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License-431262-96005-0-7 1 VIVÊNCIA PRÁTICA: MAPEAMENTO DAS EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS E PESSOAIS IMPORTANTES PARA O DESENVOLVIMENTO DA CARREIRA Com os conhecimentos adquiridos até aqui, você já pode desenvolver seu mapa de experiências profissionais. Nosso objetivo agora é apresentar os passos para o desenvolvimento do que chamaremos de Mapa de Experiências Profissionais (MEP). Você observará que a cada inserção de conceito, ou definição, trabalharemos com exemplos práticos. Vamos começar com um pequeno estudo de caso sobre a vida profissional de Anastácia. LISTANDO AS CARACTERÍSTICAS E INTERESSES PESSOAIS Anastácia tem 26 anos e sente muita vontade em investir em uma formação acadêmica. Ela trabalha desde os 18 anos, e nos últimos meses sonha com essa nova ideia. A jovem não tem em mente nenhuma profissão específica, pois ela nunca havia pensado sobre o que gostaria de fazer na vida. Ela sabe somente que tem muita facilidade com tarefas técnicas e funcionais. Mais do que se formar, seu desejo é saber fazer a escolha certa para criar empregabilidade. O que Anastácia deseja, segundo Dutra (2010, p. 63) é: “assumir um papel ativo no planejamento de sua carreira”. Para isso, ela precisa desenvolver o autoconhecimento. Saber quais são as suas características é importante para encontrar um lugar profissional no mundo. Você pode e deve experimentar situações diferentes, mas precisa, antes, saber se é capaz de experimentá-las. Anastácia traçou suas características da seguinte forma: • Listou as características que vinham à sua mente; • Leu atentamente o que havia escrito, quando encontrou características conflitantes. Exemplo: espontânea e conversadora, alegre e triste etc. Estabeleceu uma ordem de grandeza para cada característica, considerando as maiores como as mais expressivas; License-431262-96005-0-7 2 • Analisou a pontuação e permaneceu com aquelas de maiores valores. O parâmetro usado por ela para cada característica foi: (1) nunca, (2) poucas vezes, (3) às vezes, (4) muitas vezes e (5) sempre. Característica Pontos Característica Pontos Característica Pontos Analítica 5 Engraçada 1 Diplomática 3 Controladora 4 Persuasiva 2 Idealista 4 Atenciosa 3 Independente 5 Introspectiva 5 Planejadora 5 Irônica 4 Persistente 5 Com a ajuda do gráfico, Anastácia pode visualizar suas características mais marcantes. Mas, em sua opinião, o que ela deve fazer com essas informações? Como esses dados podem auxiliá-la na escolha de uma carreira? Vamos conferir a seguir. Primeiro, é necessário que ela conheça as âncoras de carreira. Segundo Schein (1990, apud VELOSO; DUTRA, 2010, p. 7): A maioria das pessoas não está atenta às suas âncoras até o momento em que são forçadas a fazer as escolhas que se relacionam ao autodesenvolvimento, família e carreira. Em contrapartida, quando essas âncoras, suas escolhas, quando se apresentam, são mais sabiamente feitas. 5 4 3 2 1 0 Analítica Independente Introspectiva Persistente Planejadora Controladora Idealista Irônica Atenciosa Diplomática Persuasiva Engraçada An alí tic a Ind ep en de nt e Int ro sp ec tiv a Pe rsi ste nt e Pla ne jad or a Co nt ro lad or a Ide ali sta Irô nic a At en cio sa Di plo m áti ca Pe rsu as iva En gr aç ad a License-431262-96005-0-7 3 O ATO DE LISTAR AS PRÓPRIAS CARACTERÍSTICAS PODE SER CONSIDERADO UM EXERCÍCIO DE AUTOAVALIAÇÃO E AUTOCONHECIMENTO. MAS É PRECISO REALIZAR ESSA TAREFA DE FORMA SÉRIA E TRANSPARENTE. RECONHECENDO AS ÂNCORAS DE CARREIRA De acordo com Schein (1996, apud VELOSO; DUTRA, 2010, p. 7), âncoras de carreira são “elementos da realidade de uma pessoa e determinam preferências que resultam em padrões de escolha durante a trajetória profissional”. As âncoras de carreira possuem peculiaridades que, normalmente, podem ser associadas às características da pessoa. Dessa forma, é possível escolher a carreira a partir dessa associação. Veja como elas se apresentam no Quadro 4, a seguir: Âncoras de carreira Competências Técnica/Funcional - Identifica-se com a aplicação das habilidades técnicas. - Realiza-se quando há forte desafio técnico no trabalho. - Não se interessa por funções gerenciais. Gerência geral -- Responsabiliza-se por alcançar e construir resultados. - Realiza-se ao