Estudo de Viabilidade de Projetos

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Estudo de viabilidade do projeto
Nas grandes organizações, somente é aceitável iniciar um projeto após a conclusão do seu estudo de viabilidade.
O termo de abertura pode ser composto pelos seguintes elementos:
 Nome;
 Descrição do projeto;
 Justificativa do projeto;
 Objetivos do projeto;
 Requisitos de alto nível;
 Critério de aceitação;
 Cronograma resumido;
 Estimativa orçamentária;
 Riscos relevantes identificados;
 Gerente designado e sua autoridade;
 Cliente do projeto;
 Patrocinador do projeto.
Partes interessadas do projeto
A definição da participação das partes interessadas é feita pelo gerente de projetos.
Solicitações de mudança do projeto
As solicitações de mudança devem ser formalizadas através de preenchimento de um formulário padronizado pela equipe do projeto.
Mudança5
As mudanças ocorrem do início ao fim — tanto nas entregas como em qualquer outra parte do projeto.
O impacto da mudança6
Por exemplo: o impacto de qualquer mudança no escopo do produto do projeto deve ser analisado no cronograma, nos custos, na qualidade, nos recursos humanos, nas comunicações, no engajamento das partes interessadas, nos riscos e nas aquisições.
Atividades:
1. Embora os projetos variem em tamanho e complexidade, sua estrutura pode ser mapeada em um ciclo de vida. Assinale a alternativa que consta os ciclos de vida de um projeto.
a) Briefing, arrecadação de recursos financeiros, início do projeto, execução do trabalho do projeto e encerramento.
b) Briefing, início do projeto, preparação do projeto e execução do trabalho do projeto.
c) Início do projeto, organização e preparação, execução do trabalho do projeto e encerramento.
d) Arrecadação de recursos financeiros, início do projeto, execução do trabalho do projeto e encerramento.
	1 Questão : No ciclo de vida de um projeto as diferentes fases apresentam características próprias. Além da fase inicial, que corresponde à GERAÇÃO do projeto, existem em sequência quatro fases no desenvolvimento do projeto. A sequência cronológica das fases do projeto após a fase de GERAÇÃO é:
	
	SELEÇÃO - PLANEJAMENTO - EXECUÇÃO - CONTROLE
	2 Questão : Uma empresa distribuidora de energia elétrica irá implantar um novo sistema para controlar sua rede elétrica. O projeto, uma vez implantado, irá facilitar a monitoração em tempo real de todos os equipamentos instalados na rede, contribuindo para a qualidade do serviço prestado, além de auxiliar sensivelmente na redução de custos, ao permitir a otimização dos deslocamentos das turmas de operação. Em relação às motivações para a origem deste projeto, a opção que apresenta as melhores opções é:
	
	Necessidade Empresarial e Avanço Tecnológico
	3 Questão : Pode ser considerado um exemplo de um projeto, exceto:
	 
	Ações continuadas que tem como objetivo produzir o mesmo resultado repetidas vezes.
	4 Questão : Na análise econômica de um projeto obteve-se o fluxo de caixa de recebimentos e pagamentos futuros. Em relação à taxa interna de retorno do projeto (TIR) pode-se afirmar que é:
	 
	A taxa em que o Valor Presente Líquido do Projeto iguala-se a zero.
	5 Questão : Qual das frases abaixo melhor expressa o papel do patrocinador do projeto?
	 
	Ele dá suporte para os recursos orçamentários do projeto junto a organização
	6 Questão : Qual das alternativas abaixo representam características dos projetos?
	ser único e com prazo definido
	
	7 Questão : Todas opções abaixo dão origem a projetos, EXCETO:
	Fechamento contábil mensal
	
	
8 Questão : A respeito das diferenças entre projetos e operações, julgue as afirmações a seguir: 
I - Enquanto a operação usualmente não termina, com prazo indefinido, o projeto termina quando os objetivos são alcançados, ou quando não serão alcançados, ou quando a necessidade do projeto não mais existe.
 II - Enquanto nos projetos a finalidade é manter o negócio em funcionamento indefinidamente, as operações visam o atendimento de necessidades pontuais e específicas do negócio. 
III - Projetos envolvem trabalho temporário, produzindo resultado único, enquanto operações envolvem trabalho contínuo, produzindo o mesmo produto ou serviço. Em relação a essas afirmações, marque a única alternativa CORRETA:
	Apenas I e III são verdadeiras.
	
		1.
		O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e da integração de processos envolvidos em todas as fases do gerenciamento de projetos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento.
Considerando os fundamentos do gerenciamento de projetos e as características do gestor de projeto, marque a alternativa ERRADA:
	
	
	O gerente de projetos deve examinar a cultura organizacional e determinar se o gerenciamento de projetos é reconhecido como uma função válida com responsabilidade e autoridade para gerenciar o projeto.
		2.
		A realização do controle integrado de mudanças é um dos processos mais importantes para garantir o sucesso do projeto e envolve algumas etapas. Identifique abaixo qual das afirmativas NÃO é etapa do controle integrado de mudanças.
	
	
	Identificar as atividades específicas que devem ser executadas para produzir as entregas do projeto.
		3.
		Como gerente do projeto você decidiu estabelecer um comitê de controle de mudanças que será responsável por aprovar ou rejeitar mudanças propostas para seu projeto. Quando definiu o comitê, você estabeleceu procedimentos específicos que irão governar esta ação. Os procedimentos requerem que todas as mudanças aprovadas sejam refletidas no(na)?
	
