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UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO: ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DA EMPRESA EQUIPE 16 APS_GOP - 2019/2 - SPP SÃO PAULO 2019 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS - APS - RELATÓRIO APRESENTADO COMO EXIGÊNCIA PARA A AVALIAÇÃO DOS 6º/5º SEMESTRES, DO CURSO DE DA UNIVERSIDADEADMINISTRAÇÃO PAULISTA. MARIANNE ISHIDA BENTLEY - D086FC0 MARCELO COLANTUANO DE VITA - N120AB1 KETLIN RAMOS MACEDO - N1681G9 GUILHERME BRUNO DA S GUEDES - D313BH8 TÍTULO: EQUIPE 16 SÃO PAULO 2019 INTRODUÇÃO Após realização das APS – Atividades Práticas Supervisionadas, que se vincula à disciplina-âncora Gestão de Operações Produtivas do curso de Administração da UNIP, apresenta-se este relatório final. O relatório final tem o propósito de apresentar a empresa, campo da atividade prática realizada e aspectos relativos às habilidades e conhecimentos desenvolvidos. Desenvolve-se uma análise dos resultados obtidos pela empresa e elabora-se um parecer sobre o desempenho da equipe a partir das avaliações qualitativa e quantitativa fornecidas pelo próprio simulador SPP, indicando as ações que possam ser empreendidas pela equipe dirigente para que a empresa alcance melhores resultados em termos de Lucro Líquido Final. Ao final, apresentam-se considerações sobre a experiência realizada na simulação, bem como suas contribuições mais amplas à formação profissional. 1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Esta empresa foi o campo do trabalho prático simulado e seu perfil será apresentado em duas dimensões: caracterização geral e ambiente operacional. 1.1 Caracterização geral da empresa simulada A empresa caracteriza-se pela atividade industrial e tem natureza privada. Está sendo constituída pelos empreendedores como uma Sociedade por Cotas Limitada. O nome fantasia é Equipe 16. A origem do empreendimento está associada a necessidade exclusiva de instituição internacional e o ramo de atividade específico da empresa é o metal mecânico. Pela necessidade média de recursos humanos, pode-se considerar que a empresa será de porte médio. 1.2 Processo produtivo O processo de produção é realizado com uma única tecnologia disponível. Os fornecedores entregam no almoxarifado os insumos Kit 1 e Embalagem, esses são requisitados automaticamente pelos processos de fabricação conforme o planejamento da produção. São consumidas 3 unidades do Kit 1 e 1 de Embalagem para a fabricação do Veripex. Depois, este é enviado ao depósito para embarque. A mão-de-obra direta utilizada na fabricação é de apenas um tipo e opera sob a coordenação de supervisores de produção. A capacidade da fábrica, a depreciação e o custo de manutenção, serão diferentes conforme o padrão de operação da fábrica. 1.3 Ambiente externo Externamente, a empresa estabelece relacionamento com cliente exclusivo com base em contrato cujo objeto é o atendimento a solicitações de embarque trimestrais. Considerando as cláusulas do contrato e outras informações disponíveis, seguem algumas características do cliente exclusivo e do ambiente de negócios. a) Característica geral do contrato O objeto do contrato é atender, no Brasil, solicitações de embarque trimestrais do Veripex. A variabilidade das solicitações de embarque dependem do câmbio, clima e outros aspectos, os quais podem provocar oscilações nas solicitações entre -10% e +10%, em relação à previsão. O embarque ocorre no último dia do trimestre, condicionado ao estoque de Veripex disponível no depósito. As previsões para o primeiro ano de contrato, de cada trimestre são de 111.120 unidades no 1º, de 121.560 unidades no 2º, 165.120 unidades no 3º e de 146.520 unidades no último trimestre. b) Preço e condições O preço de compra unitário, pré-definido, é de R$ 58,00. O faturamento trimestral será a multiplicação do volume embarcado pelo preço unitário. A empresa paga multa de 5% do preço de compra contratado por cada unidade não embarcada (diferença entre o embarque solicitado e o embarque efetivo). A empresa possui controle sobre o preço praticado por conta dos relatórios que estão disponíveis, os quais auxiliaram nas decisões. 2 ANÁLISE DO DESEMPENHO Considerando-se a experiência na atividade desenvolvida, relatam-se os seguintes resultados observados e apresentam-se as seguintes recomendações. 