saber que os resultados da organização são fruto de seu trabalho. - Integra o esforço das pessoas para o alcance de resultados. - Somente se interessa pela área técnica se isso representar ganho de aprendizagem. License-431262-96005-0-7 4 Autonomia/Independência - Realiza-se definindo seu próprio trabalho. - Busca funções que permitam flexibilidade. - É intolerante a regras e restrições organizacionais. - Não abre mão da autonomia. Segurança/Estabilidade - Objetiva ser bem-sucedido e busca tranquilidade. - Preocupa-se com a garantia de emprego. - Não se importa com a atividade e o cargo. - Sua autoimagem é construída em torno da segurança e da estabilidade. Criatividade empreendedora - Criação da própria organização, a partir de sua - Busca de oportunidades futuras. - Ganho financeiro é a prova de capacidade. Serviço/Dedicação a uma causa - Não há recusa de nenhum tipo de trabalho, desde que seja útil a alguém. - Mudam de organização, se necessário. - Promoções são recusadas, se resultar em desvio desse trabalho. Puro desafio - Tem grande preferência por trabalhos que apresentem problemas aparentemente insolúveis. - Deseja enfrentar excelentes oponentes ou grandes obstáculos. - Buscam trabalhos intelectuais complexos ou competições interpessoais. - São movidas pela novidade, variedade e dificuldades das tarefas. Estilo de vida - Objetiva conciliar família, necessidades pessoais e carreira. - Desejo de que a carreira permita flexibilidade para integrar família e interesses pessoais. - A identidade esta vinculada ao modo de vida. License-431262-96005-0-7 5 A ASSOCIAÇÃO ENTRE AS CARACTERÍSTICAS DA PESSOA E AS ÂNCORAS DE CARREIRA AUXILIA NA TOMADA DE DECISÃO. DESENVOLVENDO O PLANEJAMENTO DE CARREIRA Agora que Anastácia já conhece as âncoras de carreira e traçou as próprias características, ela poderá perceber que seu perfil é bastante coerente com a âncora de carreira técnico/funcional, cujas competências estão alinhadas com suas características. Mas, e agora, qual o próximo passo? Pois bem, a próxima questão que se apresenta é: existe mercado para esse perfil? De acordo com Dutra (2010, p. 62), o mercado deve ser observado “dentro e fora da empresa, deve ser sempre analisado observando-se: opções, tendências, limitações e alternativas de desenvolvimento profissional”. Assim, um estudo de mercado deve ser agregado ao mapeamento, e o foco deve ser nas organizações que estão no mercado e que apresentam modelo de carreira paralela, bem definido e estruturado, ou modelo de carreira de múltiplo paralelismo, que apresenta maior liberdade na escolha dos projetos. License-431262-96005-0-7 6 Agora que Anastácia já conhece as âncoras de carreira e traçou as próprias características, ela poderá perceber que seu perfil é bastante coerente com a âncora de carreira técnico/funcional, cujas competências estão alinhadas com suas características. Mas, e agora, qual o próximo passo? Pois bem, a próxima questão que se apresenta é: existe mercado para esse perfil? De acordo com Dutra (2010, p. 62), o mercado deve ser observado “dentro e fora da empresa, deve ser sempre analisado observando-se: opções, tendências, limitações e alternativas de desenvolvimento profissional”. Assim, um estudo de mercado deve ser agregado ao mapeamento, e o foco deve ser nas organizações que estão no mercado e que apresentam modelo de carreira paralela, bem definido e estruturado, ou modelo de carreira de múltiplo paralelismo, que apresenta maior liberdadena escolha dos projetos. Dessa forma, Anastácia deverá apontar seus objetivos de carreira a partir da definição das seguintes premissas: qual é o maior desafio? Quais serão as diretrizes e restrições? Qual o tamanho da mudança? Quais oportunidades o mercado oferece? Quais são as ameaças nesse novo mercado? Quem são os seus concorrentes? Só assim, ela poderá desenvolver uma tabela tão simples quanto a do Quadro 3, apresentado anteriormente, e responder a essas questões. Para alcançar os objetivos de carreira, Dutra (2010, p. 63) afirma que “o único referencial que não muda é a própria pessoa”. Assim, para não haver perda de foco, é preciso que a pessoa pense em onde quer estar no futuro próximo. Nesse ponto, as questões a serem respondidas dizem respeito aos interesses pessoais, e busca-se identificar fatores importantes, como