Respostas - Responsabilidade Social

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1 - Responsabilidade social pode ser definida como o compromisso que uma organização deve ter para 
com a sociedade, expresso por meio de atos e atitudes que a afetem positivamente, de modo amplo, 
ou a alguma comunidade, de modo específico, agindo proativamente e coerentemente no que tange a 
seu papel específico na sociedade e a sua prestação de contas para com ela. 
 
2 - Embora simples a declaração da missão e visão da empresa, essa declaração é uma forma 
importante, que sucintamente identificará as metas e aspirações de sua empresa. Ela também deve 
deixar transparecer os valores, a cultura da empresa e as estratégias utilizadas para alcançar 
suas metas. 
 
3 - Todo consumo causa impacto (positivo ou negativo) na economia, nas relações sociais, na natureza 
e nos indivíduos. Ao considerar esses impactos na hora de escolher o que comprar, de quem comprar 
e definir a maneira de usar e como descartar o que não serve mais, o consumidor pode maximizar os 
impactos positivos e minimizar os negativos, desta forma contribuindo com seu poder de escolha para 
construir um mundo melhor. 
 
 
4 - O código de ética é um instrumento de realização da filosofia da empresa, de sua visão, missão e 
valores. O código de ética deve ser concebido pela própria empresa, expressando sua cultura. Serve 
para orientar as ações de seus colaboradores e explicitar a postura da empresa em face dos diferentes 
públicos com os quais interage. 
 
5 - A pesquisa, não visa manipular o consumo por meio de práticas não confiáveis, de modo geral, ela visa 
entender percepções, expectativas e reações dos consumidores com relação à responsabilidade social das 
empresas (RSE). Em particular, há lugar para a avaliação de estratégias de ação e dos esforços de comunicação 
das empresas, além de se buscar saber como os entrevistados percebem os diferentes tipos de empresas 
(reputação) e como elas poderiam atender às expectativas dos consumidores. 
 
6 - O consumo consciente visa transformar o ato de consumir em um ato de cidadania. Em adição ao bem-estar 
pessoal, o consumidor consciente considera, em suas escolhas de consumo, as possibilidades ambientais e as 
necessidades sociais. 
 
7 - Cada vez mais, as entidades privadas veem-se comprometidas com o meio social em que vivem, pois não é 
admissível que retirem lucros da sociedade sem uma contrapartida significativa de responsabilidade social. 
Atualmente a ética, transparência e compromisso ambiental/social são tão relevantes quanto o lucro e a 
produtividade, além de ser também uma forma de autopromoção numa época em que esta atitude se tornou 
vital perante o mercado competitivo. 
 
8 - Uma empresa Socialmente Responsável contrata fornecedores que compreendem essa filosofia da empresa e 
aplicam essa mesma filosofia em suas empresas, pois, assim como a empresa quer ser reconhecida pela sua ética 
e consciência com a sociedade e o meio ambiente, quer que seus fornecedores também sejam conscientes. 
 
9 - Essas iniciativas a cerca da publicidade institucional (que divulga a marca) está cada vez mais frequente na 
mídia, comprovando que não basta apenas fazer a ação; é preciso divulgá-la, pois se torna valor agregado à marca 
e consequentemente afeta positivamente a imagem do produto. 
 
10 - O investimento social corporativo pode aumentar a competitividade da empresa e as condições 
socioeconômicas da comunidade onde ela atua. Além de entender como trabalhar de forma responsável e 
estratégica, doar e patrocinar projetos por meio de leis de incentivo fiscal, a empresa tem a oportunidade de 
desenvolver vínculos duradouros com a comunidade, agregar valor à marca e se comprometer de modo 
sustentável a multiplicar resultados.