Expressões de Marca, Universo Visual e Universo Sensorial

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Branding Lab
Setembro/2020
Expressões de Marca
Recapitulando...
Expressões de Marca
Marcas são como pessoas.
Expressões de Marca
São únicas, tem personalidade, essência, 
aparência, crenças, discurso próprio e talentos.
Marcas são como pessoas.
Expressões de Marca
Quem eu sou? Como eu me diferencio? No que eu acredito?
Framework Ana Couto
Como eu atuo?
Qual a diferença entre 
identidade e imagem?
Identidade x Imagem
Identidade
É o que a gente realmente é.
É a nossa personalidade, que é 
moldada pelos nossos valores, 
experiências, DNA, cultura, 
comportamento, educação e bagagem.
Imagem
É como o mundo nos enxerga.
É a percepção do outro sobre nós, 
construída através da forma com 
que a gente se comunica, da nossa 
aparência e até do nosso nome. 
Identidade e Imagem
"Os clientes precisam reconhecer que 
você representa alguma coisa."
Howard Schultz
Starbucks
Identidade x Imagem
Identidade & Imagem
Alinhamento entre o que você realmente é com a 
percepção que os outros têm de você
= consistência
E indo além...
Quando a identidade é perfeitamente estruturada e genuína, ela: 
● Cria vantagens competitivas
● Reverbera junto aos clientes
● Inspira a equipe e parceiros
● É catalisadora de ideias 
Arquitetura de Marca
É um sistema que visa organizar marcas, produtos e serviços através de uma hierarquia 
para que eles sejam mais facilmente identificados.
Arquitetura de Marca
A arquitetura de marca pode ser organizada em três sistemas diferentes:
1 Monolíticas 2 Endossada 3 Independente
Marcas têm personalidade?
Personalidade de Marca
Sim!
E ela é determinante para criar diferenciação. Ela deve ser o 
elemento central da identidade de uma marca, pois ela é utilizada 
para enriquecer o entendimento ela.
Personalidade de Marca
Quando as marcas são tratadas como 
pessoas, as percepções e 
comportamentos são afetados.
Personalidade de Marca
Quando as marcas são tratadas como 
pessoas, as percepções e 
comportamentos são afetados.
Propósito compartilhado gera identificação.
Personalidade de Marca
Personalidade de Marca
Sofisticado
Diferenciado
Clássico
Envolvente
Jovem
Divertido
Amigável
"Paz e amor"
Familiar
Popular
Amigável
Confiável
Atributos da Marca
Case Asana
https://www.google.com/url?q=https://vimeo.com/asanainc/vimeocomnewasana&sa=D&ust=1600912249482000&usg=AFQjCNHRu7rD32vZpvR_8hyajip6e3JMyA
https://www.google.com/url?q=https://medium.com/building-asana/circling-ourselves-the-story-behind-asana-s-rebrand-e8247516705a&sa=D&ust=1600912249485000&usg=AFQjCNG3_ew3N6eJ8KdV2GF_WM3kv_NToQ
Atributos da Marca
"Ajudar a humanidade a prosperar, permitindo que todas as equipes trabalhem juntas sem esforço."
Empoderar
"Peculiar"
Com propósito
Acessível
Mas como materializar esses 
aspectos subjetivos?
Consistência entre identidade e imagem
Através de expressões da 
identidade corporativa da empresa.
Mas o que são expressões da marca?
Consistência entre identidade e imagem
Através de expressões da 
identidade corporativa da empresa.
Marcas expressam quem elas realmente são em 
todos os seus pontos de contato
Pensem em um iceberg...
Iceberg
Visível
Invisível
Pontos de Contato
Identidade da Marca
Iceberg
Visível
Invisível
Pontos de Contato
Identidade da Marca
Universo Visual
Universo Verbal
Universo Sensorial
Personalidade
Atributos
Essência
Valores
Diferenciais
Materializando...
Materializando...
Materializando...
Estamos 
construindo 
uma marca 
forte! :)
Construindo universos proprietários
Construindo universos proprietários
Construindo universos proprietários
Construindo universos proprietários
Então...
"Branding é o processo de interligar uma 
boa estratégia a uma boa criatividade."
Marty Neumeier
The Branding Gap
Universo Visual <3
O que é?
é a soma de vários elementos gráficos, que 
juntos, garantem a personalidade da marca.
Universo Visual...
Elementos Gráficos
Logo Cores Grafismo Imagem Tipografia
O papel do Design no Branding
Design + Estratégia
Análise Visual
Framework de Análise Visual
Framework de Análise Visual
Próximos Passos
Outras ferramentas que podem auxiliar na construção das marcas são:
Nuvem de palavras (conceituação)
Moodboard (referências visuais)
Logotipo
Logotipo
É a representação visual que 
identifica uma marca.
Simplificação e abstração
Tipos de logos
Tipográfica Monograma Símbolo Figurativo Símbolo Abstrato
Símbolo Composto 3D Emblema Cambiante
Critérios de Validação
Para validar se um logotipo é eficiente e garante conforto visual, compreensão e 
aplicação, podemos considerar quatro critérios sob os aspectos de Design:
1 Significado 2 Funcional 3 Proprietário 4 Estética
Cores
Cores
A cor é o primeiro elemento a ser 
reconhecido em uma marca.