	
	Plano de gerenciamento do projeto..
		4.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de estimativa do número de períodos de trabalho que serão necessários para terminar atividades específicas com os recursos estimados
	
	
	Estimar as durações das atividades.
		5.
		O Termo de Abertura do Projeto é a saída do processo Desenvolver o termo de abertura do projeto, que está vinculado no PMBOK à uma área de conhecimento denominada
	
	
	Integração
		6.
		Considere as seguintes afirmativas: l. O título do projeto deve dar uma ideia clara e concisa dos seus objetivos. ll. A justificativa do projeto deve representar a aprovação da cúpula administrativa da empresa. lll. Os objetivos do projeto são os resultados gerais e parciais a serem atingidos. lV. A descrição do projeto deve citar as formas e técnicas que serão utilizadas para sua execução.
	
	
	As afirmativas l, lll e lV são verdadeiras e ll é falsa.
		7.
		O Gerenciamento da Integração do Projeto é a área do conhecimento envolve todas as outras áreas, de forma articulada. Segundo o Guia PMBOK®, inclui os processos e as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento e o gerente do projeto age como integrador dos processos e das pessoas. Desenvolver o plano de gerenciamento de projeto é o processo de documentação das ações necessárias para definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos auxiliares. Assim é possível ser dito que:
	
	
	É o principal processo de planejamento, pois, integra os demais planos complementando-os, e provavelmente, o processo mais importante para o gerente de projeto.
		8.
		Um Plano de gerenciamento do projeto foi elaborado e aprovado pelo Patrocinador. Uma importante parte interessada, após a reunião de partida do projeto, identificou um novo requisito. Neste caso, o plano de projeto poderá ser alterado somente após:
	
	
	Solicitação de mudança aprovada.
Demais áreas de conhecimento
Tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, partes interessadas, risco e aquisição.
PMBOK®
Guia de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos.
Escopo do produto
Exemplo: Imagine o projeto de construção de uma casa. São exemplos de especificações do produto:
 Projeto de arquitetura;
 Projeto estrutural;
 Projeto de instalação hidráulica;
 Projeto de urbanismo;
 Projetode instalações elétricas.
Escopo do projeto
Exemplo: A busca de fornecedores, licitação e contratação da empresa que elaborará o projeto de arquitetura e urbanismo, bem como a entrega desses projetos são exemplos de escopo de projeto.
Controle de qualidade
Normalmente, o controle da qualidade é realizado antes da verificação do escopo, mas pode ser feito simultaneamente.
Por exemplo: no caso de projetos de tecnologia da informação, a inspeção da documentação e testes do sistema são exemplos de controle de qualidade. Já a homologação do sistema é o aceite do cliente.
	
			1.
		(CESGRANRIO/PETROBRAS 2008)Um projeto está na fase de planejamento e estão sendo definidas as atividades e os custos necessários para executá-lo. Quais são as principais fontes de informação para obter estas definições?
	
	
	Plano de gerenciamento do projeto e Declaração de escopo preliminar do projeto.
		2.
		Conforme estudamos, para a adequada definição do escopo, primeiramente é necessário conhecer os anseios, necessidades e expectativas das partes interessadas. Segundo o PMBOK®, esses requisitos incluem:
	
	
	Anseios, necessidades e expectativas quantificados e documentados de todas as partes interessadas.
		3.
		Qual a área de conhecimento em gerenciamento de projeto tem por objetivo garantir que o projeto contempla todo e somente todo trabalho para atender aos requisitos do cliente?
	
	
	
	Escopo
	
		4.
		Qual é a área de conhecimento abordada pelo PMBOK que tem como objetivo garantir que o projeto incluirá todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto?:
	
	
	
	Gerenciamento do Escopo do Projeto.
		5.
		Todas são ações que envolve o controle do escopo, EXCETO uma afirmativa que envolve o trabalho de verificação do escopo. Qual é a alternativa que está envolvida com o trabalho de verificar o escopo do projeto?
	
	
	Aceitar formalmente as entregas concluídas pelo projeto
	
		6.
		Considere as afirmativas abaixo: l. O planejamento do escopo visa definir claramente aquilo que deve ser feito pelo projeto. ll. Os planejamentos de todas as demais áreas de conhecimento (tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, risco e aquisição) somente podem ser executados após a conclusão do planejamento do escopo. lll. O planejamento do escopo ajuda a definir quais as necessidades e expectativas das partes interessadas no projeto.
	
	
	
	l, ll e lll são verdadeiras.
		7.
		Todas afirmativas são corretas em relação a Estrutura Analítica do Projeto, EXCETO:
	
	
	
	Os elementos da EAP representam as atividades do projeto
		8.
		Com base no PMBOK, assegurar que o projeto inclui todo o trabalho requerido, e somente o trabalho requerido, para completar o projeto com sucesso é o objetivo dos processos da área de gerenciamento de:
	
	
	
	escopo.
		1.
		Um processo é um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas que são executadas para criar um produto, serviço ou resultado especificado. Os processos do projeto são executados pela equipe do projeto com a interação das partes interessadas. Em geral, esses processos podem ser classificados em duas categorias principais.
	
