Prova de Conceitos Básicos de Gestão

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	segunda, 28 Set 2020, 11:07
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	segunda, 28 Set 2020, 12:04
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
O ambiente externo contextual é composto por oito variáveis: econômicas, sociais, culturais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais e ecológicas, que oferecem oportunidades e ameaças para as empresas, provocando ações, reações, instabilidades e mudanças.
 
Com base no enunciado e no conteúdo abordado sobre o ambiente externo contextual, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas:
 
I. (          ) A distribuição de renda caracteriza-se como uma variável econômica.
II. (          ) Pode-se dizer que a distribuição da população por sexo é uma variável demográfica.
III. (          ) O controle exercido pela Anatel perante as companhias telefônicas é uma variável política.
IV. (          ) O nível de escolaridade da população pode ser definida com uma variável social.
V. (         ) Uma mudança na área trabalhista provocada por alguma nova legislação impactará negativamente as operações das organizações. Essa mudança na legislação trabalhista caracteriza-se como uma variável legal.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. F, V, F, V, V.
b. F, V, V, F, F.
c. F, F, V, F, V.
d. V, V, F, F, V. 
e. V, V, F, V, V.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, F, F, V..
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Como vimos, o ambiente contextual das organizações é composto por um conjunto de forças, ou instituições, seja de caráter demográfico, político, social, tecnológico, ou econômico, externos à organização, que a influenciam de forma indireta.
 
Assim, com base nesta contextualização e em seus conhecimentos a respeito do assunto, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.
 
(         ) O PIB e a taxa de juros são fatores econômicos.
(         ) O clima ideológico é caracterizado como um fator político.
(         ) A inovação tecnológica e o incentivo à pesquisa são fatores econômicos.
(          ) A ocupação profissional é um fator demográfico.
(          ) O conjunto de legislações trabalhistas é um fator legal.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. F, F, V, V, F.
b. V, F, F, V, V.
c. F, V, V, F, F.
d. V, V, F, V, V. 
e. V, F, V, F, F.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, F, V, V..
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Leia o trecho:
De acordo com o conteúdo visto no curso, as ações de eficiência e eficácia apresentam resultados diferentes. Sendo assim, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas, de acordo com o conteúdo abordado sobre a contextualização da administração.
 
I. Uma organização precisa entregar um produto a um cliente e percebe que em seus estoques não há matéria-prima necessária para o início da produção. Por isso, ela precisará adiar a entrega, esta situação caracteriza uma ação eficiente de tomada de decisão.
 
                                               PORQUE
II.        Um produto foi entregue ao cliente três dias antes do prazo combinado. Na entrega, houve uma avaria na mercadoria, com isso a peça ficou arranhada e quebrada. Esta situação caracteriza uma situação de eficácia.
Sobre as asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. A asserção I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. 
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c. A asserções II é uma proposição verdadeira.
d. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I.
e. As asserções I e II são proposições falsas, e a II não é uma justificativa da I.
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A resposta correta é: As asserções I e II são proposições falsas, e a II não é uma justificativa da I..
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Leia:
“O mundo tem mudado muito rapidamente. As tendências têm avançado de forma significativa. Os profissionais se veem obrigados a lidar com situações adversas, tendo que se utilizar de habilidades antes não requeridas. A gestão de pessoas possui um grande papel, pois as pessoas são os maiores recursos dentro das organizações, e é responsável por conseguir com que os processos sejam feitos de forma a coordenar, planejar, desenvolver e criar técnicas para serem realizados com excelência”.
GOES, Gustavo Antiqueira; LOPES FILHO, Joel Gerson. A liderança para gestão de pessoas: o líder que as empresas procuram. 
Conforme o trecho acima, o gestor atua em um universo empresarial complexo e dinâmico. De acordo com o texto base, em que tratamos sobre as habilidades do profissional da administração, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Atualmente, as organizações entenderam que o colaborador é considerado capital humano, ou seja, suas ações podem contribuir para o crescimento ou fracasso de uma empresa. Assim, muitas empresas estão investindo no treinamento e desenvolvimento da sua equipe.
                                               PORQUE
II. Hoje, agregar valor a um produto e serviço é essencial para garantir a vitalidade de uma empresa. Com isso, trabalhar com métodos eficientes e alcançar resultados eficazes é fundamental para aumentar a participação das organizações no mercado.
Assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a afirmativa II é uma justificativa da I.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. 
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A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I..
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A abordagem sistêmica nas organizações está relacionada intrinsicamente com os sistemas-empresas e, em consonância com isso, tem-se a ideia de que essa abordagem trabalha com o todo, ou seja, a empresa não é considerada de forma segregada, mas sim como um todo.
 
