PROVAS - Comunicação Organizacional

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Questão 2/10 - Comunicação Organizacional 
Mesmo quando há rigor nos processos comunicacionais, os resultados podem sofrer 
alterações imprevistas, provocados por interferências no processo. Essas 
interferências são chamadas barreiras à comunicação. Um exemplo de má 
comunicação organizacional é o excesso de informação e com relação a esse item é 
correto afirmar: 
Nota: 10.0 
 A O excesso de informações pode levar as pessoas a terem dificuldade para 
estabelecer prioridades. Sem saber o que é mais importante ou urgente, 
podem perder prazos e prejudicar o fluxo de informações importantes 
Você acertou! 
Aula 02 
 B o excesso de informação é causado onde não há transparência na comunicação, 
isso faz com que se proliferem os canais informais, pois as pessoas tendem a 
buscar informações para o seu dia a dia nos chamados canais extraoficiais. 
 C O excesso de informação estabelece formas de se acompanhar o fluxo de 
informações em uma empresa e isso é fundamental para o sucesso das ações 
corporativas. 
 D O excesso de informação tende a se tornar problema sério para o fluxo de 
comunicação nas organizações. São exemplificados por dados incompletos, 
fragmentados ou mesmo deturpados, com informações sonegadas ou omitidas 
podem provocar danos importantes a uma empresa. 
 
 
 
Questão 7/10 - Comunicação Organizacional 
Canais formais são aqueles oficialmente escolhidos para transmitir informações para 
as equipes. Assinale a afirmativa que apresenta um exemplo de canal formal: 
Nota: 10.0 
 A Mensagens de WhatsApp 
 B Conversas de corredor 
 C Rádio Peão 
 D Boletins 
Você acertou! 
São exemplos de canais formais: boletins, jornais, informativos, memorandos, mensagens 
eletrônicas, quadro de avisos, entre outros. 
Aula 03 
 
Questão 8/10 - Comunicação Organizacional 
Segundo Kunsch, (1986), a comunicação humana ocorre em quatro diferentes níveis: 
intrapessoal, interpessoal, organizacional e tecnológico. Em cada um destes níveis, a 
mensagem tende a provocar diferentes impactos, reações e/ou resultados. Assinale a 
afirmativa que corresponde ​ao nível organizacional​: 
Nota: 10.0 
 A É aquele que pressupõe a utilização de meios externos para que se dê o processo 
comunicacional. 
 B É o estudo do que se passa dentro do indivíduo enquanto este adquire, processa 
e consome informações. 
 C é o nível que analisa “a comunicação entre os indivíduos, como as pessoas se 
afetam mutuamente e, assim, se regulam e se controlam uns aos outros” 
 D é o nível mais explicitamente ligado ao meio corporativo. Aqui, analisa-se 
como as pessoas de uma organização ficam ligadas por causa de sua 
comunicação, formando uma rede que as une, entre si e ao ambiente. 
Você acertou! 
Aula 02 
 
Questão 9/10 - Comunicação Organizacional 
A evolução das formas de produção passou por três fases: Artesanal, Industrial e 
Desenvolvimento Industrial. Quanto a fase industrial é correto afirmar: 
Nota: 0.0 
 A O máximo que havia de organização em termos de produção eram as oficinas 
caseiras, pois o enfoque era a subsistência 
 B Fase marcada pela diminuição produção decorrente da mecanização das oficinas 
e da agricultura. 
 C Era raro o uso de ferramentas nas formas de produção. 
 D Seu início foi a partir de 1860, o começo da utilização do aço, da eletricidade 
e do petróleo promoveu um grande avanço nas formas de produção. 
Gabarito: 
Na fase artesanal, o máximo que havia de organização em termos de produção eram as 
oficinas caseiras, pois o enfoque era a subsistência. Era raro o uso de ferramentas, que 
ainda eram rudimentares. Com o início da industrialização, o grande aumento da produção 
se dá com a mecanização das oficinas e da agricultura. O auge do período foi a utilização 
do vapor como fonte de energia. Por fim, com o desenvolvimento industrial propriamente 
dito, a partir de 1860, o início da utilização do aço, da eletricidade e do petróleo promoveu 
um grande avanço nas formas de produção. 
Aula 01 
 
 
 
 
Questão 1/10 - Comunicação Organizacional 
A comunicação realiza-se quando há qualquer interação entre as pessoas. Portanto, 
nas organizações ela é fundamental e se dá o tempo todo. Com relação a 
comunicação contemporânea é correto afirmar: 
Nota: 10.0 
 A A força das redes sociais faz de cada consumidor um comunicador em 
potencial, com poder crescente de promover ou destruir a reputação de uma 
organização. 
Você acertou! 
Aula 02. 
 B A gestão da comunicação organizacional não encontra-se em nível estratégico 
para o sucesso da gestão da própria empresa. 
 C os clientes da atualidade são menos críticos e exigentes que no passado, estão 
mais complacentes com as organizações. 
 D Os consumidores do passado tinham mais acesso as informações sobre as 
organizações do que os consumidores atuais. 
 
