Prova N2 6 de 10

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PERGUNTA 1
1. Leia o excerto a seguir.
“Uma empresa não pode atender a todos os clientes em mercados amplos; ela precisa identificar os segmentos de mercado que poderá atender com eficácia. Tentar atingir vários públicos diferentes é um erro comum e a consequência é uma estratégia generalista, com planos de marketing pouco específicos e com resultados de vendas bastante insatisfatórios”. 
SEGMENTAÇÃO de Mercado: estratégia inteligente em tempos de crise. Sebrae, 2019. Disponível em: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/MG/Sebrae%20de%20A%20a%20Z/Segmenta%C3%A7%C3%A3o+de+mercado.pdf . Acesso em: 10 dez. 2019.
 
Sobre os tipos e níveis de segmentação de mercado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (   ) Micromarketing ou Target é o nível de segmentação mais completo. 
II. (  ) Na análise, devem ser verificadas, ainda, as necessidades dos clientes versus as entregas do produto.
III. (   ) Os grupos da segmentação são majoritariamente heterogêneos.
IV. (  ) O marketing de nicho tem a segmentação menos completa do que o marketing de massa.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	F, F, V, V.
	
	
	V, V, V, F.
1 pontos   
PERGUNTA 2
1. De acordo com Battilana et al. (2012), organizações híbridas consistem na combinação de modelos corporativos de empresas privadas que têm orientação para o mercado e foco na geração de valor econômico, como o terceiro setor ou organizações não governamentais e sem fins lucrativos, que objetivam a geração de valor social.
 
BATTILANA, J. et al. In Search of the Hybrid Ideal. Stanford Social Innovation Review , v. 10, n. 3, p. 49–55, 2012. Disponível em: http://ssir.org/articles/entry/in_search_of_the_hybrid_ideal. Acesso em: 07 nov. 2019.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. B CORP relaciona, num mesmo modelo de negócio, o hibridismo corporativo e a Responsabilidade Social Empresarial (RSE).
Pois:
II. A certificação B CORP implementa e valida a estrutura Triple Bottom Line numa empresa.
  
A seguir, assinale a alternativa correta.
 
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
1 pontos   
PERGUNTA 3
1. Muitos produtos que fazem mais sucesso comercial, atualmente, são com base em inovações incrementais, havendo uma melhoria significativa do padrão existente de componentes e funcionalidades. É seguro afirmar que as inovações incrementais são mais recorrentes do que as inovações radicais.
 
Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) Geralmente, as inovações radicais não começam a partir de várias inovações incrementais.
II. (   ) Inovações incrementais acontecem de forma gradativa em relação ao padrão atual.
III. (  ) Inovações radicai são capazes de tornar obsoletos outros produtos consolidados no mercado.
IV. (  ) As inovações incrementais e radicais podem ser analisadas em aspectos geográficos de abrangência.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	F, F, F, V.
	
	
	F, V, V, V.
	
	
	V, V, V, F.
	
	
	F, F, V, V.
	
	
	 F, V, F, V.
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PERGUNTA 4
1. Uma forma de ser mais assertivo no desenvolvimento de produtos que agradem e fidelizem os clientes, ou seja, que, de fato, atendam a suas necessidades e desejos, é pela segmentação e definição do mercado-alvo. O estudo de gerações é um detalhamento do mercado-alvo que descreve hábitos e, principalmente, comportamentos de compras, comunicação e necessidades.
 
Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (   ) O estudo de gerações se enquadra na segmentação demográfica.
II. (  ) O estudo de gerações usa faixas de anos de nascimento, sendo precisas e invariáveis.
III. (   ) A geração mais nova é a Alpha.
IV. (   ) Cada geração não herda características da geração anterior.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	F, F, F, V.
	
	
	V, F, V, F.
	
	
	F, F, V, V.
	
	
	V, V, V, F.
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PERGUNTA 5
1. As características dos segmentos desejados são quem definem quais diferenciações deverão ser promovidas, para que, posteriormente, seja realizado o posicionamento da empresa. Ou seja, com base em certo critério predeterminado pela similaridade entre os clientes do mercado, tem-se a forma de segmentação.
Considerando o exposto, relacione as seguintes formas de segmentação com os seus respectivos exemplos.
I. Geográfica.
II. Psicográfica.
III. Demográfica.
(  ) Status família – Casado(a).
(  ) Região – Urbana.
(  ) Personalidade – Extrovertido(a).
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	III, I, II.
	
	
	II, III, I.
	
	
	III, II, I.
	
	
	I, II, III.
	
	
	II, I, III.
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PERGUNTA 6
1. Leia o excerto a seguir.
“[...] a Pulseira de Identificação é uma alternativa eficaz  no  cuidado  para  com  os  portadores dessa doença, justamente por se tratar de um objeto que contém os dados pessoais do idoso com Alzheimer. Os dados armazenados no QR Code podem ser lidos por aplicativos de aparelho celular, caso o paciente se afaste de casa sem perceber”.
SILVA, L. F. N.; MIRANDA, I. G. de; SILVA, W. R. L. da. Pulseira QR Code: uma proposta para idosos com Alzheimer. Mostra de Ciência e Tecnologia da Zona Norte de Natal - MOCITECZN -, jul. 2018. Anais… Disponível em: http://www2.ifrn.edu.br/publicacoeszn/index.php/mociteczn/article/view/364 . Acesso em: 10 dez. 2019.
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta o tipo de inovação descrito.
	