	
	
	Processos de gerenciamento de projeto e Processos orientados a produtos.
		2.
		Logo no início da fase de planejamento do ciclo de vida do projeto, é necessário levantar os requisitos do produto e do projeto. Todos são requisitos do produto do projeto, EXCETO:
	
	
	
	Entregas intermediárias
		3.
		Qualquer produto, serviço ou resultado que deverá ser produzido para a conclusão de um projeto é denominado de:
 
	
	
	
	Entrega.
		4.
		Em uma situação hipotética, um Analista do TRE-SE está encarregado de checar as entradas do processo "Verificar o Escopo" de um projeto que utiliza o PMBOK 5ª Edição. Dentre as entradas, ele deverá checar:
	
	
	
	a estrutura analítica do projeto, que é uma decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser executado pela equipe do projeto.
		5.
		Com relação à estrutura analítica de projeto (EAP), assinale a opção correta:
	
	
	
	A EAP é o desmembramento hierarquizado das partes mais importantes do escopo de trabalho da equipe do projeto, com o intuito de alcançar o objetivo principal do projeto.
		6.
		Segundo o PMBOK, na gestão de projetos, um plano de gerenciamento de risco deve ser desenvolvido durante o processo de gerenciamento de escopo. O plano a ser desenvolvido é o/a:
	
	
	
	Planejamento do Escopo.
		7.
		As técnicas e ferramentas para planejamento de escopo, na gestão de projetos, incluem:
	
	
	
	análise de produto, análise custo/benefício, identificação de alternativas e opinião de especialistas.
		8.
		As mudanças em projeto são inevitáveis e, portanto, exigem controle. Todas são razões para mudança no escopo do projeto, EXCETO:
	
	
	
	Nenhuma das alternativas é uma justificativa. 
		1.
		Gerenciar projetos possibilita uma maior previsibilidade e probabilidade de atingir os objetivos do projeto. São benefícios trazidos com o gerenciamento de projetos, todos os itens listados, EXCETO:
	
	
	
	Maximização dos riscos em projetos.
		2.
		A estratégia empresarial constitui, um conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de orientar as atividades gerais de uma empresa no longo prazo, em relação ao seu ambiente externo. Fazem parte do processo de estruturação da estratégia organizacional os seguintes elementos:
2.
	
	
	Análise do ambiente externo e interno da organização, incluindo os recursos disponíveis, acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados.
		3.
		Uma vez selecionados, os projetos seguem para uma próxima etapa que se chama priorização. Segundo Vargas (2010), uma série de critérios pode ser empregada nesta fase. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um desses critérios:
	
	
	
	O grau de hierarquia do maior interessado no projeto.
		4.
		A estrutura organizacional é um fator ambiental da empresa que afeta o gerenciamento do projeto. A organização funcional se caracteriza por:
	
	
	
	Profissionais agrupados por especialidade em departamentos (marketing, contabilidade e engenharia) subordinados a um gerente funcional
		5.
		Na análise econômica de um projeto obteve-se o fluxo de caixa de recebimentos e pagamentos futuros. Em relação à taxa interna de retorno do projeto (TIR) pode-se afirmar que é:
	
	
	
	A taxa em que o Valor Presente Líquido do Projeto iguala-se a zero.
		6.
		É o resultado obtido ao se "projetar" no papel tudo o que é necessário para o desenvolvimento de um conjunto de atividades a serem executadas: quais são os objetivos, que meios serão buscados para atingi-los, quais recursos serão necessários, onde serão obtidos e como serão avaliados os resultados. Estamos falando:
	
	
	
	Do documento chamado projeto
		7.
		(CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS) As organizações, sejam as de caráter público ou privado, tomam decisões e implementam ações que lhes possibilitem alcançar seus objetivos. Essas ações, em função de suas peculiaridades, podem ser classificadas em atividades ou projetos, o que supõe a adoção de modelos distintos de gestão. Nessa perspectiva, considere as ações abaixo.
I - Implantação de um novo sistema de gestão financeira.
II - Obras de duplicação de uma rodovia.
III - Controle do consumo de energia para emissão de faturas de cobrança.
IV - Elaboração da folha de pagamento.
V - Construção de uma hidroelétrica.
VI - Atendimento ambulatorial em um hospital.
São identificadas como projetos APENAS as ações:
	
	
	I, II e V
		8.
		O que contempla o gerenciamento de portfólio?
	
	
	
	Inclui identificação, priorização, autorização, gerenciamento e controle de projetos, programas e outros trabalhos relacionados, para atingir objetivos de negócios estratégicos
Método do diagrama de precedência
Nesse método, a caixa representa a atividade. O lado esquerdo e o lado direito da caixa representam,respectivamente, o início e término da atividade.
Método do diagrama de precedência 1
Nesse método, a caixa representa a atividade. O lado esquerdo e o lado direito da caixa representam, respectivamente, o início e término da atividade.
		1.
		Qual é a linha de base do tempo do projeto?
	
	
	O cronograma do projeto.
		2.
		Ao analisarmos o Gerenciamento de projetos, destacamos algumas características primordiais, e pode-se compreender a aplicação de técnicas, conhecimentos e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso. Podemos afirmar que:
	
	
	
	Na sua estruturação de elaboração deve apresentar o tempo, pois tem prazo definido de começo e fim, por isso é temporário;
		3.
		São tipos de representação de dados do cronograma do projeto:
	
	
	
	Pert,Gantt e Marcos
		4.
		Qual a técnica mais utilizada nos softwares de gerenciamento de projetos para sequenciar as atividades?
	
	
	
	Método do diagrama de precedência (MDP).
		5.
		Dentre as variáveis apresentadas num projeto, destacamos o tempo, o custo e o escopo. Com relação ao gerenciamento de prazo, podemos entender que atraso significa:
	
	
	
	Tempo de espera não previsto.
		6.
		Podemos aceitar, resumidamente, que a gestão do tempo de um projeto:
	
	
	
	Consiste no cuidadoso preparo de um cronograma e no seu criterioso controle, para que o projeto seja concluído no tempo previsto
		7.
		Quem é responsável pelo desenvolvimento do cronograma de um projeto?
	
	
	Equipe de gerenciamento do projeto.
		8.
		Considere as seguintes afirmativas sobre gerenciamento de escopo e tempo: I. Compete à função de gerenciamento de escopo do projeto garantir que o projeto incluirá todo o trabalho necessário e suficiente para o sucesso do projeto. II. Compete à função de gerenciamento do tempo do projeto garantir que o projeto será concluído sem a realização de horas extras de trabalho. III. Compete à função de gerenciamento dos custos do projeto garantir que o projeto será concluído dentro do custo previsto.
	