Questão 2/10 - Comunicação Organizacional 
São distintos os períodos das teorias da administração, porém todas elas possuem um 
ponto de convergência. Assinale a alternativa que apresenta corretamente qual é este 
ponto. 
Nota: 10.0 
 A Apesar das diferenças de enfoque, as diversas escolas e teorias estavam 
especialmente focadas na gestão de pessoas. 
 B Apesar das diferenças de enfoque, as diversas escolas e teorias estavam 
especialmente focadas na produtividade. 
Você acertou! 
Apesar das diferenças de enfoque, as diversas escolas e teorias estavam especialmente 
focadas na produtividade. – aula 01 
 C Apesar das diferenças de enfoque, as diversas escolas e teorias estavam 
especialmente focadas na lucratividade. 
 D Apesar das diferenças de enfoque, as diversas escolas e teorias estavam 
especialmente focadas na segurança do trabalho. 
 
Questão 3/10 - Comunicação Organizacional 
A evolução das formas de produção passou por três fases: Artesanal, Industrial e 
Desenvolvimento Industrial. Quanto a fase artesanal é correto afirmar: 
Nota: 10.0 
 A O máximo que havia de organização em termos de produção eram as 
oficinas caseiras, pois o enfoque era a subsistência 
Você acertou! 
Na fase artesanal, o máximo que havia de organização em termos de produção eram as 
oficinas caseiras, pois o enfoque era a subsistência. Era raro o uso de ferramentas, que 
ainda eram rudimentares. Com o início da industrialização, o grande aumento da produção 
se dá com a mecanização das oficinas e da agricultura. O auge do período foi a utilização 
do vapor como fonte de energia. Por fim, com o desenvolvimento industrial propriamente 
dito, a partir de 1860, o início da utilização do aço, da eletricidade e do petróleo promoveu 
um grande avanço nas formas de produção. 
Aula 01 
 B Era muito comum o uso de ferramentas, que ainda eram rudimentares. 
 C Fase marcada pelo grande aumento da produção decorrente da mecanização das 
oficinas e da agricultura. 
 D O auge do período foi a utilização do vapor como fonte de energia 
 
Questão 4/10 - Comunicação Organizacional 
Considerando a etimologia da palavra Endomarketing assinale a afirmativa correta: 
Nota: 10.0 
 A Etimologicamente, o prefixo “endo” vem do latim exo, que significa “para fora”. 
Portanto, endomarketing é o marketing externo, voltado a atender necessidades e 
desejos do consumidor externo de uma organização. 
 B Etimologicamente, o prefixo “endo” vem do grego endus, que significa “para 
dentro”, já o “market” vem do anglo saxão e significa para fora. Portanto, 
endomarketing é o marketing interno, voltado a atender necessidades e desejos 
do consumidor externos de uma organização. 
 C Etimologicamente, o prefixo “endo” vem do grego endus, que significa “para 
dentro”. Portanto, endomarketing é o marketing interno, voltado a atender 
necessidades e desejos do consumidor interno de uma organização. 
Você acertou! 
Aula 03. 
 D Etimologicamente, o prefixo “endo” vem do latim enduro, que significa “ser forte”. 
Portanto, endomarketing é o marketing forte/agressivo, voltado a atender 
necessidades e desejos do consumidorde uma organização. 
 
Questão 5/10 - Comunicação Organizacional 
A comunicação pode ser descendente, ascendente, horizontal e diagonal. Assinale a 
alternativa que representa corretamente a comunicação descendente: 
Nota: 10.0 
 A É aquela realizada de cima para baixo, ou seja, ela é imposta da cúpula para 
o corpo funcional. 
Você acertou! 
Aula 03 
 B é a que ocorre “de baixo para cima”, ou seja, da base para a cúpula 
 C É o que ocorre todas as vezes que há a transmissão de uma mensagem para 
níveis hierárquicos superiores, como a apresentação de reivindicações. 
 D Ocorre quando há troca de informações entre pessoas de mesmo nível 
hierárquico, mas de diferentes departamentos ou partes da empresa. 
 
