos, diretos
 
  
Ganhos, desperdícios, abertos, fechados
 
  
Lucros, despesas, agregados, distintos
 
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