	
	A afirmativa II é falsa.
		1.
		Dentre as diversas técnicas para elaboração do cronograma, os términos das principais entregas ou eventos importantes para o projeto são melhores representados utilizando:
	
	
	Gráfico de Marcos
		2.
		As seguintes técnicas podem ser utilizadas para estabelecer a duração da atividade, EXCETO:
	
	
	Diagrama de rede
		3.
		O método utilizado para representar as dependência entre as atividades é denominado de:
 
	
	
	MDP - Método do diagrama de precedência.
		4.
		A técnica de análise do diagrama de rede do cronograma que calcula as datas de início e término mais cedo e de início e término mais tarde de cada atividade do cronograma, considerando sua duração e precedência, é denominanda de:
	
	
	Método do caminho crítico.
		5.
		As seguintes técnicas e ferramentas podem ser utilizadas para estimar a duração das atividades, EXCETO:
	
	
	Método do caminho crítico
		6.
		Segundo o PMBOK, o Grupo de Processos e a Área de Conhecimento que abrangem o Processo Estimativa de Duração das Atividades são, respectivamente:
	
	
	
	Planejamento e Gerência de Tempo de Projeto.
		7.
		O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim definir e sequenciar as atividades, estimando os recursos necessários e suas durações, desenvolvendo o cronograma, são processos do grupo de processo de planejamento envolvidos em qual área de conhecimento?
	
	
	Tempo
		8.
		Em tempo de planejamento do projeto, executamos os processos necessários ao gerenciamento do tempo do projeto. Os nomes de alguns desses processos estão descritos a seguir. 1. Estimar os recursos das atividades. 2. Definir as atividades. 3. Desenvolver o cronograma. 4. Sequenciar as atividades. 5. Estimar as durações das atividades. A sequência correta em que deve ocorrer a execução dos processos descritos é
	
	
	2, 4, 1, 5, 3.
		1.
		Relacione a coluna 1 com a coluna 2.
Coluna 1 Coluna 2
Os custos fixos. ( ) Não mudam com a mudança na produção.
Os custos variáveis. ( )Variam de acordo com a quantidade de produção do trabalho.
Os custos diretos. ( ) São atribuíveis diretamente ao trabalho do projeto.
Os custos indiretos ( ) São custos incorridos para o beneficio de mais de um projeto.
	
	
	
	1, 2, 3 e 4.
		2.
		Todos são tipos de custos do projeto, EXCETO?
	
	
	Custos PERT
		3.
		São situações que podem fazer os custos serem ampliados em um projeto, EXCETO?
	
	
	Entregas no prazo e local certo
		4.
		Relacionado às áreas de conhecimento, especificamente no gerenciamento de projetos, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto será concluído dentro do orçamento aprovado.
	
	
	Gerencia de custos
		5.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada.
	
	
	Determinar o orçamento.
		6.
		Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
A ____________________ é utilizada na medição do desempenho dos custos do projeto. A obtenção desta consiste em agregar os custos estimados das atividades. Assim, os custos das atividades são resumidos nos níveis mais elevados e finalmente na estimativa total do projeto.
	
	
	linha de base.
		7.
		A Gestão de Custos é a área de conhecimento, que trata da realização de:
	
	
	estimativas de custos, da criação de orçamentos, de técnicas para se controlar os custos do projeto, etc.
		8.
		Qual é a linha de base dos custos do projeto?
	
	
	O orçamento do projeto.
		1.
		Segundo nossos estudos, existe quatro tipos de custo associados a um projeto:
	
	
	Custos fixos, custos variáveis, custos diretos e custos indiretos.
	
		2.
		O gerenciamento de custos em projeto possui quatro processos fundamentais. Assinale a opcão que representa uma inovação do Guia PMBOK 5ª edição, contendo a descrição de como serão realizados os demais processos e definindo instrumentos, técnicas, critérios e políticas que serão utilizados.
	
	
	Planejar Gerenciamento dos Custos.
		3.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é dar os meios de se reconhecer a variação do planejamento, a fim de tomar medidas corretivas e preventivas, minimizando assim os riscos.
	
	
	Controlar os custos.
		4.
		Como é obtida a linha de base dos custos do projeto?
	
	
	Agregando os custos das atividades somados aos custos das reservas de contingência do projeto.
		5.
		Qual a MELHOR definição para a Estimativa PERT?
	
	
	Utiliza valores de estimativas: Mais provável, Otimista e Pessimista
		6.
		Um dos objetivos do Gerenciamento de Custos é:
	
	
	Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto.
		7.
		São processos do grupo de execução, todos os seguintes, EXCETO
	
	
	Determinar o orçamento
		8.
		O gráfico da linha de base de custos do projeto que apresenta os valores acumulados por período de tempo é usualmente conhecido como?
	
	
	Curva S
		1.
		Um dos objetivos do Gerenciamento da Qualidade é:
	
	
	Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia e ações corretivas que gerem atrasos no cronograma.
		2.Qual é o objetivo da garantia da qualidade?
	
	
	Reduzir os desperdícios e melhorar a eficiência dos processos.
		3.
		Dentre os elementos listados a seguir, assinale aquele que não se insere nos aspectos do projeto diretamente impactados pelo gerenciamento da qualidade.
	