Questão 6/10 - Comunicação Organizacional 
Com relação as formas de comunicação, assinale a afirmativa que representa 
corretamente a ​Comunicação Institucional 
Nota: 10.0 
 A Esta forma de comunicação estabelece a interação com clientes, fornecedores, 
acionistas e parceiros, com objetivos comerciais ou de negócios. Quanto mais 
estruturada e bem elaborada for esta comunicação, melhores serão os resultados. 
 B Este tipo de comunicação trabalha com a possibilidade de que nenhuma empresa 
está livre de se ver envolvida em alguma polêmica ou notícia negativa. Acidentes 
aéreos, de trânsito, ambientais, denúncias de desvio de verbas, incêndios e 
desabamentos são alguns exemplos de acontecimentos que podem acontecer a 
qualquer momento, pondo em cheque a imagem da organização. 
 C É aquela que se ocupa de construir a boa imagem e reputação de uma 
organização, bem como de divulgar essa imagem aos públicos interno e 
externos da organização. 
Você acertou! 
Comunicação Institucional: É aquela que se ocupa de construir a boa imagem e reputação 
de uma organização, bem como de divulgar essa imagem aos públicos interno e externos 
da organização. 
II. Comunicação de Produto: Não ocorre somente por meio da Publicidade em si, mas 
também por outras estratégias de marketing e comunicação, como a Assessoria de 
Imprensa, que irá divulgar as novidades junto à Imprensa. Hoje em dia as redes sociais 
também são importantes canais deste modelo de comunicação, pois promovem a 
interação direta com o público, sem intermediários. III. Comunicação Financeira: Esta 
forma de comunicação estabelece a interação com clientes, fornecedores, acionistas e 
parceiros, com objetivos comerciais ou de negócios. Quanto mais estruturada e bem 
elaborada for esta comunicação, melhores serão os resultados. 
IV. Comunicação de Crise: Este tipo de comunicação trabalha com a possibilidade de que 
nenhuma empresa está livre de se ver envolvida em alguma polêmica ou notícia negativa. 
Acidentes aéreos, de trânsito, ambientais, denúncias de desvio de verbas, incêndios e 
desabamentos são alguns exemplos de acontecimentos que podem acontecer a qualquer 
momento, pondo em cheque a imagem da organização. 
Aula: 02 – pg 32 
 D Não ocorre somente por meio da Publicidade em si, mas também por outras 
estratégias de marketing e comunicação, como a Assessoria de Imprensa, que irá 
divulgar as novidades junto à Imprensa. Hoje em dia as redes sociais também são 
importantes canais deste modelo de comunicação, pois promovem a interação 
direta com o público, sem intermediários. 
 
Questão 7/10 - Comunicação Organizacional 
Assinale a única alternativa correta que apresenta o papel do endomarketing. 
Nota: 10.0 
 A O Endomarketing visa apenas vender os produtos e serviços da empresa para os 
fornecedores 
 B O Endomarketing visa apenas vender os produtos e serviços da empresa para o 
cliente externo 
 C Um dos objetivos do endomarketing é integrar os funcionários à empresa. 
Você acertou! 
O Endomarketing visa um elo entre o cliente, o produto e o empregado. 
 O Endomarketing reconhece o trabalhador como cliente interno, ou seja, o primeiro cliente 
da organização. 
O Endomarketing visa, não apenas vender os produtos e serviços da empresa para os 
funcionários, mas fazer com que ele se sinta parte da organização. 
O objetivo principal do endomarketing é integrar os funcionários à empresa. 
Aula 03 
 D Um dos objetivos do endomarketing é integrar funcionários, clientes, fornecedores 
e a comunidade 
 
Questão 8/10 - Comunicação Organizacional 
Segundo Kunsch, (1986), a comunicação humana ocorre em quatro diferentes níveis: 
intrapessoal, interpessoal, organizacional e tecnológico. Em cada um destes níveis, a 
mensagem tende a provocar diferentes impactos, reações e/ou resultados. Assinale a 
afirmativa que corresponde ​ao nível tecnológico​: 
Nota: 10.0 
 A É aquele que pressupõe a utilização de meios externos para que se dê o 
processo comunicacional. 
Você acertou! 
Aula 02 
 B É o estudo do que se passa dentro do indivíduo enquanto este adquire, processa 
e consome informações. 
 C é o nível que analisa “a comunicação entre os indivíduos, como as pessoas se 
afetam mutuamente e, assim, se regulam e se controlam uns aos outros” 
 D é o nível mais explicitamente ligado ao meio corporativo. Aqui, analisa-se como as 
pessoas de uma organização ficam ligadas por causa de sua comunicação, 
formando uma rede que as une, entre si e ao ambiente. 
 
