Relatório APS GOP 2019

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UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
RELATÓRIO DA EMPRESA
NOVO MUNDO LTDA
APS_GOP - 2019/2 - SPP
SÃO PAULO
2019
INTRODUÇÃO
Após realização das APS – Atividades Práticas Supervisionadas, que se vincula à
disciplina-âncora Gestão de Operações Produtivas do curso de Administração da UNIP,
apresenta-se este relatório final.
O relatório final tem o propósito de apresentar a empresa, campo da atividade prática realizada e
aspectos relativos às habilidades e conhecimentos desenvolvidos.
Desenvolve-se uma análise dos resultados obtidos pela empresa e elabora-se um parecer sobre
o desempenho da equipe a partir das avaliações qualitativa e quantitativa fornecidas pelo próprio
simulador SPP, indicando as ações que possam ser empreendidas pela equipe dirigente para que
a empresa alcance melhores resultados em termos de Lucro Líquido Final.
Ao final, apresentam-se considerações sobre a experiência realizada na simulação, bem como
suas contribuições mais amplas à formação profissional.
1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Esta empresa foi o campo do trabalho prático simulado e seu perfil será apresentado em duas
dimensões: caracterização geral e ambiente operacional.
1.1 Caracterização geral da empresa simulada
A empresa Novo Mundo Ltda caracteriza-se pela atividade industrial de porte médio, natureza
privada e constituída pelos sócios como uma Sociedade por Cotas Limitada.
A origem do empreendimento está ligada a necessidade exclusiva de instituição internacional e o
ramo de atividade específico da empresa é o de fabricante de produtos no setor metal mecânico.
A organização tem como principal objetivo maximizar o resultado econômico da operação ao final
de quatro trimestres, ou seja, potencializar o lucro final no período de um ano com a produção do
produto VERIPEX e seu embarque a instituições solicitantes.
1.2 Processo produtivo
O produto comercializado pela unidade industrial Novo Mundo Ltda tem por nome de VERIPEX.
O processo de produção é realizado com uma única tecnologia disponível.
Os fornecedores entregam no almoxarifado os insumos: Kit 1 e Embalagem. Esses insumos são
requisitados automaticamente pelos processos de fabricação conforme o planejamento da
produção. São consumidas 3 unidades do Kit 1 e 1 de Embalagem. Depois o Veripex é enviado
ao depósito para posterior embarque.
As compras podem ser realizadas em qualquer volume e sempre que a empresa desejar manter
estoque de segurança dos insumos, ocorre em custos unitários de armazenagem tanto para o Kit
1, quanto para embalagem. Vale ressaltar que o Kit 1 é importado e com isso dependendo das
oscilações do mercado pode sofrer variações no preço em consequência as mudanças no câmbio
do dólar.
A capacidade máxima de armazenamento no depósito da empresa é de 10.000 unidades de
Veripex, por período. Acima dessa capacidade é necessário terceirizar a armazenagem e há
custos para isso de R$ 2,90 por unidade e período.
Dependendo do pedido de compras e do estoque de Kit 1 do fornecedor, há o risco de quebra de
até 5% na entrega do pedido.
Os parâmetros relativos à tecnologia de processo são: técnicos, econômicos e padrão de
operação.
Técnicos e econômicos: custo investimento fábrica por hora de máquina instalada, hora de
máquina consumidas por unidade de Veripex, horas mão-de-obra direta consumidas para
unidade de Veripex, hora de máquina atendidas por 1 supervisor, custos fixos para capacidade
até 60.000 (H/M), custos fixos para capacidade acima de 60.000 (H/M).
Referente à mão-de-obra direta utilizada na fabricação é de apenas um tipo e opera sob a
coordenação de supervisores de produção.
Padrão de operação: fator de ajuste da capacidade (H/M), taxa de depreciação trimestral, custo
manutenção por H/M instalada.
A respeito das horas máquinas produzidas à organização é livre para planejar expansões de
capacidade ao longo dos futuros intervalos estabelecidos e caso haja excessiva capacidade há a
possibilidade de venda de parte das H/M para terceiros, reduzindo, assim, o investimento
acumulado anterior e a correspondente depreciação, pode-se observar essa situação no quarto
período onde a instituição optou por vender 18.429 horas de máquinas para terceiros.