Com base no enunciado e no conteúdo estudado sobre abordagem sistêmica, analise as afirmações a seguir:
 
I. A reunião de vários subsistemas compõe o sistema-empresa.
II. Essa abordagem tem como propósito diagnosticar os subsistemas da empresa e, consequentemente, propor melhorias.
III. O sistema-empresa deverá ser analisado de fora para dentro, não permitindo segregações.
IV. O objeto de estudo da abordagem sistêmica possui apenas uma dimensão, ou seja, esse poderá ser estudado por apenas uma ciência, que é a ciência organizacional.
V. A abordagem sistêmica está baseada na ideia de que um objeto pode ser estudado por várias ciências.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a (s) afirmativa (s) correta (s).
Escolha uma:
a. somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
b. somente a afirmativa I está correta.
c. somente as afirmativas I, II e V estão corretas. 
d. somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
e. somente a afirmativa V está correta.
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A resposta correta é: somente as afirmativas I, II e V estão corretas..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
“O planejamento estratégico é responsabilidade dos executivos de nível mais alto. Nele devem estar as decisões de longo prazo que definirão como a empresa vai se posicionar no segmento de mercado em que se situa. Nele devem estar decisões que podem alterar decisivamente o futuro da organização. Uma empresa pode se posicionar sobre o lançamento de novos produtos ou sobre a suspensão da produção(ou venda ou prestação de serviço) de outros produtos. Uma decisão do nível estratégico pode ser também na mudança da sistemática de distribuição dos produtos”.
CONSELHO Regional de Contabilidade do Ceará. Planejamento em organização, sistemas e métodos. 
Considerando o enunciado da questão e o assunto abordado no texto base sobre níveis organizacionais, avalie as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. Uma decisão de nível estratégico possibilita compreender como a organização irá planejar as ações no decorrer do percurso. Nesse nível, as ações são planejadas diariamente e monitoradas por semestre
II. O nível tático é a etapa em que as funções organizacionais estabelecem suas metas em médio prazo. Aqui, são desenvolvidas as ações que foram delegadas diretamente pelo nível estratégico.
III. Quando se trata dos níveis funcionais, o operacional é aquele que executa as instruções que foram direcionadas pelos níveis acima, ou seja, estratégicos e táticos.
IV.       Os níveis funcionais devem ser bem claros e objetivos nas organizações. As funções         organizacionais estabelecem critérios para uma eficiente gestão nos processos contínuos em suas atividades.
Escolha uma:
a. F, V, F, V.
b. V, V, V, V.
c. F, F, F, V.
d. V, F, V, F.
e. F, V, V, V.   
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, V, V, V.  .
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Leia o trecho a seguir.
 “Em um mundo corporativo cada vez mais dinâmico e competitivo, as empresas precisam encontrar soluções que agreguem valores e façam com que elas se tornem mais sólidas perante a mudanças e inovações. Nesse cenário, a gestão da mudança tem ganhado cada vez mais destaque”.
IBC Instituto Brasileiro de Coaching. Gestão da mudança em organizações.
 De acordo com o trecho citado acima, atualmente as organizações precisam inovar em seus produtos e serviços para que possam estar à frente de seus concorrentes. A partir do conteúdo abordado sobre a função “planejar”, avalie as seguintes alternativas e assinale a opção INCORRETA:
Escolha uma:
a. A função planejar considera os objetivos e estratégias que a empresa deseja seguir para atingir o esperado. A estratégia representa o caminho escolhido e objetivo é aquilo que a empresa almeja para seu futuro.
b. Ao planejar, o gestor pode ter seu foco direcionado para aspectos de dentro da organização, sem se preocupar em ter uma visão multidisciplinar. O que importa é a missão e visão da empresa e não aspectos do macroambiente. 
c. Ter um planejamento claro e comunicado para as pessoas não garante totalmente o que vai acontecer no futuro, mas pode antecipar dúvidas e probabilidades.
d. Ao definir o planejamento, a empresa irá considerar aspectos do ambiente interno e externo à organização, buscando minimizar os riscos negativos e potencializar os positivos com base no cenário identificado. Esta análise deve ser atualizada constantemente, uma vez que o ambiente muda regularmente.
e. A empresa que tem seus objetivos e estratégias definidos claramente corre um risco menor de seguir qualquer caminho.
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A resposta correta é: Ao planejar, o gestor pode ter seu foco direcionado para aspectos de dentro da organização, sem se preocupar em ter uma visão multidisciplinar. O que importa é a missão e visão da empresa e não aspectos do macroambiente..
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O comportamento humano tem sido estudado constantemente, sobre o qual é possível destacar um elemento que se constitui como um processo de estimular um determinado sujeito a executar uma ação que a organização almeja como sendo a mais ideal, de acordo com os resultados positivos esperados por essa empresa.
 