	
	Organizacional.
	
	
	De produto.
	
	
	Social.
	
	
	De processo.
	
	
	Marketing.
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PERGUNTA 7
1. A internalização da cultura sustentável, na visão empresarial, pode trazer vários benefícios e ganhos a uma organização, por meio de ações que melhoram as operações, as inovações e o crescimento estratégico da empresa enquanto ganham uma vantagem competitiva sustentável e entregam valores sustentáveis para a sociedade.
 
PORTER, M.; KRAMER, M. Strategy and society: the link between competitive advantage and corporate social responsibility. Harvard Business Review , v. 84, n. 12, p. 78-92, 2006.
 
Caracteriza-se como um exemplo de benefícios que uma empresa pode ter ao adotar práticas sustentáveis:
 
	
	
	mudança nos tipos de custos.
	
	
	aumento do turnover (rotatividade de pessoal).
	
	
	redução do consumo de energia limpa.
	
	
	melhoria da imagem frente aos consumidores.
	
	
	equiparação aos demais concorrentes.
 
1 pontos   
PERGUNTA 8
1. Leia o trecho a seguir.
 
“[...] CRIATIVIDADE e RACIOCÍNIO LÓGICO serão duas das mais importantes competências do engenheiro de 2030. [...] criatividade pelo fato de que caberá ao engenheiro a manutenção de sua posição de vanguarda na inovação, através da proatividade e dinamismo, analisando de maneira holística a partir dos problemas que serão enfrentados, novas possibilidades e soluções simples nunca antes testadas que facilitem a convivência do modelo social decorrente da interação de seres humanos com máquinas cada vez mais autônomas”. 
 
SBRUZZI, G. As competências do engenheiro em 2030. Linked In , 2017. Disponível em:  https://www.linkedin.com/pulse/compet%C3%AAncias-do-engenheiro-em-2030-gustavo-sbruzzi. Acesso em: 11 dez. 2019.
 
Nos contextos de evolução e tendências para o profissional de engenharia, é correto afirmar que:
	
	
	a empregabilidade do engenheiro passa a depender mais de suas competências gerenciais e de seu conhecimento técnico especializado.o profissional de engenharia sempre se sobressai em suas competências gerenciais, em comparação com as competências técnicas.
	
	
	o papel do engenheiro, de ser um profissional majoritariamente técnico e especializado, mantém-se intacto e sem mutações ao longo do tempo.
 
	
	
	as funções do engenheiro não dependem de crises ou de tendências mercadológicas.
	
	
	o desenvolvimento de inovações tecnológicas não tem relação com as competências gerenciais.
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PERGUNTA 9
1. Leia o trecho a seguir.
 
“Nós o chamamos de botão Home. Ele o leva ao início, de onde você estiver. É isso. Vamos olhar a lateral, é muito fino. É mais fino que qualquer outro celular, possui 11,6 milímetros. Mais fino que o Q, mais fino que o Blackberry. Mais fino que todos eles. É muito bom. E nós temos alguns controles na lateral. Nós temos um que alterna modos de toque e silencioso, temos controle para aumentar e diminuir o volume e na parte de trás o maior que notamos é uma câmera embutida de 2 megapixels [...]”.
 
JOBS, S. apud SILVA, E. J. da A emoção em um discurso ligado à inovação radical e ao futuro: o que compramos quando compramos tecnologia? FACISA ON-LINE, Barra das Garças-MT, v. 5, n. 2, jul./dez. 2016, p. 86. Disponível em: https://docplayer.com.br/51171867-A-emocao-em-um-discurso-ligado-a-inovacao-radical-e-ao-futuro-o-que-compramos-quando-compramos-tecnologia.html . Acesso em: 8 fev. 2020.
Sobre o contexto supracitado e relacionando com o estudado na unidade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (        ) Os mercados estão cada vez mais previsíveis.
II. (       ) As empresas devem ter ações que prevejam as tendências.
III. (      ) Os clientes estão cada vez mais exigentes.
IV. (     ) Responder às inovações dos concorrentes garante a manutenção no mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	V, V, V, V.
	
	
	F, V, V, F.
	
	
	F, F, V, V.
	
	
	V, F, V, F.
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PERGUNTA 10
1. Leia o excerto a seguir.
“Querem estar conectados com amigos e parentes o tempo todo e usam a tecnologia – de telefones a redes sociais Então, quando a televisão está ligada, eles não ficam sentados assistindo a ela, como seus pais faziam. A televisão é uma música de fundo para eles, que a ouvem enquanto procuram informações ou conversam com amigos. Seus telefones celulares não são apenas aparelhos de comunicação úteis; são uma conexão vital com os amigos”. 
TAPSCOTT, D. A hora da geração digital: como os jovens que cresceram usando a internet estão mudando tudo, das empresas aos governos. Rio de Janeiro: Agir Negócios, 2010. p. 53. 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A geração Z também é conhecida como “nativos digitais”.
Pois:
II. Não diferencia a vida on-line e off-line, pois cresce conectada.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.