Questão 9/10 - Comunicação Organizacional 
A comunicação pode ser descendente, ascendente, horizontal e diagonal. Assinale a 
alternativa que representa corretamente a comunicação diagonal: 
Nota: 10.0 
 A É aquela realizada de cima para baixo, ou seja, ela é imposta da cúpula para o 
corpo funcional. 
 B é a que ocorre “de baixo para cima”, ou seja, da base para a cúpula 
 C É o que acontece com a transmissão de mensagens entre pessoas de 
diferentes partes da empresa, com diferentes graus hierárquicos. 
Você acertou! 
Aula 03 
 D Ocorre quando há troca de informações entre pessoas de mesmo nível 
hierárquico, mas de diferentes departamentos ou partes da empresa. 
 
Questão 10/10 - Comunicação Organizacional 
Etimologicamente a palavra comunicação vem do Latim, communicare, que significa: 
Nota: 10.0 
 A tornar comum, compartilhar. 
Você acertou! 
Etimologicamente, como também já foi mencionado neste texto, a palavra comunicação 
vem do Latim, communicare, que significa “tornar comum, compartilhar”. Portanto, o ato da 
comunicação implica troca de informações entre sujeitos ou objetos, utilizando sistemas 
simbólicos como suporte. Aula 01 
 B falar, pronunciar 
 C interagir, dialogar 
 D recordar, repassar 
 
 
 
 
Questão 1/10 - Comunicação Organizacional 
Com relação a oratória é correto afirmar: 
Nota: 10.0 
 A A introdução não é considerada um momento de suma importância. 
 B Na introdução, o orador deve cumprimentar de forma simpática a plateia, 
apresentar-se (quando for o caso) e fazer a ambientação do público ao 
assunto a ser abordado. 
Você acertou! 
A introdução é um momento de suma importância, pois é quando o orador conquista — ou 
não — a atenção de seu público. O início de sua fala deve ser impactante o suficiente para 
que a plateia queira manter-se ligada aos conteúdos a serem transmitidos pelo orador. 
Este é o momento de cumprimentar de forma simpática a plateia, apresentar-se (quando 
for o caso) e fazer a ambientação do público ao assunto a ser abordado. Uma forma 
didática de fazer essa ambientação é enumerar os principais tópicos que serão detalhados 
durante o desenvolvimento. 
Aula 04 
 C A ambientação nunca deve ser realizada em forma de tópicos, visto que isso 
dispersa a atenção dos ouvintes. 
 D A conclusão, não deve ser apresentada em formato de resumo do 
desenvolvimento, tendo em vista que os pontos já foram pontos abordados. Nesse 
momento deve-se trabalhar as novas possibilidades de investigação, tópicos não 
trabalhados durante a palestra. 
 
Questão 2/10 - Comunicação Organizacional 
Existe uma lista com sete passos importantes para conceber um plano de 
comunicação corporativa entre esses passos encontra-se o item “Elaborar o 
orçamento”. Assinale a alternativa que corresponde a este item:Nota: 10.0 
 A Quanto mais detalhados estiverem os custos de cada ação, mais minucioso 
e preciso será o plano 
Você acertou! 
Aula 05 
 B Se as ações forem organizadas em cascata, a visualização fica facilitada e as 
eventuais correções podem ser feitas durante a própria execução do plano, 
evitando ações desnecessárias, prejudiciais, e preservando o investimento 
realizado. 
 C Nessa etapa, é importante definir os recursos destinado à comunicação, bem 
como os profissionais responsáveis pelas diversas ações. 
 D a organização deve definir quais são os objetivos que pretende atingir com a 
comunicação para, então, traçar as estratégias adequadas para a sua ação 
 
Questão 3/10 - Comunicação Organizacional 
É possível afirmar que Sociedade da Informação e Sociedade do Conhecimento 
tratam-se da mesma coisa? 
Nota: 10.0 
 A Sim, as duas expressões se referem à época em que vivemos e informação e 
conhecimento são sinônimos. 
 B Sim, o real significado das palavras informação e conhecimento é o mesmo, 
portanto podem ser usadas como sinônimas. 
 C Não, a sociedade do conhecimento é anterior à sociedade da informação, ou seja, 
cada um desses termos se refere a períodos diferentes. 
 D Embora as expressões sejam utilizadas para descrever os dias 
contemporâneos, os termos informação e conhecimento possuem 
diferenças consideráveis. 
Você acertou! 
A verdade é que ambas as expressões são utilizadas para descrever a época em que 
vivemos, os dias contemporâneos. Mas, se levarmos em consideração o real significado 
de cada palavra, teremos diferenças consideráveis (Aula 04). 
 