bem-estar, melhoria da qualidade de vida, definição de metas gerais e renovação de hábitos. Observe esse exemplo: quais são meus objetivos pessoais e espirituais? Como posso reduzir meu estresse? Como melhorar o meu bem estar? Qual tipo de atividade física desejo praticar com disciplina? Quanto tempo e de que forma desejo utilizar meu tempo com a família? Quais livros eu quero ler? Para onde desejo viajar? Qual o objetivo da viajem? Todas essas respostas devem ser inseridas no mapa. A próxima questão é saber como alcançar os objetivos. License-431262-96005-0-7 7 É possível desenvolver duas estratégias principais que permitam o crescimento no mercado e na empresa de forma combinada (ROTHWELLl; KAZANAS, 1988, apud DUTRA, 2010, p. 63). A proposta é o profissional desenvolver a empregabilidade que permitirá o trânsito no mercado e/ou na empresa com maior liberdade de escolha, agregando e diversificando o raio de ação de trabalho internamente ou participando de ocupações fora da empresa, com a desaceleração gradual da área atual de trabalho e o reforço da nova área. Assim, as questões que devem constar no mapa de Anastácia são: qual é o maior desafio a ser enfrentado? Quais são as diretrizes e restrições? Qual o tamanho da mudança? Quais os pontos críticos para a mudança? Quais são as barreiras atuais? Quais são os riscos? Quais são os recursos (favoráveis) internos disponíveis? Após descrever essa parte do mapeamento, é importante analisar com cautela os itens referentes aos fatores críticos e de risco, pois esses itens são os responsáveis pelo sucesso ou fracasso da transição. Após findar o mapeamento das estratégias, caberá à Anastácia desenvolver um plano de ação. Segundo Dutra (2010, p. 63), “após a definição da estratégia, é importante a definição de plano de ação, que deve conter metas de curto prazo, indicadores de sucesso, fatores críticos, avaliação de recursos”. Chegou, portanto, o momento de colocar em prática, e as questões mais importantes serão: o que fazer? Como fazer? Quando fazer? Por que fazer? E quanto vai custar fazer? A estruturação do plano de ação, embora seja trabalhosa, permite que a pessoa mantenha- se no foco, percebendo antecipadamente a necessidade de mudança ou ajuste da rota. Esse é um fator importante para a transição de carreira e a escolha da carreira paralela ou carreira de paralela múltipla. O trabalho de Anastácia, desde o momento em que ela listou suas características, é agora o desenvolvimento de sua carreira. Os resultados alcançados dependerão das possibilidades de mudança e da adaptabilidade do plano às possíveis mudanças de mercado e da empresa. License-431262-96005-0-7 8 Corrigir a rota, redirecionar e ajustar são palavras que ajudam a entender a necessidade de acompanhamento do plano e a avaliação de resultados das políticas da carreira. Para Dutra (2010, p. 63), o acompanhamento do plano depende da avaliação contínua de resultados e os objetivos e metas fixados devem representar um padrão de mensuração essencial. Dessa forma, Anastácia deverá questionar-se: as ações são consistentes? Os valores e interesses pessoais continuam os mesmos do início do plano? As ofertas no mercado e na organização estão saturadas? A carreira escolhida é compatível com a vida familiar, lazer, interesses pessoais e nível de risco envolvido? O mapeamento permite o desenvolvimento da carreira, mas também o aprimoramento e a prática da visão sistêmica, definida aqui como uma forma de ver o mundo onde as partes são interdependentes e correlatas (VERGARA, 2014, p. 122-123). Ao desenvolver o mapeamento para o desenvolvimento da carreira, Anastácia utilizou- se dessa visão. Ela criou alternativas e pode perceber o grau de interdependência entre os variados fatores que envolvem a sua vida pessoal e profissional, aumentando as possibilidades de alcançar seus objetivos, por meio da minimização dos riscos e estudo dos pontos críticos. Por fim, caberá a Anastácia definir seu posicionamento, tanto na organização, quanto no mercado, além de avaliar as oportunidades futuras, dentro e fora da organização, e até negociar com a empresa o seu projeto de carreira. O MAPEAMENTO DE CARREIRA POSSIBILITA A VISÃO FUTURA, POIS CONSIDERA MÚLTIPLAS VARIÁVEIS PARA A TOMADA DE DECISÃO DE FORMA CONSISTENTE E COM MENOR RISCO.