A alternativa incorreta é a letra B) "Gestão estratégica é um conjunto de normas preestabelecidas que costumam estar escritas em documentos onde o gestor deve ter amplo acesso". Na verdade, a gestão estratégica é um processo contínuo e dinâmico que envolve a definição de objetivos, a análise do ambiente interno e externo da organização, a formulação de estratégias e a implementação e controle dessas estratégias. Não se trata de um conjunto de normas preestabelecidas que estão escritas em documentos.
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