	
	Aumento do lucro da empresa.
		4.
		Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
A garantia da qualidade é realizada a partir de diversas ações que visam à melhoria contínua dos processos de gerenciamento do projeto. Estas ações ocorrem durante a execução do projeto, em vez de serem realizadas apenas no final. O objetivo é _____________________e melhorar a eficiência dos processos.
	
	
	reduzir os desperdícios.
		5.
		Conforme estudamos, o custo para atender aos padrões de qualidade do projeto é chamado de custo da qualidade. Com relação aos elementos componentes do custo da qualidade:
l. Os custos da prevenção incluem as despesas com documentação do processo, treinamento.
ll. Os custos de avaliação do produto ou serviço incluem despesas com teste e inspeção.
lll. Os custos de falhas ou de má qualidade incluem o custo do retrabalho e o da perda de negócios.
	
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
		6.
		Os gerentes de projeto não são responsáveis por qual dos itens a seguir, na maioria das empresas?
	
	
	Selecionar os projetos a serem iniciados
		7.
		Segundo o Guia PMBOK®, são ferramentas da qualidade de um projeto todas as alternatiavas, EXCETO:
	
	
	Probabilidade de ocorrência do evento.
		8.
		Ao realizar um treinamento para capacitar a equipe do projeto para realização de determinadas atividades de um projeto, este tipo de custo da qualidade é classificado como custo de:
	
	
	Prevenção.
 A Tríplice Restrição é composta pelos fatores: Escopo, Custos e Tempo. Neste sistema, se durante a execução, alguma das variáveis é alterada substancialmente, as demais serão modificadas e a qualidade terá novos padrões.
		1.
		O gerenciamento da qualidade garante que o projeto satisfaça às necessidades para os quais foi criado e impacta diretamente na:
Identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
I - Redução dos custos de correção de falhas.
II - Aumento da produtividade.
III - Menos retrabalho.
IV - Planejamento das compras
	
	
	I, II e III são verdadeiras e a IV é falsa.
		2.
		Assegurar que o projeto satisfará todas as necessidades para as quais ele foi planejado, bem como a inclusão de todas as atividades, em todos os níveis gerenciais, que determinem a política, os objetivos e as responsabilidades (VALERIANO, p 193), está relacionado a gestão de:
	
	
	Qualidade
		3.
		Todos são benefícios do gerenciamento de qualidade, EXCETO:
	
	
	Aumento do padrão de qualidade do produto desvinculado da perspectiva do cliente do projeto.
		4.
		Todas são definições envolvidas com o trabalho de planejar a qualidade do projeto, EXCETO:
	
	
	Critérios para atingimento da qualidade absoluta do projeto
		5.
		Todos compõem o Plano de gerenciamento da qualidade, EXCETO:
	
	
	Estimativas dos custos da qualidade
		6.
		A garantia da qualidade deve ser realizada em que etapa de um projeto?
	
	
	Durante a execução. 
		7.
		Quais são os componentes da Tríplice Restrição?
	
	
	Escopo, Tempo e Custos.
		8.
		Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de:
	
	
	Qualidade.
		1.
		Em uma organização projetizada ( por projetos ) quem tem mais poder é o:
	
	
	Gerente de projeto
		2.
		Identifique as afirmativas abaixo e assinale a resposta correta.
Confronto:  confrontar nossas opiniões e decidir em consenso.
Negociação: todos devem ceder um pouco. Colaboração: enfatizar os pontos em comum. Retirada: vamos deixar para resolver isto amanhã. Força: eu mando e você obedece.
	
	
	São técnicas para gestão de conflitos.
		3.
		Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
O desenvolvimento da equipe visa ____________________ e as interações entre os profissionais da equipe para aumentar o desempenho do projeto.
	
	
	aprimorar as competências.
		4.
		Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
Os conflitos são inevitáveis em um projeto. Originam-se por disputas por cronograma, prioridades, recursos, estilos de trabalho pessoais e personalidades. Quando bem gerenciados, agregam valor ( _______________________).
	
	
	produtividade e relacionamento.
		5.
		O gerenciamento da equipe consiste em:
I - Acompanhar o desempenho da equipe.
II - Fornecer feedback.
III - Resolver problemas.
IV - Gerenciar conflitos.
V - Desenvolvimento de habilidades interpessoais.
Identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
	
	
	Todas são verdadeiras.
		6.
		O desenvolvimento da equipe de projetos visa aprimorar as competências e as interações entre os profissionais da equipe para aumentar o desempenho do projeto. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das técnicas utilizadas para auxiliar neste desenvolvimento:
	
	
	Definição do escopo do projeto. 
		7.
		No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto:
	
	
	O valor disponível para o pagamento de salários e benefícios para os funcionários.
		8.
		Como é classificada a técnica utilizada para gerenciamento quando as partes cedem um pouco para assim alcançarem uma solução?
	
	
	Acomodação.
		1.
		De acordo com estudos realizados, a construção de uma equipe acontece em cinco etapas. Como é classificada a etapa quando a equipe ganha unidade?
	
	
	Desempenho.
		2.
		O planejamento de recursos humanos consiste em:
I - Identificar e documentar funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto.
II - Elaborar o plano de gerenciamento de pessoal.
III - Elaborar a documentação de aquisições.
IV - Gerenciar as comunicações.
Identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
	
	
	I e II são verdadeiras, III e IV são falsas.
		3.
		O planejamento de recursos humanos consiste dos seguintes itens, EXCETO:
	
	
	Estrutura Analítica do Projeto
		4.
		Com relação aos requisitos dos recursos para a execução das atividades definidos no processo de planejamento do tempo são utilizados para o planejamento da equipe do projeto. Para tanto, é criado o plano de recursos humanos, que contempla algumas definições. Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
______________________que contém o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho.
	
	
	Plano de gerenciamento de pessoal.
		5.
		Faz parte do Planejamento de Recursos (Recursos Humanos) no Gerenciamento de Projetos, EXCETO?
	
