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21/10/2020 VTSP
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=553735&cmid=135100 1/4
Página inicial Meus cursos 3817S AVALIAÇÃO DA DISCIPLINA VTSP
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quinta, 15 Out 2020, 20:03
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 15 Out 2020, 21:14
Tempo
empregado
1 hora 10 minutos
Notas 9,00/10,00
Avaliar 2,70 de um máximo de 3,00(90%)
Segundo Pollan e Levine (1994) conforme Martinelli (2002),
ainda existe um número muito limitado de negociadores. Uma
das causas para a existência do baixo número de
negociadores segundo estes mesmos autores é:
Escolha uma:
a. Baixa necessidade de negociação em nossa vida
cotidiana.
b. Ausência de temas relevantes para negociar.
c. Medo de negociar. 
d. Ausência de técnicas específicas para utilizar em
processos de negociação.
e. Baixo número de problemas para resolver.
A resposta correta é: Medo de negociar..
Indique a que contexto devemos atribuir a afirmação abaixo:
"Embora normalmente discuta-se a negociação em função de
apenas duas partes envolvidas, na verdade quase todas as
negociações envolvem mais de duas partes." 
Escolha uma:
a. a uma barganha posicional com várias partes
envolvidas 
b. a tentativa de concentrar-se nos interesses
c. a busca do maior número possível de alternativas
d. às etapas da negociação baseada em princípios
e. a procura de critérios objetivos
A resposta correta é: a uma barganha posicional com várias
partes envolvidas.
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https://ead.universo.edu.br/
https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=236
https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=236#section-3
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/view.php?id=135100
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https://ead.universo.edu.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=236
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https://ead.universo.edu.br/my/
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21/10/2020 VTSP
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=553735&cmid=135100 2/4
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00
de 1,00
Um administrador, antes de estudar as decisões a serem
tomadas, deve procurar definir as prioridades de forma clara,
exceto.
Escolha uma:
a. Qual sua prioridade em relação às outras?
b. Qual sua importância em termos de impactos?
c. Quais as tendências de desdobramentos do assunto se
nenhuma ação for tomada?
d. Qual a urgência da decisão?
e. Qual seu melhor momento para adiá-lo? 
A resposta correta é: Qual seu melhor momento para adiá-lo?.
Uma das armadilhas psicológicas que pode vitimar o tomador
de decisão é a chamada "armadilha da fixação". Tal armadilha
se caracteriza pela (o):
Escolha uma:
a. Escolha da alternativa que mais vem ao encontro dos
seus valores e princípios. 
b. Desconhecimento do assunto sobre o qual precisa-se
decidir alguma coisa.
c. Manutenção do status quo que muitas vezes leva a um
estado de não decisão.
d. Escolha de uma alternativa para justificar decisões
passadas mesmo que essas decisões não sejam mais
válidas.
e. Excesso de confiança em demasia ou prudência em
excesso em alguns casos bem como recorrer com
frequência a fatos raros que ocorreram no passado para
justificar escolhas atuais.
A resposta correta é: Escolha da alternativa que mais vem ao
encontro dos seus valores e princípios..
A visão unilateral de sucesso em um processo de negociação
é considerada:
Escolha uma:
a. Alinhada com a evolução da ciência da Administração. 

b. Ultrapassada.
c. Atualizada.
d. Atualizada com restrições.
e. A melhor estratégia para conduzir processos de
negociação.
A resposta correta é: Ultrapassada..
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21/10/2020 VTSP
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=553735&cmid=135100 3/4
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Complete com o termo adequado:
Se partirmos do princípio que numa negociação podem surgir
decisões não programadas, fruto do próprio ato de negociar com
uma ou mais partes, o administrador precisará ser
_________________ para, no seu planejamento e preparação
iniciais, antever possibilidades com as quais poderá se deparar
durante a negociação.
Escolha uma:
a. Bastante apelativo
b. Bastante habilidoso 
c. Bastante imoral
d. Bastante social
e. Bastante falador
A resposta correta é: Bastante habilidoso.
Lacombe & Heilborn (2003) definem as etapas do processo
decisório estruturado, sendo uma delas: “Na escolha da
alternativa a ser adotada, há a necessidade de também se
avaliar: os riscos previsíveis, os benefícios e custos não
financeiros (moral, nível de esforços exigidos, aceitação do
pessoal da empresa, aceitação do cliente, reação possível de
competidores e de fornecedores, imagem da empresa e
possibilidades de erro nas estimativas). Além de perceber o
momento certo para implantação da alternativa (timing), as
limitações de recursos e a possibilidade do uso desses
recursos para solucionar outros problemas ou aproveitar
outras situações mais vantajosas”.
A que etapa pertence esta definição?
Escolha uma:
a. Análise das soluções alternativas e considerações sobre
as suas consequências
b. Análise do tipo de problema ou da oportunidade
existente
c. Identificação de sintomas e sinais
d. Avaliação das alternativas e a escolha da mais
adequada 
e. Identificação de soluções alternativas
A resposta correta é: Avaliação das alternativas e a escolha da
mais adequada.
A visão atual que predomina em processos de negociação é:
Escolha uma:
a. Ganha - perde.
b. Perde - perde.
c. Ganha - ganha. 
d. Perde - ganha.
e. Ganha – perde – perde - ganha.
A resposta correta é: Ganha - ganha..
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21/10/2020 VTSP
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=553735&cmid=135100 4/4
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O escopo dos conceitos básicos do processo de negociação contempla
vários tipos de de situações que o influência, exceto:
Escolha uma:
a. Relacionamento Humano
b. Interesses Comuns
c. Uso de informação e poder
d. Decisão conjunta 
e. Barganha
A resposta correta é: Decisão conjunta.
Qual das alternativas abaixo registra aspectos psicológicos
que afetam as decisões?
Escolha uma:
a. Todas as alternativas acima estão corretas. 
b. Preconceitos do tomador de decisão.
c. Passado do tomador de decisão.
d. Valores do tomador de decisão.
e. História própria do tomador de decisão.
A resposta correta é: Todas as alternativas acima estão
corretas..
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https://ead.universo.edu.br/calendar/view.php?view=month&course=236
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