2.1 Análise da consistência do planejamento A empresa deve estabelecer racionalidade e consistência no planejamento agregado da produção, seguem análises sobre o desempenho da empresa sob a perspectiva das decisões planejadas e do resultado econômico obtido. a) Consistência das revisões da previsão de solicitações de embarque As revisões da previsão de solicitações de embarque é de suma importância visto que, a cada trimestre, diversas mudanças ocorridas no ambiente externo foram noticiadas no jornal. Sendo assim, as solicitações de embarque e, logo, o planejamento de produção são alteradas de acordo com os fatores externos, como por exemplo, o câmbio, clima e diversos outros aspectos, justamente por isso é imprescindível que as revisões sejam feitas. Estas foram feitas a cada trimestre, analisando as informações contidas no jornal, indicadores e, também na previsão de embarque pré-estabelecida por contrato a qual poderia variar entre -10% e +10%. b) Planejamento de capacidade e padrão de operação A estratégia de produção utilizada foi seguindo a de estocagem, just in time. Isto é, era produzido de acordo e igualmente à demanda, ou seja, previsões de embarque. Visto isso, foi adotado o padrão de produção de turno normal e de horas extras nos trimestres necessários. Porém houveram muitas dificuldades com relação aos operários e supervisores distribuídos, os quais mostram-se insuficientes ou em número excessivo em relação à produção programada. Dessa forma, a falta ou excesso de funcionários irá comprometer a produção e/ou os resultados econômicos. c) Dimensionamento dos recursos materiais A política utilizada foi a Just In Time, visto que visa melhorar continuamente o processo produtivo por meio da redução de estoques. Este possui como princípio alocar a matéria-prima no tempo e na quantidade necessária, ou seja, a produção é diretamente relacionada com a demanda. Mesmo com a programação bem alinhada à capacidade de produção e a política de compras de Kit 1 também consistente com a programação de produção, a quebra na entrega do fornecedor, no período 3, pode ter comprometido a produção planejada. d) Dimensionamento dos trabalhadores Foi programada produção compatível com a capacidade de fabricação. Os operários distribuídos mostram-se insuficientes ou em número excessivo em relação à produção programada. Ocorre o mesmo no caso dos supervisores. A equipe planejou pessoal de maneira insuficiente ou em excesso, o que comprometeu a produção, em 1 ou mais trimestres. Independentemente de haver Kit 1 e Embalagem em níveis adequados, a falta ou excesso de operários compromete a produção e/ou os resultados econômicos. e) Impacto das variações ambientais nos resultados O jornal auxiliou na compreensão do ambiente e apresentou notícias que influenciaram nas decisões. As informações contidas foram utilizadas assiduamente visto que serviram de referência sobre, por exemplo, as oscilações da taxa de cambio, variações climáticas e até mesmo, uma base de dados sólidas sobre como está funcionando o mercado. Além disso, apresentava de forma objetiva e visual os indicadores, os quais facilitavam, ainda mais, o processo de planejamento. 2.2 Desempenho obtido pela equipe Os resultados obtidos pela Empresa Equipe 16 se encontram um pouco abaixo em relação ao resultado histórico e um pouco acima do resultado médio devido à falhas no planejamento de produção em relação às oscilações por fatores externos , porém, a revisão das previsões está consistente com os limites de oscilação previstos no contrato (-10% a +10%). Houve, também, uma falta interpretação quanto às informações oferecidas pelo jornal e indicadores, causando então, uma quedana performance da equipe. De modo geral, a Empresa Equipe 16 teve um bom desempenho no decorrer das fases, visto que fora se aprimorando e evoluindo o planejamento. 2.3 Parecer sobre o desempenho e recomendações De acordo com as avaliações qualitativa e quantitativa, de modo geral, houveram mais pontos positivos do que negativos quanto ao desempenho da Equipe 16. Sua performance foi razoável visto que seu lucro está positivo, sua classificação no ranking é mediana , os resultados obtidos pela se encontram um pouco abaixo em relação ao resultado histórico e um pouco acima do resultado médio e financeiramente houveram mais ganhos do que perdas. As ações que devem ser empreendidas para que a empresa alcance resultados superiores seriam, primeiramente, uma melhora em relação à interpretação das informações apresentadas no jornal e indicadores e, também, mais consistência nos planejamentos de produção para que haja a redução de estoques e mais proximidade em referência à produção prevista no contrato. CONSIDERAÇÕES FINAIS De acordo com a apuração dos resultados obtidos tanto na plataforma quanto na vivência da formação profissional, são vistas diversas vantagens quando analisados junto à matéria aplicada na sala de aula, pois o aproveitamento e absorção do conteúdo são mais satisfatórias . ANEXOS A - Análise qualitativa do desempenho Relatório da avaliação qualitativa gerado automaticamente pelo sistema. 1 - Revisão das previsões de embarque 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período Previsão 111.120 121.560 165.120 146.520 Revisão 105.564 133.716 178.330 150.915 A revisão das previsões feita pela equipe está consistente com os limites de oscilação previstos no contrato (-10% a +10%) 2 - Programação da Produção 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período Programação 105.564 133.716 178.330 150.915 Excelente programação de produção. Alinhou precisamente a produção com a demanda revista pela equipe para todos os períodos da simulação. 