Trabalho Prático do Módulo 3_ Bootcamp Online - Analista de Processos de Negócios

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Trabalho Prático do Módulo 3
Entrega 23 out em 19:00 Pontos 25 Perguntas 15 Disponível até 23 out em 19:00
Limite de tempo Nenhum
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 2.472 minutos 25 de 25
 As respostas corretas estarão disponíveis em 23 out em 23:59.
Pontuação deste teste: 25 de 25
Enviado 21 out em 9:37
Esta tentativa levou 2.472 minutos.
O Trabalho Prático do Módulo 3 está disponível!
1. Instruções para realizar o trabalho prático
Consulte a data de entrega no teste e em seu calendário.
Reserve um tempo para realizar a atividade, leia as orientações e enunciados com atenção. Em caso de dúvidas utilize o
"Fórum de dúvidas do Trabalho Prático do Módulo 3".
Para iniciá-lo clique em "Fazer teste". Você tem somente uma tentativa e não há limite de tempo definido para realizá-lo.
Caso precise interromper a atividade, apenas deixe a página e, ao retornar, clique em "Retomar teste".
Clique em "Enviar teste" somente quando você concluí-lo. Antes de enviar confira todas as questões.
Caso o teste seja iniciado e não enviado até o final do prazo de entrega, a plataforma enviará a tentativa não finalizada
automaticamente, independente do progresso no teste. Fique atento ao seu teste e ao prazo final, pois novas tentativas
só serão concedidas em casos de questões médicas.
O gabarito será disponibilizado partir de sexta-feira, 23/10/2020, às 23h59.
Bons estudos!
2. O arquivo abaixo contém o enunciado do trabalho prático
Enunciado do Trabalho Prático - Módulo 3 - Analista de Processos de Negócios.pdf
1,67 / 1,67 ptsPergunta 1
A validação prévia do fluxo é essencial para que a simulação do processo ocorra de
forma adequada. Qual é o resultado da validação deste processo?
https://online.igti.com.br/courses/140/quizzes/9409/history?version=1
https://online.igti.com.br/courses/140/files/56704/download?wrap=1
 O diagrama foi validado sem erros, advertências ou sugestões. 
 Existência de advertências no modelo. 
 Existência de sugestões para aprimoramento do modelo. 
 Foram encontrados erros na validação do modelo. 
1,67 / 1,67 ptsPergunta 2
A taxa de utilização dos recursos apresenta uma uniformidade durante todo o período
da simulação do processo?
 Sim, os recursos realizam o mesmo volume de atividades durante todo o processo. 
 
Não, existe uma inversão na disponibilidade dos recursos atendente e montador durante a
execução da simulação.
 Não, a demanda do Expedidor oscila substancialmente no período avaliado. 
 Sim, existe um equilíbrio entre os recursos. 
1,62 / 1,62 ptsPergunta 3
Indique a alternativa que apresenta opções de visualização simultânea no Bizagi.
 Concluído, tempo médio, tempo total, tempo de espera. 
 Concluído, tempo total de espera e tempo médio. 
 Em andamento, concluído, tempo total. 
 Concluído, tempo médio, tempo total, tempo total em espera. 
1,67 / 1,67 ptsPergunta 4
O grande tempo entre a entrada da última entrada e a última saída no processo podem
estar ocorrendo neste modelo devido à:
 Identificação de gargalo em todo o modelo. 
 Identificação de gargalo no Atendimento. 
 Identificação de gargalo na produção. 
 Identificação de gargalo na Expedição. 
1,67 / 1,67 ptsPergunta 5
Como podemos identificar gargalos no modelo?
 Verificar o tempo médio de espera das atividades. 
 Verificar o tempo médio e tempo total de espera nas atividades. 
 Verificar a quantidade de processos concluídos. 
 Verificar a raia que possui o menor número de recursos. 
1,67 / 1,67 ptsPergunta 6
Onde podemos identificar retrabalho neste fluxo?
 Na Expedição, ao conferir o pedido. 
 Na Produção, como resultado da conferência da Expedição. 
 No Atendimento, ao enviar o pedido para as outras áreas. 
 Na expedição, ao embalar o pedido. 
1,67 / 1,67 ptsPergunta 7
Sobre os custos registrados para alocação dos recursos é INCORRETO afirmar:
 O maior salário é do Expedidor. 
 O Atendente recebe metade do salário do Montador. 
 O Atendente tem o menor custo por hora. 
 O Montador recebe o dobro do Atendente. 
1,67 / 1,67 ptsPergunta 8
Em relação à disponibilidade dos recursos, onde ocorre o principal gargalo?
 Não há gargalo expressivo. 
 Atendimento. 
 Expedição. 
 Produção. 
1,67 / 1,67 ptsPergunta 9
Qual é a interpretação factível em relação ao resultado apresentado na simulação do
processo?
 Existe um equilíbrio de utilizações e custos. 
 
Deve-se reduzir o recurso Montador, por ser expressivamente mais caro, vai contribuir para
o processo.
 Apesar de ser o mais abundante, o recurso montador está sobrecarregado. 
 Deve-se reduzir o número de atendentes, pois a taxa de utilização está subutilizada. 
1,67 / 1,67 ptsPergunta 10
Quanto aos tempos totais do processo, é CORRETO afirmar que:
 Os tempos máximos não impactam neste processo. 
 Os tempos mínimos não atendem ao processo. 
 Os tempos mínimos e máximos estão bem próximos. 
 Existe um grande gap entre os tempos mínimos e máximos. 
1,67 / 1,67 ptsPergunta 11
Existe o mesmo número de partidas e chegas no processo.
 Sim, 300. 
 Não, 156. 
 Não, 263. 
 Não, 144. 
1,67 / 1,67 ptsPergunta 12
Repetindo a simulação outras vezes, o que pode ser identificado?
 Melhoria dos gargalos. 
 Redução do retrabalho. 
 O processo fica estático. 
 Aumento dos gargalos. 
1,67 / 1,67 ptsPergunta 13
Para comparar os dados entre as simulações de forma eficiente, é recomendado que:
 Repita a ação algumas vezes. 
 Exporte os dados obtidos para o Excel e aplique fórmulas. 
 Compare com imagens de outros processos. 
 Gere um arquivo PDF do fluxo. 
1,67 / 1,67 ptsPergunta 14
Como calibrar os tempos e recursos de cada atividade?
 Clicar em visualização da simulação e depois em recursos. 
 Clicar em recursos. 
 Clicar em compartilhar. 
 Clicar em compartilhar e depois em recursos. 
1,67 / 1,67 ptsPergunta 15
São possíveis soluções a serem prototipadas para o fluxo, EXCETO:
 Outras funções assumirem algumas atividades da Montagem. 
 Aumentar o estoque de skates para reduzir o impacto na produção. 
 Reduzir o salário dos Montadores. 
 Contratar Montadores. 
Pontuação do teste: 25 de 25