Questão 4/10 - Comunicação Organizacional 
A Redação Técnica é utilizada para as correspondências internas e/ou externas de 
uma organização. Assinale a alternativa que representa a definição de memorando: 
Nota: 10.0 
 A é um comunicado interno de uma organização. É um documento utilizado 
quando se quer dar agilidade à comunicação. 
Você acertou! 
Gabarito: 
A circular é um comunicado destinado aos empregados de determinado setor de uma 
organização. 
O certificado é um documento que comprova que determinada pessoa participou de um 
curso, um congresso ou outro tipo de evento. 
Um contrato é um acordo entre duas ou mais partes, que se transferem direitos e se 
sujeitam a obrigações. 
Memorando é um comunicado interno de uma organização. É um documento utilizado 
quando se quer dar agilidade à comunicação. 
Aula 04 
 B é um documento onde consta um acordo entre duas ou mais partes, que se 
transferem direitos e se sujeitam a obrigações. 
 C é um documento que comprova que determinada pessoa participou de um curso, 
um congresso ou outro tipo de evento 
 D é um comunicado destinado aos empregados de determinado setor de uma 
organização 
 
Questão 5/10 - Comunicação Organizacional 
Sobre os 4Ps, assinale a alternativa que se refere à definição de PREÇO. 
Nota: 10.0 
 A É tudo aquilo que a organização disponibiliza para troca (comumente essa troca é 
a venda em si), como os produtos propriamente ditos, os serviços ou, por vezes, a 
própria organização. 
 B É a quantia em recursos (não necessariamente dinheiro) que se estabelece 
como padrão para determinada troca. 
Você acertou! 
Gabarito: Preço é a quantia em recursos (não necessariamente dinheiro) que se 
estabelece como padrão para determinada troca (por exemplo: a quantidade de dinheiro 
pedida por um produto em uma venda). 
Aula 04 
 C É o conjunto de ferramentas adotadas no processo de seduzir o consumidor e 
convencê-lo a fazer uso de determinado produto ou serviço. 
 D São os canais de distribuição e as ferramentas adotadas para divulgação de 
produtos e serviços. 
 
Questão 6/10 - Comunicação Organizacional 
Nas agências de Publicidade, o profissional de Planejamento é conhecido como 
Planner​. Sobre este profissional (​planner​) é correto afirmar: 
Nota: 10.0 
 A O Profissional de Planejamento deve trabalhar isolado de outras áreas para ter 
maior concentração. 
 B O Profissional de Planejamento não é responsável pela elaboração de 
cronogramas, previsão prazos e ações a serem executadas. 
 C O Planejador é alguém que precisa estar totalmente focado em seu departamento, 
independente do que a empresa esteja enfrentando em outros departamentos. 
 D O Planejador é um profissional que deve gerir sua equipe e ter a consciência 
de que seu trabalho irá afetar também outros departamentos da organização. 
Você acertou! 
Gabarito: O planejador deve ter consciência que o resultado do seu trabalho afeta 
diretamente outros profissionais da mesma organização, além do mais, responsabilidades 
como elaboração de cronogramas, previsão de prazos entre outras ações, fazem parte do 
seu cotidiano. 
 
Aula 05. 
 