Observação: entende-se por H/M como horas de máquina.
Força de trabalho: ao longo do ano foram contratados 189 operários e demitidos 54 no último
período.
Sobre os supervisores: a organização admitiu 14 funcionários e dispensou 4 no último período.
Para consequente melhoria dos resultados, todos os contratados independentemente do padrão
de operação da fábrica passavam por treinamentos e com isso a empresa mantém um alto
padrão de qualificação.
1.3 Ambiente externo
Externamente, a empresa estabelece relacionamento com cliente exclusivo com base em
contrato cujo objeto é o atendimento a solicitações de embarque trimestrais.
Considerando as cláusulas do contrato e outras informações disponíveis, seguem algumas
características do cliente exclusivo e do ambiente de negócios.
a) Característica geral do contrato
Duração do contrato: cinco anos
O vínculo jurídico realizado teve-se como objeto do contrato: atender, no Brasil, solicitações de
embarque trimestrais do Veripex.
As condições de prazos: as compras realizadas em um período são recebidas e pagas no mesmo
período.
As solicitações de embarques são feitas a cada três meses e baseia-se quando há viradas dos
ciclos trimestrais (período), pois é o momento em que há informação real da quantidade solicitada
para embarque.
b) Preço e condições
Cada unidade do Veripex possui preço de venda estabelecido de R$ 58,00. O faturamento será
calculado pelo número de unidades embarcadas multiplicado pelo preço unitário. Como forma de
penalizacão será cobrado multa de 5% sobre o preço de venda por cada unidade não embarcada
(caso haja sobra de unidades em estoque ao final do trimestre, que é calculado
pela diferença entre o número de unidades solicitados e o embarque efetivo). O preço de venda
compõe-se de custos fixos, variáveis, bem como a variação do dólar.
2 ANÁLISE DO DESEMPENHO
Considerando-se a experiência na atividade desenvolvida, relatam-se os seguintes resultados
observados e apresentam-se as seguintes recomendações.
2.1 Análise da consistência do planejamento
A empresa deve estabelecer racionalidade e consistência no planejamento agregado da
produção, seguem análises sobre o desempenho da empresa sob a perspectiva das decisões
planejadas e do resultado econômico obtido.
a) Consistência das revisões da previsão de solicitações de embarque
A cada trimestre foi realizado revisões de acordo com o embarque efetivo e o saldo inicial em
estoque para o período seguinte, que era a quantidade de produtos que não foram embarcados
ou vendidos. Foram consideradas as notícias do jornal sobre as previsões e as decisões eram
tomadas em conjunto pelos membros da organização sobre qual volume iria embarcar para o
trimestre seguinte, já calculando a oscilação de -10% ou até 10% subtraindo pelas unidades não
embarcadas do trimestre anterior.
b) Planejamento de capacidade e padrão de operação
A cada trimestre foi observado o embarque efetivo, bem como o saldo inicial em estoque para
iniciar o cálculo para embarque do trimestre atual. Os membros da organização conseguiram
perceber que as decisões do presente são tomadas baseadas com os embarques do passado,
oscilações do dólar, notícias do jornal, multas em caso de falta de produto, decisões de
contratação ou pagamento de horas extras. As principais dificuldades estavam em analisar as
oscilações do mercado, garantir compra de mercadoria e insumos suficientes para o período
subsequente e garantir um nível satisfatório de lucro líquido para a empresa, minimizando ao
máximo as perdas.
c) Dimensionamento dos recursos materiais
A política de compra em todos os trimestres foi adquirir exatamente o que iria utilizar para obter a
produção do mesmo trimestre. Cada unidade de Veripex utiliza3 unidades de kit 1 e 1 unidade de
embalagens. Com essa definição foi realizado a compra para o 1° trimestre de 326.694 unidades
de kit 1 e 108.898 unidades de embalagens. No 2° trimestre foi necessário a compra 381.393
unidades de kit 1 e 127.131 unidades de embalagens. No 3° trimestre 548.962 unidades de kit 1,
obteve 543.849 unidades, programado para essa quebra e observado o pedido de 5% a mais de
kit 1, em estoque havia 5.113 unidades e nas embalagens foi inclusa mais 181.283 unidades para
o trimestre. No 4° Trimestre adquirido 381.998 pois já tinha as 5.113 unidades que sobrou do 3°
trimestre e as unidades de embalagens adquiriras foram de 1129.037.
d) Dimensionamento dos trabalhadores
A alocação de operários e dos supervisores ao longo dos trimestres mostra-se bastante
consistente. A mão de obra de fábrica pode atender adequadamente a produção programada.