	
	Termo de abertura do projeto e Recursos Humanos e declaração do trabalho do projeto - EAP
		6.
		O Plano de Recursos Humanos contempla:
	
	
	O organograma do projeto.
		7.
		Os tipos de poder do gerente de projeto, em relação aos recursos humanos de sua equipe são:
	
	
	Recompensatório, penalizatório e referencial
		8.
		O planejamento de recursos humanos do projeto consiste nas ações abaixo, EXCETO:
	
	
	Identificar as partes interessadas do projeto
Comunicação eficiente
Significa fornecer somente as informações necessárias.
Eficaz
Na comunicação eficaz as informações são fornecidas no formato correto, no tempo adequado e com o impacto necessário.
		1.
		Assinale a alternativa que apresenta o que compõe o gerenciamento da área de conhecimento comunicaçãono gerenciamento de projetos:
	
	
	Inclui um conjunto de processos exigidos para assegurar a geração, coleta, distribuição, armazenamento apropriado e o controle básico das informações do projeto.
		2.
		Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
O ____________________________visa identificar as pessoas e organizações impactadas pelo trabalho do projeto ou com o seu resultado, conhecer suas necessidades e expectativas e estabelecer abordagens de envolvimento que permitam alinhamento e engajamento destas partes interessadas com os objetivos do projeto.
	
	
	gerenciamento das partes interessadas.
		3.
		As empresas costumavam adotar uma Política de Apagar Incêndios  para gerirem seus negócios. Ou seja, uma gestão desorganizada com decisões mal planejadas onde se priorizavam os problemas emergenciais e a resultante era, quase sempre, o fracasso. Infelizmente esta ainda é a realidade para algumas organizações que, no ímpeto de quererem correr contra o tempo perdido, acabam sobrecarregando-se além do que são capazes de lidar. Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir, avalie as afirmações apresentadas abaixo, para em seguida marcar a única alternativa correta.
I. A influência das partes interessadas, os riscos e as incertezas são menores durante o início do projeto. Estes fatores aumentam ao longo do ciclo de vida.
II. Os níveis de custo e de pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo enquanto o projeto é executado e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado.
III. A capacidade de influenciar as características finais do produto do projeto, sem impacto significativo sobre os custos, é mais alta no início e torna-se cada vez maior conforme o projeto progride para o seu término.
	
	
	II, apenas.
		4.
		Uma boa prática para a coleta de informações ao longo do projeto como resultado de sucesso ou fracasso do trabalho é através da realização de:
	
	
	Reuniões de lições aprendidas
		5.
		De acordo com os tipos de reuniões utilizadas para comunicação no gerenciamento de projetos, a reunião, que é geralmente realizada para coletar informações ao longo do projeto como resultado de sucesso ou fracasso do trabalho realizado, é denominada de: 
	
	
	Lições aprendidas.
		6.
		Um dos objetivos do Gerenciamento das Comunicações é:
	
	
	Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas.
		7.
		Com relação ao gerenciamento das partes interessadas no projeto, relacione a coluna 1 com a coluna 2.
Coluna 1
Identifcar as partes interessadas.
Planejar o engajamento das partes interessadas.
Gerenciar o engajamento das partes interessadas.
 Monitorar o engajamento das partes interessadas.
Coluna 2
( ) envolve identificar interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto.
( ) trata de desenvolver estratégias para quebrar as resistências das partes interessadas e garantir seu engajamento no projeto.
( ) envolve comunicar e interagir com as partes interessadas para atender suas necessidades e solucionar as questões quando ocorrem.
( ) envolve monitorar os relacionamentos entre as partes interessadas e ajustar as estratégias para engaja-las eliminando resistências e aumentando o suporte ao projeto.
	
	
	1, 2, 3 e 4
		8.
		São os colaboradores, funcionários, clientes, planejadores, acionistas, fornecedores, governo e demais instituições que direta ou indiretamente interferem nas atividades gerenciais e de resultado de uma organização. A definição se refere a:
	
	
	Partes interessadas no projeto
		1.
		Identifique a sentença FALSA. As reuniões de progresso do projeto normalmente coletam informações sobre:
	
	
	Avaliação do desempenho do patrocinador do projeto
		2.
		O _______________ é uma pessoa que fornece os recursos financeiros adequados para tornar o projeto viável. O importante é que ele apoie o projeto tanto em termos financeiros quanto com respaldo político, garantindo os recursos (verba e tempo do pessoal) quando necessário.
	
	
	patrocinador
		3.
		Os ________________compreendem a pessoas e/ou organizações que utilizarão o produto, serviço ou resultado do projeto. Eles podem ser, ainda, internos e/ou externos em relação à organização executora.
	
	
	clientes
		4.
		Integram os processos da gestão da comunicação de um projeto, EXCETO:
	
	
	Promoção e comercialização.
		5.
		Para a comunicação do Gerente do projeto com os stakeholders ser feita da melhor forma, ela deve serr:
	
	
	Planejada de acordo com o nível de interesse e influência do stakeholder sobre o projeto.
		6.
		Quais são as etapas que devem ser realizadas na análise das partes interessadas (stakeholders)?
	
	
	Identificação dos stakeholders; identificação e classificação dos impactos potenciais; avaliação das reações.
		7.
		De acordo com os tipos de reuniões utilizadas para comunicação no gerenciamento de projetos, a reunião, que é geralmente realizada para coletar informações sobre o status do projeto, é denominada de:
	
	
	Progresso.
		8.
		Você é um gerente de projetos e precisa definir qual o tipo de reunião utilizará para apresentar informações do projeto para o patrocinador e demais gerentes executivos da organização. De acordo com os tipos de reuniões utilizadas no gerenciamento de projetos, qual é a que melhor atende às suas necessidades?
	