Questão 7/10 - Comunicação Organizacional 
Considerando diferenças existentes entre os conceitos de chefia e liderança, da 
forma pelo qual se deve dar o processo comunicativo, mais especificamente o 
feedback entre os gestores e os seus subordinados, analise as afirmativas abaixo e 
assinale a correta: 
Nota: 10.0 
 A O ideal é que os ​feedbacks​ proferidos pelos gestores para os seus subordinados 
sejam pouco frequentes e ocorram somente quando, por exemplo, uma situação 
desagradável, de fato, já aconteceu. Além do mais, a presença muito constante de 
feedbacks​ acaba gerando um baixo retorno no médio e longo prazos. 
 B Para que um ​feedback​ seja mais efetivo é importante que este constantemente se 
paute por comparações entre as ações desenvolvidas pelos colaboradores. Tal 
prática torna as observações mais fácies de serem assimiladas. 
 C Um líder é capaz de fazer com que a pessoa a ser criticada fique na defensiva. 
 D Ao se dar um ​feedback​ a um determinado subordinado é importante não se 
perder o ​timing ​do processo, sob pena da observação a ser comunicada, 
pelo seu superior hierárquico, ter efeito aquém do esperado. 
Você acertou! 
Gabarito: Aula 06 
O importante, de acordo com o site RH Portal, dirigido a profissionais de Recursos 
Humanos, é que o líder consiga fazer com que a pessoa a ser criticada não fique na 
defensiva, não se sinta humilhada e não receba as críticas como ofensas. O objetivo ao se 
fazer um apontamento sobre o comportamento profissional de alguém é estimulá-lo a 
progredir profissionalmente. Muitas vezes, a pessoa precisa melhorar sua performance em 
determinada atividade, mas nem chega a percebe que a está fazendo de forma 
equivocada. O feedback também ajuda nesse sentido: a fazê-la perceber coisas que não 
estava vendo, a encorajá-la a melhorar, a assumir responsabilidades sobre suas próprias 
ações. 
 
Questão 8/10 - Comunicação Organizacional 
Para se compreender as especificidades da Redação Técnica, é importante analisar, 
primeiramente, as diferenças entre as características linguísticas da Redação 
Literária e a Técnica. Com base nisso, assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 A Procuração é um documento utilizado somente para estudos científicos. 
 B Memorando é um documento de uma empresa utilizado para transferir poderes de 
uma pessoa a outra. 
 C Circular é um comunicado interno destinado a um departamento específico. 
Você acertou! 
Gabarito: 
Circular é um comunicado interno destinado a um departamento específico da 
organização. Memorando é um comunicado interno. Declaração é um documento em que 
a pessoa firma uma “verdade” em favor de alguém ou de uma situação. Procuração é um 
documento utilizado para que uma pessoa (outorgante) transfira poderes para outro 
alguém (outorgado) agir em seu nome. 
 
Aula 05. 
 D Declaração é um documento que comprova a transferência de valores entre duas 
partes. 
 
Questão 9/10 - Comunicação Organizacional 
A Redação Técnica é utilizada para as correspondências internas e/ou externas de 
uma organização. Com relação ao parecer pode-se afirmar que: 
Nota: 10.0 
 A É um documento que contém o pronunciamento formal de uma opinião 
técnica emitida por alguém, indicando a conclusão de determinado 
processo.Você acertou! 
A circular é um comunicado destinado aos empregados de determinado setor de uma 
organização. 
Um contrato é um acordo entre duas ou mais partes, que se transferem direitos e se 
sujeitam a obrigações. 
Memorando é um comunicado interno de uma organização. É um documento utilizado 
quando se quer dar agilidade à comunicação. 
Aula 04 
 B Só pode ser emitido por um setor jurídico, não sendo permitido que uma 
autoridade técnica o emita. 
 C é um documento utilizado para que uma pessoa (outorgante) transfira poderes 
para que outro alguém (outorgado) aja em seu nome. 
 D Os itens obrigatórios que uma procuração deve conter são a identificação e 
profissão de outorgante e outorgado, a especificação dos poderes delegados entre 
eles, a finalidade e o prazo de validade do documento. 
 
Questão 10/10 - Comunicação Organizacional 
Sebbet aponta que, por de vivermos em uma cultura focada no visual, as pessoas têm 
ideias melhores quando trabalham visualmente. Com relação as reuniões visuais, é 
correto afirmar: 
Nota: 10.0 
 A As reuniões tornam-se mais efetivas se, ao invés de utilizar apoios visuais, os 
líderes usarem resumos em laudas de papel. 
 B Reuniões visuais tornam os encontros mais produtivos e as pessoas mais 
comprometidas, segundo o pensamento de David Sabbet. 
Você acertou! 
Gabarito: Sabbet afirma que as reuniões visuais criam maior comprometimento das 
equipes e se tornam mais produtivas 
Aula 06 
 C Sabbet afirma que a utilização do Power Point pode tornar as reuniões mais 
dinâmicas e interativas. 
 D Ao contrário de Sabbet, Steve Jobs não acreditava no poder das reuniões visuais.