Eludir contratar mais colaboradores que o necessário, sempre fazendo os cálculos necessários
para verificar quantos colaboradores era preciso por período, pois os operários e supervisores
que trabalhavam em um período não poderiam trabalhar no outro, admitir cada funcionário para o
seu devido período. observado também as horas que cada funcionário deveria trabalhar por
trimestre, sempre cumprindo as 480 horas.
e) Impacto das variações ambientais nos resultados
Importante considerar as informações ambientais pois com elas é capaz identificar quando as
vendas iam ser boas e quando iriam ser fracas, pois, quando a temperatura estava alta, os
consumidores não compravam tantas unidade de veripex porque eles não aguentavam altas
temperaturas, entretanto, quando as temperaturas caiam, as vendas do produto iam lá em cima e
conseguindo vender em quantidade maior.
2.2 Desempenho obtido pela equipe
A empresa Novo Mundo LTDA obteve um excelente desempenho nos resultados desta edição ao
término do 4° período, resultado da alta capacidade de sua equipe gestora na tomada de
decisões, uso correto das estratégias operacionais, extrema atenção às mudanças do ambiente
externo e qualificação de seus colaboradores em geral.
Com um lucro líquido acumulado de R$ 1.707.184,07 a organização ficou em 1° lugar no ranking
entre 40 empresas do mesmo setor, ficando acima do desempenho médio histórico que foi de R$
1.387.204,75 e não muito abaixo do melhor desempenho histórico que foi de R$ 1.891.705,69 em
lucro líquido acumulado.
2.3 Parecer sobre o desempenho e recomendações
De acordo com as avaliações qualitativa e quantitativa disponíveis, em relação às previsões de
embarques, programações da produção, política de capacidade de fábrica, de compras de
insumos e de recursos humanos, tudo foi muito bem pensado e excelentemente aplicado pela alta
administração da empresa, com exceção dos supervisores que em algum momento foram
dimensionados equivocadamente gerando excessos em um dos períodos, algo que será melhor
planejado para que se tenha resultados superiores
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O objetivo deste trabalho consistiu na realização de um jogo on-line para empresas, relacionado
às suas operações produtivas, contendo 4 períodos, onde em cada um deles se fazia necessário
a tomada de decisões estratégicas, análises, conhecimento e atenção ao ambiente externo,
interno da empresa e extrema dedicação e responsabilidade tendo em vista prazos a serem
cumpridos.
Ao término do mesmo, pode-se concluir que foi realizado com êxito pela equipe e que seus
objetivos foram alcançados de forma a colaborar com o crescimento educacional e profissional de
todos os integrantes, possibilitando a imersão em algo praticado dia a dia nas organizações,
fazendo-se assim possível, o desenvolvimento de novas habilidades ou o aperfeiçoamento das já
existentes.
ANEXOS
A - Análise qualitativa do desempenho
Relatório da avaliação qualitativa gerado automaticamente pelo sistema.
1 - Revisão das previsões de embarque
1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Previsão 111.120 121.560 165.120 146.520
Revisão 108.898 127.131 181.283 129.037
Em um ou mais trimestres a revisão feita pela equipe está inconsistente com os limites de oscilação dos embarques (-10% a +10%).
2 - Programação da Produção
1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Programação 108.898 127.131 181.283 129.037
Excelente programação de produção. Alinhou precisamente a produção com a demanda revista pela equipe para todos os períodos da
simulação.
3 - Estratégia e Política de Produção
1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Invest. ini. H/M 38.115
Venda de H/M 0 0 0 18.429
Expansão H/M 0 6.525 19.091 0
Capac. TN 54.450 63.771 91.044 64.717
Capac. HE 0 0 0 0
Capac. 2T 54.450 63.771 91.044 64.717
A estratégia de capacidade de fábrica, associada ao padrão de operação planejado e a política de estoques, atendem adequadamente as
programações de produção ao longo dos trimestres.