Levando em consideração o enunciado acima e o conteúdo abordado, assinale a opção que apresenta corretamente qual é esse elemento:
Escolha uma:
a. motivação. 
b. altruísmo.
c. necessidades fisiológicas.
d. resiliência.
e. necessidades básicas.
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A resposta correta é: motivação..
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A cultura organizacional é uma temática amplamente abordada tanto nos meios acadêmicos como nos empresariais e essa abordagem resulta em informações valiosas para os dirigentes das organizações. Ainda a respeito da cultura organizacional, pode-se dizer que a mesma está presente em todos os níveis de uma empresa (operacional, tático ou estratégico), sendo que ela poderá influenciar as decisões nesses três níveis.
 
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo estudado, analise atentamente as afirmativas a seguir:
 
I. A cultura organizacional é composta por pressupostos, crenças e valores.
II. Toda organização apresenta um ou mais heróis, que podem ser o fundador da companhia ou os líderes que atuaram na mesma.
III. Os ritos e rituais são elementos da cultura organizacional e esses sempre existiram.
IV. A análise ambiental não possibilita uma compreensão amplificada sobre a cultura organizacional.
V. A cultura organizacional, mesmo estando presente em todos os níveis organizacionais, causa impacto apenas no nível operacional.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a (s) afirmativa (s) correta (s).
Escolha uma:
a. somente as afirmativas II e V estão corretas.
b. somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
c. somente a afirmativa II está correta.
d. somente as afirmativas I e V estão corretas.
e. somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: somente as afirmativas I, II e III estão corretas..
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
A respeito da motivação, pode-se afirmar que, segundo Maximiano (2004), “deriva do latim motivus, movere, que significa mover. O seu sentido original fundamenta-se no processo no qual o comportamento é incentivado, estimulado ou energizado por algum motivo ou razão”. Em outras palavras, a motivação é algo que precisa ser induzida para que aconteça.
 
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração. São Paulo: Atlas, 2004.
 
Levando em consideração a citação e o conteúdo estudado, assinale a opção que apresenta os elementos com os quais a motivação pode ser corretamente associada:
Escolha uma:
a. o ambiente organizacional e o clima organizacional.
b. o clima organizacional e a cultura organizacional.
c. apenas a cultura organizacional. 
d. o ambiente externo da organização e a cultura organizacional.
e. o ambiente e o clima organizacional.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: o clima organizacional e a cultura organizacional..
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