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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Teste de Conhecimento 7 1

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10/10/2020 EPS
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 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 7a aula
 Lupa 
 
Exercício: GST1021_EX_A7_200401320645_V2 10/10/2020
Aluno(a): DANIEL DE LIMA BENTO 2020.2
Disciplina: GST1021 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 200401320645
 
O mundo corporativo carrega a máxima de que os profissionais são contratados, geralmente, por seus conhecimentos
técnicos, mas demitidos por problemas comportamentais. Muitas vezes, a falta de sensibilidade de se relacionar com os
outros e não saber lidar com situações de desconforto prejudicam a imagem e o desempenho do indivíduo. Neste
contexto, entende-se que:
a inteligência cognitiva apresenta-se como maior responsável pelo sucesso ou insucesso das pessoas
o individuo com pouca inteligência emocional precisa ter a capacidade de se enxergar como ele realmente é ou o
mais próximo do que realmente é
pessoas com poucas qualidades de relacionamento humano, como afabilidade, compreensão, gentileza, isto é,
inteligência emocional têm mais chances de obter o sucesso
o desenvolvimento da inteligência emocional no trabalho nem sempre pode ser um grande aliado
 a inteligência emocional refere-se a uma combinação de competências que permitem a pessoa perceber,
entender e estar no controle de suas próprias emoções no ambiente de trabalho, também
Respondido em 10/10/2020 20:44:12
Gabarito
 Comentado
 
 
Na Teoria do Aprendizado Social, cria-se uma distinção entre conhecimento
e manifestação do conhecimento. Mas o desafio do aprendizado para fazer
essa conversão pode ser facilitado através de componentes analisados como
principais no aprendizado por observação. Qual das opções abaixo identifica
o componente motivação?
Codificando em palavras, rótulos ou imagens a fim de garantir
entendimento real.
Estabelecer objetivos para alcance das metas.
Praticando com retorno para conduzir à excelência.
Focada, dedicada e específica, preferencialmente associada a teorias.
 Persistir, utilizando reforços e incentivos.
Respondido em 10/10/2020 20:47:07
 
 
 Questão1
 Questão2
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javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
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Explicação:
A persistência com reforços e incentivos se dá com a manifestação do
conhecimento através da aprendizagem.
 
 
Podemos afirmar sobre a capacidade vicária de Bandura: (1) Segundo Bandura, a aprendizagem vicária diz respeito ao
processo em que ¿novas respostas são adquiridas ou respostas já existentes são modificadas em decorrência da
observação do comportamento de outras e de suas consequências reforçadoras, sem que haja desempenho aberto do
observador durante o período de exposição ao modelo¿ (2) Na aprendizagem vicariante, a capacidade de emitir respostas
ou de imitá-las com base em um modelo é fruto da semelhança na estimulação e de processos cognitivos. (3) O indivíduo
não detém a capacidade de simbolizar os estímulos presentes na ocasião de aprendizagem de modo que fica
impossibilitado em situações de estimulação semelhante .
 Somente as alternativas 1 e 2 estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas
Somente a alternativa 1 é correta.
Somente a alternativa 3 é correta.
Somente a alternativa 2 é correta.
Respondido em 10/10/2020 20:48:45
 
 
Explicação:
Analisando as afirmativas:
(1) Segundo Bandura, a aprendizagem vicária diz respeito ao processo em que novas respostas são adquiridas ou
respostas já existentes são modificadas em decorrência da observação do comportamento de outras e de suas
consequências reforçadoras, sem que haja desempenho aberto do observador durante o período de exposição ao
modelo. - CORRETA
(2) Na aprendizagem vicariante, a capacidade de emitir respostas ou de imitá-las com base em um modelo é fruto da
semelhança na estimulação e de processos cognitivos. - CORRETA
(3) O indivíduo não detém a capacidade de simbolizar os estímulos presentes na ocasião de aprendizagem de modo que
fica impossibilitado em situações de estimulação semelhante . - ERRADA - Na aprendizagem vicariante, a capacidade de
emitir respostas ou de imitá-las com base em um modelo é fruto da semelhança na estimulação e de processos
cognitivos. Isto é, o aprendiz, ao observar um modelo em determinada situação, é capaz de aprender quando se encontra
diante de estímulos parecidos com aqueles que constavam na ocasião de aprendizagem.
 
 
A teoria de Bandura defende que ¿a pessoa não responde de maneira mecânica aos estímulos do ambiente, nem a mente
humana é um simples sistema computacional, onde o processamento automático da informação (input) gera determinado
resultado (output), sem que aparentemente intervenha a consciência¿. Dessa forma, segundo Bandura: (assinale a única
alternativa correta)
podemos afirmar que cognição e ambiente não influenciam o comportamento.
podemos afirmar que que o comportamento não é fruto do determinismo recíproco, isto é, da probabilidade de
associação entre eventos cognitivos, ambientais e comportamentais não se afetam mutuamente.
podemos afirmar que comportamento, cognição e ambiente não constituem constituem fatores que influenciam
os contextos humanos.
nenhuma das anteriores.
 podemos afirmar que que o comportamento é fruto do determinismo recíproco, isto é, da probabilidade de
associação entre eventos cognitivos, ambientais e comportamentais afetarem-se mutuamente em graus
variados.
Respondido em 10/10/2020 20:51:12
 
 
Explicação:
 Para Bandura homem não é totalmente influenciado pelo meio, pois suas reações e estímulos são auto ativadas, na
teoria social cognitiva o homem não é visto como um ser passivo dominado pelas ações ambientais, mas sim como um
ser influente em todos os processos.
 
