GESTÃO DE PROJETOS - SIMULADO 1

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24/09/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2728293&matr_integracao=202003356761 1/3
 
Disc.: GESTÃO DE PROCESSOS 
Aluno(a): RAFAELA SILVA DE MOURA 202003356761
Acertos: 9,0 de 10,0 24/09/2020
Acerto: 1,0 / 1,0
O mapeamento de processos ocorre antes e depois das melhorias e de acordo com as melhores práticas
propostas. Na técnica de mapeamento de processos, o primeiro modelo (análise) e o melhorado (desenhado)
são tratados, respectivamente, como modelos:
 
AS-IS e TO-BE.
BPMo e BPMn.
BPM1 e BPMx.
TO-BE e AS-IS.
TO-DO e AS-IS.
Respondido em 24/09/2020 18:19:51
Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação aos processos de negócio segundo o BPM CBOK, considere:
I. Processos primários são de natureza interfuncional e compõem a cadeia de valor. São utilizados para medir,
monitorar e controlar atividades de negócio. 
II. Processos de suporte, tais como recursos humanos e TI, habilitam outros processos. 
III. Processos de gerenciamento garantem que processos primários e de suporte atinjam metas operacionais,
financeiras, regulatórias e legais. 
Está correto o que se afirma em:
I, II e III.
I e III, apenas.
I e II, apenas.
 III, apenas.
 
II e III, apenas.
Respondido em 24/09/2020 18:22:23
Acerto: 1,0 / 1,0
Uma arquitetura de software, trata da estrutura a ser usada nas diversas aplicações possíveis em uma
organização, ou seja, ela define um vocabulário para os componentes e as restrições na maneira que devem
ser combinados. Essa é a definição de:
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
Sony
Cross-Out
24/09/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2728293&matr_integracao=202003356761 2/3
 SOA
BPM
Web Service
BPMS
3TA
Respondido em 24/09/2020 18:21:49
Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa CORRETA sobre o acróstico SCAMPER, para o processo de Brainstorm:
S de Substitute (Substituto) - pensar em substituir problemas;
C de Contrast (Contraste) - pensar em comparar com processos e produtos diferentes;
M de Moviment (Movimento) - pensar em mudar seu produto ou processo.
 E de Eliminate (Eliminar) - pensar no que pode ser eliminado de um produto ou processo;
A de Again (Repetir) - pensar em repetir processos que deram certos;
Respondido em 24/09/2020 18:26:52
Acerto: 1,0 / 1,0
A gestão de processos tem como base os fundamentos da melhoria contínua e para isso utiliza algumas
ferramentas e conceitos que foram assimiladas a ela. Assinale a abaixo a alternativa correta que corrobora a
afirmação:
PCP, Lean e TQM;
Lean, BPM, Six Sigma;
Six Sigma, Reengenharia e TQM;
 Six Sigma, Lean, TQM.
Six Sigma, Lean e PCP ;
Respondido em 24/09/2020 18:27:57
Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação a maneira como são categorizados os riscos em processos, assinale a alternativa correta:
Risco Estratégico, Risco de Inadimplência, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e
Risco de Reputação;
Risco Moral, Risco de Inadimplência, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de
Reputação;
Risco Estratégico, Risco de Insolvência, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco
de Ruptura;
Risco Estratégico, Risco de Inadimplência, Risco Financeiro, Risco de Queda, Risco Ambientais e Risco
Político.
 Risco Estratégico, Risco de Regulação, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de
Reputação;
Respondido em 24/09/2020 19:03:42
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual das alternativas abaixo apresenta uma meta singular?
Reduzir o tempo de entrega dos produtos aos clientes;
Participar da elaboração de indicadores chaves para o processo de modelagem de negócios;
 Aumentar em 12% as vendas do setor de privet label para alcançar um aumento de 7% nas vendas
gerais.
Coordenar os processos de pós vendas para aumentar as vendas;
Aumentar as vendas de todos setores em relação ao último período;
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
24/09/2020 Estácio: Alunos
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Respondido em 24/09/2020 18:29:37
Acerto: 1,0 / 1,0
Para se escolher os indicadores de desempenho, estes devem atender alguns critérios. Assinale a alternativa
errada:
Abrangência, Seletividade e Periodicidade; 
Rastreabilidade, Abrangência e Comparabilidade.
Abrangência, Comparabilidade e Rastreabilidade;
Periodicidade, Clareza e Acessibilidade, 
 Periodicidade, Cautela e Acessibilidade;
Respondido em 24/09/2020 18:36:47
Acerto: 0,0 / 1,0
Estar em conformidade com leis e regulamentos externos e internos da organização ou instituição, obrigou que
as organizações adotassem as atividades listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a:
 Assumir as funções de auditoria interna na organização.
Agir para integrar governança corporativa, gestão de riscos e os controles da instituição, orientados
para a sua estratégia.
Avaliar os riscos do negócio referentes às regras estabelecidas.
Avaliar a conformidade entre normas externas, internas e políticas corporativas.
 Utilizar normas internacionais como a ISO9001.
Respondido em 24/09/2020 19:13:25
Acerto: 1,0 / 1,0
Na certificação _________, o objetivo é verificar se um indivíduo tem as competências exigidas para a
realização de determinada atividade. As competências, nesse caso, referem-se à capacidade de desenvolver e
aplicar conhecimentos e habilidades na concretização de tarefas e na resolução de problemas. Assinale a
alternativa correta:
de produtos.
 de pessoas.
de processos.
de fornecedores.
de sistema de gestão.
Respondido em 24/09/2020 18:58:58
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
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