3 - Estratégia e Política de Produção 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período Invest. ini. H/M 73.895 Venda de H/M 0 0 0 12.000 Expansão H/M 0 26.300 11.200 0 Capac. TN 105.564 143.135 159.135 141.992 Capac. HE 0 0 39.783 35.498 Capac. 2T 0 0 0 0 A estratégia de capacidade de fábrica, associada ao padrão de operação planejado e a política de estoques, atendem adequadamente as programações de produção ao longo dos trimestres. 4 - Política de Compras de Insumos KIT 1 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período Estoque inicial 0 0 0 1 Compras 316.692 401.148 524.290 452.745 Disponível 316.692 401.148 524.290 452.746 Consumo 316.692 401.148 524.289 452.745 Estoque final 0 0 1 1 Mesmo com a programação bem alinhada à capacidade de produção e a política de compras de Kit 1 também consistente com a programação de produção, a quebra na entrega do fornecedor, no período 3, pode ter comprometido a produção planejada. Embalagem 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período Estoque inicial 0 0 0 3.567 Compras 105.564 133.716 178.330 147.348 Disponível 105.564 133.716 178.330 150.915 Consumo 105.564 133.716 174.763 150.915 Estoque final 0 0 3.567 0 Ao contrário do Kit 1, a política de compras de Embalagem planejada pela equipe é consistente com a programação de produção e capacidade de fábrica disponível. 5 - Política de Recursos Humanos Operários 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período Turno normal 105.600 159.360 159.360 147.840 Horas extras 0 0 19.200 9.120 Dois turnos 0 0 0 0 Capacidade 105.600 159.360 178.560 156.960 Não obstante a equipe tenha programado produção compatível com a capacidade de fabricação, os operários distribuídos mostram-se insuficientes ou em número excessivo em relação à produção programada. Independentemente de haver Kit 1 e Embalagem em níveis adequados, a falta ou excesso de operários irá comprometer a produção e/ou os resultados econômicos. Supervisores 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período Turno normal 114.285 171.428 171.428 142.857 Horas extras 0 0 21.428 10.714 Dois turnos 0 0 0 0 Capacidade 114.285 171.428 192.856 153.571 Ocorre o mesmo no caso dos supervisores. A equipe planeja pessoal de maneira insuficiente ou em excesso que poderão comprometer a produção, em 1 ou mais trimestres. B - ANÁLISE QUANTITATIVA DO DESEMPENHO Relatório da avaliação quantitativa gerado automaticamente pelo sistema. Histórico DESEMPENHO MÉDIO: 1.386.239,01 MELHOR DESEMPENHO: 1.891.705,69 RANKING 1º COMMITMENT APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.754.850,55 2º HASHTAG LTDA APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.735.916,01 3º BOSSES APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.730.778,80 4º Equipe 14 APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.729.238,05 5º INDUNIP APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.721.152,24 6º VALK COMPANY APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.715.999,69 7º Empório APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.711.239,82 8º LEAL co. APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.709.744,38 9º Studio W APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.633.567,29 10º Dalumi APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.606.654,11 11º Equipe 15 APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.592.703,21 12º ELP CORPORATE APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.552.553,21 13º SNOW CORPORATION APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.462.649,34 14º Equipe 16 APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.455.694,46 15º Front Line LTDA APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.435.826,84 16º Equipe 10 APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.432.982,08 17º B.I.T APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 1.289.821,60 18º Dreamup APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 839.434,63 19º M.L.L LTDA. APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado 422.794,52 20º EFEG LTDA APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado -545.806,20 21º Equipe 3 APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 2 Lucro Acumulado -954.225,39 22º Biano APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado -1.219.664,82 23º Fechada para Balanço S.A APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado -1.247.040,95 24º Equipe 1 APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 2 Lucro Acumulado -1.382.108,15 Equipe 2 APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 2 Lucro Acumulado -1.382.108,15 26º MAV APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado -1.590.604,13 27º Equipe 23 APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado -3.057.097,09 28º Equipe 25 APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado -3.818.104,43 29º LIVITS THE BEST S.A APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado -18.475.807,11 30º Equipe 9 APS_GOP - 2019/2 - SPP - Not - T: 1 Lucro Acumulado -31.380.886,51
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