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12/10/2020 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2625168&matr_integracao=202002095342 1/4 Disc.: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Aluno(a): RAIANE DE OLIVEIRA HERINGER 202002095342 Acertos: 7,0 de 10,0 12/10/2020 Acerto: 1,0 / 1,0 As empresas frequentemente utilizam estratégias de segmentação para melhorar os seus resultados de Marketing. Ao escolher como segmentar seu público, essas empresas escolhem diferentes estratégias. Indique a única opção abaixo que inclui uma segmentação por hábitos de consumo: Segmentação por estilo de vida. Segmentação por gênero. Segmentação por taxa de uso. Segmentação por classe social. Segmentação por nacionalidade. Respondido em 12/10/2020 15:29:42 Acerto: 1,0 / 1,0 As necessidades dos consumidores costumam ser divididas em dois grupos: as necessidades utilitárias e a necessidades hedônicas. As necessidades utilitárias envolvem o desejo por um benefício funcional ou prático, enquanto as necessidades hedônicas se relacionam a experiências e respostas emocionais positivas, como o prazer e a diversão. Considerando essa explicação, assinale a alternativa cujos TODOS os exemplos de compras são resultantes de necessidades HEDÔNICAS: Viagem de férias à Disney ¿ 5 kg de arroz ¿ caixa de ferramentas. 1 kg de tomate ¿ remédio antigripal ¿ viagem a negócios. Viagem de férias à Disney ¿ viagem a negócios ¿ 1 kg de tomate. Estojo de maquiagem ¿ viagem de férias à Disney ¿ videogame. Estojo de maquiagem ¿ viagem a negócios ¿ remédio antigripal. Respondido em 12/10/2020 15:31:43 Explicação: Estojo de maquiagem ¿ viagem de férias à Disney ¿ videogame. Acerto: 1,0 / 1,0 Qual é a principal diferença entre os métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa em Neuromarketing? A pesquisa quantitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e é subjetiva, Questão1 a Questão2 a Questão3 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 12/10/2020 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2625168&matr_integracao=202002095342 2/4 enquanto a qualitativa quantifica os eventos. Os dois métodos de pesquisa são similares e entendem o comportamento do consumidor de forma subjetiva, concisa e consciente. A pesquisa qualitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e é subjetiva, enquanto a quantitativa quantifica os eventos. A pesquisa qualitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e é objetiva, enquanto a quantitativa quantifica os eventos. Os dois métodos de pesquisa são similares e entendem o comportamento do consumidor de forma objetiva. Respondido em 12/10/2020 15:34:57 Acerto: 0,0 / 1,0 O Neuromarketing envolve uma série de questões sensíveis do ponto de vista ético. Assinale a alternativa que não representa uma crítica sobre os aspectos éticos relacionado ao Neuromarketing: Possível incentivo ao consumo excessivo. Ausência de regulamentação específica. Influência nos consumidores de modo inconsciente. Possível de ameaça à privacidade dos participantes nos estudos. Preço excessivamente caro, o que causa uma competição desleal. Respondido em 12/10/2020 15:35:41 Acerto: 1,0 / 1,0 O trecho abaixo que melhor define o que é segmentação é: Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais homogêneos. Em outras palavras, consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de exigência mais parecidos. Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais homogêneos. Em outras palavras, consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de exigência menos parecidos. Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos menores e nada homogêneos. Ou seja, consumidores que são muito diferentes entre si. A segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado homogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais heterogêneos. Ou seja, consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de exigência menos parecidos. A segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado homogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores maiores e menos parecidos. Respondido em 12/10/2020 15:49:02 Acerto: 1,0 / 1,0 Qual dos itens abaixo melhor descrevem uma ação de posicionamento de mercado: Determinar concorrentes a que se quer atacar. Após uma avaliação, determinar e divulgar os principais benefícios que diferenciam os produtos de sua empresa no mercado. Determinar os nichos de mercado pelos quais não se quer atuar. Identificar, compreender e traçar o perfil de grupos distintos de consumidores. Selecionar vários segmentos de mercado o qual se quer atender. Respondido em 12/10/2020 15:40:17 Acerto: 1,0 / 1,0 Questão4 a Questão5 a Questão6 a Questão 7a 12/10/2020 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2625168&matr_integracao=202002095342 3/4 O que NÃO define um benefício do conhecimento sobre o consumidor? Simplificar a identificação de oportunidades ou problemas futuros, auxiliando a elaboração do mix de marketing. A segmentação de clientes e consumidores potenciais e a criação do posicionamento e da diferenciação de produtos. Trazer certa complexidade para a tomada de decisão dos gerentes, já que pode confundir a intuição do gestor de marketing com dados, na maioria das vezes, irrelevantes. A criação do posicionamento e da diferenciação de produtos. A criação ou adaptação de produtos que melhor satisfaçam o mercado. Respondido em 12/10/2020 15:48:22 Acerto: 0,0 / 1,0 Qual item NÃO contém uma seção obrigatória em um relatório de pesquisa de mercado? Metodologia utilizada. Problema a ser resolvido. Informações sobre clientes, fornecedores e marcas. Perguntas da pesquisa. Sugestões de mudanças organizacionais ou em produtos. Respondido em 12/10/2020 15:42:00 Acerto: 0,0 / 1,0 Na atualidade o consumidor está mais atento as suas escolhas de compra. Entre os consumidores, estão os mais adeptos as novas tecnologias, no entanto, existem etapas mentais entre seu conhecimento e sua adoção. Essas etapas são: Conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoção. Escolha, experimentação, avaliação e compra. Conhecimento, consumo, experimentação e adoção. Avaliação, compra, experimentação e rejeição Interesse, escolha, compra e consumo. Respondido em 12/10/2020 15:46:27 Explicação: Segundo Kotler e Keller (2006), essas etapas mentais desde o ponto no qual alguém ouve falar de uma inovação pela primeira vez até aquele em que decide finalmente adotá-la, são: Conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoção. Acerto: 1,0 / 1,0 Ao estudarmos o consumo sustentável, exploramos as diversas categorias de práticas sustentáveis. Indique abaixo a categoria que que melhor descreve a seguinte atividade: processamento de materiais para obtenção de um novo produto através de insumos reutilizados: Redução Reutilização Reciclagem. Reformulação Reuso Respondido em 12/10/2020 15:47:38 Questão8 a Questão9 a Questão10 a 12/10/2020 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2625168&matr_integracao=202002095342 4/4 Explicação: Reciclagem javascript:abre_colabore('38403','208889675','4174454148');
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