	
	Apresentação do desempenho do projeto.
Gatilhos de riscos
são sinais de aviso iniciais que devem ser identificados para cada risco, para que se possa saber quando adotar uma ação planejada de contingência.
Lista de Observação
Para os riscos de baixa probabilidade de ocorrer e baixo impacto, é criada uma lista de observação, em que são registrados esses riscos identificados não tratados.
		1.
		Sem dúvida, o gerenciamento dos riscos do projeto contribui para o sucesso do projeto. A prática mostra que a maioria dos riscos de um projeto pode ser identificada nas fases iniciais do seu ciclo de vida. Assim, desde o início do projeto, cabe ao gerente de projetos criar, junto a sua equipe e demais partes interessadas do projeto, uma postura voltada a gestão de riscos. Diversos termos são utilizados na área de conhecimento do gerenciamento dos riscos do projeto, tais como: riscos residuais, riscos secundários, lista de observação, gatilhos de riscos e soluções de contorno. Qual a afirmativa melhor define o termo SOLUÇÕES DE CONTORNO?
	
	
	São as respostas não planejadas para riscos ocorridos
		2.
		Preparar os planos alternativos de contingência, com custos, recursos e prazos definidos, de modo a lidar com a eventual ocorrência dos riscos, significa:
	
	
	Aceitar ativamente o risco.
		3.
		Com relação aos principais benefícios do gerenciamento de riscos, considere:
I - Ajuda a evitar problemas.
II - Reduz a probabilidade de ocorrência de problemas.
III - Aumenta a probabilidade de aproveitar oportunidades.
IV - Diminui as incertezas das estimativas de duração e custo das atividades do projeto.
V - Quantifica a exposição do risco para o projeto e sempre determina o tamanho da reserva de contingência do custo e não afeta o cronograma.
Está correto o que se afirma APENAS em
	
	
	I, II, III e IV.
		4.
		A análise quantitativa é objetiva. Tenta medir a probabilidade e os impactos reais nos objetivos de prazo e custos do projeto. Os principais resultados do processo de análise quantitativa são:
I - Determinar a exposição do projeto (risco geral);
II - ¿ Determinar a probabilidade quantificada de cumprir os objetivos de prazo e custos do projeto;
III - Determinar as reservas de prazo e custos.
IV ¿ Definir a matriz de probabilidade x impacto de Worm.
Está correto o que se afirma APENAS em:
	
	
	I, II e III.
		5.
		Os riscos são inerentes a natureza dos projetos, daí a necessidade de seu gerenciamento. O gerenciamento dos riscos do projeto é determinante para o sucesso do projeto. Todas afirmativas abaixoestão corretas, EXCETO:
	
	
	Um risco identificado no planejamento ocorrerá ao longo do ciclo de vida do projeto
		6.
		Qual é o processo que tem como objetivo uma avaliação e classificação dos riscos em relação aos impactos no projeto e probabilidades de ocorrência?
	
	
	Análise qualitativa dos riscos.
 
		7.
		A variável custo apresenta diversas condições de desenvolvimento do projeto, entre elas o gerenciamento de risco. Os riscos serão identificados durante qual fase do ciclo de vida do gerenciamento de projetos?
	
	
	Todas as fases.
		8.
		Para priorizar qualitativamente os riscos identificados de acordo com suas implicações potenciais de afetar os objetivos do projeto, é utilizada:
	
	
	Matriz de probabilidade e impacto.
		1.
		Marque a opção que NÃO retrata um problema frequente em projetos e que pode causar o seu insucesso.
	
	
	Não realização das operações administrativas rotineiras da empresa.
		2.
		Sem dúvida, o gerenciamento dos riscos do projeto contribui para o sucesso do projeto. A prática mostra que a maioria dos riscos de um projeto pode ser identificada nas fases iniciais do seu ciclo de vida. Assim, desde o início do projeto, cabe ao gerente de projetos criar, junto a sua equipe e demais partes interessadas do projeto, uma postura voltada a gestão de riscos. Diversos termos são utilizados na área de conhecimento do gerenciamento dos riscos do projeto, tais como: riscos residuais, riscos secundários, lista de observação, gatilhos de riscos e soluções de contorno. Qual a afirmativa melhor define o termo GATILHOS DE RISCOS?
	
	
	São sinais de aviso que para saber quando adotar uma ação planejada de contingência
		3.
		O gerenciamento de riscos do projeto inclui alguns processos que estão identificados abaixo, EXCETO a opção:
	
	
	Trabalha sempre com a certeza;
		4.
		O Registro de Riscos é dinâmico, atualizado ao longo do ciclo de vida do projeto. Os processos subsequentes de análise dos riscos e planejamento das respostas complementam as informações desse documento. O Registro dos Riscos contém todos os itens, EXCETO:
	
	
	Realizar a análise qualitativa dos custos. 
		5.
		Indique qual a opção é falsa ou verdadeira:
Os fatores de risco são:
I - Probabilidade de ocorrência do evento.
II - Impacto do risco nos objetivos do projeto.
III - Ocasião esperada para a ocorrência no ciclo de vida do projeto.
IV - Frequência de ocorrência prevista.
	
	
	Todas são verdadeiras.
	
		6.
		Qual é o documento resultante do processo identificação dos riscos?
	
	
	Registro de riscos.
 
	
		7.
		O que é risco do projeto?
Indique qual a opção é falsa ou verdadeira:
I - O risco é uma condição de incerteza identificada antecipadamente.
II - Devido à falta de conhecimento risco pode ou não ocorrer.
III - Se ocorrer algum risco, este causará um impacto positivo ou negativo nos objetivos do projeto.
IV - Na ocorrência de risco somente o escopo do projeto é impactado.
V - A ocorrência de risco este nunca impacta a qualidade do projeto e satisfação do cliente.
	
	
	I, II e III são verdadeiras; IV e V são falsas.
		8.
		Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos os riscos devem ser priorizados e avaliados quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto?
	
