Simulado AV1 gestão de desempenho e métricas

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

1- De acordo com Souza et al (2005), assinale algumas melhorias para que as organizações possam alcançar a performance esperada na gestão avaliação de desempenho?
		
	 
	Maior abertura para o aprendizado, com busca permanente de soluções e de crescimento pessoal e profissional, melhoria do ambiente, apoiada em uma filosofia de sustentação do negócio que estimule a transformação de valores em ações agregadoras de valor e empreendimento de esforços visando o crescimento empresarial, alicerçados em uma visão que propicie o crescimento organizacional sustentado.
	
	
	
	
	2- Qual a diferença entre a missão e a visão organizacional?
		
	
	 
	A missão é a tradução da estratégia da empresa, que expressa o propósito da sua própria existência, e a visão organizacional é um mapa que guia o futuro da empresa em termos de tecnologia-produto-cliente, nos mercados a perseguir e nas competências a desenvolver.
	
	
	
	
	
	
3-Todo colaborador precisa receber retroação a respeito de seu desempenho para saber como está fazendo seu trabalho. Isso tem como objetivo para a organização saber como os colaboradores desempenham as atividades para ter noção de suas potencialidade. Por isso podemos afirma. (1,0 Ponto)
		
	
	
	
	 
	Comunicar aos colaboradores como estão se saindo no trabalho e sugerindo quais as mudanças necessárias, tanto no comportamento e atitudes, quanto nas habilidades ou conhecimentos.
	
	
	
	
	4-Tendo em vista que compreender e direcionar a dinâmica de uma organização em um cenário de instabilidade é tarefa de alta complexidade, que exige dos profissionais responsáveis uma atuação coordenada e sistemática para que os objetivos e as metas das organizações sejam alcançados com sucesso, assinale a opção correta.
		
	
	
	 
	Na concepção de uma estratégia organizacional, é importante considerar os elementos do ambiente externo ¿ tecnologia, valores da sociedade, demografia, legislação e condições econômicas ¿, bem como os elementos do ambiente interno ¿ estrutura interna, cultura organizacional e competências.
	
	
	5- As constantes mudanças no ambiente organizacional fazem com que a avaliação de desempenho se torne uma importante ferramenta de adaptação das empresas ao mercado. De acordo com Goleman (2008), há dez principais razões pelas quais as empresas devem realizar a avaliação de desempenho periodicamente. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma delas:
		
	
	
	
	 
	Permite ser parcial no plano de sucessão.
	
	
	6- Em que consiste o trabalho do Planejamento Estratégico na empresa?
		
	
	
	 
	Em um processo que consiste na análise sistemática da empresa, de todo seu ambiente organizacional, identificando ameaças e oportunidades e que, a partir disso, estabelece metas e uma direção à organização, aproveitando oportunidades e evitando riscos.
	
	
	
	
	
7-Todos os itens abaixo podem ser classificados como ¿foco da avaliação de desempenho¿, EXCETO:
	 
	Análise do pensamento.
	8- Avaliação de Desempenho é um processo adotado por empresas para mensurar o desempenho e comportamento de seus colaboradores a partir de critérios comuns.Sendo assim, a avaliação de desempenho de um organização competitiva deve priorizar:
		
	
 
	O desenvolvimento do potencial de crescimento das pessoas em sintonia com as metas da organização.
9- Os insumos são transformados em produtos e oferecidos ao mercado receptor que aceita ou não. A aceitação pelo mercado receptor depende do atendimento pleno das necessidades e expectativas do mesmo. A aceitação implica no pagamento do produto adquirido. Com base no texto acima, podemos concluir que o mercado receptor se refere a:
	 
	Clientes
10- Para reconhecer organizações onde existe uma cultura de alta performance, há uma série de indicativos que permitem identificá-las, entre eles, quando os objetivos estratégicos são bem delimitados e compartilhados e que são de pronto entendimento de todos. Outro indicativo é em relação aos resultados da avaliação de desempenho, que devem ser tangíveis para ser possível medir se a empresa está na direção correta. Qual item abaixo aponta tal indicativo
	 
	Os trabalhadores se veem também como um time, engajados em um mesmo propósito final que pode ser traduzido em indicadores quantificáveis, tal qual um placar em uma partida desportiva.