Cores
Psicologia das Cores
As cores transmitem emoções, causam 
sensações, podem despertar desejos e 
provocar estímulos.
Psicologia das Cores
Segundo pesquisas, a cor representa 85% da razão 
pela qual compramos um produto específico
As cores transmitem emoções, causam 
sensações, podem despertar desejos e 
provocar estímulos.
Cores
Existem 12 cores representadas no círculo cromático 
e elas são divididas em três grupos:
Cores
E três subgrupos:
Cores
Mas o que as cores significam?
Psicologia das Cores
https://www.google.com/url?q=https://vimeo.com/169046276&sa=D&ust=1600912260892000&usg=AFQjCNE4XNA7wM6nPjyCL-Sae1ITkMhEqA
Psicologia das Cores
Cores
Mas cores não são só sentimentos, também são códigos...
Digital Impressão Identificação
Tipografia
Tipografia
Os tipos indicam a composição visual 
de um texto.
Tipografia
https://www.google.com/url?q=https://docs.google.com/file/d/1W5fh5n6h7qQuTE1Xd5Q8nDmF2HF02MAe/preview&sa=D&ust=1600912262454000&usg=AFQjCNGz_nbDcrXvFwoqyCXVHhM-LyXw8Q
Tipografia
Existem quatro classificações de estilo de fontes:
Tipografia
Eu estava no ponto de ônibus quando duas 
pessoas armadas chegaram.
Transição
Imagens
Imagens
Ter uma diretriz de imagem bem definida, cria 
consistência da marca e evita que imagens não 
aderentes com a marca sejam usadas.
Um bom exemplo
Grafismos
Grafismos
Imagens
Vamos praticar...
Núcleo Central da Marca
Branding Lab
Setembro/2020
Continuando...
Iceberg
Visível
Invisível
Pontos de Contato
Identidade da Marca
Universo Visual
Universo Verbal
Universo Sensorial
Personalidade
Atributos
Essência
Valores
Diferenciais
Universo dos Sentidos
Universo dos Sentidos
"A emoção chama nossa atenção por meio dos sentidos, que 
então influenciam nosso processo decisório. Marcas que 
criam conexão emocional com os consumidores são muito 
mais fortes que aquelas que não o fazem."
Martin Lindstrom
Brand Sense
Universo dos Sentidos
Paladar
VisãoOlfato
Tato Audição
Quanto mais os sentidos são incorporados na experiência, mais memorável ela será.
Universo dos Sentidos
Qual cheiro 
da marca?
O que a marca 
parece?
Qual som da 
marca?
Como é o toque 
na marca?
Qual gosto da marca?
Paladar
VisãoOlfato
Tato Audição
Experiência de Marca
Explorando os Sentidos
Explorando os sentidos
Olfato
Olfato
https://www.google.com/url?q=https://www.youtube.com/watch?v%3D7_Us9AVnQCM&sa=D&ust=1600912268670000&usg=AFQjCNGMg-kJ8SITSuGPnvJI32CcwnVd-g
Olfato
Fonte: Exame Fonte: Extra
https://www.google.com/url?q=https://exame.com/inovacao/tablet-da-natura-vai-liberar-aromas-digitais-entenda/&sa=D&ust=1600912269394000&usg=AFQjCNHNZeK9RAQ9PDRvQ2h6xrvZH_v8AA
https://www.google.com/url?q=https://extra.globo.com/noticias/economia/sentir-cheiro-pelo-tablet-natura-adota-aroma-digital-pra-substituir-catalogos-de-papel-24642724.html&sa=D&ust=1600912269396000&usg=AFQjCNE8p5rd_X6WAQ2Dyr6OTX-RGWkh1Q
Audição
Audição
Fonte: BrandSense
Estudos mostram que marcas com músicas 
que refletem sua identidade têm 96% mais 
chances de memorização imediata.
Audição
Que som é esse?
AudiçãoSound Branding
Audição
Sound Branding
Audição
Music Branding
Audição
Artistic Branding
Tato
Tato
Paladar
Paladar
Paladar
Experiências
Experiência | IKEA Place
https://www.google.com/url?q=https://www.youtube.com/watch?v%3DUudV1VdFtuQ%26feature%3Demb_logo&sa=D&ust=1600912272160000&usg=AFQjCNHG9hQDyldAaoFocHO0qrl1_1-CoQ
Experiência | Aesop
Experiência | Aesop
Milão Tóquio Munique
Paris Londres São Paulo
Experiência | The Art of Heineken
Universo Verbal
Universo Verbal
Universo Verbal
● Naming
● Tagline
● Slogan
● Tom 
● Voz
Universo Verbal
Valor de Marca
Valor de Marca
● Brand Equity
● Ranking de Marcas
● Negócios
E pra você, como foi o 
Laboratório de Branding?
Obrigada! :)