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SIMULADO - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

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12/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2625168&matr_integracao=202002095342 1/4
 
 
Disc.: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 
Aluno(a): RAIANE DE OLIVEIRA HERINGER 202002095342
Acertos: 7,0 de 10,0 12/10/2020
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
As empresas frequentemente utilizam estratégias de segmentação para melhorar os seus resultados de
Marketing. Ao escolher como segmentar seu público, essas empresas escolhem diferentes estratégias. Indique
a única opção abaixo que inclui uma segmentação por hábitos de consumo:
Segmentação por estilo de vida.
Segmentação por gênero.
 Segmentação por taxa de uso.
Segmentação por classe social.
Segmentação por nacionalidade.
Respondido em 12/10/2020 15:29:42
 
Acerto: 1,0 / 1,0
As necessidades dos consumidores costumam ser divididas em dois grupos: as necessidades utilitárias e a
necessidades hedônicas. As necessidades utilitárias envolvem o desejo por um benefício funcional ou prático,
enquanto as necessidades hedônicas se relacionam a experiências e respostas emocionais positivas, como o
prazer e a diversão. Considerando essa explicação, assinale a alternativa cujos TODOS os exemplos de
compras são resultantes de necessidades HEDÔNICAS:
Viagem de férias à Disney ¿ 5 kg de arroz ¿ caixa de ferramentas.
1 kg de tomate ¿ remédio antigripal ¿ viagem a negócios.
Viagem de férias à Disney ¿ viagem a negócios ¿ 1 kg de tomate.
 Estojo de maquiagem ¿ viagem de férias à Disney ¿ videogame.
Estojo de maquiagem ¿ viagem a negócios ¿ remédio antigripal.
Respondido em 12/10/2020 15:31:43
 
 
Explicação:
Estojo de maquiagem ¿ viagem de férias à Disney ¿ videogame.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual é a principal diferença entre os métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa em Neuromarketing?
A pesquisa quantitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e é subjetiva,
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
12/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2625168&matr_integracao=202002095342 2/4
enquanto a qualitativa quantifica os eventos.
Os dois métodos de pesquisa são similares e entendem o comportamento do consumidor de forma
subjetiva, concisa e consciente.
 A pesquisa qualitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e é subjetiva,
enquanto a quantitativa quantifica os eventos.
A pesquisa qualitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e é objetiva,
enquanto a quantitativa quantifica os eventos.
Os dois métodos de pesquisa são similares e entendem o comportamento do consumidor de forma
objetiva.
Respondido em 12/10/2020 15:34:57
 
Acerto: 0,0 / 1,0
O Neuromarketing envolve uma série de questões sensíveis do ponto de vista ético. Assinale a alternativa que
não representa uma crítica sobre os aspectos éticos relacionado ao Neuromarketing:
Possível incentivo ao consumo excessivo.
Ausência de regulamentação específica.
 Influência nos consumidores de modo inconsciente.
Possível de ameaça à privacidade dos participantes nos estudos.
 Preço excessivamente caro, o que causa uma competição desleal.
Respondido em 12/10/2020 15:35:41
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O trecho abaixo que melhor define o que é segmentação é:
 Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra
perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e
mais homogêneos. Em outras palavras, consumidores com características, preferências, prioridades,
necessidades, níveis de exigência mais parecidos.
Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra
perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e
mais homogêneos. Em outras palavras, consumidores com características, preferências, prioridades,
necessidades, níveis de exigência menos parecidos.
Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra
perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos menores e nada homogêneos.
Ou seja, consumidores que são muito diferentes entre si.
A segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado homogêneo sob uma outra
perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e
mais heterogêneos. Ou seja, consumidores com características, preferências, prioridades,
necessidades, níveis de exigência menos parecidos.
A segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado homogêneo sob uma outra
perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores maiores e
menos parecidos.
Respondido em 12/10/2020 15:49:02
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual dos itens abaixo melhor descrevem uma ação de posicionamento de mercado:
Determinar concorrentes a que se quer atacar.
 Após uma avaliação, determinar e divulgar os principais benefícios que diferenciam os produtos de sua
empresa no mercado.
Determinar os nichos de mercado pelos quais não se quer atuar.
Identificar, compreender e traçar o perfil de grupos distintos de consumidores.
Selecionar vários segmentos de mercado o qual se quer atender.
Respondido em 12/10/2020 15:40:17
 
Acerto: 1,0 / 1,0
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão
7a
12/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2625168&matr_integracao=202002095342 3/4
O que NÃO define um benefício do conhecimento sobre o consumidor?
Simplificar a identificação de oportunidades ou problemas futuros, auxiliando a elaboração do mix de
marketing.
A segmentação de clientes e consumidores potenciais e a criação do posicionamento e da diferenciação
de produtos.
 Trazer certa complexidade para a tomada de decisão dos gerentes, já que pode confundir a intuição do
gestor de marketing com dados, na maioria das vezes, irrelevantes.
A criação do posicionamento e da diferenciação de produtos.
A criação ou adaptação de produtos que melhor satisfaçam o mercado.
Respondido em 12/10/2020 15:48:22
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Qual item NÃO contém uma seção obrigatória em um relatório de pesquisa de mercado?
Metodologia utilizada.
 Problema a ser resolvido.
 Informações sobre clientes, fornecedores e marcas.
Perguntas da pesquisa.
Sugestões de mudanças organizacionais ou em produtos.
Respondido em 12/10/2020 15:42:00
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Na atualidade o consumidor está mais atento as suas escolhas de compra. Entre os consumidores, estão os
mais adeptos as novas tecnologias, no entanto, existem etapas mentais entre seu conhecimento e sua
adoção. Essas etapas são:
 Conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoção.
Escolha, experimentação, avaliação e compra.
Conhecimento, consumo, experimentação e adoção.
Avaliação, compra, experimentação e rejeição
 Interesse, escolha, compra e consumo.
Respondido em 12/10/2020 15:46:27
 
 
Explicação:
Segundo Kotler e Keller (2006), essas etapas mentais desde o ponto no qual alguém ouve falar de uma
inovação pela primeira vez até aquele em que decide finalmente adotá-la, são: Conscientização, interesse,
avaliação, experimentação e adoção.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Ao estudarmos o consumo sustentável, exploramos as diversas categorias de práticas sustentáveis. Indique
abaixo a categoria que que melhor descreve a seguinte atividade: processamento de materiais para obtenção
de um novo produto através de insumos reutilizados:
Redução
Reutilização
 Reciclagem.
Reformulação
Reuso
Respondido em 12/10/2020 15:47:38
 
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
12/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2625168&matr_integracao=202002095342 4/4
 
Explicação:
Reciclagem
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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