Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Administração de Recursos Humanos - 20202 AB

Prévia do material em texto

Pergunta 1
De acordo com o modelo, que leva o Luz (2003) apresenta uma gama de possibilidades que estão sintetizadas no quadro que segue:
Pesquisa de clima, Entrevista de Desligamento, Sistemas de Sugestões, Sistemas de Ouvidoria, Reuniões.
Pergunta 2
A competição é global, ou seja, os concorrentes não são apenas as empresas do mesmo bairro ou vizinhança: podem ser companhias que se encontram em lugares geograficamente distantes. Quem se mantiver estático e preso aos processos e políticas de outrora, ficará para trás. Assim, é preciso que as empresas contem com ___________ bem definidas e de conhecimento de todos os envolvidos para que possam ser executadas.
Estratégias.
Pergunta 3
Neste contexto o autor do modelo propõe uma interessante analogia entre a cultura organizacional e o iceberg, bem como os tópicos que aparecem na sequência descrevem os elementos tangíveis e os intangíveis:
Elementos tangíveis da cultura organizacional: são caracterizados pelos aspectos formais da cultura organizacional. Elementos intangíveis da cultura organizacional: são os aspectos informais e subjetivos.
Pergunta 4
Essas dimensões universais são a física, a emocional, a social, a profissional, a intelectual e a espiritual, e englobam o bem-estar físico, psicológico, relações sociais, ambiente, nível de independência e as crenças pessoais. Segue dimensão física:
Incentivos baseados em cargos e em estratégias compreende o quadro clínico do indivíduo; a adoção de hábitos saudáveis, a exemplo de alimentação balanceada, respeito às horas de sono, prática de atividades físicas.
Pergunta 5
Escolha a alternativa que completa e dá sentido ao texto, com relação à Dimensão social: 
Refere-se à qualidade dos relacionamentos, à medida na qual o indivíduo sente a companhia, o amor e o apoio que deseja das pessoas próximas dele, além da percepção sobre o compromisso.
Pergunta 6
Fatores objetivos: são determinados pelas condições de vida do indivíduo e Fatores subjetivos: estão atrelados ao estilo de vida do indivíduo.
Pergunta 7
As transformações levam as organizações a adotarem um modelo mais ______________, o qual abre espaço para os ________________.
estratégico, recursos humanos.
Pergunta 8
Para a construção e a manutenção do clima organizacional e da satisfação do trabalho é fundamental que olhemos para a gestão de pessoas (ou administração de recursos humanos). Cada um apresenta contribuição e influência na _____________________ e _________________________.
Qualidade de Vida no Trabalho e Clima Organizacional.
Pergunta 9
Assunções básicas, Normas e valores e Artefatos, comportamentos e produtos.
Pergunta 10
O clima organizacional é um poderoso indicador do grau de ________ dos colaboradores e gestores na percepção em relação a diversos aspectos da empresa, desde políticas de RH, estilo de gestão, processos de comunicação, oportunidade de participação, o quanto é possível melhorar por feedback, satisfação com o salário e com a ______________ de vida no trabalho. 
satisfação, qualidade.