Gestão e desenvolvimento de pessoas ava I

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1.
	A Gestão de Pessoas surgiu no início da década de 1980, quando as organizações enfrentaram sérias mudanças provindas da globalização econômica e do desenvolvimento tecnológico e dos meios de comunicação. Na década de 1990, os colaboradores das organizações passaram a criticar as decisões assumidas na década anterior, com relação ao entendimento das funções que os indivíduos desempenhavam nos setores. Sobre as características da função e atuação da Gestão de Pessoas, analise as sentenças a seguir: 
I- Como a função infere sobre a colaboração das pessoas de forma eficaz, para que a organização alcance seus objetivos. 
II- A Gestão de Pessoas atua somente na contratação e vida funcional das pessoas nas organizações.
III- Apresenta como objetivo atribuir uma nova perspectiva aos funcionários, reconhecendo como colaboradores.
IV- Os funcionários passam a ter acesso à participação nas decisões assumidas pelas organizações.  
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	2.
	Na fase tecnicista surgiu a função do profissional de Recursos Humanos, mais precisamente na década de 1960, com a atuação do administrador pessoal. Para assumir a nova função, foi necessária a avaliação e a seleção de currículos, prevendo a contratação de pessoal habilitado. Sobre as características da Era da Industrialização Neoclássica, analise as sentenças a seguir:
I- Iniciou a partir do aumento da industrialização, com a implantação das fábricas e comércio.
II- Os empregados começaram a ser percebidos como recursos humanos nas empresas.
III- Introduziram a capacidade de inovação e mudanças, algumas relacionadas à tecnologia.
IV- O setor de recursos humanos desenvolveu formas de controle e fiscalização virtual dos empregados.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	3.
	A Era da Informação compreende o período atual vivenciado pelas organizações e consequente área de Gestão de Pessoas. Iniciou na década de 1990, resultado das profundas mudanças políticas e econômicas sociais, muitas relacionadas à tecnologia de informação. Sobre as especificidades que constituem as características da Era da Informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Departamentalização dos processos funcionais, organizando os empregados em setores definidos.
(    ) Mantém os padrões organizados ao longo dos anos, para assim sistematizar os trabalhos com sucesso.
(    ) Independência de circulação entre as redes internas de equipes de empregados.
(    ) Ampla capacidade de gerenciamento e processamento de informação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - F - V - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	F - V - V - F.
	4.
	A constituição social de um povo está intimamente relacionada com o desenvolvimento dos fatos históricos. Desta forma, a história de Gestão de Pessoas também teve um percurso histórico relacionado com alguns eventos sociais, como a ascensão da industrialização e trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que considera características da administração científica, na história da teoria da administração:
	 a)
	Como nome principal tem-se Taylor e Ford, nos Estados Unidos, com a finalidade do desenvolvimento do sistema hierarquico, com divisão de tarefas, especialização do empregado e controle do tempo de trabalho.
	 b)
	Um dos nomes referências consiste em Weber, com princípios voltados à obediência, à autoridade, um sistema de trabalho baseado na impessoalidade, objetividade, operacionalidade e a hierarquia.
	 c)
	Fayol se destacou nos estudos dessa teoria e baseou-se nos estudos dos problemas humanos que aconteciam nas organizações, a forma de comunicação entre as pessoas, na adaptação do empregado ao trabalho.
	 d)
	O principal nome foi Mayo, com estudos voltados para a psicologia industrial, com análises precisas sobre a relação da pessoa com o grupo, procurando alcançar produtividade com bem estar do empregado.
	5.
	O sistema de Administração de Recursos Humanos - ARH - apresenta um conjunto de subsistemas responsáveis individualmente, por cada uma das suas funções, como o subsistema de recrutamento e seleção, recrutamento interno e externo, técnicas de recrutamento, seleção, técnicas de seleção e processo de socialização. Para Lacombe e Heilborn (2006), o subsistema de recrutamento e seleção consiste no conjunto de práticas e processos para atrair candidatos às vagas já existentes ou que possam vir a surgir. Nesse sentido, as ações se intensificam quando há vagas internas ou externas, e o setor precisa selecionar o candidato que se adapte à cultura da empresa. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O processo que envolve o recrutamento inicia após a solicitação de contratação de pessoas por uma determinada área, com determinados requisitos básicos e as informações sobre o cargo.