	
	Análise qualitativa de riscos.
Lei nº 8666/93
Você pode acessar a Lei nº 8666/93 através do site do Planalto.
Os documentos de aquisição 
representam os termos do edital de licitação e são utilizados para solicitar propostas dos fornecedores.
gerencia
Administrar aquisições também contempla o gerenciamento financeiro, que envolve o monitoramento dos pagamentos realizados para o fornecedor. Estes pagamentos asseguram que as condições estipuladas em contrato estão sendo obedecidas e que a compensação financeira ao fornecedor está de acordo com o progresso do fornecimento. Uma das principais considerações por ocasião do pagamento diz respeito ao fato de que há uma estreita relação entre o valor do pagamento e o trabalho realizado pelo fornecedor.
monitora o desempenho
O processo de administração de aquisições também documenta, através de avaliação, o desempenho do fornecedor, tomando por base estritamente os termos do contrato e, se necessário, estabelece as ações corretivas. Este registro é importante principalmente para confirmar a competência ou falta de competência do fornecedor, de modo a determinar as relações com o fornecedor para a execução de futuros fornecimentos. Obrigatoriamente, registram-se as avaliações de desempenho quando o comprador considera que as obrigações contratuais não estão sendo cumpridas ou quando o comprador contempla ações corretivas. Também deve ser realizada quando o contrato é encerrado.
reivindicações pendentes
Reivindicações não resolvidas podem ensejar processo judicial após o encerramento do contrato.
		1.
		Para que fique bem claro para os potenciais fornecedores como as propostas serão pontuadas e classificadas, devem ser definidos os critérios de:
	
	
	Avaliação das propostas.
 
		2.
		É a área de gerenciamento do projeto inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto. Seus principais envolvidos são: Vendedor = fornecedor, contratada, subcontratada, prestador de serviços ou fornecedor; Comprador = cliente, contratante, organização compradora, órgão governamental, solicitante do serviço. Essa área do Gerenciamento de Projeto é conhecida como:
	
	
	Aquisições.
		3.
		Durante a fase de licitação de um projeto da área de atendimento, ocorreu um problema na negociação com as licitantes. Como a licitação em questão é referente à um serviço muito contratado nesta área, o Líder do projeto (gestor do projeto) deseja verificar se existe alguma solução para esse problema. Que ação deve ser realizada pelo Líder (gestor) do projeto?
	
	
	Consultar a base de conhecimento.
		4.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é garantir que o desempenho, tanto do fornecedor como do comprador, cumpra os requisitos de aquisição, de acordo com os termos do acordo legal.
	
	
	Controlar as aquisições.
		5.
		Qual das atividades abaixo, NÂO ocorre durante a iniciação do projeto?
	
	
	Contratar fornecedores
		6.
		Considere as sequintes atividades:.... I - Identificação dos potenciais fornecedores.... II - Administrar os pagamentos ao fornecedor.... III - Monitorar riscos envolvidos no contrato... Identifique a opção que corresponde a atividades do planejamento de aquisições
	
	
	I
		7.
		Indique qual a opção é falsa ou verdadeira:
Os principais fatores que influenciam no tipo de contrato são:
I - Grau de detalhamento do escopo do contrato.
II - Quantidade e frequência de mudanças esperadas.
III - Nível de esforço e experiência que o comprador pode se dedicar à gestão do contrato.
	
	
	Todas são verdadeiras.
		8.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é definir a obtenção ou não de suporte externo e, se for o caso, o que obter, a quantidade necessária, como fazer a obtenção e quando.
	
	
	Planejar o gerenciamento das aquisições.
		1.
		Qual é o tipo/categoria de contrato em que o comprador assume a maior parte do risco, pois o custo total é desconhecido?
	
	
	Custo reembolsável.
 
		2.
		É objetivo da reunião com os licitantes:
	
	
	Esclarecer dúvidas do edital de licitação
		3.
		O planejamento das aquisições visa atender todas alternativas abaixo, EXCETO:
	
	
	Negocia a proposta mais vantajosa
		4.
		Encerramento das aquisições inclui:
I - Terminar e liquidar o contrato, dando solução a qualquer item pendente e aceitar formalmente o fornecimento.
II - Confirmar que todotrabalho contratado foi executado e as entregas foram aceitas.
III - Atividades administrativas, tais como solucionar as reivindicações pendentes, atualizações de registros dos resultados finais e o arquivamento das informações para uso futuro.
Está correto o que se afirma em:
	
	
	I, II e III.
		5.
		Conforme estudamos, o encerramento das aquisições inclui as seguintes atividades, exceto:
	
	
	Cancelar as disposições contratuais específicas dos procedimentos do contrato.
		6.
		Considere as seguintes afirmativas: l. Administrar aquisições inclui o gerenciamento financeiro, que envolve o monitoramento dos pagamentos realizados para o fornecedor. ll. Administrar aquisições inclui impedir que aconteçam mudanças no contrato, de modo a garantir que o projeto permaneça inalterado. lll. Administrar aquisições inclui documentar o desempenho do fornecedor, tomando por base estritamente os termos do contrato e, se necessário, estabelecer as ações corretivas.
	
	
	Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada.
		7.
		Na Gerencia de Aquisição estudamos o que são declarações de trabalho. Em relação a elas, considere as seguintes afirmativas: I - São planos de tempo, custo e risco que o projeto terá..... II - Contém as especificações do que deverá ser entregue pelo fornecedor.... III - Incluem a descrição dos relatórios de desenvolvimento para cada item contratado..... Identifique as opções corretas.
	
	
	II e III
		8.
		Um dos objetivos do Gerenciamento das Aquisições é:
	
	
	Gerenciar todos os contratos do projeto.
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