4 - Política de Compras de Insumos
KIT 1 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Estoque inicial 0 0 0 5.113
Compras 326.694 381.393 548.962 381.998
Disponível 326.694 381.393 548.962 387.111
Consumo 326.694 381.393 543.849 387.111
Estoque final 0 0 5.113 0
A política de compras de Kit 1 planejada pela equipe é consistente com a programação de producao e capacidade de fábrica disponível.
Embalagem 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Estoque inicial 0 0 0 0
Compras 108.898 127.131 181.283 129.037
Disponível 108.898 127.131 181.283 129.037
Consumo 108.898 127.131 181.283 129.037
Estoque final 0 0 0 0
Também a política de compras de Embalagem planejada pela equipe é consistente com a programação de produção e capacidade de
fábrica disponível.
5 - Política de Recursos Humanos
Operários 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Turno normal 54.720 64.320 91.200 65.280
Horas extras 0 0 0 0
Dois turnos 54.720 63.360 90.240 64.320
Capacidade 109.440 127.680 181.440 129.600
A alocação de operários ao longo dos trimestres mostra-se bastante consistente. A mão de obra de fábrica poderá atender
adequadamente a produção programada. Eventuais ociosidades serão mínimas. Entretanto, a efetiva produção dependerá ainda dos Kit 1
e Embalagem disponíveis.
Supervisores 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Turno normal 57.142 71.428 100.000 71.428
Horas extras 0 0 0 0
Dois turnos 57.142 71.428 100.000 71.428
Capacidade 114.284 142.856 200.000 142.856
Ao contrário dos operários disponíveis que estão devidamente alinhados com a programação de produção e capacidade de fábrica, os
supervisores estão dimensionados equivocadamente e, em 1 ou mais trimestres, estão restringindo a produção pretendida ou estão em
número excessivo em relação à produção programada.
B - ANÁLISE QUANTITATIVA DO DESEMPENHO
Relatório da avaliação quantitativa gerado automaticamente pelo sistema.
Histórico
DESEMPENHO MÉDIO: 1.386.239,01
MELHOR DESEMPENHO: 1.891.705,69
RANKING
1º
Novo Mundo Ltda
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.707.184,07
2º
Delta 11
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.676.479,54
3º
Equipe 31
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.672.347,33
4º
Clube das Winx
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.660.562,17
5º
Equipe 1
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.647.848,60
6º
BCM
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.637.324,84
7º
Clube do Óculos
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.608.542,01
8º
Equipe 35
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.533.522,72
9º
Equipe 31
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.527.813,75
10º
Princesas de Nárnia
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.517.525,50
11º
Equipe 16
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.466.187,66
12º
Equipe 3
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.466.187,18
13º
Equipe 5
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.435.557,24
14º
Equipe 1
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not -T: 3
Lucro Acumulado
1.366.450,24
15º
MUITA FÉ
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
1.278.696,37
16º
Mahal S/A
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
845.146,59
17º
Equipe 22
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
496.928,88
18º
SÓ LIMÔES
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
451.641,95
19º
Equipe 22
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
437.177,26
20º
Equipe 26
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
361.271,78
21º
Equipe 3
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 2
Lucro Acumulado
91.224,90
22º
Equipe 12
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-183.226,78
23º
Equipe 20
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-550.722,96
24º
Equipe 17
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-558.158,79
25º
Equipe 13
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.343.401,93
26º
Equipe 1
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 2
Lucro Acumulado
-1.382.108,15
Equipe 2
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.382.108,15
Equipe 32
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.382.108,15
Equipe 36
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.382.108,15
Equipe 37
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.382.108,15
31º
Equipe 25
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.487.486,95
32º
Equipe 4
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.804.388,14
33º
Rebimboka
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-2.633.775,80
34º
Odebretch
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-2.819.462,28
35º
Equipe 8
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-3.385.752,88
36º
Vale das Sombras
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-4.068.328,21
37º
Tudo certo para dar errado
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-6.070.630,36
38º
E lá vamos nós
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-6.444.905,22
39º
Anamali
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-6.708.802,44
40º
Equipe 36
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-6.937.224,91
41º
Equipe 6
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-7.559.796,81
42º
Equipe 18
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-12.847.743,73
43º
BFLV
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-23.461.925,95
44º
PLANT IT
APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1
Lucro Acumulado
-1.994.111.666,10