 
Quais os Níveis de aprendizagem:
 Questão3
 Questão4
 Questão5
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Individual, coletivo e empresarial.
Empresarial, individual e coletivo.
Nenhuma das anteriores.
Empresarial, Organizacional e federal.
 Nível do indivíduo, do Grupo e da Organização
Respondido em 10/10/2020 20:52:15
 
 
Explicação:
A aprendizagem organizacional pode ocorrer em três níveis na organização (NONAKA; TAKEUCHI, 1995):
¿ Nível do indivíduo: através de seus esforços pessoais para validar sua crença e compromissos com o cargo e a empresa,
o processo de aprendizagem é carregado de emoções positivas ou negativas, ocorrendo por meio de caminhos diversos,
destacando-se os conhecimentso tácito e explícito.
* Nível do grupo: aprendizagem é um processo social e coletivo e, para compreendê-lo, é preciso observar como o grupo
aprende, como combina os conhecimentos e as crenças individuais, integrando-as em esquemas coletivos partilhados.
¿ Nível da organização: o processo de aprendizagem individual, de compreensão e interpretação partilhados pelo grupo
torna-se institucionalizado e expresso por meio dos diversos elementos que constroem a memória organizacional,
destacando-se a cultura, a estrutura, as regras e normas de conduta, os procedimentos e manuais operacionais, os
artefatos e os elementos simbólicos.
 
 
Segundo Bandura, a aprendizagem vicária é: (1) ao observar um modelo em determinada situação, ser capaz de
aprender quando se encontra diante de estímulos parecidos com aqueles que constavam na ocasião de aprendizagem. (2)
processo em que ¿novas respostas são adquiridas ou respostas já existentes são modificadas em decorrência da
observação do comportamento de outras e de suas consequências reforçadoras, sem que haja desempenho aberto do
observador durante o período de exposição ao modelo¿
 As duas afirmações estão corretas
Apenas a afirmação 2 está correta.
Apenas a afirmação 1 está incorreta.
Apenas a afirmação 1 está correta.
As duas afirmações estão incorretas
Respondido em 10/10/2020 20:54:18
 
 
Explicação:
Segundo Bandura, a aprendizagem vicária é: (1) ao observar um modelo em determinada situação, ser capaz de
aprender quando se encontra diante de estímulos parecidoscom aqueles que constavam na ocasião de aprendizagem. (2)
processo em que novas respostas são adquiridas ou respostas já existentes são modificadas em decorrência da
observação do comportamento de outras e de suas consequências reforçadoras, sem que haja desempenho aberto do
observador durante o período de exposição ao modelo. Portanto, as duas respostas estão corretas.
Na aprendizagem vicariante, a capacidade de emitir respostas ou de imitá-las com base em um modelo é fruto da
semelhança na estimulação e de processos cognitivos. Isto é, o aprendiz, ao observar um modelo em determinada
situação, é capaz de aprender quando se encontra diante de estímulos parecidos com aqueles que constavam na ocasião
de aprendizagem. Como isto ocorre? Grosso modo, o indivíduo detém a capacidade de simbolizar os estí- mulos presentes
na ocasião de aprendizagem de modo a aplicar estes símbolos em situações de estimulação semelhante (COSTA, 2008).
 
 
Em nossa aula sobre Autoconhecimento temos um conceito sobre diferenças individuais. A inteligência cultural é
capacidade de agir frente a diferenças, selecionando as indústrias e as atividades relevantes à própria capacidade.
Influencia o julgamento de diferenças nos outros e a criação de relacionamentos, E pode ser definida ainda por quatro
quocientes culturais. Assinale a alternativa de resposta que indica quais são, respectivamente, estes quocientes culturais
citados pelo enunciado:
Valores, inteligência, personalidade e congnição
Aplicação, conhecimento, motivação e comportamento
 Estratégia, conhecimento, motivação e comportamento
Metas, gerenciamento, pensamentos positivos e autorecompensa
Realista, social, empreendedora e convencional
Respondido em 10/10/2020 21:00:35
Gabarito
 
Gabarito
 
Gabarito
 
 Questão6
 Questão7
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Comentado Comentado Comentado
 
 
Sabemos que há diferenças entre Treinamento e Desenvolvimento das equipes, sobre isto, leia as afirmações abaixo e
assinale a alternativa correta. 
I. O plano de ações de desenvolvimento pode ser construído a partir da definição da competência exigida e os níveis de
complexidade.
 II. As ações de desenvolvimento não são definidas conforme a necessidade de cada profissional.
 III. Uma vez definido o plano de ações de desenvolvimento com base na competência, define-se o programa e curso que
o profissional deve realizar para garantir a entrega da competência exigida.
 IV. A área de T&D passa atuar mais como staff (apoio) ao gerente, que passa a incorporar a função de educador.
Somente a afirmação I está correta.
Somente a afirmação IV está correta.
Somente a afirmação III está correta. 
Somente a afirmação II está correta.
 Somente as afirmações I, III e IV estão corretas.
Respondido em 10/10/2020 21:00:17
 
 
Explicação:
As ações de desenvolvimento são definidas conforme a necessidade de cada profissional e define-se o programa e curso
que o profissional deve realizar para garantir a entrega da competência exigida.
 A área de T&D passa atuar mais como staff (apoio) ao gerente, que passa a incorporar a função de educador.
 Questão8
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