GESTAO ESTRATEGICA E VANTAGEM EXERCIO AULA 7

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Verifica-se que existem vantagens e desvantagens para as organizações que decidam implementar o Balanced Scorecard.
Desta forma, identifique o item que representa uma desvantagem para implantação.
· a) Não levam em considerações as possíveis mudanças no fator externo.
· b) Acompanhamento contínuo da visão e da estratégia da empresa.
· c) Proporciona uma visão clara de toda a Organização.
· d) Facilita a avaliação de todos os processos da empresa.
· e) Proporciona um feedback de todo o processo estratégico.
Questão 2
O Balanced Scorecard apresenta suas vantagens e desvantagens. Qual dos itens abaixo representa uma vantagem?
· a) Disponibiliza informações tanto financeiras como não financeiras.
· b) Dificuldades de definição de objetivos e indicadores não financeiros.
· c) Não levam em considerações as possíveis mudanças no fator externo.
· d) Focalização em apenas aspectos internos, sem dar ênfase a envolvente externa e refletir sobre as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do negócio.
· e) Elevados investimentos quer em tempo quer em dinheiro, uma vez que o Balanced Scorecard é um processo contínuo.
Questão 3
Considerando que o BSC (Balanced Scorecard) proporciona às organizações o alinhamento e a focalização de suas equipes executivas, unidades de negócio, recursos humanos, tecnologia da informação e recursos financeiros em relação à estratégia da organização, assinale a opção correta.
· a) A metodologia do BSC fundamenta-se em cinco perspectivas para a medição e a gestão estratégica do desempenho da organização, a saber: perspectiva financeira, perspectiva dos processos internos, perspectiva do cliente, perspectiva do fornecedor e perspectiva de aprendizagem e crescimento.
· b) Em organizações descentralizadas ou dispersas geograficamente, a utilização do BSC restringe-se a contextos específicos, uma vez que, se ele foi empregado indiscriminadamente, pode inibir o alinhamento e a sinergia.
· c) As organizações, por meio do BSC, concentram seus processos gerenciais em torno da estratégia e maximizam sua capacidade de implementação.
· d) No processo de comunicação da estratégia organizacional, o BSC é pouco eficiente.
· e) De acordo com a perspectiva dos processos de negócios internos, a organização deve estabelecer prioridades para o desenvolvimento de um clima propício à mudança, à inovação e ao crescimento organizacional.
Questão 4
No que se refere ao processo estratégico e ao balanced scorecard (BSC), assinale a opção correta.
· a) O BSC reflete o equilíbrio entre os objetivos de curto e de longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras, pois suas perspectivas são clientes, financeira, objetivos internos e conhecimento.
· b) O BSC é um método desenvolvido especificamente para o planejamento de uma empresa e tem implicações diretas na definição de sistemas de informação com impacto estratégico.
· c) O BSC é um método utilizado para medição e gestão das ações empresariais, portanto não deve ser utilizado juntamente com o processo estratégico.
· d) O mapa estratégico desenvolvido por intermédio do BSC é mais estratégico para as áreas de negócio da empresa que para o planejamento estratégico.
· e) A formulação do BSC é orientada à estratégia, sendo útil para esclarecer e traduzir a visão e a estratégia, comunicar e associar objetivos e medidas, planejar, estabelecer metas e alinhar expectativas.