II- O processo de seleção dos candidatos ocorre sob a responsabilidade do setor de recursos humanos que aplica uma metodologia específica aos candidatos, com base na demanda da empresa.
III- Os candidatos aptos passam pelo médico somente se apresentarem na entrevista, um estado de saúde comprometedor, caso contrário não necessitam de exame médico para contratação.
IV- A seleção e o recrutamento consistem em dois sistemas distintos, que devem trabalhar em conjunto, recrutar significa atrair pessoas com qualidades mínimas para atenderem às necessidades da empresa. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2006.
	 a)
	I, III, IV.
	 b)
	II, III.
	 c)
	I, II, IV.
	 d)
	II, III, IV.
	6.
	As organizações utilizam o processo de seleção de pessoas não somente para conseguirem preencher uma vaga, na contratação de um novo profissional, mas, sobretudo, para agregar capital humano, na busca de diferenciadas competências para a equipe de trabalho. Para o processo de seleção, algumas técnicas são utilizadas para a escolha do candidato. Sobre a finalidade das provas de conhecimentos ou capacidades, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Investigam a vida profissional do candidato com ligações aos empregos que já trabalhou, em caso de ser a primeira atuação, requerem carta de recomendação de algum profissional conceituado.
	 b)
	Consistem no uso de questionamentos realizados em grupos de no máximo cinco pessoas, e o entrevistador avalia as reações do candidato nas respostas que emite em público.
	 c)
	Seria a análise criteriosa do currículo e experiência no cargo que o candidato deseja ocupar, incluindo os diplomas e os cursos respectivos à área de interesse que pretende ocupar.
	 d)
	Utilizam testes escritos que servem para identificar os conhecimentos específicos, organizados nas modalidades de dissertação, questões fechadas ou abertas.
	7.
	A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho. Sobre o surgimento dos valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas.
	 b)
	Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX.
	 c)
	Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios.
	 d)
	Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas.
	8.
	As organizações consistem em diversos tipos de instituições, como indústrias, comércios, hospitais, universidades, entre outras. Classificam-se em públicas ou privadas e podem ser pequenas, médias ou de grande porte.
Apresentam variados recursos, como financeiros, físicos, organizacionais e humanos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a parceria de apoio que as organizações dependem para atingirem seus objetivos:
	 a)
	As organizações necessitam das pessoas para conseguirem atingir seus objetivos, resultados e realizar sua missão.
	 b)
	As organizações querem maior participação crítica dos funcionários na intenção de melhorar as condições de trabalho.
	 c)
	As organizações precisam do apoio das políticas públicas para autorizarem a insenção de alguns impostos.
	 d)
	As organizações requerem a ajuda das universidades e escolas técnicas para capacitarem seus funcionários ao serviço.
	9.
	A história do desenvolvimento das organizações passou por algumas etapas até chegar na formação atual. Iniciou com a era da Industrialização Clássica, depois a Neoclássica e a Era da Informação após os anos 90. Cada etapa apresenta características pertinentes à etapa histórica, ao desenvolvimento social, político, econômico e cultural do cotidiano das pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta características condizentes à Era da Informação, que iniciou na década de 90:
	 a)
	Momento que vigorou a eficiência na produção, padrões rígidos e protocolos de comunicação, níveis hierárquicos para distinguir os empregados.
	 b)
	Período que suscitou profundas transformações políticas e econômicas, ascensão da tecnologia, mudança da visão mundial para a globalização.
	 c)
	Tempo que predominou organizações baseadas na centralização do poder nas mãos do empregador, disciplina e estabilidade dos empregados.
	 d)
	Fase com ênfase no desenvolvimento das relações entre os indivíduos e os grupos de trabalho, priorizando as formas corretas de comunicação.
	10.
	Os processos que ocorrem na história da sociedade influenciam alterações em vários âmbitos setoriais, incluindo as organizações. A história da articulação da Gestão de Pessoas acompanhou as mudanças sociais, mais precisamente interligada à história da administração. Sobre as características que conceituam a Escola Estruturalista, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Apresenta sua base epistemológica na teoria de Max Weber.
(    ) Segue os parâmetros desenvolvidos por Ford e Taylor baseada no controle.
(    ) Baseia-se na hierarquização, objetividade e evidencia a impessoalidade.
(    ) Fundamenta-se na autoridade da gestão e obediência dos empregados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - V.